logo
#

أحدث الأخبار مع #ياقوت

ياقوت الحموي "المجهول الأشهر" الذي أرّخ للإمبراطورية عند انهيارها
ياقوت الحموي "المجهول الأشهر" الذي أرّخ للإمبراطورية عند انهيارها

Independent عربية

time١٧-٠٥-٢٠٢٥

  • منوعات
  • Independent عربية

ياقوت الحموي "المجهول الأشهر" الذي أرّخ للإمبراطورية عند انهيارها

"أما بعد، فهذا كتاب (...) لم أقصد بتأليفه، وأصمد نفسي لتصنيفه، لهواً ولا لعباً، ولا رغبة حثَّني إليها ولا رهباً، ولا حنيناً استفزني إلى وطن، ولا طرباً حفزني إلى ذي ود وسكن. ولكن رأيت التصدي له واجباً، والانتداب له مع القدرة عليه فرضاً لازباً، وفقني عليه الكتاب العزيز الكريم، وهداني إليه النبأ العظيم، وهو قوله عز وجل، حين أراد أن يعرف عباده آياته ومثلاته، ويقيم الحجة عليهم في إنزاله بهم أليم نقماته: "أفلم يسيروا في الأرض فتكون لهم قلوب يعقلون بها أو آذان يسمعون بها فإنها لا تعمى الأبصار ولكن تعمى القلوب التي في الصدور". فهذا تقريع لمن سار في بلاده ولم يعتبر، ونظر إلى القرون الخالية فلم ينزجر، وقال وهو أصدق القائلين: "قل سيروا في الأرض ثم انظروا كيف كان عاقبة المكذبين"، أي انظروا إلى ديارهم كيف درست، وإلى آثارهم وأنوارهم كيف انطمست، عقوبة لهم على أطراح أوامره، وارتكاب زواجره، إلى غير ذلك من الآيات المحكمة، والأوامر والزواجر المبرمة". في دائرة الأيديولوجيا واضح من هذه الفقرة المنتزعة من تقديم ياقوت الحموي لكتابه الضخم "معجم البلدان" أن هذا الباحث إنما يضع سفره هذا تحت دائرة "الأيديولوجيا" - في معناها الذي كان سائداً في ذلك الحين، أي بدايات القرن الهجري السابع (الـ13 الميلادي)، بمعنى أنه يكرس هذا المعجم الذي كان الأول من نوعه ومن أهميته في اللغة العربية، ليجعل منه في نهاية الأمر أشبه بموعظة أخلاقية، ولكن من الواضح أيضاً أن هذه المصادرة على عمل موسوعي ضخم، شمل بمعارفه ومعلوماته الرقعة المعروفة من الأرض في ذلك الحين، كانت مجرد ديباجة ولعبة فصاحة، لأن الكتاب، إذ أتى في صفحاته الكثيرة مرآة لما كانت عليه أحوال العالم في ذلك الحين، منظورا إليه من وجهة نظر "مركزية الأرض" التي كانت منطقة المشرق العربي، فإنه أتى ليقول ما هو محلي وقريب بالمقارنة مع ما هو بعيد. إنه نوع من ذلك العمل الموسوعي الذي يسعى إلى تملك العالم نظرياً، ولا سيما في زمن كان من الصعب فيه تصور مواصلة تملكه عملياً. إنها السلطة الفكرية، سلطة المعرفة، إذ تحل محل السلطة العملية. عقد الأمة المنفرط والحال أن وضع عالم الإسلام في زمن تأليف الكتاب يحيلنا إلى هذا الواقع. فالأمة كان عقدها قد بدأ بالانفراط، وصارت الخلافة خلافات. وفي ذلك السياق، حدث وبصورة تلقائية أن بدأ الفكر يحل محل السيف في ممارسة "السلطة". أفلا يقال عادة إن الأمم تؤرخ لنفسها، موسوعياً على وجه الخصوص، حين تشعر بالوهن؟ ولكأن التأريخ هنا نوع من إحالة الأمة إلى المتحف. من هنا، لئن كان "معجم البلدان" لياقوت الحموي، في الأساس، موسوعة جغرافية - تاريخية أولى من نوعها وفريدة في عالمها في ذلك الحين، فإن المعرفة التي امتلأت بها صفحات "المعجم" لم يكن الهدف منها نشر المعرفة فحسب، بل التذكير والمقارنة. لأن المؤلف، وفي كل مادة من مواد كتابه، لا يتردد من دون ذكر أفضال الإسلام على الديار، والوحشية التي كانت قبل وصوله، والازدهار الذي نتج من ذلك الوصول. وهنا بالتحديد ينتقل الكتاب من مضمار العلم إلى مضمار الأيديولوجيا. ولا يخفف من حدة ذلك ما يذكره المؤلف في مقدمته من أن الباعث على تأليف الكتاب، نقاش دار بينه وبين آخرين حول اسم "حباشة"، وهو اسم موضوع "جاء في الحديث النبوي، وهو سوق من أسواق العرب في الجاهلية". وأراد لاحقاً أن يتيقن من حجته فبحث في المكتبات حتى عجز أو كاد عن الحصول على معلومة مفيدة، فأدرك الحاجة إلى وضع ذلك المعجم. نظرات على هنات السابقين مهما يكن من أمر فإن ياقوت لا ينكر أنه كان ثمة من سبقه ووضع كتباً في أسماء الأماكن، لكنه إذ يؤكد هذا، يورد نواقص تلك الكتب، قبل أن يتحدث عن كتابه فيقول: "وعلى ذلك فإنني أقول ولا أحتشم وأدعو إلى النزال كل علم في العلم ولا أنهزم. إن كتابي هذا أوحد في بابه، مؤمر على أضرابه ولا يقوم بإبراز مثله إلا من أيد بالتوفيق، وركب في طلب فوائده كل طريق". وبعد أن يحدد هذا يتابع ياقوت فيذكر لنا أنه قدم "أمام الغرض من هذا الكتاب، خمسة أبواب: الباب الأول في ذكر صورة الأرض وحكاية ما قاله المتقدمون في هيئتها، و"روينا عن المتأخرين في صورتها"، الباب الثاني: في وصف اختلافهم في الاصطلاح على معنى الإقليم وكيفيته واشتقاقه ودلائل القبلة من كل ناحية، والثالث في ذكر ألفاظ يكثر تكرار ذكرها فيه يحتاج إلى معرفتها كالبريد والفرسخ والميل والكورة، وغير ذلك، والرابع في بيان حكم الأرضين والبلاد المفتتحة في الإسلام وحكم قسمة الفيء والخراج فيما فتح صلحاً أو عُنوة، أما الباب الخامس والأهم فهو في "جل أخبار البلدان التي لا يختص ذكرها بموضع دون موضع، لتكمل فوائد هذا الكتاب، ويستغنى به عن غيره في هذا الباب". اقرأ المزيد يحتوي هذا القسم على المقلات ذات صلة, الموضوعة في (Related Nodes field) مكان للبيوغرافيا أيضاً... ومن نافل القول أن نذكر هنا أن "معجم البلدان" جاء، تحت يراع ياقوت في نهاية الأمر، ليس موسوعة جغرافية وحسب، بل كذلك موسوعة تاريخية وأدبية وإلى حد ما "بيوغرافية"، ما دام الفوارق بين هذه الأنواع لم تكن اتضحت بعد في ذلك الزمن. من هنا حين يذكر ياقوت موضعاً، يعود إلى تاريخه (وهو غالباً تاريخ فتح المسلمين له، وفي هذا دلالته بالطبع)، ويذكر ما قيل فيه من شعر وأبرز أعلامه، وما إلى ذلك. ناهيك بتركيزه - ولا سيما حين يذكر الديار التي دخلها الإسلام، لكنه لم يدع أهلها إلى تغيير دينهم - على مجموعة الأحكام الفقهية. ومهما يكن من أمر، تقول الكتب الموسوعية العربية عادة، إنها لا تعرف كثيراً عن سيرة ياقوت الحموي، على رغم أن الرجل وضع موسوعة "معجم البلدان"، فإنه وضع كذلك موسوعته الأخرى التي لا تقل عنها أهمية وهي موسوعة "معجم الأدباء"، وهو يسير فيها من ناحية التأريخ البيوغرافي للعدد الأكبر من المؤلفين في شؤون الأدب والفكر على نفس ما سار عليه في موسوعة البلدان إلى درجة أن المتابعين غالباً ما يأتون على ذكر الموسوعتين معاً في سياق واحد. وجل ما يذكر عن ياقوت إذا هو أنه "الشيخ الإمام شهاب الدين أبو عبدالله ياقوت بن عبدالله الرومي البغدادي" الذي "لا يُعلم شيء عن تاريخ مولده"، كما تشير خصوصاً طبعة "دار صادر" اللبنانية المأخوذة عن "نسخة ليبزيك التي نشرها المستشرق الألماني وستنفيلد". وتضيف هذه الطبعة أن كل ما يعرف عن ياقوت "أنه أُخذ، وهو حدث، أسيراً من بلاد الروم وحُمل إلى بغداد مع غيره من الأسرى فبيع فيها، فاشتراه تاجر اسمه عسكر الحموي فنسب إليه وقيل له ياقوت الحموي". وكان الذي اشتراه يعرف منذ البداية أنه "جاهل بالخط" فوضعه في الكتاب ليتعلم (...) فقرأ ياقوت شيئاً في النحو واللغة، ثم احتاج إليه مولاه، فأخذ يشغله بالأسفار في متاجره. ولم يمضِ زمن حتى أعتقه فطفق ياقوت بكسب رزقه بنسخ الكتب. وتقول حكاية ياقوت على أية حال إنه بعد فترة من الزمن وإذ تقدم به العمر، عاد إلى مولاه وإلى تجارته ثم سافر إلى حلب حتى استقر في خوارزم. وحين أغار عليها جنكيزخان سنة 616هـ (1219 م) توجه ياقوت إلى الموصل ومنها إلى حلب التي قضى فيها في عام 1228. وهو خلال تنقلاته وضع كتبه ومصنفاته وأبرزها "معجم البلدان" و"معجم الأدباء"، كما أشرنا.

"ياقوت" من "زين السعودية" أول مشغل يتيح لزوار المملكة توثيق شرائح الجوال من خلال منصة "أبشر"
"ياقوت" من "زين السعودية" أول مشغل يتيح لزوار المملكة توثيق شرائح الجوال من خلال منصة "أبشر"

سعورس

time١٠-٠٥-٢٠٢٥

  • أعمال
  • سعورس

"ياقوت" من "زين السعودية" أول مشغل يتيح لزوار المملكة توثيق شرائح الجوال من خلال منصة "أبشر"

وبموجب هذه الخدمة الجديدة، سيصبح كافة عملاء ياقوت القادمين إلى المملكة العربية السعودية سواءً للسياحة، أو لأداء الحج والعمرة، من الحصول على شرائح الجوال الفعلية (SIM)أو الشرائح المدمجة (eSIM)، من خلال تطبيق "ياقوت " وتوثيقها مباشرةً عبر"أبشر"؛ دون الحاجة إلى زيارة أي فرع. ويُعد إتاحة التوثيق نقلةً نوعية في تجربة العميل تسهم في ترقية رحلة الزائر عموماً، إذ تتيح استكمال عملية التحقق من الهوية وتوثيق الشريحة إلكترونيًا، مقابل الإجراءات العادية التي تتطلب زيارة أحد فروع شركات الاتصالات وإتمام التحقق من الهوية من خلال البصمة. وتعليقاً على هذا الإنجاز، قالت نائبة الرئيس التنفيذية للاستراتيجية والابتكار في "زين السعودية" الأستاذة نجود بنت محمد الشهري: "ترتكز إستراتيجيتنا في زين السعودية على تقديم أفضل تجربة رقمية تتمحور حول الإنسان بما يسهم في تعزيز جودة الحياة في المملكة وترقية تجربة الزوار للمساهمة في دعم تحقيق مستهدفات رؤية السعودية 2030 في هذا المجال. وتعكس خدمة ياقوت الرقمية جوهر الابتكار المتمحور إلى الإنسان ضمن هذه الإستراتيجية، والتي ترتكز إلى فهمٍ حقيقي وعميق لمتطلبات عملائنا الأفراد وتطلعاتهم، بل وأيضاً احتياجات زوار المملكة لتجربةٍ رقمية متكاملة وسلسة. الأمر الذي يجعل من خدمة ياقوت الرقمية شريكاً في إثراء حياة مستخدميها وتمكين طموحاتهم وتطلعاتهم. وهذا ما نقوم بترسيخه اليوم من خلال تعاوننا مع المنصة الإلكترونية لوزارة الداخلية "أبشر" في توثيق الزوار لأرقامهم عبر خدمات التوثّق المتاحة في تطبيق "أبشر"، والتي تعكس أيضاً مستوى النضج الرقمي الذي وصلت إليه هذه الخدمة، وقدرتها السريعة ومرونتها في تبني أحدث التقنيات ضمن التزامنا في تقديم أفضل تجربة رقمية متكاملة." الجدير بالذكر أن خدمة "ياقوت" ومنذ إطلاقها في العام 2018 نجحت في أن تصبح واحدة من أكثر المنتجات الرقمية ابتكاراً، بارتكازها إلى واحدة من أكثر شبكات الجيل الخامس (5G) تطوراً من "زين السعودية"، وأيضاً بتوفيرها مجموعة من الباقات الرقمية عبر تطبيقٍ خاص، لتمنح المشتركين فرصةً للتواصل عبر تجربةٍ رقمية متكاملة وموثوقة من دون الحاجة إلى معرّفات خاصة كالبصمات أو الوثائق أو الأوراق؛ إذ أنَّ كل الإجراءات تتم ضمن تطبيقٍ رقمي، بدءاً من طلب الشريحة وتفعيلها، وحتى الاشتراك بالتجديد التلقائي الذي يتم بشكلٍ فوري كل شهر. وكانت خدمة ياقوت الرقمية فازت مؤخراً بجائزتين من جمعية التسويق على الأجهزة المحمولة "سمارتيز" MMA SMARTIES ، من المرتبة الذهبية والفضية كأفضل حملة تسويقية مبتكرة ضمن فئتي التأثير على السوق واستخدام التقنية. كما حصلت على جائزة "الأكثر ابتكاراً في خدمة المنتجات" خلال الدورة ال 15 لقمة "تليكوم ريفيو".

"ياقوت" من "زين السعودية" أول مشغل يتيح لزوار المملكة توثيق شرائح الجوال من خلال منصة "أبشر"
"ياقوت" من "زين السعودية" أول مشغل يتيح لزوار المملكة توثيق شرائح الجوال من خلال منصة "أبشر"

الوطن

time١٠-٠٥-٢٠٢٥

  • أعمال
  • الوطن

"ياقوت" من "زين السعودية" أول مشغل يتيح لزوار المملكة توثيق شرائح الجوال من خلال منصة "أبشر"

استمراراً لجهودها في تقديم أفضل تجربة رقمية لعملائها، أعلنت خدمة ياقوت الرقمية من "زين السعودية"، المزود الرائد للاتصالات والخدمات الرقمية، عن إتاحة توثيق أرقام الجوال للزوار القادمين من خارج المملكة؛ وذلك عبر المنصة الإلكترونية لوزارة الداخلية "أبشر"، ضمن خدمات "التوثّق" المتاحة في تطبيق "أبشر"؛ لتصبح "ياقوت" بهذا الإنجاز أول خدمة اتصالات رقمية تتيح التوثيق في المملكة. وبموجب هذه الخدمة الجديدة، سيصبح كافة عملاء ياقوت القادمين إلى المملكة العربية السعودية سواءً للسياحة، أو لأداء الحج والعمرة، من الحصول على شرائح الجوال الفعلية (SIM)أو الشرائح المدمجة (eSIM)، من خلال تطبيق "ياقوت " وتوثيقها مباشرةً عبر"أبشر"؛ دون الحاجة إلى زيارة أي فرع. ويُعد إتاحة التوثيق نقلةً نوعية في تجربة العميل تسهم في ترقية رحلة الزائر عموماً، إذ تتيح استكمال عملية التحقق من الهوية وتوثيق الشريحة إلكترونيًا، مقابل الإجراءات العادية التي تتطلب زيارة أحد فروع شركات الاتصالات وإتمام التحقق من الهوية من خلال البصمة. وتعليقاً على هذا الإنجاز، قالت نائبة الرئيس التنفيذية للاستراتيجية والابتكار في "زين السعودية" الأستاذة نجود بنت محمد الشهري: "ترتكز إستراتيجيتنا في زين السعودية على تقديم أفضل تجربة رقمية تتمحور حول الإنسان بما يسهم في تعزيز جودة الحياة في المملكة وترقية تجربة الزوار للمساهمة في دعم تحقيق مستهدفات رؤية السعودية 2030 في هذا المجال. وتعكس خدمة ياقوت الرقمية جوهر الابتكار المتمحور إلى الإنسان ضمن هذه الإستراتيجية، والتي ترتكز إلى فهمٍ حقيقي وعميق لمتطلبات عملائنا الأفراد وتطلعاتهم، بل وأيضاً احتياجات زوار المملكة لتجربةٍ رقمية متكاملة وسلسة. الأمر الذي يجعل من خدمة ياقوت الرقمية شريكاً في إثراء حياة مستخدميها وتمكين طموحاتهم وتطلعاتهم. وهذا ما نقوم بترسيخه اليوم من خلال تعاوننا مع المنصة الإلكترونية لوزارة الداخلية "أبشر" في توثيق الزوار لأرقامهم عبر خدمات التوثّق المتاحة في تطبيق "أبشر"، والتي تعكس أيضاً مستوى النضج الرقمي الذي وصلت إليه هذه الخدمة، وقدرتها السريعة ومرونتها في تبني أحدث التقنيات ضمن التزامنا في تقديم أفضل تجربة رقمية متكاملة." الجدير بالذكر أن خدمة "ياقوت" ومنذ إطلاقها في العام 2018 نجحت في أن تصبح واحدة من أكثر المنتجات الرقمية ابتكاراً، بارتكازها إلى واحدة من أكثر شبكات الجيل الخامس (5G) تطوراً من "زين السعودية"، وأيضاً بتوفيرها مجموعة من الباقات الرقمية عبر تطبيقٍ خاص، لتمنح المشتركين فرصةً للتواصل عبر تجربةٍ رقمية متكاملة وموثوقة من دون الحاجة إلى معرّفات خاصة كالبصمات أو الوثائق أو الأوراق؛ إذ أنَّ كل الإجراءات تتم ضمن تطبيقٍ رقمي، بدءاً من طلب الشريحة وتفعيلها، وحتى الاشتراك بالتجديد التلقائي الذي يتم بشكلٍ فوري كل شهر. وكانت خدمة ياقوت الرقمية فازت مؤخراً بجائزتين من جمعية التسويق على الأجهزة المحمولة "سمارتيز" MMA SMARTIES ، من المرتبة الذهبية والفضية كأفضل حملة تسويقية مبتكرة ضمن فئتي التأثير على السوق واستخدام التقنية. كما حصلت على جائزة "الأكثر ابتكاراً في خدمة المنتجات" خلال الدورة الـ 15 لقمة "تليكوم ريفيو".

ياقوت" من "زين السعودية" أول مشغل يتيح لزوار المملكة توثيق شرائح الجوال من خلال منصة "أبشر"
ياقوت" من "زين السعودية" أول مشغل يتيح لزوار المملكة توثيق شرائح الجوال من خلال منصة "أبشر"

سعورس

time١٠-٠٥-٢٠٢٥

  • أعمال
  • سعورس

ياقوت" من "زين السعودية" أول مشغل يتيح لزوار المملكة توثيق شرائح الجوال من خلال منصة "أبشر"

وبموجب هذه الخدمة الجديدة، سيصبح كافة عملاء ياقوت القادمين إلى المملكة العربية السعودية سواءً للسياحة، أو لأداء الحج والعمرة، من الحصول على شرائح الجوال الفعلية (SIM)أو الشرائح المدمجة (eSIM)، من خلال تطبيق "ياقوت " وتوثيقها مباشرةً عبر"أبشر"؛ دون الحاجة إلى زيارة أي فرع. ويُعد إتاحة التوثيق نقلةً نوعية في تجربة العميل تسهم في ترقية رحلة الزائر عموماً، إذ تتيح استكمال عملية التحقق من الهوية وتوثيق الشريحة إلكترونيًا، مقابل الإجراءات العادية التي تتطلب زيارة أحد فروع شركات الاتصالات وإتمام التحقق من الهوية من خلال البصمة. وتعليقاً على هذا الإنجاز، قالت نائبة الرئيس التنفيذية للاستراتيجية والابتكار في "زين السعودية" الأستاذة نجود بنت محمد الشهري: "ترتكز إستراتيجيتنا في زين السعودية على تقديم أفضل تجربة رقمية تتمحور حول الإنسان بما يسهم في تعزيز جودة الحياة في المملكة وترقية تجربة الزوار للمساهمة في دعم تحقيق مستهدفات رؤية السعودية 2030 في هذا المجال. وتعكس خدمة ياقوت الرقمية جوهر الابتكار المتمحور إلى الإنسان ضمن هذه الإستراتيجية، والتي ترتكز إلى فهمٍ حقيقي وعميق لمتطلبات عملائنا الأفراد وتطلعاتهم، بل وأيضاً احتياجات زوار المملكة لتجربةٍ رقمية متكاملة وسلسة. الأمر الذي يجعل من خدمة ياقوت الرقمية شريكاً في إثراء حياة مستخدميها وتمكين طموحاتهم وتطلعاتهم. وهذا ما نقوم بترسيخه اليوم من خلال تعاوننا مع المنصة الإلكترونية لوزارة الداخلية "أبشر" في توثيق الزوار لأرقامهم عبر خدمات التوثّق المتاحة في تطبيق "أبشر"، والتي تعكس أيضاً مستوى النضج الرقمي الذي وصلت إليه هذه الخدمة، وقدرتها السريعة ومرونتها في تبني أحدث التقنيات ضمن التزامنا في تقديم أفضل تجربة رقمية متكاملة." الجدير بالذكر أن خدمة "ياقوت" ومنذ إطلاقها في العام 2018 نجحت في أن تصبح واحدة من أكثر المنتجات الرقمية ابتكاراً، بارتكازها إلى واحدة من أكثر شبكات الجيل الخامس (5G) تطوراً من "زين السعودية"، وأيضاً بتوفيرها مجموعة من الباقات الرقمية عبر تطبيقٍ خاص، لتمنح المشتركين فرصةً للتواصل عبر تجربةٍ رقمية متكاملة وموثوقة من دون الحاجة إلى معرّفات خاصة كالبصمات أو الوثائق أو الأوراق؛ إذ أنَّ كل الإجراءات تتم ضمن تطبيقٍ رقمي، بدءاً من طلب الشريحة وتفعيلها، وحتى الاشتراك بالتجديد التلقائي الذي يتم بشكلٍ فوري كل شهر. وكانت خدمة ياقوت الرقمية فازت مؤخراً بجائزتين من جمعية التسويق على الأجهزة المحمولة "سمارتيز" MMA SMARTIES ، من المرتبة الذهبية والفضية كأفضل حملة تسويقية مبتكرة ضمن فئتي التأثير على السوق واستخدام التقنية. كما حصلت على جائزة "الأكثر ابتكاراً في خدمة المنتجات" خلال الدورة ال 15 لقمة "تليكوم ريفيو".

ياقوت" من "زين السعودية" أول مشغل يتيح لزوار المملكة توثيق شرائح الجوال من خلال منصة "أبشر"
ياقوت" من "زين السعودية" أول مشغل يتيح لزوار المملكة توثيق شرائح الجوال من خلال منصة "أبشر"

الرياض

time١٠-٠٥-٢٠٢٥

  • أعمال
  • الرياض

ياقوت" من "زين السعودية" أول مشغل يتيح لزوار المملكة توثيق شرائح الجوال من خلال منصة "أبشر"

استمراراً لجهودها في تقديم أفضل تجربة رقمية لعملائها، أعلنت خدمة ياقوت الرقمية من "زين السعودية"، المزود الرائد للاتصالات والخدمات الرقمية، عن إتاحة توثيق أرقام الجوال للزوار القادمين من خارج المملكة؛ وذلك عبر المنصة الإلكترونية لوزارة الداخلية "أبشر"، ضمن خدمات "التوثّق" المتاحة في تطبيق "أبشر"؛ لتصبح "ياقوت" بهذا الإنجاز أول خدمة اتصالات رقمية تتيح التوثيق في المملكة. وبموجب هذه الخدمة الجديدة، سيصبح كافة عملاء ياقوت القادمين إلى المملكة العربية السعودية سواءً للسياحة، أو لأداء الحج والعمرة، من الحصول على شرائح الجوال الفعلية (SIM)أو الشرائح المدمجة (eSIM)، من خلال تطبيق "ياقوت " وتوثيقها مباشرةً عبر"أبشر"؛ دون الحاجة إلى زيارة أي فرع. ويُعد إتاحة التوثيق نقلةً نوعية في تجربة العميل تسهم في ترقية رحلة الزائر عموماً، إذ تتيح استكمال عملية التحقق من الهوية وتوثيق الشريحة إلكترونيًا، مقابل الإجراءات العادية التي تتطلب زيارة أحد فروع شركات الاتصالات وإتمام التحقق من الهوية من خلال البصمة. وتعليقاً على هذا الإنجاز، قالت نائبة الرئيس التنفيذية للاستراتيجية والابتكار في "زين السعودية" الأستاذة نجود بنت محمد الشهري: "ترتكز إستراتيجيتنا في زين السعودية على تقديم أفضل تجربة رقمية تتمحور حول الإنسان بما يسهم في تعزيز جودة الحياة في المملكة وترقية تجربة الزوار للمساهمة في دعم تحقيق مستهدفات رؤية السعودية 2030 في هذا المجال. وتعكس خدمة ياقوت الرقمية جوهر الابتكار المتمحور إلى الإنسان ضمن هذه الإستراتيجية، والتي ترتكز إلى فهمٍ حقيقي وعميق لمتطلبات عملائنا الأفراد وتطلعاتهم، بل وأيضاً احتياجات زوار المملكة لتجربةٍ رقمية متكاملة وسلسة. الأمر الذي يجعل من خدمة ياقوت الرقمية شريكاً في إثراء حياة مستخدميها وتمكين طموحاتهم وتطلعاتهم. وهذا ما نقوم بترسيخه اليوم من خلال تعاوننا مع المنصة الإلكترونية لوزارة الداخلية "أبشر" في توثيق الزوار لأرقامهم عبر خدمات التوثّق المتاحة في تطبيق "أبشر"، والتي تعكس أيضاً مستوى النضج الرقمي الذي وصلت إليه هذه الخدمة، وقدرتها السريعة ومرونتها في تبني أحدث التقنيات ضمن التزامنا في تقديم أفضل تجربة رقمية متكاملة." الجدير بالذكر أن خدمة "ياقوت" ومنذ إطلاقها في العام 2018 نجحت في أن تصبح واحدة من أكثر المنتجات الرقمية ابتكاراً، بارتكازها إلى واحدة من أكثر شبكات الجيل الخامس (5G) تطوراً من "زين السعودية"، وأيضاً بتوفيرها مجموعة من الباقات الرقمية عبر تطبيقٍ خاص، لتمنح المشتركين فرصةً للتواصل عبر تجربةٍ رقمية متكاملة وموثوقة من دون الحاجة إلى معرّفات خاصة كالبصمات أو الوثائق أو الأوراق؛ إذ أنَّ كل الإجراءات تتم ضمن تطبيقٍ رقمي، بدءاً من طلب الشريحة وتفعيلها، وحتى الاشتراك بالتجديد التلقائي الذي يتم بشكلٍ فوري كل شهر. وكانت خدمة ياقوت الرقمية فازت مؤخراً بجائزتين من جمعية التسويق على الأجهزة المحمولة "سمارتيز" MMA SMARTIES ، من المرتبة الذهبية والفضية كأفضل حملة تسويقية مبتكرة ضمن فئتي التأثير على السوق واستخدام التقنية. كما حصلت على جائزة "الأكثر ابتكاراً في خدمة المنتجات" خلال الدورة الـ 15 لقمة "تليكوم ريفيو".

حمل التطبيق

حمّل التطبيق الآن وابدأ باستخدامه الآن

مستعد لاستكشاف الأخبار والأحداث العالمية؟ حمّل التطبيق الآن من متجر التطبيقات المفضل لديك وابدأ رحلتك لاكتشاف ما يجري حولك.
app-storeplay-store