
لتجربة ذكية وآمنة..مجموعة stc تعتمد تقنيات الذكاء الاصطناعي لشبكتها في خدمة ضيوف الرحمن
مكة المكرمة3 Jun, 2025 : واصلت مجموعة stcخلال موسم حج 1446هـ جاهزيتها بدمج تقنيات الذكاء الاصطناعي في منظومتها التشغيلية، وذلك في إطار الاستعدادات المكثفة التي تقوم بها المجموعة سنويًا لضمان استمرارية الخدمة وجودتها في ظل الكثافة الكبيرة للحجاج والضغط الهائل على خدمات الاتصال.
ويُعد موسم الحج أحد أبرز التحديات التشغيلية التي تتطلب مستوى عالٍ من الجاهزية نظراً لتجمع الملايين من حجاج بيت الله الحرام في منطقة جغرافية محدودة ولفترة زمنية قصيرة.
وفي هذا السياق، عملت stc على توظيف الذكاء الاصطناعي لمراقبة أداء الشبكة وتحليل البيانات بشكل لحظي، بما يمكّن من الكشف الفوري عن أي مؤشرات لاضطراب في الخدمات، بل والتعامل مع بعضها قبل أن يشعر بها المستخدم.
ومن بين تلك التقنيات التي تم تفعيلها خلال هذا الموسم، تقنية الشفاء الذاتي للشبكة، والتي تتيح معالجة الأعطال بشكل آلي دون الحاجة إلى تدخل بشري. فعند رصد أي خلل في أحد مكونات الشبكة، يقوم النظام تلقائيًا بتحليل الأسباب واقتراح الحلول وتنفيذ الإجراءات التصحيحية مثل إعادة توزيع الأحمال أو تعديل إعدادات التغطية، مما ساعد في تقليل الاثر بنسبة تصل إلى 60%.
كما ساعدت الأنظمة الذكية بتحليل البيانات التاريخية ودراسة سلوك الشبكة في المواسم السابقة، ما أتاح لفِرَق التشغيل اتخاذ إجراءات استباقية لتفادي التحديات قبل وقوعها.
وخلال موسم الحج الأخير، قامت أنظمة الذكاء الاصطناعي لدى stc بإجراء أكثر من 10,000 تعديل تلقائي في الساعة على إعدادات الشبكة. وقد أسهمت هذه التعديلات المستمرة في رفع السرعة القصوى للتدفق بنسبة 10%، وزيادة متوسط سرعة البيانات بنسبة تراوحت بين 20% و30%، مما انعكس إيجاباً على تجربة الاتصال الرقمي لدى الحجاج في ذروة الاستخدام.
وتأتي هذه الاستعدادات المتقدمة ضمن استراتيجية stc للتحول نحو التشغيل الذكي، بما يعكس التزامها بتوظيف أحدث التقنيات في سبيل خدمة ضيوف الرحمن، ودعم مسيرة التحول الرقمي بما يتماشى مع مستهدفات رؤية السعودية 2030.
هاشتاغز

جرب ميزات الذكاء الاصطناعي لدينا
اكتشف ما يمكن أن يفعله Daily8 AI من أجلك:
التعليقات
لا يوجد تعليقات بعد...
أخبار ذات صلة


صحيفة سبق
منذ 38 دقائق
- صحيفة سبق
رجال الأمن يلطفون أجواء عرفات.. رذاذ بارد و ابتسامة حاضرة في خدمة ضيوف الرحمن
أظهرت لقطات بثتها قناة "الإخبارية" قيام رجال الأمن في مشعر عرفات بتقديم خدمة إنسانية لضيوف الرحمن، تمثّلت في استخدام أجهزة بخ الرذاذ البارد لتلطيف الأجواء الحارة على الحجاج، بالتزامن مع أدائهم مناسك الحج في يوم عرفة، وسط استعدادات متكاملة تعكس مستوى العناية والرعاية التي توليها المملكة لحجاج بيت الله الحرام. وجسّد رجال الأمن من خلال هذه اللفتة صورة مضيئة من صور العطاء والعمل الميداني المتفاني، حيث لم تقتصر مهامهم على الجوانب التنظيمية والأمنية، بل امتدت لتشمل الجوانب الإنسانية التي تعزز من راحة الحجاج وتعينهم على أداء مناسكهم بكل يُسر وطمأنينة. ويأتي ذلك ضمن الجهود المتواصلة التي تبذلها الجهات الأمنية في المشاعر المقدسة، تنفيذًا لتوجيهات القيادة الرشيدة، وحرصها على توفير بيئة آمنة ومريحة تليق بمكانة ضيوف الرحمن، وتسهم في نجاح خطط الحج على كافة المستويات. وتواصل القطاعات الأمنية والعاملة في الحج أداء مهامها بكفاءة عالية، بما يعكس الصورة الحضارية للمملكة في إدارة وتنظيم موسم الحج، ويبرز التلاحم بين أفرادها وروح الخدمة التي يحملها كل من ينتمي لهذه المنظومة.


الرجل
منذ 42 دقائق
- الرجل
الشيخ صالح بن حميد يعتلي منبر عرفة.. وخطبة بـ 35 لغة تُلامس العالم
بموجب توجيهات ملكية، يُلقي الشيخ الدكتور صالح بن عبد الله بن حميد، إمام وخطيب المسجد الحرام، اليوم خطبة يوم عرفة من مسجد نمرة، أمام أكثر من مليون ونصف المليون حاج، في واحد من أكثر المشاهد الروحية التي يتابعها المسلمون حول العالم بشغف. وأعلن الشيخ الدكتور عبد الرحمن السديس، رئيس الشؤون الدينية بالمسجد الحرام والمسجد النبوي، عن تكليف الشيخ بن حميد بهذه الخطبة التي تُعد من أبرز المناسبات الدينية في التقويم الإسلامي، وتُنقل مباشرة من قلب مشعر عرفات إلى العالم بأسره. اقرأ أيضاً ترجمة خطبة يوم عرفة إلى 10 لغات من هو الشيخ صالح بن حميد؟ يُعد الشيخ صالح بن عبد الله بن حميد من الشخصيات العلمية البارزة في المملكة العربية السعودية، وهو عضو في هيئة كبار العلماء، وأستاذ جامعي، وشغل عدة مناصب رفيعة، من أبرزها رئاسة مجلس الشورى بين عامي 2002 و2009، ثم رئاسة المجلس الأعلى للقضاء حتى عام 2012، قبل أن يُعيَّن مستشارًا في الديوان الملكي. كما نال جائزة الملك فيصل العالمية لخدمة الإسلام عام 2016. خطبة عالمية بـ 35 لغة ويستقبل مسجد نمرة اليوم جموع الحجاج لأداء ركن الوقوف بعرفة والاستماع إلى خطبة الحج، التي تُنقل هذا العام بـ 35 لغة مختلفة عبر تقنية الترجمة الفورية، وفقًا لما أعلنته رئاسة الشؤون الدينية. وتهدف هذه الخطوة إلى تمكين الحجاج من تلقي معاني الخطبة بلغاتهم الأم، بما يعزز من فهمهم الديني ويُيسّر عليهم أداء المناسك. ويُقدّر عدد المستفيدين من خدمة الترجمة المباشرة بأكثر من 5 ملايين شخص حول العالم، سواء داخل المشاعر المقدسة أو عبر النقل التلفزيوني والبث الرقمي المباشر.

مجلة سيدتي
منذ 43 دقائق
- مجلة سيدتي
عيد الأضحى 2025: عرض أول لـ 4 أفلام من السينما للمنصات أبرزها سيكو سيكو
بالتزامن مع احتفالات عيد الأضحى 2025 ، تستعد عدد من المنصات الرقمية، لعرض 4 أفلام في عرض أول، بعد نجاحها الكبير في صالات السينما مؤخرًا، لتكون هناك فرصة أمام الجمهور الذي لا يرغب في الخروج إلى دور العرض خلال أيام العيد، لمُشاهدة أفلام جديدة ومتنوعة، لم يسبق لها العرض التلفزيوني، سواء كانت أعمالًا غنائية استعراضية، أو كوميدية، أو حتى اجتماعية. عرض أول لـ"سيكو سيكو" خارج شاشات السينما أولى هذه الأفلام، هو "سيكو سيكو"، الذي لايزال يُعرض في صالات السينما حتى الآن، والممتد عرضه منذ موسم أفلام عيد الفطر 2025، حيث حقق أرقامًا قياسية في شباك التذاكر، وحظى بإشادات جماهيرية ونقدية على حدّ سواء، نظرًا لقصة العمل، أو أداء الممثلين. فيلم "سيكو سيكو" بطولة عصام عمر، طه دسوقي، باسم سمرة ، علي صبحي، خالد الصاوي، تارا عماد ، ديانا هشام، أحمد عبدالحميد، علاء مرسي، وعدد آخر من الفنانين والفيلم تأليف محمد الدباح وإخراج عمر المهندس. وينتمي العمل للأفلام الشبابية، والتي تعتمد على الإثارة والتشويق والكوميديا أيضاً؛ حيث يظهر عصام عمر وطه دسوقي، كأبناء عم، كلاهما من الطبقة المتوسطة، يحققان أخيراً حُلمهما بعودة ميراثهما الشرعي إليهما بعد وفاة عمهما. بعد فترة وجيزة، ولدهشتهما، يكتشفان أن الميراث عبارة عن سلع غير مشروعة. ليجدا نفسيهما أمام ورطة حقيقية. ويضطر الثنائي لتصفية هذه السلع، يبتكران لعبة جوال معقدة لبيعها من خلالها. ويُطلقان على هذه اللعبة اسم "سيكو سيكو"؛ حيث يستمتع ابنا العم بلحظة قصيرة من النجاح الباهر، قبل أن يظهر زعيم عصابة في حياتهما، ويدّعي أنه المالك الحقيقي للسلع. وسوف يُعرض الفيلم خلال منصة Yango Play. View this post on Instagram A post shared by Film Square productions (@filmsquareproductions) "ليلة العيد" ليسرا بعد مرور نحو 15 شهرًا على عرضه في صالات السينما، سيكون الجمهور على موعد مع مُشاهدة فيلم "ليلة العيد" بطولة الفنانة يسرا ، عبر منصة شاهد، حيث ينتمي إلى الأفلام الاجتماعية التي تُناقش إحدى قضايا المرأة، بأسلوب درامي تشويقي. ويُشارك في بطولة العمل كلّ من: ريهام عبد الغفور، عبير صبري، سميحة أيوب، سيد رجب، يسرا اللوزي، هنادي مهنى، محمد لطفي، أحمد خالد صالح، نهى صالح، مايان السيد، محمود حافظ، عارفة عبد الرسول، محمد محمود، وعفاف مصطفى، وتأليف أحمد عبد الله وإخراج سامح عبد العزيز. فيلم ليلة العيد تدور أحداثه في إطار درامي اجتماعي ويرصد معاناة وقهر المرأة عبر عدة مراحل منها الطفولة والشباب والزواج وسوء معاملة الرجال لزوجاتهم، وأحداث العمل تدور في يوم واحد ما بين يوم الوقفة وأول يوم العيد. "سكر".. أحدث أعمال ماجدة زكي السينمائية كما سيُعرض الجزء الثاني من فيلم "سكر" عبر منصة شاهد، اعتبارًا من الغد 6 يونيو، بالتزامن مع أول أيام عيد الأضحى 2025، حيث يُعتبر أول فيلم سينمائي غنائي موجه لأفراد العائلة، والفيلم رؤية وكلمات النص الغنائي لهبة مشاري حمادة، إخراج تامر مهدي، ويُشارك ببطولة سلسلة أفلام "سُكر" كل من حلا الترك ، معتز هشام، بافلي ريمون، ياسمينا العبد، ديمه أحمد، محمد حربي، هاجر محمد، الفنانة القديرة ماجدة زكي ، نجم الكوميديا محمد ثروت وكل من ماريا جمعة، عبد الله خالد، عمر خالد؛ ويشارك في البطولة النجوم: ريهام الشنواني، وعدد كبير من الفنانين. أحداث فيلم "سُكر" مستوحاة من رواية "Daddy Longs Legs" العالمية الشهيرة بـ "صاحب الظل الطويل"، والتي تدور أحداثها حول يوميات مجموعة من الأطفال واليافعين الذين يعيشون في دار للأيتام ويتعاونون معاً لمواجهة ظروفهم الحياتية الصعبة تحت إدارة قاسية للدار، وبنفس الوقت يرسمون فيه أحلاماً وردية لمستقبل مشرق ينتظرهم. View this post on Instagram A post shared by Platinum Records - MBC Group (@platinumrecordsmusic) "فاصل من اللحظات اللذيذة" وبعد النجاح الكبير الذي حققه الثنائي هشام ماجد وهنا الزاهد، العام الماضي من خلال فيلم "فاصل من اللحظات اللذيذة"، الذي حقق أرقامًا ضخمة في شباك التذاكر المصري والسعودي، سيُعرض عبر إحدى المنصات الرقمية هو الآخر من خلال Watch It، بالتزامن مع الاحتفال بعيد الأضحى، ويُشارك في بطولته محمد ثروت، بيومي فؤاد، الطفل جان رامز، وعدد آخر من الفنانين، والفيلم من تأليف شريف نجيب، وجورج عزمي، وإخراج أحمد الجندي، وإنتاج أحمد السبكي. الفيلم تدور أحداثه في إطار اجتماعي كوميدي مع الفانتازيا الخيالية، حول هشام ماجد الذي يجسّد شخصية مهندس معماري، والمتزوج من هنا الزاهد، ولديهما ابن ويعيشان معاً حياة تعيسة، ويأتي لهما مخترع بأن هناك نسخاً أخرى منهما في أكوانٍ أخرى؛ مما يجعلهما يعيدان التفكير في علاقتهما التي تتحول من تعيسة إلى سعيدة. View this post on Instagram A post shared by Ahmed El Sobky - احمد السبكى (@ahmedelsoobky) تأجيل عرض فيلم "السيستم" بشكلٍ مفاجئ وكان من المُقرر عرض فيلم "السيستم"، عبر إحدى المنصات الرقمية، إلا أنه تأجل بشكلٍ مفاجئ، رغم الإعلان المسبق للفنان أحمد الفيشاوي، عبر حسابه على "إنستغرام"، حيث قال: "السيستم.. قريبًا في عيد الأضحى المبارك.. يارب ينال إعجابكم"، إلا أن المخرج أحمد البنداري، عاد مُجددًا ليُعلن عن تأجيل الفيلم لأسباب غير معلومة، حيث قال: "للمرة التانية يتأجل عرض فيلم السيستم على منصة Yango Play بعد ما كان المفروض يتعرض في عيد الفطر اللي فات لسبب غير معلوم.. هما من حقهم يعملوا اللي عايزينه، هما اشتروا الفيلم، بس اللي مضايقني إن كل مرة بيدونا ميعاد نعلن عنه ويرجعوا فيه". ويُشارك في بطولة الفيلم بجانب أحمد الفيشاوي، كلّ من: طارق لطفي، نسرين طافش، بسنت شوقي، محمد علي رزق، وميس حمدان ومن تأليف أحمد مصطفى، وإخراج أحمد البنداري. وتدور أحداثه عن شخص لديه فوبيا من السيدات الجميلات، ويتعرف بالصدفة على رجل آخر يساعده على التخلص من هذه الفوبيا. لمشاهدة أجمل صور المشاهير زوروا «إنستغرام سيدتي» وللاطلاع على فيديوغراف المشاهير زوروا «تيك توك سيدتي». ويمكنكم متابعة آخر أخبار النجوم عبر «تويتر» «سيدتي فن».