«نوكيا»: السعودية ستكون رائدة عالمياً في نشر شبكات «الجيل السادس»

في خطوة بارزة تؤكد التزام المملكة العربية السعودية بالتحول الرقمي، أعلنت «نوكيا» و«أيسس (ACES)» شراكةً استراتيجيةً طويلة الأمد لتعزيز تغطية الشبكة في مكة المكرمة؛ بهدف توفير اتصال سلس لملايين الحجاج والمقيمين والشركات، مع تحسين كفاءة الشبكة واستدامتها. تعكس هذه الشراكة الأهمية المتزايدة للبنية التحتية المتقدمة للاتصالات في دعم الأجندة الرقمية الطموحة للمملكة تماشياً مع «رؤية 2030».
مركز للاتصال والابتكار
تعدّ منطقة مكة المكرمة وجهةً لملايين الحجاج سنوياً، مما يجعلها واحدةً من أكثر المناطق ازدحاماً وحركة مرور في العالم. كما يعدّ توفير اتصال موثوق ليس أمراً بسيطاً. تسعى كل من «نوكيا» و«أيسس» إلى تقديم حل داخلي نشط «مفتوح الواجهة الأمامية» لأول مرة، مصمم لتعزيز تغطية الشبكة الداخلية والخارجية في هذه المنطقة شديدة الازدحام.
يسمح هذا الحل المبتكر لثلاثة من مزودي خدمات الاتصال في المملكة (زين، وموبايلي، وإس تي سي) بالعمل على بنية تحتية شبكية مشتركة، مما يحسِّن التغطية بشكل كبير مع تقليل التكاليف. وقد تم تصميم الحل للمناطق ذات الكثافة العالية، حيث يقلل من استهلاك المساحة والطاقة، مما يجعله مثالياً لمتطلبات مكة الفريدة.
يقول هيثم بابا، رئيس شبكات الهواتف الجوالة السعودية في «نوكيا» إن التعاون مع «أيسس» يوفر حلاً عالي السعة ورائداً في الصناعة؛ ما يعزز كفاءة الشبكة مع تقليل التكاليف. ويضيف: «سيضمن هذا الحل الداخلي القابل للمشاركة اتصالاً فائقاً للمستخدمين النهائيين في مكة وما بعدها».
لا يقتصر هذا على الاتصال فحسب، بل يتعلق أيضاً بالاستدامة والقابلية للتوسُّع. من خلال معالجة فجوات التغطية مع استخدام طاقة أقل، يضمن الحل تجربة شبكة عالية السرعة وموثوقة في المواقع الداخلية والخارجية الحرجة. كما أنه يضع الأساس لتوسعات «شبكات الجيل الخامس (5G)» المستقبلية في جميع أنحاء المملكة، مما يدعم الأهداف الرقمية طويلة المدى للمملكة العربية السعودية.
عاصفة مثالية من النمو
تعدّ الشراكة بين «نوكيا» و«ACES» جزءاً من موجة أكبر من الفرص في قطاع الاتصالات السعودي. وخلال حديث خاص لـ«الشرق الأوسط»، يصف ميكو لافانتي، نائب الرئيس الأول لشبكات الهواتف الجوالة في الشرق الأوسط وأفريقيا في «نوكيا» المشهد بـ«العاصفة المثالية من النمو»، مدفوعة بعوامل متعددة متقاربة.
أحد المحركات الرئيسية يتمثل في مبادرة «النطاق العريض اللاسلكي (WBB)»، وهو برنامج مدعوم من الحكومة يهدف إلى توسيع نطاق الوصول إلى الإنترنت عالي السرعة في المناطق الريفية. تتماشى هذه المبادرة مع أهداف «رؤية 2030»؛ ما يضمن وصول حتى المناطق النائية إلى الإنترنت عالي السرعة.
تطور آخر مهم هو التخصيص الأخير لـ«طيف النطاق C» (3.5 غيغاهرتز) من قبل هيئة الاتصالات والفضاء والتقنية، إلى جانب تراخيص جديدة لـ600 ميغاهرتز وترددات النطاق المنخفض الأخرى. ويعد لافانتي أنه مع هذا التخصيص «ستكون السعودية على طريقها لتصبح رائدةً عالمياً في توافر الترددات».
المدن الذكية والذكاء الاصطناعي
بالإضافة إلى مكة المكرمة، تستثمر السعودية بشكل كبير في المدن الذكية مثل نيوم والقدية؛ بهدف الاستفادة من التقنيات المتقدمة؛ لإنشاء بيئات حضرية مستدامة وفعالة وملائمة للعيش. وتهدف «نوكيا» إلى الوقوف في طليعة هذا التحول، موفرة حلولاً مبتكرة تدعم مبادرات المدن الذكية.
أحد التطبيقات البارزة هو تقنية «الكاميرا ذات الزاوية 360 درجة» المصممة لإدارة التحكم في الحشود، والأمن، خصوصاً في أحداث مثل الحج، حيث تساعد المراقبة المدعومة بالذكاء الاصطناعي على ضمان حركة سلسة للحشود وتعزيز الأمان. ويضيف لافانتي أنه يتم أيضاً دمج الذكاء الاصطناعي في أنظمة الوقاية من الكوارث؛ حيث يمكن التنبؤ بالفيضانات، وإعادة توجيه حركة المرور؛ مما يقلل بشكل كبير من الاضطرابات.
خطوة نحو ابتكار الشبكات
تستكشف المملكة العربية السعودية أيضاً إمكانات تقنية «شبكة الوصول الراديوي المفتوحة (Open RAN أو O-RAN)». تتيح هذه التقنية لمشغلي الاتصالات مزج الأجهزة والبرمجيات من مزودين مختلفين، مما يزيد من المرونة ويقلل التكاليف بشكل محتمل.
وتعد «نوكيا» رائدةً عالمياً في نشر تقنية «Open RAN» بما في ذلك شراكتها مع «دويتشه تيليكوم» في ألمانيا. يقول لافانتي إن هناك تصوراً بأن يحقق «Open RAN» وفورات فورية في التكاليف، ولكن في الواقع، «فإنه يقدم أيضاً تعقيدات تشغيلية» بحسب رأيه. ويضيف: «بينما هناك فوائد طويلة الأجل، فإنه يتطلب تكاملاً واسعاً ودعماً مستمراً»
مستقبل «الجيل الخامس»
يحدث الذكاء الاصطناعي ثورةً في إدارة الشبكات، من الصيانة التنبؤية إلى التحسين في الوقت الفعلي. خلال موسم الحج العام الماضي، نشرت «نوكيا» نظام «Monterey Autopilot» المدعوم بالذكاء الاصطناعي، الذي أجرى أكثر من 100 آلاف تعديل على الشبكة في 3 أيام لضمان اتصال دون انقطاع.
ويشرح لافانتي خلال حديثه لـ«الشرق الأوسط» أنه في أثناء الأحداث الكبرى مثل الحج، تواجه الشبكة ضغطاً هائلاً، مع ملايين الاتصالات المتزامنة. يقوم نظام الذكاء الاصطناعي بتحسين حركة المرور بشكل مستمر، مما يضمن اتصالاً سلساً وكفاءة في استهلاك الطاقة. تعمل برمجيات «نوكيا» المدعومة بالذكاء الاصطناعي أيضاً على تقليل استهلاك الطاقة من خلال إيقاف تشغيل مكونات الشبكة غير المستخدمة بشكل ديناميكي، مما يحسِّن الاستدامة بشكل كبير.
نظرة نحو المستقبل
بينما يستمر توسُّع شبكات «الجيل الخامس (5G)» بوتيرة سريعة، تعد المملكة العربية السعودية نفسها بالفعل لعصر شبكات «الجيل السادس (6G)». مع الأحداث العالمية الكبرى مثل «الألعاب الأولمبية الشتوية 2029»، و«إكسبو 2030»، و«كأس العالم 2034»، من المتوقع أن تكون المملكة من أوائل الدول التي تعتمد تقنيات الاتصال من الجيل التالي.
ويؤكد لافانتي أن المملكة العربية السعودية ستكون واحدةً من الدول الرائدة عالمياً في نشر شبكات «الجيل السادس». ويشيد بالأجندة الرقمية القوية للمملكة واستثماراتها في الذكاء الاصطناعي التي تضمن مكانتها في طليعة الابتكارات المستقبلية في الاتصالات. كما يشير إلى أن شبكات الجيل السادس ستكون مُصمَّمةً لتكون قادرةً على «الشعور والتفكير والتصرف»، مع ترددات أعلى بكثير وخلايا أصغر حجماً.
التزام طويل الأمد
تتجاوز استثمارات «نوكيا» في المملكة العربية السعودية مجرد توسيع الشبكات؛ فهي تشمل الخدمات اللوجيستية وقدرات الإصلاح والقيادة الإقليمية، من خلال مقر إقليمي في الرياض يغطي ليس فقط الشرق الأوسط ولكن منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا بأكملها (70 دولة). ويشير لافانتي إلى أن لـ«نوكيا» الآن «قدرة إصلاح كاملة داخل المملكة العربية السعودية»، مما يقلل الاعتماد على الخدمات اللوجيستية الخارجية ما يضمن تسليم الخدمات بشكل أسرع.
كما تعمل الشركة على مبادرات تصدير لجعل المملكة العربية السعودية مركزاً لـ«التحول الرقمي في أفريقيا». ويختتم لافانتي حديثه بالقول: «نعتقد أن السعودية ستلعب دوراً رئيسياً في تمويل ودعم توسيع الشبكات في أفريقيا، وتعزيز الشراكات الاقتصادية والتقنية».
نقلا عن الشرق الأوسط

جرب ميزات الذكاء الاصطناعي لدينا

اكتشف ما يمكن أن يفعله Daily8 AI من أجلك:

التعلم مع الذكاء الاصطناعيالتحقق من الحقائقتحويل النص إلى كلامملخص الذكاء الاصطناعي

أخبار ذات صلة

الصحراء

منذ 5 أيام

• الصحراء

من الهند إلى العالم.. كيف غيرت زوهو مفهوم البرمجيات السحابية؟

لا شك في أن الحلم التقليدي لمجال ريادة الأعمال هو اختراع فكرة مشروع ناشئ والحصول على التمويل من شركات رأس المال الاستثمارية. ويكتمل الحلم مع نمو الشركة الناشئة بسرعة ووصول قيمتها السوقية إلى أكثر من مليار دولار وطرح أسهمها للاكتتاب العام وسط ضجة إعلامية كبيرة. ولكن ماذا لو كانت هناك طريقة أخرى لتأسيس شركة بقيمة مليار دولار دون الحاجة إلى استثمار خارجي، أو إنفاق مبالغ طائلة على المبيعات والتسويق، أو الضغط للنمو بشكل سريع. هذا ما فعلته "زوهو" (Zoho) التي خالفت تقاليد وادي السيليكون محققة نجاحا باهرا في عالم يهيمن فيه عمالقة التقنية على مشهد البرمجيات. وبرزت "زوهو" بصفتها واحدة من قصص النجاح التقنية التي انطلقت من الهند لتغزو العالم، حيث نجحت في شق طريقها بقطاع البرمجيات السحابية. اكتمل الحلم مع نمو الشركة الناشئة بسرعة ووصول قيمتها السوقية إلى أكثر من مليار دولار وطرح أسهمها للاكتتاب العام وسط ضجة إعلامية كبيرة (بيكسلز) رحلة تأسيس غير تقليدية تأسست "زوهو" في عام 1996 على يد "سريدهار فيمبو" (Sridhar Vembu) وفريقه، الذي رأى فرصة لسد الفجوة بين حلول البرمجيات المعقدة والمكلفة، واحتياجات الشركات النامية التي تبحث عن أدوات بسيطة. وفي سنواتها الأولى، كانت الشركة تعمل تحت اسم "أدفنت نت" (AdventNet)، وتركز على تطوير برامج إدارة الشبكات. ومرت الشركة بأوقات عصيبة بين عامي 2001 و2004، إذ انفجرت في عام 2003 فقاعة الدوت كوم وأطاحت بالأسواق الأساسية للشركة، التي تضمنت بائعي الاتصالات، وشركات، مثل "نوكيا" و"موتورولا" و"سيسكو" وغيرها. وأصبح من الضروري للشركة البحث عن أسواق بديلة وتوسيع نطاق منتجاتها، والتركيز على سوق الشركات الصغيرة والمتوسطة. وبحلول عام 2005، كانت الشركة جاهزة مع أول منتجاتها من حزمة "أوفيس" (Office)، "زوهو رايتر" (Zoho Writer) و "زوهو سي آر إم" (Zoho CRM). وتبع ذلك إطلاق "زوهو شيت" (Zoho Sheet) و"زوهو كريتور" (Zoho Creator) و"زوهو شو" (Zoho Show) و"زوهو بروجكتس" (Zoho Projects) في عام 2006. ومنذ ذلك الحين، واصلت "زوهو" توسيع نطاق منتجاتها عاما بعد عام. وفي عام 2009، أعادت "أدفنت نت" تشكيل هويتها بشكل جذري وتحولت إلى "زوهو" بعد أن طورت مجموعة برامجها المكتبية عبر الإنترنت "أوفيس سويت" (Office Suite). إستراتيجية النمو بدون مستثمرين ينظر إلى التمويل الاستثماري بصفته عنصرا حاسما للنمو في عالم الشركات الناشئة، ولكن "زوهو" اختارت طريقا مختلفا، حيث قررت الاعتماد كليا على إيراداتها الذاتية منذ البداية. ولم تحصل الشركة على أي تمويل خارجي منذ تأسيسها، مما منحها حرية كاملة في اتخاذ القرارات الإستراتيجية دون ضغوط من المستثمرين أو سعي دائم لتحقيق أرباح قصيرة الأجل. وسمحت هذه الاستقلالية للشركة بالتركيز على بناء المنتجات الطويلة الأمد، وتحقيق النمو التدريجي، الأمر الذي عزز ثقة العملاء حول العالم. واستطاعت "زوهو" في ظرف سنوات قليلة أن تتحول إلى شركة عالمية تخدم أكثر من 100 مليون مستخدم. وفي البداية، ركزت "زوهو" حصريا على الشركات الصغيرة والمتوسطة، ولكنها انتقلت إلى السوق المتوسطة وحتى الشركات الكبرى في السنوات الأخيرة. وأدركت الشركة أن المستقبل يتجه نحو "البرمجيات كخدمة" (SaaS)، مما جعلها تتبنى هذا النموذج، وهو القرار الذي شكل نقطة التحول الكبرى في مسيرتها، وبدأت تبني مجموعة أدواتها السحابية. واعتمدت "زوهو" على نموذج "البرمجيات كخدمة"، حيث قدمت تطبيقاتها مقابل اشتراك شهري. وقد ساهم هذا النموذج في توفير برامج أعمال عالية الجودة بأسعار معقولة، ولا سيما للشركات الصغيرة والمتوسطة. منظومة متكاملة تستمد "زوهو" قوتها من قدرتها على تقديم مجموعة متكاملة من التطبيقات السحابية التي تغطي جميع احتياجات الشركات بدءا من إدارة علاقات العملاء، ومرورا بأدوات الإنتاجية، ووصولا إلى أنظمة المحاسبة. كما وفرت الشركة أدوات التواصل والتعاون، بالإضافة إلى حلول الموارد البشرية. وتحت مظلة "زوهو"، تستطيع الشركات استخدام أكثر من 55 تطبيقا سحابيا لإدارة كل شيء. ويتيح هذا الأمر تكاملا عميقا ويقلل من التعقيد الناتج عن استخدام برامج متعددة من شركات مختلفة، وتعد هذه نقطة تفوق واضحة مقارنة بمنافسيها الذين غالبا ما يقدمون حلولا مجزأة أو تفتقر إلى التكامل. ولعبت سياسة التسعير دورا محوريا في نجاح "زوهو"، فقد قدمت الشركة خططا مجانية أو منخفضة التكلفة مقارنة بمنافسيها، مما جذب الشركات الصغيرة والمتوسطة التي تبحث عن حلول ميسورة التكلفة. وبالإضافة إلى ذلك، ركزت "زوهو" على سهولة الاستخدام والتكامل بين تطبيقاتها، مما سهل على العملاء تبني تقنياتها دون الحاجة إلى تدريب مكثف. "زوهو" تستمد قوتها من قدرتها على تقديم مجموعة متكاملة من التطبيقات السحابية التي تغطي جميع احتياجات الشركات (بيكسلز) نموذج غير تقليدي للتوسع على عكس المألوف في عالم التقنية، اختارت "زوهو" بناء جزء كبير من عملياتها الهندسية خارج المراكز التقنية الكبرى. ونقل "سريدهار فيمبو" مقر الشركة إلى قرية صغيرة في ولاية "تاميل نادو" (Tamil Nadu)، وأطلق سياسة التوسع الريفي التي تهدف إلى تأسيس مراكز تطوير برمجيات في القرى الهندية. ودربت الشركة شباب القرى على البرمجة وتطوير البرمجيات ووظفتهم، ومنح هذا النموذج غير المركزي الشركة القدرة على الوصول إلى مواهب جديدة، وخفض التكاليف التشغيلية. وتفخر "زوهو" اليوم بأن عددا كبيرا من مطوريها جاؤوا من خلفيات غير تقنية. وفي عام 2005، أسست الشركة "جامعة زوهو" (Zoho University) بصفتها تجربة لتوفير بديل للتعليم الجامعي التقليدي. ويحصل الشباب من خلال هذه التجربة على تدريب لمدة عامين في البرمجة واللغة الإنجليزية ومهارات العمل، وثم يجري تعيينهم رسميا كمطورين أو محللي بيانات. وحلت "جامعة زوهو" مشكلة المواهب التي واجهت الشركة، حيث سمحت لآلاف الأشخاص من المناطق الريفية في الهند بالانطلاق في مسارات مهنية تكنولوجية. وبعد مرور 15 عاما، توسعت الجامعة لتصبح "مدارس زوهو للتعلم" (Zoho Schools of Learning)، حيث تدرس كل شيء، بداية من التصميم إلى التسويق والتطوير. ويعمل لدى الشركة حاليا أكثر من 18 ألف موظف، وقدمت خدماتها في أكثر من 150 بلدا، ولديها 16 مركز بيانات حول العالم، مع أكثر من 120 مليون مستخدم، وأكثر من 55 منتجا. ما الذي يميز "زوهو" عن "مايكروسوفت" و"غوغل"؟ رغم أن "زوهو" لا تتمتع بحجم "مايكروسوفت" أو انتشار "غوغل"، فإنها استطاعت كسب شريحة واسعة من الشركات الباحثة عن بدائل مرنة. وتميل الحلول المقدمة من "مايكروسوفت" و"غوغل" إلى الشمولية وتعقيد الاستخدام وارتفاع التكلفة، في حين تقدم "زوهو" تجربة أكثر تخصيصا وأسعارا تنافسية. كما تركز الشركة بشكل كبير على خصوصية البيانات، وقد عزز هذا التوجه مصداقيتها لدى الشركات المهتمة بحماية البيانات والخصوصية. وتفتخر الشركة بأنها لا تعرض الإعلانات، ولا تبيع بيانات مستخدميها، ولا تدمج خدماتها مع أدوات تتبع تجارية، على عكس بعض منافسيها. ونتيجة لذلك، أصبحت خيارا مفضلا للشركات المهتمة بالخصوصية، وخصوصا في أوروبا بعد تطبيق قانون "اللائحة العامة لحماية البيانات" "جي دي بي آر" (GDPR). ولم تنس "زوهو" أهمية دعم اللغات المحلية، مما ساعدها على الانتشار في أسواق ناشئة كانت تعاني من نقص في الحلول المخصصة. وتستثمر "زوهو" بكثافة في التقنيات الناشئة، مثل الذكاء الاصطناعي، حيث أطلقت "زيا" (Zia)، وهو المساعد الذكي الذي يتكامل مع تطبيقاتها المختلفة لتحليل البيانات واقتراح القرارات الذكية. كما توسع نطاق عملها في قطاع التعليم عبر مبادرات، مثل "مدارس زوهو". وبالإضافة إلى ذلك، تعزز بنيتها التحتية السحابية العالمية من خلال افتتاح مراكز بيانات جديدة في مناطق استراتيجية. في الختام، تعد رحلة "زوهو"، من شركة ناشئة متواضعة إلى شركة عالمية رائدة في مجال برمجيات المؤسسات، خير دليل على رؤيتها وابتكارها ومرونتها، وتقدم نموذجا ملهما لشركات التقنية الناشئة، وخصوصا في العالم النامي. ومن خلال التزامها بمبادئها وتطورها المستمر لتلبية احتياجات عملائها، وضعت الشركة معيارا جديدا في قطاع البرمجيات. ومع استمرارها في النمو والابتكار، تظل "زوهو" لاعبا رئيسيا في رسم مستقبل تكنولوجيا المؤسسات. المصدر : مواقع إلكترونية نقلا عن الجزيرة نت

الصحراء

٠٦-٠٥-٢٠٢٥

• الصحراء

الذكاء الاصطناعي يزداد قوة… لكن هلوساته تزداد سوءاً

في منشورات غاضبة على منتديات الإنترنت، اشتكى العملاء، وألغى بعضهم حساباتهم على «كيرسر». في الشهر الماضي، نبه روبوت ذكاء اصطناعي، مخصص للدعم الفني لبرنامج «كيرسور» «كيرسر»، وهو أداة ناشئة لمبرمجي الكمبيوتر، العديد من العملاء إلى حدوث تغييرات في سياسة الشركة (المنتجة له). وأوضح أنه لم يعد يُسمح لهم باستخدام «كيرسر» على أكثر من جهاز كمبيوتر واحد. خطأ روبوتي يغضب الزبائن واشتكى الزبائن في منشورات غاضبة على منتديات الإنترنت، وألغى بعضهم حساباتهم على «كيرسر»، بينما ازداد غضب بعضهم الآخر عندما أدركوا ما حدث: إذ أعلن روبوت الذكاء الاصطناعي عن تغيير في السياسة لم يكن موجوداً بالأصل. كتب مايكل ترول، الرئيس التنفيذي والمؤسس المشارك للشركة، في منشور على منصة «ريدت»: «لأنه ليس لدينا مثل هذه السياسة. أنت حر بالطبع في استخدام (كيرسر) على أجهزة متعددة. للأسف، هذا رد غير صحيح جاء من روبوت دعم ذكاء اصطناعي في الخطوط الأمامية». أنظمة التفكير المنطقي-مهارات وأخطاء أكثر وبعد أكثر من عامين على إطلاق «تشات جي بي تي» ChatGPT، تستخدم شركات التكنولوجيا، وموظفو المكاتب، والمستهلكون العاديون روبوتات الذكاء الاصطناعي في مجموعة واسعة من المهام. ولكن لا تزال هناك صعوبة في ضمان دقة هذه الأنظمة في إنتاج معلومات دقيقة. أحدث التقنيات، وأكثرها قوة ما تسمى بأنظمة التفكير المنطقي من شركات مثل «أوبن إيه آي» و«غوغل» والشركة الصينية الناشئة «ديب سيك» تُنتج أخطاءً أكثر، لا أقل. ومع تحسن مهاراتها الرياضية بشكل ملحوظ، أصبح فهمها للبيانات أكثر تذبذباً. روبوتات لا تعرف أين الخطأ وليس من الواضح تماماً سبب ذلك. تعتمد روبوتات الذكاء الاصطناعي اليوم على أنظمة رياضية معقدة تتعلم مهاراتها من خلال تحليل كميات هائلة من البيانات الرقمية. إلا أن هذه الروبوتات لا تستطيع -ولن تستطيع- تحديد ما هو صحيح، وما هو خاطئ. في بعض الأحيان، تختلق هذه الروبوتات معلومات خاطئة، وهي ظاهرة يُطلق عليها بعض باحثي الذكاء الاصطناعي اسم «الهلوسة». في أحد الاختبارات وصلت معدلات الهلوسة في أنظمة الذكاء الاصطناعي الأحدث إلى 79 في المائة. احتمالات رياضية تستخدم هذه الأنظمة الاحتمالات الرياضية لتخمين أفضل استجابة، وليست مجموعة صارمة من القواعد التي وضعها المهندسون البشريون. لذا، ترتكب عدداً معيناً من الأخطاء. قال عمرو عوض الله، الرئيس التنفيذي لشركة «فيكتارا»، وهي شركة ناشئة تُطوّر أدوات الذكاء الاصطناعي للشركات، والمدير التنفيذي السابق في «غوغل»: «رغم بذلنا قصارى جهدنا، ستظل (الأنظمة) تصاب بالهلوسة. هذا لن يزول أبداً». لسنوات عديدة، أثارت هذه الظاهرة مخاوف بشأن موثوقية هذه الأنظمة. فرغم فائدتها في بعض الحالات، مثل كتابة الأوراق البحثية، وتلخيص مستندات المكتب، وإنشاء رموز برامج الكمبيوتر، فإن أخطاءها قد تُسبب مشكلات. محركات البحث الذكية- نتائج خاطئة أحياناً تُنتج روبوتات الذكاء الاصطناعي المرتبطة بمحركات البحث مثل «غوغل» و«بينغ» نتائج بحث خاطئة بشكل مُضحك. إذا سألتها عن ماراثون جيد على الساحل الغربي، فقد تقترح سباقاً في فيلادلفيا. وإذا أخبرتك بعدد الأسر في إلينوي، فقد تستشهد بمصدر لا يتضمن تلك المعلومات. مخاطر الأخطاء القضائية والطبية قد لا تُمثل هذه الهلوسة مشكلة كبيرة للكثيرين، لكنها تُمثل مشكلة خطيرة لأي شخص يستخدم هذه التقنية مع وثائق المحكمة، أو المعلومات الطبية، أو بيانات الأعمال الحساسة. قال براتيك فيرما، المؤسس المشارك والرئيس التنفيذي لشركة «أوكاهو»، وهي شركة تساعد الشركات على التغلب على مشكلة الهلوسة: «نقضي وقتاً طويلاً في محاولة معرفة أي الإجابات واقعية؟ وأيها غير واقعية؟... إن عدم التعامل مع هذه الأخطاء بشكل صحيح يلغي أساساً كل قيمة أنظمة الذكاء الاصطناعي التي من المفترض أن تؤدي المهام نيابةً عنك». لأكثر من عامين، قامت الشركات بتحسين أنظمة الذكاء الاصطناعي الخاصة بها بشكل مطرد، وخفضت وتيرة هذه الأخطاء. ولكن مع استخدام أنظمة التفكير الجديدة، تتزايد الأخطاء. هلوسة أحدث الأنظمة وتعاني أحدث أنظمة «أوبن إيه آي» من الهلوسة بمعدل أعلى من نظام الشركة السابق، وفقاً لاختبارات الشركة الخاصة. وقد وجدت الشركة «أن o3 -أقوى نظام لديها- يعاني من الهلوسة بنسبة 33 في المائة من الوقت عند تشغيل اختبار PersonQA القياسي الخاص بها، والذي يتضمن الإجابة عن أسئلة حول الشخصيات العامة. وهذا أكثر من ضعف معدل الهلوسة لنظام التفكير السابق من الشركة، المسمى o1. أما o4-mini الجديد، فقد يعاني من الهلوسة بمعدل أعلى 48 في المائة. وعند إجراء اختبار آخر يُسمى SimpleQA، والذي يطرح أسئلةً عامة، كانت معدلات الهلوسة51 في المائة لدى o3، و79 في المائة لدى o4-mini. في حين أن النظام السابق، o1، كان يُعاني من الهلوسة بنسبة 44 في المائة. اختبارات أجرتها شركات مستقلة تشير الاختبارات التي أجرتها شركات وباحثون مستقلون إلى أن معدلات الهلوسة آخذة في الارتفاع أيضاً بالنسبة لنماذج الاستدلال من شركات مثل «غوغل» و«ديب سيك». منذ أواخر عام 2023، تتبعت شركة عوض الله، «فيكتارا»، مدى تكرار انحراف روبوتات الدردشة عن الحقيقة. وتطلب الشركة من هذه الأنظمة أداء مهمة بسيطة يمكن التحقق منها بسهولة: تلخيص مقالات إخبارية محددة. وحتى في هذه الحالة، تختلق روبوتات الدردشة المعلومات باستمرار. قدّر البحث الأصلي لشركة «فيكتارا» أنه في هذه الحالة، اختلقت روبوتات الدردشة المعلومات بنسبة 3 في المائة على الأقل من الوقت، وأحياناً تصل إلى 27 في المائة. في العام ونصف العام الذي تلا ذلك، خفضت شركات مثل «أوبن إيه آي» و«غوغل» هذه الأرقام إلى نطاق 1 أو 2 في المائة. بينما تراوحت نسب أخرى، مثل شركة «أنثروبيك» الناشئة في سان فرنسيسكو، حول 4 في المائة. لكن معدلات الهلوسة في هذا الاختبار ارتفعت مع أنظمة الاستدلال. فقد أصيب نظام الاستدلال R1 التابع لشركة «ديب سيك» بالهلوسة بنسبة 14.3 في المائة من الوقت. ارتفع معدل O3 لشركة «OpenAI إلى 6.8 في المائة. * خدمة «نيويورك تايمز» نقلا عن الشرق الأوسط

الصحراء

٢٧-٠٤-٢٠٢٥

• الصحراء

153 مليون يورو أرباح نوكيا في الربع الأول.. تراجع بـ 70%

سجلت شركة معدات الاتصالات الفنلندية نوكيا، الخميس، خسائر بقيمة 60 مليون يورو بما يعادل 0.01 يورو للسهم الواحد من عملياتها المستمرة خلال الربع الأول من العام الحالي، مقابل خسائر بقيمة 451 مليون يورو بما يعادل 0.08 يورو للسهم خلال الفترة نفسها من العام الماضي. في الوقت نفسه حققت الشركة أرباحا صافية بعد استبعاد البنود المتغيرة بقيمة 153 مليون يورو بما يعادل 0.03 يورو للسهم مقابل 512 مليون يورو بما يعادل 0.09 يورو للسهم خلال الفترة نفسها من العام الماضي، ما يمثل انخفاضا بنسبة 70 بالمئة. في الوقت نفسه سجلت نوكيا خسائر تشغيل بقيمة 48 مليون يورو مقابل أرباح تشغيل بقيمة 405 ملايين يورو خلال الربع الأول من العام الماضي. وتراجعت مبيعات نوكيا خلال الربع الأول بنسبة 1 بالمئة سنويا إلى 4.39 مليار يورو مقابل 4.44 مليار يورو خلال الفترة نفسها من العام الماضي. وبالنظر إلى المستقبل، قال جاستن هوتارد، الرئيس التنفيذي للشركة: "فيما يتعلق بموقف التعريفات الجمركية، ربما نشهد بعض الاضطرابات قصيرة المدى. وسنواصل الاستفادة من مرونة شبكتنا التصنيعية العالمية للحد من تأثير تطورات الرسوم الجمركية. بناءً على ما نراه اليوم، نتوقع تأثيرًا يتراوح بين 20 و30 مليون يورو على أرباحنا التشغيلية في الربع الثاني نتيجة الرسوم الجمركية الحالية. ونظرًا لضعف الرؤية، لم نعتمد أي افتراضات تتعلق بالرسوم الجمركية في النصف الثاني من عام 2025." نقلا عن اسكاي نيوز العربية