الطيب يؤكد أهمية الوعي الرقمي في تطوير الخدمات الحكومية
عمون - أكد مدير عام دائرة الأحوال المدنية والجوازات، المهندس غيث الطيب، أن الوعي الرقمي يُشكّل أحد الركائز والمفاتيح الجوهرية في إنجاح مشروع التحول الرقمي، وتطوير الخدمات الحكومية المقدّمة للمواطنين.
وقال الطيب، خلال زيارته اليوم الأربعاء مديرية أحوال وجوازات مادبا ومكتبيها في مادبا وذيبان، إن التحول الرقمي لا يقتصر على تحديث الأنظمة، بل يتطلب تغييرًا ثقافيًا لدى الموظف والمواطن على حد سواء، لضمان الاستخدام الأمثل للخدمات الإلكترونية.
وأشار، إلى أن الدائرة أطلقت أكثر من 25 خدمة إلكترونية عبر تطبيق "سند" وموقعها الإلكتروني، تشمل إصدار وتجديد جوازات السفر ودفاتر العائلة وتسجيل الواقعات الحيوية، ما ساهم في التسهيل على المواطنين وتوفير الوقت والجهد.
وبين أن الدائرة في سبيل تعزيز وعي المواطنين الرقمي، فعّلت خدمة إصدار الشهادات الرقمية عبر تطبيق "سند"، دون الحاجة إلى الحضور الشخصي، واستلام الشهادة عبر تطبيق "سند" بصيغة (PDF) والتحقق من صحتها عبر رمز (QR).
وأشار إلى أن الدائرة وفرّت وسائل وأنظمة دفع إلكتروني لرسوم الوثائق ما قلل الحاجة الى مراجعة مكاتبها وخفف العبء عنها، واستبدلت النماذج والطلبات الورقية وحوّلتها لوسائل إلكترونية ما قلل الاعتماد على المعاملات الورقية.
وقال إن الدائرة تحرص على تفعيل الهوية الرقمية للمواطنين المراجعين لمكاتبها لتمكينهم من الاستفادة من جميع الخدمات الحكومية، مؤكدا أن هذه الإجراءات ساهمت في تعزيز وعي المواطنين الرقمي ما انعكس على سرعة إنجاز المعاملات والتسهيل على المواطنين.
وأوضح أن مديرية أحوال وجوازات مادبا تضم مكتبين موزعة على لواءي المحافظة وتجمعاتها السكانية، إضافة الى مركز الخدمات الحكومية الشامل في المحافظة، مبينا أنها أنجزت منذ بداية العام الحالي أكثر من 22215 وثيقة منها 2200 جواز سفر، و1800دفتر عائلة، و7000 شهادة واقعة حيوية، وأكثر من 7200 بطاقة ذكية،في حين بلغ عدد الوثائق الصادرة من المركز الحكومي الشامل في مادبا 7200.
وأشار إلى أن الجولات الميدانية لمكاتب الدائرة تهدف إلى تقييم أداء الموظفين والإجراءات المتعلقة بمدى سلاسة استصدار الوثائق دون أي عوائق بما ينسجم مع القوانين والتعليمات الناظمة لعمل الدائرة، وهي فرصة لقياس مستوى رضا المواطنين عن الخدمات المقدمة لهم من خلال الاستماع مباشرة إلى آراء المراجعين للتعرف على التحديات ميدانيا.
وعلى هامش الجولة، استمع الطيب إلى ملاحظات عدد من المواطنين عن الخدمات المقدمة لهم، مشيدا بجهود موظفي المديرية الذين يبذلون قصارى جهدهم في خدمة المواطنين.
بترا
جرب ميزات الذكاء الاصطناعي لدينا
اكتشف ما يمكن أن يفعله Daily8 AI من أجلك:
التعليقات
لا يوجد تعليقات بعد...
أخبار ذات صلة
الغد
منذ 4 ساعات
- الغد
نايف نقولا المعلوف
اضافة اعلان من آمن بي وان مات فسيحيا انتقل الى الأمجاد السماوية فقيد عشيرة المعلوف الدكتور نايف نقولا المعلوف ( أبو خالد) زوج الفاضلة ناديا فيليب المعلوف ووالد كل من الدكتور خالد زوجته آماندا عصفور والدكتور رعد زوجته أوليانا ديكا والمهندس كرم زوجته تالا حجازين و سوزان زوجها الدكتور إيهاب الريان وشقيق كل من الأستاذ عيسى المعلوف (أبو فراس) وسالم المعلوف (أبو طارق ) وسليم المعلوف (أبو ليث ) وشقيقاته المرحومة رسمية والمرحومة نايفة والأخت الراهبة مشلين المعلوف الذي انتقل الى الأمجاد السماوية صباح يوم الخميس الموافق 29-5-2025 وسيتم تشييع جثمانه اليوم الجمعة الموافق 30-5-2025 في تمام الساعة الرابعة بعد الظهر من كنيسة الخلود - طريق الكرك - مادبا الى نفس المقبرة تقبل التعازي للرجال والنساء بعد الدفن مباشرة في قاعة كنيسة رقاد العذراء للروم الأرثوذكس - حنينا ويوم السبت من الساعة الرابعة وحتى العاشرة مساء وسيقام جناز الثالث والتاسع والأربعين عن راحة نفس الفقيد يوم الأحد الموافق 1-6-2025 في تمام الساعة الثالثة عصرا في كنيسة الروح القدس للاتين حنينا مادبا تقبل التعازي بعد الجناز مباشرة في ساحة الكنيسة الرب أعطى والرب أخذ فليكن اسم الرب مباركا قد يكون تحديد الموقع لاقرب نقطة وصول فقط ، وذلك بحسب -معطيات خرائط جوجل ولا علاقة للتطبيق بهذا الامر
عمون
منذ 5 ساعات
- عمون
زريفة العلوان العبادي (ام إبراهيم) في ذمة الله
عمون - انتقلت إلى رحمة الله تعالى زريفة العلوان العبادي (ام إبراهيم) أرملة المرحوم المختار ياسين عبد الكريم القطيشات وسيشيع جثمانها الطاهر بمشيئة الله تعالى ظهر غد الجمعة من مسجد حمدي الأنيس في مدينة السلط إلى مقبرة الخندق. وتقبل التعازي والمواساة في ديوان عشيرة القطيشات يومي الجمعة والسبت، بعد صلاة العصر. إنا لله وإنا إليه راجعون..
عمون
منذ 8 ساعات
- عمون
الدكتوراة لـ محمد خلف الرواحنة
عمون - يتقدم السيد محمد الشوابكة وأبناؤه بأسمى آيات التهنئة والتبريك إلى النسيب والخال العقيد المتقاعد الدكتور محمد خلف الرواحنة بمناسبة حصوله على شهادة الدكتوراه.. متمنين له دوام التوفيق والنجاح، وأن ينفع الله به وبعلمه وطنه وأمته، ومزيدًا من التقدم في مسيرته العلمية والعملية. ألف مبارك دكتور محمد، ومنها لأعلى بإذن الله.
