الطيار نسى جواز سفره.. فماذا حدث للركاب بعد ساعتين من الإقلاع؟

اضطرت طائرة بوينغ 787 تابعة لشركة يونايتد إيرلاينز، كانت متجهة من لوس أنجلوس إلى شنغهاي، إلى العودة إلى الولايات المتحدة بعد اكتشاف أن أحد الطيارين نسي جواز سفره، وفقًا لبيان صادر عن الشركة.
رحلة لم تكتمل
أقلعت الرحلة UA 198 من مطار لوس أنجلوس الدولي يوم السبت، 22 مارس، في تمام الساعة 2 ظهرًا، وعلى متنها 257 راكبًا و13 فردًا من الطاقم، متجهة نحو الصين. لكن بعد ساعتين من الطيران فوق المحيط الهادئ، اضطرت الطائرة للعودة، حيث هبطت في سان فرانسيسكو عند الساعة 5 مساءً بالتوقيت المحلي، وفقا لما نشرته CNN.
وأكدت يونايتد إيرلاينز في بيانها أن الطيار لم يكن يحمل جواز سفره، مما استدعى تغيير الطاقم، وأضافت:"قمنا بترتيب طاقم بديل لنقل ركابنا إلى وجهتهم في نفس المساء، كما وفرنا لهم قسائم وجبات وتعويضات."
وبعد استبدال الطاقم، أقلعت الطائرة مجددًا في الساعة 9 مساءً، لتصل إلى شنغهاي بعد تأخير دام 6 ساعات.
"لقد نسيت جوازي!"
راكبة صينية تدعى يانغ شو هان، كانت على متن الرحلة، قالت إنها سمعت صوت الطيار عبر مكبر الصوت وهو يتحدث بنبرة "محبطة للغاية" قائلاً: "لقد نسيت جوازي!"
وعند وصول الطائرة إلى سان فرانسيسكو، حصل الركاب على قسائم وجبات بقيمة 30 دولارًا، فيما تقدمت يانغ بطلب تعويض عبر موقع يونايتد، حيث تم إبلاغها بأن الرد سيصل خلال 14 يوم عمل.
غضب على منصات التواصل
أثار التأخير استياء العديد من الركاب، حيث وصف بعضهم الموقف بأنه "غير مقبول". وكتب أحد المسافرين عبر منصة RedNote الصينية، في منشور حصد أكثر من 10,000 إعجاب: "كيف يمكن لشخص أن يرتكب مثل هذا الخطأ الفادح في عمله؟"
انعكاسات وتأثيرات
لم تقتصر تداعيات الحادث على الركاب المتجهين إلى شنغهاي، بل امتدت إلى الرحلة UA 199 العائدة من هناك إلى لوس أنجلوس، حيث أدى التأخير إلى إرباك مواعيد المسافرين وإجبار البعض على إعادة حجز رحلاتهم المتصلة.
أحد رجال الأعمال، الذي كان على متن الرحلة العائدة، عبر عن انزعاجه قائلاً: "اضطررت إلى تغيير خططي بالكامل بسبب هذا التأخير، مما سبب لي الكثير من الإزعاج."
"إحراج كبير لشركة يونايتد"
وأشار إلى أن الحادث سيكلف الشركة خسائر مالية كبيرة، بما في ذلك تكلفة الوقود الذي تم تصريفه قبل الهبوط الاضطراري، بالإضافة إلى تعويضات الركاب.
جدل متزايد حول "يونايتد"
الحادثة تأتي في وقت تواجه فيه يونايتد إيرلاينز سلسلة من القضايا المثيرة للجدل، من بينها:
دعوى قضائية رفعها راكب بعد أن زعم أن أحد الطيارين أخرجه بالقوة من دورة المياه خلال رحلة من المكسيك إلى هيوستن، مما أدى إلى انتهاك خصوصيته.
مقطع فيديو لأم من نيوجيرسي انتقدت فيه الشركة بسبب مطالبتها بإزالة أنبوب التنفس الخاص بابنها المريض قبل الإقلاع، والذي انتشر بسرعة على تيك توك، محققًا أكثر من 1.3 مليون مشاهدة.
بينما تعتبر هذه الحادثة خطأً إداريًا أكثر من كونها مشكلة أمنية خطيرة، إلا أنها تثير تساؤلات حول إجراءات الانضباط والرقابة داخل شركة يونايتد، خاصة في ظل تزايد الانتقادات الموجهة لها

جرب ميزات الذكاء الاصطناعي لدينا

اكتشف ما يمكن أن يفعله Daily8 AI من أجلك:

التعلم مع الذكاء الاصطناعيالتحقق من الحقائقتحويل النص إلى كلامملخص الذكاء الاصطناعي

أخبار ذات صلة

المدى

منذ 31 دقائق

• المدى

عارض صحي يصيب رئيس قلم داخل المرحاض يوقف عملية الاقتراع في صيدا

توقفت عملية الاقتراع في مركز مرجان – صيدا ، بعد تعرّض رئيس القلم لعارض صحي ادى الى سقوطه ارضا داخل الحمام، ما استدعى تعليق التصويت بانتظار تأمين بديل منه، في ظل رفض السماح لمساعديه بمتابعة العملية الانتخابية بشكل موقت. وفي وقت لاحق افادت مندوبة 'الوكالة الوطنية للإعلام' انه تم تأمين رئيس قلم جديد للمركز.

المدى

منذ 31 دقائق

• المدى

جماهير نابولي تشعل المدينة احتفالاً باللقب

احتشد مئات الآلاف من مشجعي نابولي الفرحين في المدينة للاحتفال بتتويج فريقهم بلقب دوري الدرجة الأولى الإيطالي لكرة القدم أمس الجمعة للمرة الرابعة في تاريخه. سجل سكوت مكتوميناي وروميلو لوكاكو هدفين ليحققا فوزاً مريحاً لفريقهما 2-صفر على كالياري ويتوج بلقبه الثاني في ثلاث سنوات بفارق نقطة واحدة عن إنتر ميلان. وطغت الألوان فجأة على مدينة نابولي مع حلول الليل. وأضاءت الألعاب النارية سماء المدينة وغطت سحب الدخان الأخضر والأبيض والأحمر الممزوجة باللون الأزرق التقليدي للفريق الشوارع بينما كانت نتيجة المباراة تسير لصالح نابولي. حاول أكثر من 450 ألف مشجع الحصول على تذاكر لكن معظمهم احتفلوا بالمباراة أمام ملعب دييجو أرماندو مارادونا أو في ساحة بلبشيتو حيث حولت الشاشات العملاقة مركز المدينة إلى ما يشبه بحرا أزرق مبهجاً. قال مشجع لنابولي يدعى سلفاتوري رومانو لرويترز: 'كان الفوز جميلاً ومقنعاً. عانينا كثيراً لكننا الآن نستمتع به حقاً. لقب البطولة هذا هو الأجمل'. طافت سيارات مطلية باللون الأزرق الشوارع رافعة بفخر العلم الإيطالي بألوانه الثلاثة وملوحة بالرقم أربعة الذي يُشير إلى عدد ألقاب الدوري التي فاز بها نابولي. قال مشجع آخر يدعى باسكوالي كوبولا مع بدء الاحتفالات في المدينة الواقعة جنوب إيطاليا: 'كان الأمر رائعاً بطريقة لا تصدق. سجل مكتوميناي ولوكاكو هدفين جميلين. نحن سعداء للغاية ونشعر بالأسف إزاء إنتر لكننا الأفضل في إيطاليا ونحتفل الآن'.

أخبار مصر

منذ 31 دقائق

• أخبار مصر

لو هتنقلها على الكمبيوتر.. طريقة حفظ الصور بصيغة JPG على iPhone بالخطوات

لو هتنقلها على الكمبيوتر.. طريقة حفظ الصور بصيغة JPG على iPhone بالخطوات غيّرت Apple تنسيقات الكاميرا الافتراضية للصور والفيديوهات من JPG إلى HEIC (تنسيق الصور عالي الكفاءة) على نظام iOS 11، لتوفير مساحة على الهاتف، وقد يكون تغييرًا قديمًا، لكن بمجرد مشاركة صور وفيديوهات iPhone على الكمبيوتر، بتلك الصيغة لن تستطيع فتحها، لأنها غير مدعومة على نطاق واسع، لذلك التحويل بصيغةJPG يكون الأفضل.كيفية حفظ الصور بصيغة JPG على iPhone وفقا لموقع «gadgets360» التكنولوجي، فرغم أن تنسيق HEIC يحفظ صورًا عالية الجودة بأحجام أصغر، مقارنةً بتنسيق JPG، فإن تحويل صور HEIC إلى JPG قد يكون صعبا، بالإضافة إلى أن أبل لا تتيح خيار تغيير الإعداد الافتراضي في تطبيق الكاميرا، لذلك سيتعين عليك الانتقال إلى الإعدادات…..لقراءة المقال بالكامل، يرجى الضغط على زر 'إقرأ على الموقع الرسمي' أدناه