عطل مفاجئ يضرب «فودافون كاش».. وشكاوى من سرقة أرصدة العملاء

أحمد خالد
تعرضت خدمات فودافون كاش خلال الساعات الأخيرة لعطل مفاجئ أثار حالة من القلق بين المستخدمين في مصر، حيث تصدرت شكاوى العملاء منصات التواصل الاجتماعي بعد تعرض العديد منهم لسحب مبالغ مالية كبيرة من محافظهم الإلكترونية دون سابق إنذار أو موافقة مباشرة منهم.
وقال عدد من العملاء في منشورات متداولة على «فيسبوك» و«تويتر»، إن أرصدة حساباتهم على خدمة فودافون كاش تم خصمها بالكامل أو جزئيًا بشكل مفاجئ، دون أن تصلهم إشعارات رسمية بحدوث معاملات.
فيما أشار البعض الآخر إلى أن محاولاتهم للتواصل مع خدمة العملاء باءت بالفشل، حيث يتم تعليق المكالمات لفترات طويلة دون استجابة.
توقف خدمة الاستعلام عن الرصيد
وكانت من أبرز المشكلات التي واجهها العملاء أيضًا، تعطل خاصية الاستعلام عن الرصيد عبر الأكواد المختصرة، حيث تظهر رسالة تفيد بأن الخدمة غير متاحة حاليًا، ما زاد من حالة الغموض والارتباك بين المستخدمين الذين يخشون فقدان أموالهم دون تفسير.
شكاوى من أثناء عمليات الإيداع
في الوقت ذاته، أبلغ عدد من المستخدمين عن توقف مفاجئ أثناء قيامهم بعمليات إيداع للأموال في محافظهم، وهو ما اعتبروه مؤشرًا على وجود خلل داخلي أو عطل فني في النظام.

جرب ميزات الذكاء الاصطناعي لدينا

اكتشف ما يمكن أن يفعله Daily8 AI من أجلك:

التعلم مع الذكاء الاصطناعيالتحقق من الحقائقتحويل النص إلى كلامملخص الذكاء الاصطناعي

أخبار ذات صلة

الدستور

منذ 2 ساعات

• الدستور

اعرف أسعار اللحوم البلدي والمسوردة في الإسكندرية اليوم الأحد

شهدت أسواق محافظة الإسكندرية، اليوم الأحد 15 يونيو 2025، حالة من الاستقرار النسبي في أسعار اللحوم البلدية والمستوردة، وسط متابعة مكثفة من الجهات الرقابية لضبط الأسعار والتأكد من سلامة المعروض. وتراوحت أسعار اللحوم البلدية بين 380 و480 جنيها للكيلو، وفقًا لنوع القطعية والمنطقة، بينما سجلت اللحوم المجمدة أسعارًا تتراوح بين 290 و350 جنيها للكيلو، بحسب الجودة والمنشأ. وبلغ سعر كيلو اللحم البلدي الصغير نحو 350 إلى 400 جنيه، فيما تراوح سعر كيلو اللحم البلدي الكبير بين 380 و480 جنيها. أما الكبدة البلدي، فسجلت ما بين 380 إلى 480 جنيها، بحسب نوع الكبدة وجودتها، وسجل لحم الضأن أسعارًا بين 420 إلى 460 جنيها للكيلو، وفقًا لعمر الذبيحة ومكان البيع. أما بالنسبة للحوم المستوردة، فقد استقر سعر اللحم السوداني عند 285 جنيها للكيلو، وسجل اللحم الهندي ما بين 260 إلى 310 جنيها، بينما بدأ سعر كيلو اللحم البرازيلي من 290 جنيها صعودًا حسب الجودة. وفي سياق متصل، وجه الفريق أحمد خالد، محافظ الإسكندرية، بتكثيف الحملات التفتيشية بالتنسيق بين مديرية التموين ومديرية الطب البيطري، للتأكد من صلاحية اللحوم المعروضة، ومتابعة توفر السلع الأساسية، ومراقبة حركة الأسعار في الأسواق. وأسفرت الحملات عن تحرير 4 محاضر لمخابز توقفت عن العمل دون إذن مسبق، و10 محاضر لإنتاج خبز ناقص الوزن، و3 محاضر لإنتاج خبز غير مطابق للمواصفات، إلى جانب 6 محاضر لعدم نظافة أدوات العجين، و3 محاضر لعدم وجود لوحة بيانات بالمخابز، ومحضر لعدم تسليم بون صرف الخبز للمواطنين، ومحضر لعدم وجود سجل التفتيش، ومحضرين لعدم الإعلان عن أسعار السلع الغذائية. وقد تم اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة حيال هذه المخالفات.

الدستور

منذ 4 ساعات

• الدستور

أسعار الدواجن البلدي في أسواق الإسكندرية اليوم الأحد 15 يونيو 2025

شهدت أسعار الدواجن البلدية استقرارًا ملحوظًا اليوم الأحد 15 يونيو 2025 في أسواق وأحياء محافظة الإسكندرية، مع استمرار إقبال المواطنين على الشراء، حيث باتت الأسعار في متناول فئات مختلفة من المواطنين، لا سيما مع توفر المعروض وتنوع الأصناف. أسعار الدواجن والطيور اليوم في الإسكندرية بلغ سعر كيلو الدواجن البلدي 125 جنيهًا في السوق، فيما تتراوح أسعارها للمستهلك ما بين 130 إلى 135 جنيهًا حسب المنطقة الجغرافية. أسعار البط بأنواعه: البط البلدي: 110 جنيهات للكيلو البط الفرنساوي: 75 جنيهًا البط المسكوفي: 100 جنيه البط المولار: 85 جنيهًا الأوز: 130 جنيهًا للكيلو أسعار طيور أخرى: الديك الرومي الأبيض: 115 جنيهًا الديك الرومي الأسمر: 130 جنيهًا جوز الحمام البلدي: 190 جنيهًا السمان: 115 جنيهًا كيلو لحم الأرنب: 120 جنيهًا حملات تموينية مكثفة بالإسكندرية وفي سياق متصل، شنت مديرية التموين والتجارة الداخلية بمحافظة الإسكندرية، تحت إشراف المهندس السيد حرز الله، وكيل الوزارة، حملات رقابية مكثفة على الأسواق المختلفة، تنفيذًا لتوجيهات الفريق أحمد خالد، محافظ الإسكندرية، بتشديد الرقابة على الأسواق والأنشطة التجارية لضبط الأسعار والتأكد من سلامة السلع. أبرز نتائج الحملات: تحرير محضر حيازة سلع غذائية منتهية الصلاحية وتحريز 155 قطعة ضبط 757 علبة سجائر مجهولة المصدر وتحرير 3 محاضر ضبط مخبز شامي يعمل بدون ترخيص تحرير محضر لمحل عصائر وآيس كريم بدون ترخيص ضبط عدسات لاصقة ومستحضرات تجميل مجهولة المصدر (141 عدسة + 97 عبوة) تحرير محضرين لعدم إعلان الأسعار تحرير محضرين لعدم حمل شهادات صحية تحرير 11 محضرًا لإنتاج خبز بلدي ناقص الوزن تحرير 20 محضرًا متنوعًا لمخابز مخالفة وأكدت المديرية أنه تم اتخاذ جميع الإجراءات القانونية حيال المخالفات التي تم ضبطها، في إطار جهود الدولة للرقابة على الأسواق وحماية حقوق المستهلكين.

24 القاهرة

منذ 15 ساعات

• 24 القاهرة

خبير اقتصادي: التوترات الإقليمية قد تدعم مفاوضات مصر مع صندوق النقد لمد جدول رفع الدعم

قال الخبير الاقتصادي هاني جنينة إن التطورات الجيوسياسية الحالية في منطقة الشرق الأوسط قد تمثل عاملًا مساعدًا لمصر في التفاوض مع صندوق النقد الدولي بشأن تمديد الجدول الزمني المقرر لتحرير أسعار البنزين والكهرباء والدولار والغاز. اقتصادي: الأحداث الراهنة قد تفتح المجال أمام الحكومة المصرية لإعادة هيكلة منظومة الدعم وأوضح هاني جنينة، في منشور له على صفحته الرسمية بموقع فيسبوك، أن الأحداث الراهنة قد تفتح المجال أمام الحكومة المصرية لوضع جدول أكثر تدرجًا لإعادة هيكلة منظومة الدعم، بحيث يتم مد فترة الوصول إلى سعر التكلفة حتى نهاية عام 2026 بدلًا من الموعد المحدد سابقًا في نهاية 2025، شريطة استمرار الالتزام بأساسيات برنامج الإصلاح الاقتصادي المتفق عليه مع الصندوق. وأضاف: لا ضرورة للتوقف عن تنفيذ إصلاحات الدعم بالكامل، لكن من الممكن إعادة ضبط وتيرة الإصلاح لتكون أكثر ملاءمة للظروف الاقتصادية الراهنة، خاصة في ظل تعثر قناة السويس في العودة إلى طاقتها التشغيلية الكاملة، وهو ما يضغط على الإيرادات الدولارية للدولة. فخري الفقي: مصر ملتزمة بتسديد 5 مليارات دولار لصالح صندوق النقد حتى نهاية 2026 صندوق النقد الدولي: سوريا بحاجة ماسة لدعم مالي دولي بشروط ميسرة وأشار الخبير الاقتصادي إلى أنه في حال حدوث انفراجة قريبة في الأوضاع الإقليمية – وهو السيناريو المرجح على حد وصفه – فإن التدرج في الإصلاح سيبقى هو الخيار الأفضل، مستشهدًا بتجارب مماثلة حدثت سابقًا، مثل الحرب القصيرة بين الهند وباكستان، التي تبعتها تحولات سريعة في المشهد الاقتصادي. وفي سياق آخر، كشف فخري الفقي، رئيس لجنة الخطة والموازنة بمجلس النواب، أن مصر ملتزمة بتسديد 5 مليارات دولار لصالح صندوق النقد الدولي حتى نهاية 2026، بعد أن تمكنت الحكومة من تسديد ما يقرب من 12 مليار دولار بسبب تمويلات حصلت عليها مصر منذ 2016. تمويل صندوق النقد الدولي وواصل رئيس لجنة الخطة والموازنة بمجلس النواب، لـ القاهرة 24 ، أن الحكومة ستحصل على تمويل بقيمة تتراوح بين 1.2 مليار دولار و1.5 مليار دولار، في غضون شهر ونصف، مقابل قيمة الشريحة الخامسة من قرض صندوق النقد الدولي، بالإضافة إلى شريح من التمويل الاستثنائي الخاص بالصلابة.