السعودية توسع خدمات «نُسك عناية» بـ39 مركزا و142 نقطة خلال الحج

أعلنت وزارة الحج والعمرة في السعودية عن توسّع مراكز "نُسك عناية" عبر أكثر من 39 مركزًا، و142 نقطة خدمة إضافية خلال الحج.
وأوضحت الوزارة أن المراكز تنتشر في مواقع حيوية بمكة المكرمة، والمدينة المنورة، وجدة، والمشاعر المقدسة، والمنافذ البرية والبحرية والجوية، وذلك استكمالًا لعمل 15 مركزًا دائمًا تقدم خدماتها لضيوف الرحمن على مدار العام.
وتُعد "نُسك عناية" منظومة خدمية متكاملة أطلقتها وزارة الحج والعمرة عام 2019، تهدف إلى الارتقاء بتجربة ضيوف الرحمن من خلال تقديم خدمات إنسانية وإرشادية وصحية لحظة بلحظة، عبر فرق ميدانية مؤهلة وموزعة في المواقع الحيوية.
وتُعد هذه المراكز نقطة الاتصال الأولى مع الحجاج، وتستقبل البلاغات والاستفسارات، وتوفّر حلولًا فورية لمختلف التحديات التي قد تواجههم.
وتُدار "نُسك عناية" بنموذج خدمة استباقي، يركّز على المبادرة والوصول المبكر للحجاج عبر فرق تنتشر في مختلف المواقع، مما يرفع كفاءة الخدمة ويُقلل من أوقات الانتظار، وتعمل هذه الفرق بكوادر تتحدث (11) لغة، بينها لغة الإشارة، لضمان التواصل مع أكبر شريحة ممكنة من الحجاج باختلاف جنسياتهم وخلفياتهم الثقافية، وترتبط هذه المراكز تقنيًّا بمنصة "نسك"، ما يتيح تنسيقًا لحظيًا للبيانات بين الجهات الخدمية.
aXA6IDgyLjI1LjIxNy4xMTMg
جزيرة ام اند امز
GB

جرب ميزات الذكاء الاصطناعي لدينا

اكتشف ما يمكن أن يفعله Daily8 AI من أجلك:

التعلم مع الذكاء الاصطناعيالتحقق من الحقائقتحويل النص إلى كلامملخص الذكاء الاصطناعي

أخبار ذات صلة

العين الإخبارية

منذ 16 ساعات

• العين الإخبارية

استعدادا ليوم التروية 2025.. مشعر منى يستقبل الحجاج غدا

يتأهب أكثر من مليوني حاج للتوجه إلى مشعر منى غدًا لقضاء يوم التروية الأربعاء 12 حزيران/ يونيو، وسط تنظيم متكامل تشرف عليه الجهات المختصة لضمان الانسيابية. في إطار الاستعدادات لموسم الحج هذا العام، أعلنت السلطات السعودية أن عدد الحجاج الوافدين من الخارج تجاوز مليونًا و650 ألف حاج حتى ظهر اليوم الإثنين، من مختلف قارات العالم. وفي الوقت نفسه، أنهى أكثر من 500 ألف حاج وحاجة من داخل المملكة – من المواطنين والمقيمين من 13 جنسية – استعداداتهم للتوجه إلى مشعر منى صباح الثلاثاء، لقضاء يوم التروية يوم الأربعاء، ضمن تنظيم شامل تشرف عليه أكثر من 200 حملة وشركة حج داخلية، وفق الخطط المعتمدة من الجهات المختصة. تفاصيل تفويج الحجاج إلى مشعر منى لقضاء يوم التروية تشهد مكة المكرمة تكثيفًا في حركة تفويج الحجاج مع اقتراب بدء المناسك، حيث تواصلت اليوم حركة انتقال قوافل الحجيج من مدينتي جدة والمدينة المنورة إلى مكة، لأداء العمرة تمهيدًا لانطلاق المناسك. ويتوجه الحجاج غدًا الثلاثاء إلى مشعر منى للمبيت، في تحضّر مباشر للوقوف بعرفات يوم الخميس المقبل. من ميقات ذي الحليفة ومحطة قطار الحرمين السريع في المدينة المنورة، انطلقت منذ ساعات الصباح أعداد كبيرة من الحجاج من مختلف الجنسيات ضمن ترتيبات منظمة إلى مكة المكرمة. وتستمر التحضيرات الميدانية في المسجد الحرام والمشاعر، لتوفير أفضل مستويات التنظيم والخدمات المخصصة لضيوف الرحمن. وزارة الحج تؤكد على الالتزام بجداول التفويج شددت وزارة الحج والعمرة في بيان لها على ضرورة الالتزام الصارم بجداول التفويج المعتمدة مسبقًا، محذّرة من أي تجاوزات في التنقل بين المشاعر. وأكدت الوزارة أهمية استخدام وسائل النقل المعتمدة فقط، وفق الأنماط المحددة، كما منعت التنقل مشيًا في الأوقات المخصصة للتفويج، حرصًا على السلامة العامة وانسيابية التنقل. تتولى أكثر من 200 حملة وشركة تنظيمية مسؤولية تفويج الحجاج من داخل المملكة، ضمن منظومة خدمات متكاملة تم إعدادها مسبقًا لتيسير تنقلات الحجيج وتنفيذ الجداول الزمنية المحددة بدقة. كثّفت فرق العمل في وزارة الحج والعمرة ووزارة الداخلية وهيئة تطوير منطقة مكة المكرمة تنسيقها خلال الأيام الأخيرة، بالتعاون مع الجهات الأمنية والصحية ومزودي الخدمات، لضمان انتقال الحجاج من المدينة المنورة وجدة إلى مكة، ومن ثم إلى المشاعر، وفق الجدول الزمني المحدد. مشعر منى يستعد لاستقبال الحجيج يوم التروية يصادف تعمل الجهات المعنية بالتوازي على تعزيز الجهود اللوجستية، وتفعيل خطط الطوارئ، ومتابعة جاهزية وسائل النقل الجماعي، بالتنسيق مع وزارة النقل والهيئة الملكية لمدينة مكة والمشاعر المقدسة، بما يضمن تقديم خدمات متناغمة وفعّالة خلال الأيام المقبلة من موسم الحج. aXA6IDgyLjI5LjIwOS4xNjkg جزيرة ام اند امز GB

العين الإخبارية

منذ 19 ساعات

• العين الإخبارية

فلاي دبي تستأنف رحلاتها إلى دمشق

استأنفت فلاي دبي رحلاتها المنتظمة إلى العاصمة السورية دمشق، حيث هبطت الرحلة رقم FZ 115 في مطار دمشق الدولي بتاريخ 1 يونيو/حزيران، وسط ترحيب تقليدي برشاشات المياه، لتكون بذلك أول ناقلة إماراتية تستأنف رحلاتها اليومية إلى دمشق. وفقا لوكالة أنباء الإمارات "وام"، تُمثل هذه الرحلات عودة الربط الجوي عبر الناقلة بعد انقطاع دام قرابة 12 عاماً. وكان في مقدمة مستقبلي الرحلة حسن أحمد الشحي، سفير دولة الإمارات لدى الجمهورية العربية السورية، برفقة وفد رسمي ضم نائب رئيس هيئة الطيران المدني السوري، عبد الباري الصاج، ومدير الهيئة أمجد نخّال. aXA6IDEwNC4yNTMuODkuOTYg جزيرة ام اند امز IT

العين الإخبارية

منذ يوم واحد

• العين الإخبارية

لأول مرة في موسم الحج.. طائرة الدرون «صقر» لمهام الإطفاء والإنقاذ

ضمن استعدادات المديرية العامة للدفاع المدني لموسم حج عام 1446هـ، أعلنت المديرية عن إدراج طائرة الدرون (صقر) ضمن منظومات الإطفاء والإنقاذ. تستهدف طائرة الدرون (صقر) دعم العمليات الميدانية في المواقع التي يصعب الوصول إليها أو المرتفعة، خاصة خلال موسم الحج، إذ إنها طائرة ذكية مزوّدة بتقنيات متقدمة مدعومة بالذكاء الاصطناعي. قدرات تقنية متطورة للطوارئ الطائرة "صقر" صُمّمت لتقديم حلول تقنية متطورة في حالات الطوارئ، حيث تتمتع بقدرة تشغيلية تمتد حتى (12) ساعة متواصلة، ويمكنها التحليق على ارتفاعات عالية، مع حمل معدات يصل وزنها إلى نحو (40) كيلوجرامًا. وتعمل بنظام إطفاء متعدد الأغراض، إلى جانب تجهيزها بأنظمة متكاملة للإنقاذ، ومعدات تحكم وأمان دقيقة، فضلًا عن كاميرات حرارية قادرة على الرصد الفوري للأحداث. دعم مباشر لمراكز القيادة تتمتع الطائرة بإمكانية البث المباشر للمواقع التي تباشرها، مع قابلية الربط اللحظي بمركز القيادة والتحكم، مما يتيح سرعة التعامل مع المستجدات وتقديم صورة دقيقة لصنّاع القرار ميدانيًّا. توظيف في البيئات المعقدة وتُوظّف طائرة الدرون "صقر" في بيئات معقدة كالمباني الشاهقة، والمنشآت الصناعية، والمواقع المحتوية على مواد خطرة، إلى جانب المناطق المزدحمة وحرائق الغابات، مما يوفّر مرونة عالية في الأداء. كما تساهم في تقليل حجم المخاطر التي قد يتعرض لها الأفراد أثناء تنفيذ مهام الإنقاذ أو الإطفاء، من خلال تنفيذ عمليات دقيقة وفعّالة في الوقت المناسب. تعزيز جاهزية موسم الحج ويأتي إطلاق هذه التقنية ضمن جهود الدفاع المدني لتعزيز الجاهزية التقنية والميدانية لموسم الحج، بما يضمن دعم منظومات السلامة والحماية المدنية عبر أدوات متقدمة تسهم في رفع كفاءة الاستجابة خلال الظروف الاستثنائية. aXA6IDgyLjI3LjIyOC4yNDUg جزيرة ام اند امز CH