خطوة بخطوة.. كيف يحصل أصحاب شكاوى طلمبة البنزين على التعويض؟

وزارة البترول والثروة المعدنية عن فتح باب استقبال المستندات المطلوبة من أصحاب شكاوى طلمبة البنزين المؤهلين للحصول على التعويض المقرر، وذلك عبر وسائل إلكترونية ميسرة لتسريع عملية الفحص والبت فى الطلبات.
جلء ذلك استكمالًا لما أعلنته وزارة البترول والثروة المعدنية فى بيانها السابق بتاريخ 11 مايو 2025 عن قرارها بصرف مبلغ مماثل لقيمة الفاتورة المعتمدة لاستبدال طلمبة البنزين وبحد أقصى 2000 جنيه مصرى وتتضمن تلك الخطوات الأتى:
1- أصحاب الشكاوى الذين تقدموا بالشكوى عبر الخط الساخن (16528) أو موقع منظومة الشكاوى الحكومية.
2- على أن تكون الشكوى مقدمة خلال الفترة من 4 إلى 10 مايو 2025 وبخصوص نفس الفترة.
3- مع تقديم المستندات التى تفيد ملكية مقدم الشكوى للسيارة.
4- وتقديم فاتورة معتمدة تفيد استبدال طلمبة السيارة.
5- وتسهيلًا على المواطنين أصحاب الشكاوى المشار إليها، يمكن المواطنين إرسال صور المستندات المطلوبة عبر رفع المستندات من خلال رابط منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة، من خلال الموقع الإلكترونى للبوابة باستخدام رقم الشكوى المسجلة مسبقًا.
يذكر أن وزارة البترول والثروة المعدنية أكدت أن جميع الطلبات والمستندات الواردة سيتم التعامل وفقًا للضوابط والمعايير التى تم الإعلان عنها مسبقًا، بما يضمن حفظ حقوق المواطنين والبت فى الشكاوى المستوفاة.
وتتوجه الوزارة بجزيل الشكر والتقدير للمواطنين على تعاونهم البنّاء، الذى يُعد ركيزة أساسية فى تطوير الأداء وتعزيز معايير الجودة وفحص ما يستجد من مشكلات أو شكاوى.

جرب ميزات الذكاء الاصطناعي لدينا

اكتشف ما يمكن أن يفعله Daily8 AI من أجلك:

التعلم مع الذكاء الاصطناعيالتحقق من الحقائقتحويل النص إلى كلامملخص الذكاء الاصطناعي

أخبار ذات صلة

جريدة المال

منذ 6 ساعات

• جريدة المال

«قصراوي جروب» تطرح «جيتور T1» بسعر مليون و725 ألف جنيه

أعلنت مجموعة 'قصراوي جروب' وكيل 'جيتور' في مصر، عن طرح «جيتور T1» عبر فئة واحدة بسعر مليون و725 ألف جنيه. وتأتى السيارة بمحرك 1500 سي سي تيربو بقوة 148 حصان و250 نيوتن متر من العزم الاقصى للدوران. وشهد الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، مساء اليوم بمقر الحكومة بالعاصمة الإدارية الجديدة، مراسم توقيع اتفاقية بين شركة 'جيتور' العالمية للسيارات، و'مجموعة القصراوي للسيارات' لتعزيز التعاون بين الجانبين في مجال تصنيع وتجميع سيارة طرازات جيتور T1 و T2 في مصر باستثمارات تقدر بـ123 مليون دولار، وذلك بحضور الفريق مهندس/ كامل الوزير، نائب رئيس الوزراء للتنمية الصناعية، وزير الصناعة والنقل.

جريدة المال

منذ 6 ساعات

• جريدة المال

«قصراوي جروب» تطرح «جيتور X70 Plus» بسعر مليون و195 ألف جنيه

أعلنت مجموعة 'قصراوي جروب' وكيل 'جيتور' في مصر، عن طرح 'جيتور X70 plus' المجمعة محليا عبر فئة واحدة بسعر مليون و195 ألف جنيه. وتعتبر «جيتور X70 Plus» أول سيارة يتم إنتاجها من علامة 'جيتور' في مصر بالتعاون مع مجموعة 'الأمل للسيارات'. وتأتى السيارة بمحرك 1500 سي سي بقوة 156 حصان و230 نيوتن متر من العزم الاقصى للدوران، مع سرعة قصوى تصل لـ 180 كيلومتر في الساعة وناقل سرعات أوتوماتيك DCT سداسي النقلات. وشهد الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، مساء اليوم بمقر الحكومة بالعاصمة الإدارية الجديدة، مراسم توقيع اتفاقية بين شركة 'جيتور' العالمية للسيارات، و'مجموعة القصراوي للسيارات' لتعزيز التعاون بين الجانبين في مجال تصنيع وتجميع سيارة طرازات جيتور T1 و T2 في مصر باستثمارات تقدر بـ123 مليون دولار، وذلك بحضور الفريق مهندس/ كامل الوزير، نائب رئيس الوزراء للتنمية الصناعية، وزير الصناعة والنقل.

جريدة المال

منذ 7 ساعات

• جريدة المال

نائب العضو المنتدب لـ«سوميتومو»: الضفائر الكهربائية المصنّعة بمصر موجودة في 800 ألف سيارة يتم طرحها سنويًّا بأوروبا

قال محمد همام، نائب العضو المنتدب لشركة سوميتومو في مصر، إنه تم إثبات، اليوم، أن المصريين يصنعون المستحيل، كاشفًا أن الضفائر الكهربائية التي يتم إنتاجها في مصنع الشركة بالمنطقة الصناعية في العاشر من رمضان موجودة في 800 ألف سيارة يتم طرحها سنويًّا في أوروبا. وأضاف همام، خلال مداخلة هاتفية مع الإعلامي أحمد موسى في برنامج 'على مسئوليتي' في قناة صدي البلد، أنه يتم التصدير إلى إنجلترا، وفرنسا، وتركيا، وإيطاليا، وجمهورية التشيك، وسلوفاكيا، كاشفًا أن حجم الصادرات يتخطى 300 مليون يورو سنويًّا في العام الحالي، مقارنة بـ250 مليون يورو العام الماضي. وتابع همام أنه يتم تدريس مناهج دراسية خاصة بالشركة في مصر، ويتم تدريب طلبة المرحلة الإعدادية في مصانع الشركة لمدة 4 أيام، بينما باقي الأيام يتم تدريبهم في المدرسة، ومن ثم يتم توظيفهم للعمل بمصانع الشركة في مصر. وأكد أن الشركة تعد أكبر مصدر في المنطقة الصناعية بالعاشر من رمضان، لافتًا إلى أن ذلك نتيجة وجود عمالة ماهرة في مصر، وأعداد شابة متعلمة وقادرة على التعلم سريعًا، وأرض خصبة للاستثمار بمساعدة الحكومة، خاصة أن صناعة الضفائر الكهربائية سريعة العمالة.