دبي تشهد افتتاح أكبر مركز في العالم لتقديم طلبات الحصول على التأشيرة

أعلنت في إف إس جلوبال، الشركة المتخصصة عالمياً في خدمات التكنولوجيا الموثوقة، والتي تمكن الحكومات والمواطنين من التنقل العالمي الآمن، عن إطلاق مركزها الرئيسي لتقديم طلبات الحصول على التأشيرة في مدينة وافي بدبي، إيذاناً بافتتاح أكبر مركز لتقديم طلبات الحصول على التأشيرة في العالم.
وافتتح المركز معالي هلال سعيد المرّي، المدير العام لدائرة الاقتصاد والسياحة في دبي، والفريق محمد أحمد المرّي، مدير عام الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب بدبي، وازوبين كركاريا، المؤسس والرئيس التنفيذي لمجموعة في إف إس غلوبال.
استقطاب الزوار
وأكد معالي هلال المري، أنّ الإنجاز يعكس مدى تطوّر البنية التحتية في دبي ويترجم توجّهها الاستراتيجي لتعزيز التنقل العالمي، وإتاحة المزيد من الفرص، وتسريع وتيرة النمو الاقتصادي في المدينة سواء من خلال تسهيل إجراءات تأسيس الشركات ومزاولة الأعمال أو عن طريق استقطاب أعدادٍ متزايدةٍ من الزوّار.
وأوضح معاليه أنّ تعزيز سهولة الوصول من وإلى دبي هي من أولوياتنا، وذلك في إطار سعينا الدؤوب لتحقيق مستهدفات أجندة دبي الاقتصادية D33. وندرك جيداً مدى أهمية تسهيل الحصول على التأشيرات كعاملٍ أساسي في استقطاب المواهب، وتطوير السياحة، وتعزيز الشراكات الدولية، إذ تُعدّ جميعها ركائز أساسية لاستراتيجيتنا الرامية إلى ترسيخ مكانة دبي كحلقة وصل تربط مدن العالم، وأكثرها جاهزيةً للمستقبل.
الخدمات الذكية
وقال الفريق محمد أحمد المري، مدير عام الإدارة العامة للهوية العامة وشؤون الأجانب بدبي: «شهدنا اليوم تدشين محطة جديدة في مسيرة التميز التي تنتهجها دولة الإمارات بشكل عام ودبي بشكل خاص، مع افتتاح أكبر مركز في العالم لتقديم طلبات الحصول على التأشيرة من قلب دبي، المدينة التي لا تتوقف عن الابتكار. ويُجسد هذا الإنجاز ترجمة حقيقية لتوجهات قيادتنا الرشيدة نحو تعزيز مكانة الدولة كمركز عالمي للخدمات الذكية، وترسيخ نموذج متفرّد في تقديم الخدمات الحكومية بكفاءة وجودة عاليتين. إننا نؤمن بأن التطوير المستمر ليس خياراً، بل هو التزام بمستقبل أكثر ازدهاراً».
مركز عالمي
وبدوره قال زوبين كاركاريا، المؤسس والرئيس التنفيذي لمجموعة في إف إس جلوبال: «تميزت رحلتنا منذ انطلاق عملياتنا في دولة الإمارات العربية المتحدة في العام 2004 بالتزامنا الراسخ وارتباطنا الثابت بهذه الدولة وقيادتها الملهمة. شهدنا على مدار العشرين عاماً الماضية النمو والتطور اللافت لدولة الإمارات لتصبح مركزاً عالمياً بارزاً في مجال الأعمال والريادة الفكرية والتكنولوجيا والابتكار.
وتماشياً مع هذا التطور السريع الذي تشهده دبي، يسعدنا اليوم وخلال «عام المجتمع» افتتاح أكبر مركز لتقديم طلبات الحصول على التأشيرة على مستوى العالم في هذه المدينة الحيوية، لتقديم خدماتنا لسكانها الذين يمثلون أكثر من 200 جنسية من مختلف أنحاء العالم، وتزويدهم بتجربة تقديم طلبات التأشيرة فائقة الجودة. ومن خلال التعاون المثمر مع المبدعين ورواد الأعمال والفنانين الإماراتيين، يجسد المركز ويعكس الثراء الثقافي لدولتنا التي نفخر بأن تكون المركز العالمي لعملياتنا».
معيار عالمي
وتم إنشاء المركز المتميز تلبيةً للطلب المتزايد على السفر الخارجي ولاستيعاب التطلعات المتنامية فيما يتعلق بالأمن وسهولة الوصول والراحة، ليرسي بذلك معياراً عالمياً جديداً، وتم تصميمه أيضاً لتلبية متطلبات السفر الحالية والمستقبلية. تمتد مساحة المركز إلى حوالي 150,000 قدم مربع، ويتمتع بقدرة استيعابية تصل إلى 10,000 طلب تأشيرة يومياً - وهي طاقة استيعابية تعد الأعلى في أي مركز – ويعمل فيه فريق مؤهل ومتنوع يضم أكثر من 400 خبير مدرب من أكثر من 25 جنسية.
وتتضمن أبرز مميزات المركز ما يلي:
• أكشاك خدمة ذاتية بتقنية عالية، وخزائن حفظ أمتعة آمنة، وأكشاك تصوير فوتوغرافي، ومحطات نسخ وطباعة مستندات للاحتياجات الطارئة.
• وحدات معلومات تفاعلية بشاشات لمس، وعمليات تسجيل دخول تعتمد على استخدام رموز الاستجابة السريعة مع تقييم آلي عند كل نافذة خاصة بالتأشيرات.
• فريق عمل يتجاوز 400 موظف في المركز، مجهزين بأجهزة لوحية لمساعدة المتقدمين بطلب الحصول على التأشيرة، بالإضافة إلى متطوعين مؤهلين لتقديم الدعم في ملء الاستمارات واستخدام الأكشاك.
• تجربة تنقل سلسة ومستوحاة من تصميم المطارات تتضمن لوحات إرشادية واضحة، ومناطق انتظار واسعة، وخدمة عربات مريحة للتنقل داخل المركز.
• غرف مخصصة للصلاة، ومناطق لعب للأطفال، ومناطق خدمات متنوعة لتقديم تجربة عملاء استثنائية.
• تصميم يراعي معايير الاستدامة البيئية والاجتماعية وحوكمة الشركات ويتضمن أنظمة ذات كفاءة عالية في استهلاك الطاقة وممرات خاصة وسريعة لكبار السن والأسر وأصحاب الهمم.
بريميوم لاونج
مع تزايد حركة السفر من الإمارات العربية المتحدة، أصبحت الخدمات المخصصة، مثل الصالة المميزة «بريميوم لاونج»، الخيار الأمثل للمتقدمين الباحثين عن مستويات أعلى من الراحة والرفاهية. فمن بين ما يزيد على 200 نافذة لتقديم الطلبات في المركز، تم تخصيص 79 نافذة حصرياً كصالة مميزة. ويعد المركز واحداً من المراكز القليلة عالمياً، من بينها مركزان في دولة الإمارات العربية المتحدة، الذي يقدم خدمة الصالة البلاتينية «بلاتينيوم لاونج»، والتي تشمل خدمة نقل بسيارة خاصة، ومساعدة متكاملة في إتمام الطلب ضمن أجواء هادئة وعصرية.
الذكاء الاصطناعي
وانطلاقاً من التحقق اللحظي من المستندات ووصولاً إلى الجيل القادم من تقنيات البصمة الحيوية، يعمل مركز دبي ابتكار الذكاء الاصطناعي الموجود في الموقع على تعزيز سرعة وأمان وكفاءة معالجة البيانات. وإلى جانب ذلك، يوجد مركز للرقمنة يتولى تحويل الوثائق الورقية إلى سجلات رقمية آمنة، بالإضافة إلى مركز المرونة العالمي (GRC) الذي يضمن استمرار العمليات على مدار الساعة، وحماية البيانات، واستمرارية الخدمة لجميع الشركاء من الحكومات.
ظام ذكي
وقامت «في إف إس جلوبال» بتسخير التكنولوجيا في جميع خطوات رحلة مقدم الطلب لإحداث ثورة في تجربة تقديم طلبات الحصول على التأشيرة. يستخدم الزوار رموز مسح الاستجابة السريعة لتسجيل الوصول، ويتم توجيههم بواسطة نظام متطور لإدارة الطوابير. يعمل هذا النظام الذكي، جنباً إلى جنب مع الشاشات الإلكترونية والتحديثات عبر الهاتف المحمول، على تقليل أوقات الانتظار وتحسين تدفق المتقدمين - حتى في أوقات الذروة. ومن خلال الجمع بين الابتكار والخبرة البشرية، يعيد المركز تصور عملية طلب التأشيرة كعملية سلسة وشفافة وفعالة.
يجسد افتتاح أضخم مركز على مستوى العالم لتقديم طلبات الحصول على التأشيرة في دبي مدى التزام شركة في إف إس جلوبال برؤية حكومة الإمارات العربية المتحدة «نحن الإمارات 2031». وتماشياً مع عام المجتمع 2025، يرسي المركز معياراً عالمياً في تميز الخدمة، كما يضم لوحات ثقافية إماراتية تجسد روح التلاحم المجتمعي في دبي. كما يمثل هذا الصرح النموذجي رؤية جديدة - رؤية تدمج بين أحدث التقنيات والقيم الأصيلة للمجتمع المحلي لضمان مستقبل لسفر آمن ومتواصل يركز على خدمة المجتمع.

جرب ميزات الذكاء الاصطناعي لدينا

اكتشف ما يمكن أن يفعله Daily8 AI من أجلك:

التعلم مع الذكاء الاصطناعيالتحقق من الحقائقتحويل النص إلى كلامملخص الذكاء الاصطناعي

أخبار ذات صلة

صحيفة الخليج

منذ ساعة واحدة

• صحيفة الخليج

تعيين 30 مهندساً ومهندسة في «كهرباء ومياه وغاز الشارقة»

الشارقة: جيهان شعيب كشف عبدالله الشامسي، المدير العام لهيئة كهرباء ومياه وغاز الشارقة، عن تعيين 30 مهندساً ومهندسة، ليرتفع إجمالي عددهم إلى 300، وبنسبة 66% من إجمالي الوظائف الهندسية فيها. ورفع خالص الشكر والامتنان الى صاحب السموّ الشيخ الدكتور سلطان بن محمد القاسمي، عضو المجلس الأعلى حاكم الشارقة، لدعم سموّه المتواصل للكفاءات الوطنية، وحرصه على تمكينهم. وقال إن الهيئة تؤمن بأن الإنساس أساس التنمية، وتعمل على ترافق التعيينات مع برامج التدريب، والتأهيل بما يواكب احتياجات القطاع، والتحديات المستقبلية. وأوضح أنه عقب التعيينات، توفر الهيئة للمعيّنين الجدد برامج تعريفية وتوعوية عن نشاط الهيئة، وجوانب العمل فيها، وبرامج تخصصية، وأخرى عامة وغيرها. جاء ذلك مع الإعلامي أحمد سلطان، في برنامج «الخط المباشر» الذي يبثّ عبر هيئة الشارقة للاذاعة والتليفزيون.

صحيفة الخليج

منذ ساعة واحدة

• صحيفة الخليج

«التعليم الخاص» بعجمان يختتم ورشاً تعزّز التحول الرقمي في المدارس الخاصة

اختتم مكتب شؤون التعليم الخاص عجمان سلسلة من الورش التدريبية المتخصصة بآلية استخدام «نظام الخدمات» الرقمي التابع للمكتب، وأُقيمت في فندق «عجمان سراي»، بمشاركة ممثلين عن 47 مدرسة خاصة. وجاء تنظيم هذه الورش ضمن جهود المكتب لتعزيز كفاءة الأداء الإداري والتقني في المدارس الخاصة، وتيسير تقديم الخدمات لأولياء الأمور بمنصة رقمية موحدة تسهم في تسريع الإجراءات، وتوفير قناة تواصل فعّالة ومباشرة بين المدارس والمكتب. وامتدت الورش ستة أيام تدريبية مكثّفة، تضمنت شرحاً تفصيلياً لمكونات النظام وآليات استخدامه، مع التركيز على أبرز الخدمات التي يقدمها، وفي مقدمتها إدارة التصاريح، وشؤون الطلبة، والمتابعة الإدارية الرقمية. وقال محمود الهاشمي، المدير التنفيذي للمكتب: «نظام الخدمات أداة محورية في تطوير العمل المؤسسي بالمدارس الخاصة، ونسعى به إلى تسهيل الإجراءات، وتسريع إنجاز المعاملات، بما ينعكس إيجاباً على جودة العملية التعليمية. وهذه الورش خطوة مهمة في مسار التحول الرقمي الذي تتبناه إمارة عجمان في مختلف القطاعات». وقد شهدت الورش تفاعلاً إيجابياً من المشاركين، الذين عبّروا عن تثمينهم لهذه المبادرة النوعية، مؤكدين أهمية التدريب المستمر على الأنظمة الحديثة، لما له من أثر مباشر في رفع جودة الخدمات التعليمية والإدارية. وتُجسّد هذه الورش التزام المكتب بدعم التوجهات المستقبلية لإمارة عجمان، التي تضع التحول الرقمي وتبني التقنيات الحديثة في صلب استراتيجياتها التنموية.

صحيفة الخليج

منذ ساعة واحدة

• صحيفة الخليج

«ترادیشن» للوساطة المالية تفتتح مكتباً في أبوظبي العالمي

أعلنت «ترادیشن» العالمية للوساطة المالية عن حصولها على تصريح الخدمات المالية من سلطة الخدمات المالية في أبوظبي العالمي، لتفتتح مكتباً في المركز المالي العالمي لإمارة أبوظبي. ويعمل هذا التوسع على تقوية وجودها العالمي ويعزز قدرتها على تقديم الدعم للعملاء في جميع الأسواق الكلية الرئيسية. وأكدت الشركة أنها وبفضل الموقع المتميز لأبوظبي العالمي، ستستفيد من الإطار التنظيمي العالمي الطراز الذي يجمع بين قوة الحوكمة والواقعية التجارية، والمزايا التي يوفرها وجود الشركة في منطقة حرة مالية عالمية. وقال مايك، اندرسن، الرئيس التنفيذي لشركة ترادیشن أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا: يعتبر افتتاح مكتب في أبوظبي خطوة مهمة وتطوراً طبيعياً لاستراتيجيتنا في أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا، حيث يوفر أبوظبي العالمي بيئة جذابة للمؤسسات المالية. من جهته، قال أرفيند رامامورثي، رئيس شؤون الأسواق في أبوظبي العالمي: «إن توسع ترادیشن الاستراتيجي في المنطقة بصفتها واحدة من أولى شركات الوساطة ما بين الوسطاء الماليين التي تؤسس مقراً لها في أبوظبي العالمي يدل على استمرار اهتمام الشركات العالمية باختيار المركز المالي العالمي في أبوظبي». (وام)