«الحج والعمرة»: أكثر من 94 ألف فرد عملوا ضمن منظومة الحج

تَشرّفَ أكثر من 94 ألف فرد عملوا ضمن منظومة الحج لهذا العام، بخدمة ضيوف الرحمن في مختلف المواقع الميدانية والتنظيمية، ضمن جهودها المبذولة؛ للارتقاء بجودة الخدمات، وتعزيز تجربة ضيوف الرحمن، في منظومة تشغيلية متكاملة يشرف عليها عددٌ من المراكز المتخصصة التابعة للوزارة.
وبيَّنت وزارة الحج والعمرة أن هذه الأرقام المسجلة، تأتي في إطار عمل مؤسسي منسّق يجمع بين الجهات الحكومية والخدمية، ويعتمد على تكامل الكوادر البشرية مع التقنيات الحديثة، بما يضمن تقديم تجربة حج آمنة وميسّرة تعبّر عن مستوى العناية والجاهزية التي توليها المملكة لحجاج بيت الله الحرام.
وفي جانب الرقابة، نفّذ مركز "امتثال" التابع للوزارة أكثر من 70 ألف جولة رقابية ميدانية خلال الموسم، شملت مساكن الحجاج والمخيمات والمطابخ المركزية والمرافق التشغيلية؛ بهدف ضمان امتثال مزوّدي الخدمة للمعايير التشغيلية، ورفع مستوى جودة الأداء في مختلف المواقع.
أما في محور التوعية، فشهد الموسم إنتاج أكثر من 1.2 مليون مادة توعوية بعدة لغات، عبر مركز توعية ضيوف الرحمن التابع للوزارة، مما أسهم في تعزيز وعي الحجاج بمناسكهم وسلامتهم، وتسهيل تنقلهم ضمن بيئة معرفية شاملة.
كما أسهم تطبيق "نسك" في تقديم أكثر من 30 خدمة رقمية إضافية هذا العام، أبرزها "نسك AI"، وهو مساعد رقمي ذكي يقدّم خدمات توعوية وإرشادية بعدة لغات عبر تفاعل صوتي ونصي، بالتكامل مع 25 جهة حكومية، و10 شركاء من قطاع الأعمال.
وفي مجال السلامة، سُجلت أكثر من 6 ملايين قراءة لبطاقة "نسك" الذكية، التي تُستخدم؛ لتعزيز السلامة الميدانية، والوصول السريع للحجاج.
كما قدمت مبادرة "نسك عناية" أكثر من 845 ألف خدمة مباشرة، شملت الدعم الصحي والنفسي واللغوي، والاستجابة للحالات الإنسانية عبر فرق ميدانية تعمل على مدار الساعة.
وعلى صعيد التطوع، شارك في هذا الموسم أكثر من 3 آلاف متطوع في خدمة ضيوف الرحمن، موزعين على 6 مسارات متنوعة، حيث تواجدوا ميدانيًا في أكثر من 107 نقاط اتصال، دعمًا للجهود الحكومية، ومشاركةً في صنع تجربة استثنائية لضيوف الرحمن.
وتجسد هذه المؤشرات الميدانية حجم التخطيط والدقة والاستثمار في الإنسان والتقنية، بما ينسجم مع مستهدفات رؤية المملكة 2030، ويُرسّخ مكانة المملكة الرائدة في خدمة الإسلام والمسلمين، وتيسير أداء النسك بأعلى درجات الطمأنينة والتنظيم.

جرب ميزات الذكاء الاصطناعي لدينا

اكتشف ما يمكن أن يفعله Daily8 AI من أجلك:

التعلم مع الذكاء الاصطناعيالتحقق من الحقائقتحويل النص إلى كلامملخص الذكاء الاصطناعي

أخبار ذات صلة

صحيفة سبق

منذ 2 ساعات

• صحيفة سبق

النقوش والخطوط على جدران المسجد النبوي تجسّد إرثًا فنيًا وحضاريًا

تُجسد النقوش والخطوط التي تزيّن جدران المسجد النبوي الشريف مزيجًا فريدًا من الجمال الفني وبلاغة اللغة العربية، لتكون شاهدًا خالدًا على روعة الفن الإسلامي وثراء تراثه الحضاري. وتُعد الخطوط المرسومة على جدران المسجد النبوي من أبهى صور فن الخط العربي، بخطوط تميزت بجمال تكوينها ودقة تنسيقها، وتحمل هذه النقوش في طيّاتها آيات من القرآن الكريم، وأحاديث نبوية شريفة، وأسماء الله الحسنى، مما يعكس روحانية المكان ويُعزز من هيبته في النفوس. وتتوزع هذه النصوص بعناية هندسية، بحيث تنسجم مع المحيط المعماري وتُحدث توازنًا بصريًا رائعًا بين النص والزخرفة. وثقت "واس" جانبًا فريدًا من هذه الجماليات على جدران المسجد النبوي الشريف، مبرزةً روعة الخط العربي، وجماليات الزخرفة، والتناسق اللوني، بوصفها سجلًا حضاريًا متراكمًا يعكس مراحل التطوير التي مرّ بها المسجد عبر العصور.

عكاظ

منذ 7 ساعات

• عكاظ

المصري «محمد نجيب» يحج عن خالته المتوفاة قبل ربع قرن

جسّد الحاج محمد نجيب من مصر واحدة من صور الوفاء لخالته المتوفاة قبل 25 عاماً بتأدية الحج عنها، وقال لـ«عكاظ»، خلال اللقاء به في منشأة الجمرات أثناء تأديته رمي الجمار: هيأ الله لي حج هذا العام بعد حجة سابقة قبل سنوات عدة، وهذا العام أديته عن خالتي التي توفيت قبل أن تؤدي فريضة الحج.. أصيبت خالتي بمرض عضال استمر معها طويلاً حتى توفاها الله قبل 25 عاماً بعمر 37 عاماً، ومن باب الوفاء وبراً بوالدتي قررت أن أؤدي الحج عنها، فهي غالية على قلبي كثيراً، ووجب عليّ أن أوفي لها بأداء الحج عنها، أسأل الله أن يتقبلها ويغفر لها ويجعل ما أصابها من مرض رفعة لها وكفارة لذنوبها. وأشاد الحاج محمد نجيب بالخدمات والتسهيلات التي تقدمها المملكة لضيوف الرحمن، وقال: ما نشاهده في مكة المكرمة والمشاعر المقدسة شيء لا يمكن وصفه في كلمات، فالجهود تشكر عليها حكومة المملكة وكافة القائمين على خدمة الحجاج، ونسأل الله أن يزيد هذه البلاد من فضله ويديم عليها أمنها وازدهارها. أخبار ذات صلة

عكاظ

منذ 7 ساعات

• عكاظ

«نُسك» يسهل زيارة الروضة الشريفة

كثفت الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي، أعمالها لخدمة ضيوف الرحمن بمنظومة متكاملة من الأعمال بعد أن منَّ الله عليهم بأداء فريضة الحج وإثراء تجربتهم الإيمانية والمعرفية. وتوسعت الهيئة في عنايتها بمختلف الجوانب التشغيلية والميدانية في المسجد النبوي من خدمات السجاد وسقيا الماء المبارك وخدمات التطييب والتعطير والتنقل عبر عربات الغولف بما يتجاوز 10 آلاف مستفيد يومياً، وتسهيل حركة الحشود البشرية وزيارة الروضة، وجاهزية خدمات التكييف والإضاءة والصوت لتهيئة بيئة تعبدية مريحة لضيوف الرحمن. كما سهّل التنظيم الجديد الذي طبقته الهيئة تفويج الزوار للروضة الشريفة؛ حسب المواعيد المحددة عبر تطبيق «نسك»، ونجح التنظيم الجديد بشكل كبير في انسيابية التفويج وتحسين مستوى تجربة الزيارة وتنظيمها وإدارتها بكفاءة. وتشمل الإجراءات تحسين مسار التفويج، وتوفير أنظمة قراءة مواعيد الزيارة، وتطوير خدمات المواعيد عبر «نسك»، إلى جانب تأهيل فريق متخصص لإدارة عملية التفويج وإدارة الحشود، وتنظيم برامج متخصصة لإثراء تجربة الزيارة لترتيب الحجوزات. مواعيد الزيارة للرجال والنساء طبقاً للتنظيم، مواعيد الزيارة للرجال تأتي على فترتين؛ الأولى من الساعة ١٢:٣٠ صباحاً إلى صلاة الفجر، والفترة الثانية من ١١:٣٠ ظهراً إلى صلاة العشاء. ومواعيد الزيارة للنساء الفترة الأولى فيها من الساعة ٥:٣٠ فجراً إلى الساعة ١١ صباحاً، والفترة الثانية من ٩:٣٠ ليلاً إلى الساعة ١٢ منتصف الليل. وزيارة النساء للروضة في الفترة الصباحية الدخول من الجهة الشمالية البوابة رقم 34، وفي الفترة المسائية من الساحات الجنوبية أمام باب مكة رقم 37. وأشاد كثير من الزوار بعمليات التنظيم والتفويج وسهولة تطبيق «نسك»، الذي أتاح لهم الحجز بكل سهولة لزيارة الروضة الشريفة. أخبار ذات صلة