بنك "إلى" وماستركارد يعززان من تعاونهما لإطلاق حلول مصرفية مبتكرة والتوسع في أسواق جديدة

المنامة، البحرين: أعلن بنك "إلى"، التابع لبنك "إيه بي سي" ABC، عن تعاون جديد مع شركة ماستركارد يهدف إلى تعزيز عروض البنك في مجال الخدمات المصرفية للعملاء، من خلال إطلاق منتجات جديدة مخصصة لفئة العملاء المميزين والمسافرين، بالإضافة إلى تطوير برامج الولاء.
وسيمكّن هذا التعاون البنك من الاستفادة من حلول الدفع المتقدمة التي توفرها ماستركارد، وسيطلق بنك "إلى" برنامج ولاء جديد بالتعاون مع ماستركارد، يوفر قيمة مضافة للعملاء ويعزز تجربتهم في مجالات مثل المأكولات، والتسوق الفاخر، والسفر، والتجارب الفريدة.كما تشمل المنتجات الجديدة أيضاً تقنيات متطورة لحماية الخصوصية ومنع الاحتيال.
وبهذه المناسبة، قال محمد المرّاج، الرئيس التنفيذي لبنك "إلى": "نحرص دائماً في بنك 'إلى'، في وضع متطلبات العملاء في صميم كل عملياتنا وخدماتنا. ونحن فخورون بالحفاظ على التزامنا بتوفير حلول وتجارب مصرفية مصممة لتلبية احتياجات العملاء، خاصة في وقت تتسارع فيه وتيرة التحوّل نحو الاقتصاد الرقمي. ويعد هذا التعاون خطوة مهمة نحو تعزيز رؤيتنا لتقديم تجربة مصرفية تعكس أسلوب حياة العميل. ومن خلال تجديد تعاوننا مع ماستركارد، نعزز ريادتنا في مجال المدفوعات الرقمية في المنطقة عبر مجموعة من المنتجات المتكاملة التي تجمع بين السلاسة، والأمان، والتطور، وتوفر امتيازات استثنائية."
ومن جانبه، قال آدم جونز، الرئيس الإقليمي لغرب المنطقة العربية لدى ماستركارد :يعكس تعاوننا المستمر مع بنك 'إلى' التزامنا المشترك بدفع الابتكار في المجال الرقمي وتقديم حلول ترتكز على احتياجات العملاء. ونحن نحرص على دعم شركائنا من خلال تقديم تجارب مصرفية أكثر أمانًا وفاعلية، من خلال توفير حلول متكاملة ودعم خططهم التوسعية إقليميًا."
وتُعد ماستركارد شريكًا موثوقًا لبنك "إلى" منذ انطلاقته، حيث دعمت استراتيجيته وخطط توسعه. وأثمر هذا التعاون عن طرح مجموعة من الحلول المبتكرة في السوق، من أبرزها برنامج البطاقات متعددة العملات، وبرنامج الولاء "ادفع بالنقاط"، بالإضافة إلى بطاقة ماستركارد المشتركة مع طيران الخليج في البحرين.
ويلتزم بنك "إلى"، منذ تأسيسه في العام 2019، بتقديم حلول مصرفية رقمية مصممة لتواكب احتياجات أنماط الحياة المتغيرة لعملائه. ويُعد "إلى" بنكاً رقمياً متكاملاً ويعمل عبر تطبيق الهاتف فقط، وحظي بإقبال واسع محلياً وإقليمياً، ويوفر مجموعة متنوعة من البطاقات، تشمل بطاقات الخصم والائتمان والمدفوعة مسبقًا، التي توفر مزايا حصرية ونظام مكافآت مصمم بما يتماشى مع تفضيلات العملاء.
كما يتيح تطبيق "إلى" الحائز على جوائز، عددًا من الأدوات الذكية للادخار الرقمي مثل "حصّالة" و"جمعيّة"، بالإضافة إلى حساب "الكنز"، وهو حساب جوائز يتيح للعملاء فرصة الفوز بجوائز نقدية قيّمة على مدار العام.
نبذة عن ماستركارد
تلتزم ماستركارد بدعم التنمية الاقتصادية وتمكين الأفراد في أكثر من 200 دولة وإقليم على مستوى العالم، مكرّسة جهودها، بالتعاون الوثيق مع عملائها، لبناء اقتصادات مستدامة تمنح الجميع في كل
مكان آفاقاً أوسع للنمو والازدهار. تقدم الشركة مجموعة واسعة ومتنوعة من حلول الدفع الرقمية المتطورة التي تُسهل تنفيذ المعاملات المالية وترفدها بأعلى مستويات الأمان والمرونة وسهولة الوصول. تساهم تكنولوجيا ماستركارد الرائدة، وقدراتها الابتكارية، وشراكاتها الاستراتيجية، وشبكتها العالمية في توفير باقة متكاملة من الحلول والمنتجات والخدمات الرامية إلى مساعدة الأفراد والشركات والحكومات على النمو وتحقيق إمكاناتهم الكاملة.
-انتهى-

جرب ميزات الذكاء الاصطناعي لدينا

اكتشف ما يمكن أن يفعله Daily8 AI من أجلك:

التعلم مع الذكاء الاصطناعيالتحقق من الحقائقتحويل النص إلى كلامملخص الذكاء الاصطناعي

أخبار ذات صلة

البيان

منذ 18 دقائق

• البيان

خلال فعاليات «اصنع في الإمارات» 2025

أبوظبي - البيان وقّعت وزارة الصناعة والتكنولوجيا المتقدمة اتفاقية تعاون مع «مصرف أبوظبي الإسلامي»، خلال فعاليات الدورة الرابعة من منصة «اصنع في الإمارات» بهدف دعم الاستثمار والنمو في القطاعات الصناعية والتكنولوجية، من خلال تأسيس إطار عمل مشترك وتوفير مجموعة من الحلول التمويلية المبتكرة المتوافقة مع أحكام الشريعة الإسلامية للمستثمرين المحليين والدوليين. وتُسهم الاتفاقية في تعزيز قدرات القطاع الصناعي ودعم التحول التكنولوجي وتوظيف التقنيات المتقدمة في التصنيع، كما تعزز التزام الطرفين بتمكين الشركات الصغيرة والمتوسطة ودعم خطط التوسع والقدرات التنافسية للقطاع الصناعي في دولة الإمارات، وتحدد مجموعة من مجالات التعاون، تشمل تسهيل الحصول على تمويل المشاريع الصناعية ودعم نمو الأعمال وتوسعها وتقديم الاستشارات للشركات الصغيرة والمتوسطة. وسيقدم «أبوظبي الإسلامي» حلولاً مالية تتماشى مع الاستراتيجية الوطنية للصناعة والتكنولوجيا المتقدمة ومستهدفاتها، مع توفير تحديثات دورية وباقات تمويل مصممة خصيصاً لتلبية احتياجات كل قطاع. وقال أسامة فضل أمير وكيل وزارة الصناعة والتكنولوجيا المتقدمة المساعد لقطاع المسرعات الصناعية إن الوزارة تواصل عقد الشراكات مع المؤسسات الحكومية، ومؤسسات القطاع الخاص، والجهات التمويلية بهدف تعزيز دور القطاع الصناعي، وتوفير الحلول المبتكرة التي تسهم في نمو المشاريع الصناعية والتكنولوجية.

صحيفة الخليج

منذ ساعة واحدة

• صحيفة الخليج

خامس دورات «اصنع في الإمارات» تنعقد في مايو 2026

أعلنت وزارة الصناعة والتكنولوجيا المتقدمة، ومجموعة شركة أبوظبي الوطنية للمعارض عقد الدورة الخامسة من منصة «اصنع في الإمارات» في الفترة من 4 إلى 7 مايو 2026. وأعرب 80% من الشركات المشاركة في الدورة الرابعة عن رغبتها في المشاركة في الدورة المقبلة، وبدأت فرق عمل الوزارة ومركز أبوظبي الوطني للمعارض والجهات المعنية تحضيرات العام المقبل مع انتهاء اليوم الرابع والأخير من دورة هذا العام. وحققت الدورة الرابعة من «اصنع في الإمارات 2025» التي اختتمت أعمالها اليوم مستويات رضا استثنائية، متجاوزة بكثير المعايير العالمية في صناعة المعارض. وعكست هذه النتائج النجاح الكبير للحدث وقيمته العالية لجميع المشاركين، إذ بلغ مؤشر رضا العارضين 4.05، مقارنة بالمتوسط العالمي البالغ 3.80، فيما تم تقييم أهمية المعرض من قبل العارضين بـ 4.28، وهو رقم أعلى بكثير من المعيار العالمي البالغ 3.89. وسجلت رغبة العارضين في العودة للمشاركات المستقبلية نسبة مبهرة بلغت 4.36 مقابل 4.01 عالمياً. أما صافي نقاط الترويج (NPS) للعارضين فقد قفز إلى +51، متفوقاً بشكل ملحوظ على المتوسط العالمي البالغ +9، فيما وصل مؤشر رضا الزوار 4.25، متجاوزاً المعيار العالمي البالغ 4.02، وتقييم أهمية الحدث من قبل الزوار وصل إلى 4.06، مقارنة بـ 3.87 عالمياً، بينما ارتفعت رغبة الزوار في العودة لدورات مستقبلية إلى 4.37 مقابل 4.00 عالمياً. فيما وصل صافي نقاط الترويج (NPS) للزوار إلى +54، وهو ما يقارب ضعف المتوسط العالمي البالغ +30. وتضع هذه الأرقام القياسية دورة 2025 من «اصنع في الإمارات» منصة انطلاق قوية للنمو المستقبلي، تعكس الزيادة الكبيرة في عدد العارضين والزوار والمنتجات المصنعة محلياً، التي عرضت التأثير المتزايد للحدث بوصفه محفزاً للتنمية الصناعية في دولة الإمارات، في حين تؤكد مستويات الرضا المرتفعة بشكل استثنائي من الشركات العارضة والزوار، والتي تتجاوز المعايير العالمية بكثير، قدرة الحدث على تقديم قيمة حقيقية، وتعزيز الشراكات الاستراتيجية، ودفع المشاركة الهادفة. وتُبرز هذه النتائج الأثر الكبير للفعالية، والتنظيم المتميز الذي اتسمت به، والقيمة المُستدامة التي حققتها لجميع الحضور، ما يعزز مكانة «اصنع في الإمارات» منصة رائدة في مجال الصناعة والابتكار على المستوى الإقليمي والعالمي. واستقطبت الدورة الحالية اهتماماً إعلامياً استثنائياً ومميزاً، إذ حضر 2823 إعلامياً وصحفياً، ما يعكس الأهمية المتزايدة للحدث على الصعيدين الوطني والدولي. وكرمت «وزارة الصناعة والتكنولوجيا المتقدمة» الفائزين بجوائز «اصنع في الإمارات» في دورتها الثالثة، خلال فعاليات اليوم الأول من الدورة الرابعة، وهي الجوائز التي تنقسم إلى 9 فئات تندرج تحت 5 تصنيفات رئيسية وهي المحتوى الوطني، والاستدامة، ومصنع المستقبل، والممكنات الصناعية والشركاء الاستراتيجيون، والريادة والمواهب، وشهدت دورة هذا العام إضافة جائزة جديدة لأول مرة، هي جائزة الحرف الإماراتية (للأفراد والشركات). واحتفت الوزارة بالشركات والأفراد الأكثر تميزاً من خلال تكريمهم في يوم المحتوى الوطني، والذي تم إطلاقه تقديراً لجهود شركاء برنامج المحتوى الوطني الذين أسهموا في دعم مسيرة الصناعة الوطنية من خلال تعزيز التنافسية، والارتقاء بالإنتاجية، وتأمين سلاسل الإمداد وضمان استدامتها. وكرمت الوزارة أيضا الفائزين في مسابقة «اصنع في الإمارات» للشركات الناشئة بدورتها الثالثة، والتي بلغ عدد طلبات الترشح لها أكثر من 200 طلب من أكثر من 30 دولة، توزعت بنسبة 57% من داخل دولة الإمارات، و43% مشاركات دولية ما يعكس حجم الاهتمام المتزايد بالجائزة من داخل الدولة وخارجها.

زاوية

منذ ساعة واحدة

• زاوية

برنامج الخدمة المتميزة لغرف دبي يصدر 2,422 تقرير متسوق سري في الربع الأول من العام الحالي بنمو 23.8%

توسيع نطاق البرنامج ليشمل تقييم تجربة العملاء في متاجر الأقسام و قطاع التأمين وتقييم الخدمات المقدمة من الشركات على منصتي "لينكد إن" و"تيك توك" دبي، الإمارات العربية المتحدة – كشفت النتائج ربع السنوية لـ "برنامج الخدمة المتميزة" الذي أطلقته غرف دبي، نمواً كبيراً مقارنة مع الربع الأول من العام 2024، ما يعكس الجهود المبذولة للوصول إلى مستويات غير مسبوقة من معدلات الرضا والسعادة للمتعاملين في القطاع الخاص، وهو ما أبرزته الزيادة في تقارير المتسوق السري، والشركات المتقدمة للمشاركة في البرنامج، والتي تسعى للاستفادة من التجارب لتقديم خدمات استثنائية تعزز من تنافسيتها. وبلغ عدد تقارير المتسوق السري للشركات المشاركة في البرنامج، التي أصدرتها غرف دبي في الربع الأول من العام الحالي 2422 تقريراً، بزيادة ملموسة بنسبة وصلت إلى 23.8%، مقارنةً بـ 1955 تقريراً صادراً في الفترة ذاتها من عام 2024، ما يعكس كفاءة البرنامج في تحسين ممارسات خدمة المتعاملين، وتعزيز ثقافة التميّز داخل القطاع الخاص. كما شهد البرنامج زيادة كبيرة كذلك في إقبال الشركات، حيث ارتفع عدد طلبات المشاركة فيه بنسبة 42.4%، حيث تقدمت 1155 شركة في الربع الأول من عام 2025، بطلبات للمشاركة في البرنامج، مقارنة بـ811 شركة في الربع الأول من عام 2024، ما يظهر تنامي اهتمام الشركات بتعزيز ميزتها التنافسية وقدراتها في مجال خدمة المتعاملين. ويُتيح برنامج الخدمة المتميزة للشركات المشاركة فرصة الحصول على تقارير المتسوق السري بشكل ربع سنوي، والتي تزودها بملاحظات مُفصلة حول أدائها بمجال خدمة المتعاملين، وتسليط الضوء على نقاط القوة ومجالات التطوير الممكنة، ما يساعد الشركات على اتخاذ قرارات مدروسة قائمة على البيانات، وتنفيذ استراتيجيات تساعدها في تحسين تجارب المتعاملين. كما يعمل البرنامج على تقييم الشركات وفقاً لمعايير تتماشى مع أفضل الممارسات العالمية، والتي تشمل مظهر الفرع، والسياسات والمعايير، والموظفين، وتقديم الخدمات، ومعاملات الدفع، والخدمات المُقدمة لأصحاب الهمم، وأداة قياس سعادة المتعاملين، كما يعمل على تقييم التحسينات والقيمة المضافة التي تقدمها الشركات من خلال القنوات الرقمية، حيث يتم تقييم الخدمات التي تقدمها الشركات على منصات التواصل الاجتماعي ولاسيما منصتي "لينكدإن" و"تيك توك". ولضمان استمرار البرنامج وقدرته على مواكبة متغيرات بيئة الأعمال والاستجابة لها، وسّعت غرفة دبي نطاق برنامج الخدمة المتميزة ليشمل تقييم خدمة العملاء في فئات جديدة، وهي قطاع التأمين ومتاجر الأقسام مثل متاجر الأزياء، والإكسسوارات، وديكورات المنزل وغيرها. -انتهى-