عالم المرأة : محدش قاله.. مطعم فاخر في سيدني يثير غضب زبون بسبب إضافة البقشيش للفاتورة
الاثنين 30 يونيو 2025 02:30 مساءً
نافذة على العالم - تعرض مطعم في سيدني لانتقادات شديدة بعدما اكتشف أحد الزبائن أن البقشيش قد أضيف تلقائيًا إلى الفاتورة دون موافقته، حيث قام العميل بزيارة مطعم Lana Dining، وهو مطعم إيطالي فاخر يقع في منطقة Circular Quay، وفوجئ أثناء دفع الفاتورة إضافة البقشيش دون مراجعته.
وفي منشور على موقع Reddit، شارك العميل صورة لفاتورته، وكشف عن إضافة إكرامية بنسبة 7% إلى الإجمالي، وبينما كانت الفاتورة الأصلية 221 دولارًا للعناصر الـ 12 المطلوبة، فإنها ارتفعت إلى 236.45 دولارًا بعد إضافة رسوم خدمة قدرها 15.47 دولارًا.
وكتب العميل: "هذه هي المرة الثانية التي أرى فيها مثل هذا في مطعم فاخر في سيدني، هل أصبح هذا الأمر أمرًا طبيعيًا تدريجيًا؟، هل تُوزّع الإكرامية بالفعل على الموظفين الذين يبذلون جهدًا إضافيًا؟"، مشيرًا إلى أن أن الإكرامية البالغة 7% تم ذكرها في القائمة، ولكن "بحروف صغيرة جدًا".
المطعم
وأبدى مستخدمو مواقع التواصل الاجتماعي، غضبهم، ووصفوا الأمر بأنه تكتيك خبيث لاستخراج المزيد من الأموال، وقال أحدهم "إن إضافة رسوم الخدمة واعتبارها إكرامية هو أمر غير مشروع - خاصة عندما لا يكون من الواضح ما إذا كان الموظفون قد رأوا تلك الأموال أم لا"، مضيفًا: "يجب أن يكون الإكرامية خيارًا، وليس شيئًا يتم فرضه بهدوء على العملاء".
وقال آخر "يجب أن تصبح مثل هذه الأماكن مشهورة بأساليبها القذرة المتمثلة في الإكراميات القسرية"، وقال ثالث "أشعر أنه من المشكوك فيه إدراجه في مشروع قانون لجعله يبدو إلزاميا - إنه أمر مضلل للغاية"، كما انتقد آخرون المطعم بسبب عدم توافقه مع ثقافة أستراليا، التي لا تتمتع بثقافة الإكراميات الموجودة في أمريكا، حيث الحد الأدنى للأجور أقل بكثير للعاملين في الخدمة، ففي الولايات المتحدة، الحد الأدنى للأجور الفيدرالية هو 7.25 دولار في الساعة، بينما في أستراليا هو 25 دولار في الساعة (16.25 دولار أمريكي).
تفاصيل الفاتورة
بدوره، رد المطعم، المملوك لشركة الضيافة العملاقة هاوس ميد هوسبيتاليتي، على الانتقادات، مدعيا أن الإكرامية الاختيارية تم توصيلها بوضوح للعملاء، وقال متحدث باسم الفندق: "يتم إبلاغنا بالإكرامية الاختيارية البالغة 7% في لانا في مراحل متعددة أثناء عملية الحجز (على موقعنا الإلكتروني، وفي أداة الحجز، وفي رسالة البريد الإلكتروني للتأكيد)، ويتم كتابتها في القوائم، ويتم نطقها مرة أخرى عند تقديم الفاتورة".
جرب ميزات الذكاء الاصطناعي لدينا
اكتشف ما يمكن أن يفعله Daily8 AI من أجلك:
التعليقات
لا يوجد تعليقات بعد...
أخبار ذات صلة
الأسبوع
منذ 22 دقائق
- الأسبوع
سعر الذهب في الإمارات اليوم الثلاثاء 1 يوليو 2025
سعر الذهب اليوم ياسمين الأمير زاد سعر الذهب في الإمارات اليوم الثلاثاء 1 يوليو 2025، بالتزامن مع ارتفاع سعر الذهب في مصر ، وذلك وفقاً لآخر تحديث للأسعار في سوق الصاغة. سعر الذهب في الإمارات وتوفر «الأسبوع» لمتابعيها معرفة كل ما يخص سعر الذهب في الإمارات وذلك ضمن خدمة مستمرة تقدمها لزوارها في مختلف المجالات ويمكنكم المتابعة من خلال الضغط هنا. أسعار الذهب في الإمارات سعر أونصة الذهب في الإمارات، وصل نحو 12.300.72 درهم. سعر كيلو الذهب في الإمارات، وصل نحو 395.477.43 درهم. سعر جرام الذهب عيار 24 في الإمارات، وصل نحو 395.48 درهم. سعر جرام الذهب عيار 23 في الإمارات، وصل نحو 379.00 درهم. سعر جرام الذهب عيار 22 في الإمارات، وصل نحو 362.52 درهم. سعر جرام الذهب عيار 21 في الإمارات، وصل نحو 346.04 درهم. سعر جرام الذهب عيار 18 في الإمارات، وصل نحو 296.61 درهم. سعر جرام الذهب عيار 16 في الإمارات، وصل نحو 263.65 درهم. سعر جرام الذهب عيار 14 في الإمارات، وصل نحو 230.70 درهم. سعر جرام الذهب عيار 12 في الإمارات، وصل نحو 197.74 درهم. سعر جرام الذهب عيار 10 في الإمارات، وصل نحو 164.78 درهم. سعر جرام الذهب عيار 9 في الإمارات، وصل نحو 148.30 درهم. سعر جرام الذهب عيار 8 في الإمارات، وصل نحو 131.83 درهم. سعر جرام الذهب عيار 6 في الإمارات، وصل نحو 98.87 درهم. سعر الذهب في مصر تختلف أسعار الذهب في مصر بالمصنعية من محل صاغة لآخر، ويتراوح متوسط سعر المصنعية والدمغة في محلات الصاغة بين 30 و65 جنيهًا باختلاف نوع عيار الذهب، حيث تمثل في الأغلب نسبة تتراوح بين 7% و10% من سعر جرام الذهب، وكلما زادت نسبة المعادن الموجودة قلَّ القيراط، وتستخدم الأوقية التي تزن '31.1 جرام' كوحدة لوزن الحلي وسبائك الذهب. سعر الذهب اليوم - سعر الذهب عيار 24 بقيمة 5325 جنيهًا للجرام، ويُعتبر هو النوع الأكثر انتشارا في دول الخليج. - سعر الذهب عيار 21 بقيمة 4660 جنيهًا للجرام، ويُعتبر هو النوع الأكثر انتشارا في محافظتَي القاهرة والإسكندرية. - سعر الذهب عيار 18 بقيمة 3994 جنيهًا للجرام، ويعتبر هو النوع الأكثر انتشارا في صعيد مصر. - سعر الجنيه الذهب في مصر اليوم بقيمة 37280 جنيهًا. - سعر الذهب عالميا اليوم، سجل 3348 دولارًا للأوقية، وذلك سعر أوقية الذهب عالميا بالبورصات الخارجية.
نافذة على العالم
منذ 23 دقائق
- نافذة على العالم
إقتصاد : بدء تطبيق المرحلة الثالثة من خدمة تحويل رواتب العمالة المساندة بالسعودية
الثلاثاء 1 يوليو 2025 02:30 مساءً نافذة على العالم - الرياض - مباشر: أعلنت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية تطبيق المرحلة الثالثة من خدمة تحويل رواتب العمالة المساندة إلكترونياً عبر المنصات الرسمية المحددة بداية من يوم 1 يوليو 2025، في خطوة تهدف إلى ضمان حقوق العمالة المساندة فيما يتعلق برواتبهم، وضمان جهود الوزارة في تطوير قطاع العمالة المساندة، وتعزيز حقوق كلٍّ من صاحب العمل والعامل المنزلي. وأوضحت الوزارة، في بيان لها اليوم الثلاثاء، أن المرحلة الثالثة تطبق على أصحاب العمل الذين لديهم 3 عمالة منزلية فأكثر؛ وذلك بعد بدء تطبيق المرحلة الثانية إلزامياً من 1 يناير لهذا العام لأصحاب العمل الذين لديهم أكثر من أربعة عمالة مساندة؛ ليتم تطبيق الإلزام بشكلٍ تدريجي على مراحل متتالية، وستطبق الخدمة على من لديهم عاملان فأكثر بداية من 1 أكتوبر 2025م، على أن تشمل الخدمة جميع العمالة المساندة بحلول 1 يناير 2026. وأكدت الوزارة أهمية خدمة تحويل رواتب العمالة المنزلية إلكترونياً؛ لما تمثله من خطوة محورية نحو تعزيز الشفافية والموثوقية في عملية دفع الأجور، وتسهيلها عبر المحافظ الرقمية والبنوك المعتمدة من خلال منصة "مساند", وتسهم هذه الخدمة في حفظ حقوق جميع أطراف العلاقة التعاقدية. يذكر أنَّ خدمة دفع رواتب العمالة المنزلية عبر القنوات الرسمية المحددة تشمل عدداً من المميزات لصاحب العمل والعامل، وتُعزز إثبات الرواتب للعمالة المساندة، وتُسهل على صاحب العمل إنهاء الإجراءات الخاصة بالعامل عند انتهاء العلاقة التعاقدية أو عند سفره، وتضمن للعامل وصول الرواتب بشكل دوري ومنتظم وثابت أو في حال رغبته لتحويل الراتب لعائلته في بلده, وذلك مباشرةً عبر القنوات الرسمية المحددة ذاتها بكل سهولة وأمان. حمل تطبيق معلومات مباشر الآن ليصلك كل جديد من خلال أبل ستور أو جوجل بلاي للتداول والاستثمار في البورصات الخليجية اضغط هنا لمتابعة قناتنا الرسمية على يوتيوب اضغط هنا لمتابعة آخر أخبار البنوك السعودية.. تابع مباشر بنوك السعودية.. اضغط هنا تابعوا آخر أخبار البورصة والاقتصاد عبر قناتنا على تليجرام ترشيحات: أصول صندوق الاستثمارات العامة ترتفع إلى 4.32 تريليون ريال بنهاية 2024 أرباح المصارف بالسعودية ترتفع 11% خلال مايو.. وتبلغ 41.1 مليار ريال في 5 أشهر تحويلات الوافدين بالسعودية ترتفع إلى 18.6 مليار دولار في 5 أشهر من 2025
نافذة على العالم
منذ 25 دقائق
- نافذة على العالم
إقتصاد : الشيوخ الأمريكي يسعى لتمرير قانون ترامب للضرائب بـ3.3 تريليون دولار
الثلاثاء 1 يوليو 2025 02:30 مساءً نافذة على العالم - مباشر- سعى الجمهوريون بمجلس الشيوخ الأمريكي أمس الاثنين جاهدين لتمرير مشروع قانون الرئيس دونالد ترامب الضخم لخفض الضرائب، على الرغم من انقسامات داخل الحزب بشأن القانون المتوقع أن يضيف 3.3 تريليون دولار إلى الدين الأمريكي. وشارك الأعضاء في جلسة ماراثونية للتصويت على سلسلة من التعديلات التي قدمها الجمهوريون والأقلية الديمقراطية. وبعد حوالي 12 ساعة، لم يتضح بعد إلى متى سيستمر التصويت. وقال المشرعون إن العملية تعطلت جزئيا بسبب الحاجة إلى تحديد ما إذا كانت التعديلات تتوافق مع قواعد خاصة بالميزانية. وردا على سؤال حول ما إذا كان واثقا من تمرير الإجراء، قال زعيم الأغلبية الجمهورية بمجلس الشيوخ جون ثون للصحفيين في وقت سابق "أبدا. حتى نصوت." ولا يمكن للجمهوريين خسارة أكثر من ثلاثة أصوات في أي من المجلسين، الشيوخ والنواب، لتمرير مشروع قانون يجمع الديمقراطيون على معارضته. وأصدر مكتب الميزانية بالكونجرس تقييمه يوم الأحد لتكلفة مشروع القانون التي ستؤثر على كومة الديون الأمريكية البالغة 36.2 تريليون دولار. وتقدر تكلفة نسخة مجلس الشيوخ بما يصل إلى 3.3 تريليون دولار، أي بزيادة 800 مليار دولار عن النسخة التي تم تمريرها الشهر الماضي في مجلس النواب. وقال زعيم الأقلية الديمقراطية في مجلس الشيوخ تشاك شومر في خطاب ألقاه أمام المجلس "هذا القانون، كما قلنا منذ شهور، يسرق الرعاية الصحية للناس، ويرفع فاتورة الكهرباء من أجل دفع تكاليف الإعفاءات الضريبية للمليارديرات". ويريد ترامب تمرير مشروع القانون قبل عطلة عيد الاستقلال في الرابع من يوليو تموز. وهدد إيلون ماسك، الذي عينه ترامب سابقا لقيادة خطته لخفض التكاليف الحكومية قبل أن ينشب خلاف علني بين الرجلين في يونيو حزيران الماضي بشأن مشروع قانون الميزانية، باستهداف الجمهوريين قبل انتخابات التجديد النصفي لعام 2026. وكرر ماسك اهتمامه بإنشاء حزب سياسي جديد. تابعوا آخر أخبار البورصة والاقتصاد عبر قناتنا على تليجرام للتداول والاستثمار في البورصة المصرية اضغط هنا لمتابعة قناتنا الرسمية على يوتيوب اضغط هنا ترشيحات ما هي مخاطر التلوث النووي الناجمة عن الهجمات على إيران؟ فرنسا: على أوروبا الرد بشكل موحد على رسوم ترامب الجمركية وزير المالية الألماني: روسيا لن تعود لمجموعة السبع رهان بافيت يثير ارتفاعًا بأسهم شركات التداول اليابانية مخاطر النمو ببريطانيا تضع مستثمري السندات في حالة تأهب قصوى وزراء مالية مجموعة السبع يبحثون التجارة العالمية والنمو الاقتصادي الطاقة الدولية تخفض توقعاتها لنمو الطلب العالمي على النفط تفاصيل حول المنشآت الرئيسية ببرنامج إيران النووي بعد الضربة الأمريكية
