أبسورس باي سوليوشنز وكوجنيزانت تتعاونان للارتقاء بتعهيد العمليات التجارية بالسعودية

الرياض، المملكة العربية السعودية: أعلنت "كوجنيزانت" (المدرجة في بورصة ناسداك تحت الرمز: CTSH) اليوم عن إبرام شراكة استراتيجية مدتها ثلاثة أعوام مع "أبسورس باي سوليوشنز" (Upsource by Solutions)، وهي شركة رائدة بمجال تعهيد العمليات التجارية (BPO) في المملكة العربية السعودية. ويسهم هذا التعاون في جمع الخبرات المحلية لشركة "أبسورس باي سوليوشنز" مع الانتشار العالمي الذي تتمتع به شركة "كوجنيزانت" من أجل تحسين كفاءة العمليات وتحقيق مستويات رضا استثنائية للعملاء في المنطقة. وجرى التوقيع على اتفاقية الشراكة ضمن فعاليات معرض "ليب 2025" (LEAP 2025).
ويمكن للشركات في المنطقة بفضل هذا التعاون الوصول إلى الحلول المتطورة للعمليات البديهية والأتمتة (IOA) المقدمة من "كوجنيزانت" ومن ضمنها حزم الحلول المالية المعززة بالذكاء الاصطناعي التوليدي، وأطر العمل الآلية، والأدوات المحسنة للتحكم بالعمليات. وتم تصميم هذه التقنيات من أجل مساعدة الشركات على تلبية طلب الشركات العصرية، وضمان الامتثال مع المعايير الوطنية والعالمية، وتقديم الخدمات التي تعزيز الكفاءة وتتيح إمكانية التطوير المستقبلي وتحقيق النجاح على المدى الطويل.
وقال المهندس نايف المقبل، الرئيس التنفيذي لدى " أبسورس باي سوليوشنز:"لقد شكل التزام شركة 'كوجنيزانت' بالاستثمار في المنطقة ودعم التحول في القدرات عاملاً رئيسياً في اتخاذنا قرار إبرام الشراكة معها. سنقوم من خلالها الجمع بين رؤيتنا وخبرات 'كوجنيزانت' بإعادة رسم ملامح التميز في مجال تعهيد العمليات التجارية. يمثل هذا التعاون نقطة البداية لرحلة تصميم حلول قادرة على تلبية احتياجات المستقبل وتحديد القيمة التي يحققها عملاؤنا".
ويشهد قطاع تعهيد العمليات التجارية تحولاً جذرياً بالتزامن مع قيام المؤسسات بتعهيد المزيد من العمليات الأساسية مثل المالية والموارد البشرية والتواصل مع العملاء. ويتطلب هذا التحول مزيجاً استراتيجياً من الرؤى والأفكار المحلية، والابتكار العالمي من أجل تحسين الكفاءة وتعزيز النمو من خلال تقديم حلول من الجيل المقبل.
من جهته قال طارق زرق العيون المدير العام لشركة كوغنيزانت بالمملكة العربية السعودية:"نحن مسرورون للتعاون مع 'أبسورس باي سوليوشنز' ومواصلة تقديم خبراتنا في مجال التحول الرقمي في سوق المملكة العربية السعودية. تزخر المملكة والمنطقة ككل بالابتكار والتقدم، ومع الخبرات المحلية لشركة 'أبسورس باي سوليوشنز' والرؤى المستقبلية للفرق الإدارية العليا لدينا في مجال التقنيات المتقدمة، فإننا نقوم بوضع أسس مستقبل العمليات التجارية. يعكس هذا التعاون التزامنا العميق بدعم النجاح طويل الأمد للمنطقة من خلال تمكين المؤسسات من اعتماد الابتكارات المتطورة وتحقيق التميز التشغيلي".
نبذة عن "كوجنيزانت"
تقوم "كوجنيزانت" (المدرجة في بورصة ناسداك تحت الرمز: CTSH) بهندسة الشركات الحديثة، ومساعدة العملاء على تحديث تقنياتهم وإعادة تصور إجراءاتهم وعملياتهم، وإحداث تحول ملموس في التجارب التي يقدمونها إلى عملائهم وذلك حتى يبقوا في موقع الصدارة في عالم اليوم سريع التغير. معاً نحسن الحياة اليومية. للمزيد من المعلومات يُرجى زيارة: www.cognizant.com ، ومتابعتنا عبر: @Cognizant.
نبذة عن "أبسورس باي سوليوشنز"
تعد "أبسورس باي سوليوشنز" مزودة رائدة لخدمات تعهيد العمليات التجارية في المملكة العربية السعودية، وتم تأسيسها بهدف جمع الخبرات المحلية مع أعلى المعايير العالمية، وتقوم الشركة بخدمة أكثر من 100 عميل في قطاعات متنوعة، وتضم طاقم عمل مؤلف من أكثر من 9,000 موظف. ونظراً لكونها أول شركة تعهيد عمليات تجارية وحاصلة على شهادة مزود خدمات تعهيد من مركز أداء عمليات العملاء COPC (OSP) في المملكة، فإن "أبسورس باي سوليوشنز" تقدم خدمات متطورة من خلال مراكز التنفيذ الاستراتيجي في كل من الرياض وجدة والقصيم والمدينة المنورة.
وتتمحور رسالة "أبسورس باي سوليوشنز" حول دفع عجلة التحول الرقمي من خلال التقنيات المبتكرة وضمان تقديم خدمات استثنائية، مع القيام في ذات الوقت بدعم أماكن العمل العادلة والشاملة. وتم تكريم "أبسورس باي سوليوشنز" لريادتها في القطاع وحصلت على عدد من الجوائز للتميز التشغيلي والممارسات المتمحورة حول الموظفين.
-انتهى-

جرب ميزات الذكاء الاصطناعي لدينا

اكتشف ما يمكن أن يفعله Daily8 AI من أجلك:

التعلم مع الذكاء الاصطناعيالتحقق من الحقائقتحويل النص إلى كلامملخص الذكاء الاصطناعي

أخبار ذات صلة

زاوية

٢١-٠٤-٢٠٢٥

• زاوية

كافد يطلق تقنية Smart Wi-Fi 7 في مساحاته العامة بالتعاون مع هواوي

الرياض، المملكة العربية السعودية: أعلنت شركة إدارة وتطوير مركز الملك عبدالله المالي بالتعاون مع شركة هواوي، الرائدة عالميًا في مجال تقنية المعلومات والاتصالات، عن إطلاقهما خدمات "واي فاي 7" الذكية (Smart Wi-Fi 7) للمرة الأولى في المملكة العربية السعودية، وذلك ضمن المساحات العامة في مركز الملك عبدالله المالي "كافد"، مما يُعزز تجربة البنية التحتية الرقمية للمقيمين والزوار والمستأجرين. تعزّز هذه الشراكة مكانة كافد كمدينة رائدة عالميًا في تطبيق حلول المدن الذكية والتقنيات المتطورة. وكجزء من منصة المدن الذكية التابعة للمركز، والتي تعتمد على تقنيات الذكاء الاصطناعي وتحليل البيانات، تقدم تقنية "واي فاي 7" الذكية خدمات رقمية متكاملة تهدف إلى تحسين استخدام البيانات مما يسهم في ترسيخ مكانة كافد في المنطقة. أشاد بهذه الشراكة رامز الفايز، الرئيس التنفيذي لتقنية المعلومات في شركة إدارة وتطوير مركز الملك عبدالله المالي، قائلًا: "نلتزم في كافد بتوفير تجربة متطورة ومدعومة ببنية تحتية رقمية ذات مستوى عالمي للمستأجرين والمقيمين والزوار على حدٍ سواء. وتجسد شراكتنا مع هواوي لتوفير خدمات "واي فاي 7" الذكية التزامنا العميق بتحفيز الابتكار. حيث نرسي في كافد معايير جديدة للتنمية الحضرية تماشيًا مع برنامج جودة الحياة ضمن رؤية السعودية 2030. ومع تصنيف الرياض في المرتبة الثالثة إقليميًا والخامسة والعشرين عالميًا على مؤشر (IMD) للمدن الذكية 2024، يعكس تركيز كافد المستمر على التقنيات المبتكرة دورها الفعال في تعزيز مكانة العاصمة كمدينة ذكية رائدة عالميًا. وبلا شك، فإن خدمات "واي فاي 7" الذكية تعزز البنية الرقمية لكافد من خلال توفير اتصال أسرع وأكثر موثوقية، مما يدعم ازدهار الشركات، ويحسن تجربة الزوار، ويحقق مستوى عاليٍ من الاتصال والترابط". وأضاف وانغ شو نائب الرئيس التنفيذي لشركة هواوي السعودية: "نفخر بشراكتنا مع كافد، حيث توفر تقنية "واي فاي 7" الذكية اتصالًا سلسًا وتجارب مخصصة للزوار، فضلاً عن توفير رؤى قيّمة للشركات. وتؤكد هذه الشراكة التزام هواوي بدفع عجلة التحول الرقمي والمساهمة في تطوير المدن الذكية حول العالم". سيستفيد الأفراد في كافد من تجربة رقمية محسّنة تتضمن اتصالًا سريعًا وآمنًا بالإنترنت حتى في أوقات الذروة، إلى جانب استخدام أساليب مصادقة متعددة وملائمة، مما يتيح لهم البقاء على اتصال دائم أثناء التنقل بين المرافق، كما تتيح هذه التكنولوجيا مقترحات وعروض حصرية تلائم تفضيلات الأفراد الشخصية. علاوة على ذلك، توفر لأصحاب المتاجر والمطاعم منصة إعلانية فعّالة لترويج عروضهم وزيادة مبيعاتهم، بالإضافة إلى اتخاذ قرارات مدعومة بتحليلات البيانات الفعلية، مما يسهم في تحسين الكفاءة التشغيلية والربحية. وتأتي هذه الشراكة بعد توقيع مذكرة تفاهم خلال مؤتمر "ليب 2025"، حيث تهدف الى تعزيز استخدام تطبيقات المدن الذكية والتقنيات المتقدمة، مع الالتزام ببناء قدرات مشتركة تدعم العمليات المستقبلية والتجارب الرقمية للمركز الذي يمتد على مساحة 1.6 مليون متر مربع. حيث يعتبر كافد وجهة رائدة في مجال المدن الذكية والصديقة للبيئة، كونه أول مركز في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا يحصل على شهادة "وايرد سكور" للأحياء الحضرية، تقديرًا لتميز بنيته التحتية الرقمية، التي توفر تجربة سلسة للمعيشة والعمل والترفيه. نبذةٌ عن "هواوي" "هواوي" هي شركة عالمية رائدة في توفير البنى التحتية والأجهزة الذكية لتقنية المعلومات والاتصالات تأسست عام 1987. ندير أعمالنا اليوم في أكثر من 170 دولة ومنطقة في العالم من خلال أكثر من 207,000 موظف، ونخدم أكثر من 3 مليار شخص حول العالم. تتمثل رؤيتنا بإيصال الرقمنة للأفراد والمنازل والشركات لبناء عالم ذكي مترابط بالكامل، وذلك من خلال توفير الاتصال في كل مكان وتعزيز المساواة في الوصول إلى الشبكات؛ وتوفير خدمات الحوسبة السحابية والذكاء الاصطناعي لجميع أنحاء العالم لتزويدكم بقوة حاسوبية فائقة أينما كنتم ومتى أردتم؛ وبناء منصات رقمية تساعد جميع القطاعات والمؤسسات على تعزيز مرونتها وكفاءتها؛ وتغيير مفهوم تجربة المستخدم بالاعتماد على الذكاء الاصطناعي لتناسب الاحتياجات الخاصة لكل فرد وفي مختلف جوانب حياته، سواء في المنزل أو المكتب أو أثناء التنقل. حول مركز الملك عبد الله المالي "كافد" يقع مركز الملك عبد الله المالي "كافد" في مدينة الرياض، ويُعتبر وجهة أعمال وأسلوب حياة تتميز بطابع فريد، في بيئة متكاملة ومستدامة رقميًا، مصممةً خصيصًا للارتقاء بنمط حياة أفراد المجتمعات الحضرية سواءً على مستوى المعيشة أو العمل أو الترفيه. تعود ملكية "كافد" وإدارته إلى شركة إدارة وتطوير مركز الملك عبد الله المالي التي تأسست في عام 2018 وهي إحدى شركات الصندوق. "كافد" هو أول مدينة عمودية في المملكة تمتد على مساحة 1.6 مليون متر مربع، وتضم 95 بُرجًا صممتها 25 شركة معمارية عالمية رائدة، والتي أعادت تشكيل أفق مدينة الرياض، وحولت المشهد الاقتصادي في المملكة، لتعيد تعريف مفهوم الحياة الحضرية، برؤية تتمثل في بناء مدينة مستقبلية نابضة بالحياة. ويعد كافد أكبر منطقة أعمال وأسلوب حياة حاصلة على شهادة LEED البلاتينية في العالم، مما يجسد القيم الأساسية لرؤية 2030 للتنويع الاقتصادي، وجودة الحياة، والتنمية المستدامة. -انتهى-

زاوية

١٥-٠٤-٢٠٢٥

• زاوية

زين تك تنهي إجراءات التحول لشركة وطنية في المملكة العربية السعودية تمهيدًا لإنشاء مقراتها الإقليمية

إنجاز يعكس التزام الشركة برؤية 2030 الرامية إلى تعزيز الابتكار، بناء الشراكات الاستراتيجية، والاستثمار في الكفاءات الوطنية والبنية التحتية الرقمية. الرياض، المملكة العربية السعودية: أعلنت زين تك، مزود الحلول الرقمية المتكاملة التابعة لمجموعة زين، الانتهاء من إجراءات الحصول على صفة "الكيان الوطني" في المملكة العربية السعودية، والذي يمهد الطريق أمام الشركة لتأسيس مقراتها الإقليمية في المملكة. ويأتي هذا التحول من ترخيص استثماري إلى كيان وطني كامل ليؤكد التزام زين تك طويل الأمد بالسوق السعودي، ويفتح المجال أمامها لتوسيع نطاق خدماتها المتطورة في مجالات إنترنت الأشياء، الأمن السيبراني، الطائرات المسيّرة، الذكاء الاصطناعي، والحوسبة السحابية. ويمثل هذا الإنجاز خطوة رئيسية في دعم رؤية المملكة 2030 للتحول الرقمي، حيث تسعى زين تك إلى تعزيز حضورها المحلي من خلال بناء شراكات قوية، ودفع عجلة الابتكار، وتقديم حلول رقمية متطورة تلبي احتياجات الشركات والجهات الحكومية في المملكة. حيث ستتمكن الشركة عند تأسيس المقرات الإقليمية من العمل بمرونة أكبر، مما يعزز مساهمتها في الاقتصاد الرقمي للمملكة، ويدعم جهودها في توفير تقنيات عالمية المستوى تساعد المؤسسات على تقديم خدمات أكثر تطورًا وفعالية. وأكد أندرو حنا، الرئيس التنفيذي لشركة زين تك، أن السوق السعودي يمثل أولوية استراتيجية، مشيرًا إلى أن الحصول على صفة الكيان الوطني يعد خطوة محورية في رحلة النمو والتوسع. وأوضح أن هذه الخطوة لا تسهم فقط في تعزيز قدرة الشركة على تقديم حلول تقنية متقدمة، بل تتيح لها أيضًا المساهمة بشكل أكبر في دعم المؤسسات الحكومية والخاصة من خلال حلول مبتكرة تسهم في رفع كفاءة العمليات وتعزيز الأمن الرقمي وتحقيق التحول السحابي الذكي. هذا وتعمل زين تك بالتزامن مع هذا التوسع، على تطوير شراكات استراتيجية مع مؤسسات في القطاعين العام والخاص، الأمر الذي يسهم في تسريع تبني الحلول الرقمية المتطورة وتحقيق قيمة حقيقية للمؤسسات في مختلف القطاعات. كما سيوفر هذا التوسع فرصًا جديدة للمواهب المحلية السعودية، وسيدعم تطوير البنية التحتية الرقمية للمملكة بشكل استثنائي، ويدفع عجلة الابتكار في التقنيات الناشئة في ذات الوقت. كما وقد أتى الحصول على الترخيص التجاري عقب مشاركة زين تك في مؤتمر LEAP 2025، حيث أبرمت الشركة مجموعة من الاتفاقيات مع جهات سعودية بارزة، منها جامعة الملك خالد بهدف دعم التحول الرقمي في قطاع التعليم، وشركة نجم لخدمات التأمين ومنصة شاهين التابعة لشركة دياموند لتعزيز التحول الرقمي والأمن السيبراني في قطاع التأمين، إضافة إلى شراكتها مع لجام للرياضة لدفع التحول الرقمي في قطاع اللياقة البدنية داخل المملكة وخارجها. واليوم ومن خلال هذا التوسع، تعزز زين تك التزامها بتقديم أحدث الحلول الرقمية والاستثمار في التقنيات المتقدمة التي تسهم في تحقيق التحول الرقمي المستدام في المملكة. مع تركيزها على الحلول المدعمة بالذكاء الاصطناعي، تطورات التقنيات السحابية، وأمن المعلومات، تؤكد الشركة دورها كمساهم رئيسي في تطوير الاقتصاد الرقمي في المنطقة، ودعم رؤية السعودية نحو مستقبل أكثر ابتكارًا. المزيد عن زين تك ZainTECH زين تك ZainTECHهي مزود إقليمي للحلول الرقمية وتكنولوجيا المعلومات والاتصالات يضم أصول تكنولوجيا المعلومات والاتصالات لمجموعة زين لتقديم عرض قيمة فريد للحلول والخدمات الرقمية الشاملة تحت سقف واحد. تقود الشركة التحول الرقمي للعملاء في المؤسسات والمؤسسات العامة في أسواق الشرق الأوسط وشمال إفريقيا من خلال توفير مركز للتميز والحلول المدارة عبر العديد من قطاعات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، بما في ذلك السحابة ، الأمن السيبراني ، البيانات الضخمة ، إنترنت الأشياء، الذكاء الاصطناعي، المدن الذكية، الدرونز، الروبوتات، والتقنيات الناشئة. تستفيد زين تك من الانتشار العالمي لمجموعة زين، وبصمتها الدولية الفريدة، والبنية التحتية عبر عملياتها في الكويت، المملكة العربية السعودية، البحرين، الأردن، العراق، الإمارات العربية المتحدة، وكذلك في الأسواق الرئيسية الأخرى في الشرق الأوسط. تشكل شركة زين تك ركيزة أساسية في تطور أعمال شركة زين الجوهرية في قطاع الاتصالات، لتعزز من موقعها وتبني على نقاط قوتها المتعددة مما يمكنها من الابتكار والاستثمار والنمو في مجالات تتخطى نطاق خدمات الاتصالات المتنقلة؛ الامر الذي يساهم بتحقيق رؤية شركة زين كمزود اسلوب حياة رقمي متطور معاصر ورائدة في الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات.

البوابة العربية للأخبار التقنية

١١-٠٤-٢٠٢٥

• البوابة العربية للأخبار التقنية

البوابة التقنية تتصدر المشهد الإعلامي في مؤتمر ليب 2025 بتغطية استثنائية

حققت البوابة التقنية (aitnews) إنجازًا إعلاميًا غير مسبوق في تغطيتها لمؤتمر ليب 2025، المؤتمر التقني الأكثر حضورًا في العالم، إذ تجاوزت مشاهدات المحتوى المنشور عبر منصاتها الرقمية 4.7 ملايين مشاهدة، لتتصدر بذلك قائمة أكثر المؤسسات الإعلامية تأثيرًا في هذا الحدث الضخم. تغطية شاملة ومتنوعة عبر كافة المنصات: لم تقتصر تغطية البوابة التقنية للمؤتمر على موقعها الإلكتروني فحسب، بل امتدت لتشمل كافة منصات التواصل الاجتماعي الرئيسية، بما يشمل: فيسبوك، وإكس، ولينكدإن، وواتساب، وتيك توك، ويوتيوب، مقدمةً محتوى متنوعًا وشاملًا تضمّن أخبار الأنشطة، ومقابلات حصرية مع المشاركين، وفيديوهات قصيرة، وجلسات حوارية، وتغطيات عاجلة، وقد حرص فريق البوابة التقنية على تقديم محتوى غني ومتنوع يلبي تطلعات الجمهور ويضعه في صورة كاملة عن أهمية المؤتمر وسياقاته. وقد تنوع المحتوى الذي قدمته البوابة التقنية ليشمل: 49 تقريرًا إخباريًا معمقًا في الموقع الإلكتروني، لم يكتفِ بنقل الأخبار بل قدم تحليلات وافية لأهمية الأنشطة وتأثيرها. 112 بطاقة بصرية تفاعلية تعرض تفاصيل الشخصيات المشاركة وأجندة المؤتمر. 21 اقتباسًا لأبرز تصريحات المسؤولين ورواد الأعمال. 31 مقابلة فيديو حصرية مع كبار الشخصيات سلطت الضوء على أهم الرؤى والمستجدات. 4 تقارير متخصصة ضمن نشرة العاشرة تك. 8 مقاطع فيديو قصيرة (Shorts) تسلط الضوء على أبرز لحظات المؤتمر. أرقام قياسية تعكس النجاح: لم تقتصر تغطية البوابة التقنية لمؤتمر ليب 2025 على تقديم محتوى إخباري متميز فقط، بل حققت أيضًا قيمة إعلانية ضخمة تجاوزت المليون ريال سعودي، إذ بلغ المكافئ الإعلاني لكل ألف مشاهدة 225 ريالًا سعوديًا، أي ما يعادل قرابة 60 دولارًا أمريكيًا. كما أظهرت الأرقام تفوقًا كبيرًا للبوابة التقنية على منافسيها في تغطية المؤتمر، إذ بلغ حجم تغطيتها 10 أضعاف ما قدمه أقرب شريك إعلامي مشارك في الحدث من حيث عدد المشاهدات، ويعكس هذا التفوق مدى تأثير البوابة التقنية وقدرتها على الوصول إلى جمهور واسع وتقديم محتوى جذاب ومتميز. وتؤكد هذه الأرقام أن تغطية البوابة التقنية لمؤتمر ليب 2025 لم تكن مجرد تغطية إخبارية، بل كانت حدثًا إعلاميًا ضخمًا حقق نجاحًا كبيرًا على كافة المستويات. ويُعدّ مؤتمر ليب 2025 نموذجًا للتميز في عالم التقنية، وقد ساهمت التغطية الاحترافية للبوابة التقنية في إبراز أهميته وتعزيز مكانته كحدث يرسم ملامح المستقبل التقني وريادة الأعمال على مستوى العالم. وفي تعليق له بهذه المناسبة، قال أحمد عبدالقادر، الرئيس التنفيذي للبوابة التقنية: 'تعكس تغطيتنا الاستثنائية لمؤتمر ليب 2025 التزامنا الراسخ بتقديم محتوى إعلامي متميز وموثوق لجمهورنا العربي. لقد عمل فريقنا بجدٍ وتفانٍ لتقديم تغطية شاملة ومتنوعة، تضمنت تقارير إخبارية ومقابلات حصرية وفيديوهات قصيرة وبطاقات بصرية وتقارير متخصصة ضمن نشرة العاشرة تك، وذلك بهدف إيصال أحدث التطورات التقنية وأهم الرؤى إلى متابعينا في كل مكان. ويأتي تحقيقنا لأكثر من 4.7 ملايين مشاهدة وقيمة إعلانية تجاوزت المليون ريال سعودي ليؤكد ريادتنا في هذا المجال، ونعتز بكوننا الشريك الإعلامي الأكثر تأثيرًا في توثيق هذا الحدث العالمي، كما نتطلع إلى مواصلة تقديم محتوى يلبي تطلعات جمهورنا ويساهم في إثراء المشهد التقني في المنطقة'. وتجدر الإشارة إلى أن البوابة التقنية انطلقت في شهر سبتمبر عام 2005 من مقرها في مدينة دبي للإعلام، كأول مصدر رسمي مكرَّس بالكامل لتغطية الأخبار التقنية باللغة العربية، على الساحتين العربية والعالمية، وذلك وفق رؤية طموحة بأن تكون المصدر الأول لأخبار تكنولوجيا المعلومات عبر شبكة الإنترنت، لكل من وسائل الإعلام العربية، والمستخدم الأخير في العالم العربي، ومنصة إعلامية فاعلة تنطلق منها الشركات التقنية لإيصال رسائلها إلى جمهور المنطقة.