logo
بعد حريق سنترال رمسيس.. عودة تدريجية للخدمات الرقمية والمواطنون يلمسون التحسن

بعد حريق سنترال رمسيس.. عودة تدريجية للخدمات الرقمية والمواطنون يلمسون التحسن

تحيا مصرمنذ 7 أيام
بعد أيام من التأثر الملحوظ في بعض الخدمات الرقمية نتيجة حريق سنترال رمسيس، بدأت مؤشرات التحسن تظهر على أرض الواقع، حيث تعمل الجهات المعنية على استعادة كفاءة الشبكات والخدمات الإلكترونية تدريجيًا.
عودة الإنترنت والبنوك والخطوط الساخنة للعمل بشكل أقرب إلى الطبيعي
أكدوا مواطنون عودة الإنترنت والبنوك والخطوط الساخنة للعمل بشكل أقرب إلى الطبيعي، في وقت تواصل فيه فرق الدعم الفني جهودها لإعادة الأمور إلى سابق عهدها بأسرع ما يمكن.
أبرز الخدمات التي عادت للعمل تدريجيًا بعد حريق سنترال رمسيس
ومن أبرز الخدمات التي عادت للعمل تدريجيًا بعد حريق سنترال رمسيس ويرصدها
الإنترنت الأرضي وخدمات الاتصالات
سجل عدد كبير من المستخدمين تحسنًا تدريجيًا في سرعة الإنترنت الأرضي، خاصة في مناطق وسط القاهرة والجيزة، بعد تدخل فرق الدعم الفني التابعة للمصرية للاتصالات، مع استمرار بعض أعمال الصيانة في محيط السنترال.
خدمات البنوك الإلكترونية وماكينات الـATM
عادت معظم ماكينات الصراف الآلي للعمل بصورة طبيعية، خصوصًا التابعة للبنوك الكبرى، كما استقرت خدمات الإنترنت البنكي والموبايل البنكي بعد فترة من التقطّع.
الخطوط الساخنة الحكومية والخدمية
تم الإبلاغ عن عودة الخطوط الساخنة مثل 105 (الصحة)، و121 (الكهرباء)، و129 (المياه) للعمل بكفاءة مقبولة، بعد إصلاح الأعطال التي لحقت ببعض السنترالات الفرعية المرتبطة برمسيس.
أنظمة الدفع الإلكتروني والتحصيل
عادت خدمات التحصيل الإلكتروني (فوري، أمان، وغيرها) للعمل بشكل شبه كامل، بعدما تأثرت في اليوم الأول للحريق نتيجة انقطاع الاتصالات ببعض نقاط الخدمة.
الخدمات الإعلامية والبث الإذاعي
استقر بث عدد من الإذاعات والقنوات التي كانت تعتمد على وصلات الربط في منطقة رمسيس، مع تأكيد الهيئة الوطنية للإعلام بعدم تأثر البنية التحتية الأساسية للبث الرقمي.
التطبيقات الحكومية والمنصات الرقمية
تعمل الآن غالبية الخدمات الحكومية الإلكترونية بشكل منتظم، مثل بوابة مصر الرقمية ومنصة دعم التموين، وسط استمرار أعمال الدعم الفني في بعض الخدمات ذات الربط المباشر بسنترال رمسيس.
وزير الاتصالات: سنترال رمسيس عنصر من عناصر البنية التحتية المعلوماتية في الدولة المصرية ولا يعتبر العنصر الوحيد
خلال المؤتمر الصحفي الأسبوعي للدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، قدم الدكتور عمرو طلعت، وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، لمحة عن موقف تداعيات حريق سنترال رمسيس، استهله بالإعراب متضامنا مع رئيس مجلس الوزراء عن خالص التعازي لأسر شهداء حادث الطريق الدائري، وحريق السنترال.
وقال الدكتور عمرو طلعت: بدأت الأزمة تحديدا بسنترال رمسيس يوم الاثنين 7 يوليو 2025 في حوالي الساعة الخامسة مساء بغرفة في الطابق السابع، تسبب ذلك في انتشار النيران بشكل أسرع مما هو معتاد في كل جوانب السنترال التي يتوافر بها مواسير يتم تمرير كابلات التيار الكهربائي من خلالها، وحاول المسئولون في الشركة المصرية للاتصالات السيطرة على الحريق في بدايته بواسطة آليات الإطفاء الذاتي، إلا أن الحريق اشتد وانتقل من غرفة إلى أخرى ومن صالة إلى صالة أخرى، وتم إبلاغ الحماية المدنية، لكن سرعة انتقال الحريق من خلال الكابلات أدى إلى انتقاله إلى الغرف المجاورة والطوابق الأخرى، وقام رجال الحماية المدنية بدور كبير يعد ملحمة رائعة في محاولة السيطرة على الحريق امتدت لأكثر من 12 ساعة.
وأضاف الوزير: تأثرت الخدمات الأرضية (الصوت)، وكذا خدمات التحويلات، والخدمات الرقمية، وبعض التحويلات المالية ولكنها لم تنقطع بشكل كامل، باعتبار أن سنترال رمسيس يعد عنصرا من عناصر البنية التحتية المعلوماتية في الدولة المصرية، ولا يعتبر العنصر الوحيد، أو المبنى الوحيد الذي تعتمد عليه خدمات الاتصالات في مصر، ولكنها تدار من خلال شبكة كبيرة تضم أكثر من سنترال، وعند حدوث الحريق تأثرت بعض الخدمات بالطبع لكنها لم تنقطع.
وفي السياق نفسه: أوضح الدكتور عمرو طلعت أننا كنا مستعدين بالخطة ( ب) التي تقوم على تحويل جزء من الأحمال القائمة بسنترال رمسيس إلى سنترالات أخرى داخل الشبكة؛ لكي نستعيد الخدمات مرة أخرى.
Orange background

جرب ميزات الذكاء الاصطناعي لدينا

اكتشف ما يمكن أن يفعله Daily8 AI من أجلك:

التعليقات

لا يوجد تعليقات بعد...

أخبار ذات صلة

إغلاق مزلقان الشاملة 12 ساعة وقطع الكهرباء 3 أيام في بني سويف بسبب أعمال الصيانة
إغلاق مزلقان الشاملة 12 ساعة وقطع الكهرباء 3 أيام في بني سويف بسبب أعمال الصيانة

خبر صح

timeمنذ 14 ساعات

  • خبر صح

إغلاق مزلقان الشاملة 12 ساعة وقطع الكهرباء 3 أيام في بني سويف بسبب أعمال الصيانة

أعلنت محافظة أنه تقرر غلق مزلقان الشاملة بشارع بمدينة اعتباراً من الساعة 1 صباح غد الجمعة 18 الجاري وحتى الساعة 1 ظهر نفس اليوم الجمعة وذلك لاستكمال أعمال إنشاء خط الغاز البديل الذي يتقاطع مع مسار مشروع الكوبري الجاري إنشاؤه أعلى ترعة الإبراهيمية، مما يسهم في تسريع إنهاء أعمال الحفر واللحام في تلك المنطقة. إغلاق مزلقان الشاملة 12 ساعة وقطع الكهرباء 3 أيام في بني سويف بسبب أعمال الصيانة من نفس التصنيف: 12 ساعة من التحدي.. أبطال الحماية المدنية يحققون النصر في معركة سنترال رمسيس فيما أعلن قطاع الكهرباء ببني سويف أنه سيتم فصل التيار الكهربائي لمدة 4 ساعات من 8 صباحاً حتى 12 ظهراً، أيام (الاثنين، الثلاثاء والأربعاء) الأسبوع المقبل عن عدة مناطق بمدينة وذلك لإجراء الصيانة اللازمة ورفع كفاءة الشبكات والمحولات وصيانة مغذيات: عز الدين، السلخانة وأوضح قطاع الكهرباء أنه سيتم فصل التيار يوم الاثنين 21 الجاري عن (الميكروويف، عبد عارف من طريق السادات، أمام أبراج، شركة هوايكو، مساكن حوض الدلالة، مكتب الصحة بالغمراوي) وفي يوم الثلاثاء 22 عن مناطق (أبراج، التأمينات، المبنى الإداري للأوقاف، السيدة خديجة، خلف أبراج، عزبة الصفيح خلف، مبنى التطوير) أما يوم الأربعاء 23 يوليو فسيكون الفصل عن مناطق (حلمي الملط من طريق السادات، جزء من عزبة الصفيح من حلمي الملط، جزء من حاتم رشدي خلف البكري، 77 ناحية حلمي الملط، برج العدي بحلمي الملط). مقال مقترح: تنسيق الجامعات يتصدر الأجندة.. أبرز إنجازات وزارة التعليم العالي في أسبوع وتقدم القطاع باعتذاره للمواطنين عن هذا القطع نظراً لإجراء الصيانة اللازمة بهدف رفع كفاءة الخدمة المقدمة في هذا المرفق الحيوي، كما يناشد المواطنين والمصالح الحكومية والمنشآت الخدمية المختلفة المتأثرة بهذا 'القطع المؤقت' اتخاذ التدابير اللازمة لتوفير احتياجاتهم الأساسية التي تعتمد على الكهرباء خلال فترة انقطاع التيار.

إزاي تقدم شكوى لانقطاع الإنترنت بعد حريق سنترال رمسيس؟.. 5 طرق للتعويض
إزاي تقدم شكوى لانقطاع الإنترنت بعد حريق سنترال رمسيس؟.. 5 طرق للتعويض

24 القاهرة

timeمنذ 17 ساعات

  • 24 القاهرة

إزاي تقدم شكوى لانقطاع الإنترنت بعد حريق سنترال رمسيس؟.. 5 طرق للتعويض

ينال تساؤل إزاي تقدم شكوى لانقطاع الإنترنت بعد حريق سنترال رمسيس؟، اهتمامًا كبيرًا بين عدد من المواطنين، الذين ما زالوا متأثرين من اندلاع الحريق، الذي نشب منذ قرابة أسبوع في وسط القاهرة، ولكن حتى الآن لم يتم عودة الخدمة، لدى قطاع عريض من المستخدمين، بالرغم من إعلان الوزارة وشركات الاتصالات، استعادة الإنترنت من جديد بنسبة 100%؛ لهذا تشهد المحركات البحثية، إقبال ملحوظ لمعرفة أرقام وطرق تقديم شكاوي انقطاع الإنترنت في مصر. ويستعرض موقع القاهرة 24، كافة الخدمات والمعلومات التي تهم المتابعين في مختلف المجالات، ومنها التساؤلات الرائجة بين المواطنين على مواقع الإنترنت؛ لذلك سوف ننقل لكم من خلال السطور التالية، الإجابة على سؤال إزاي تقدم شكوى لانقطاع الإنترنت بعد حريق سنترال رمسيس؟، ليشمل كود التعويض الخاص بكل شركة من شركات الاتصالات في مصر. إزاي تقدم شكوى لانقطاع الإنترنت بعد حريق سنترال رمسيس؟ توجد أكثر من طريقة، تمثل الإجابة على تساؤل إزاي تقدم شكوى لانقطاع الإنترنت بعد حريق سنترال رمسيس؟، وهم كما في هذه النقاط، حيث يجب أن تتضمن الشكوى المقدمة إلى الجهات المعنية، التفاصيل كاملة من حيث مقدم الخدمة ورقم الهاتف للتواصل معك من أجل حلها في أسرع وقت، وكذلك البيانات الأخرى الخاص بالخط الأرضي المسؤول عن توصيل الإنترنت إليك. تطبيق الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات: "MY NRTA". البريد الإلكتروني: [email protected] . الرقم المختصر: 155 "يعمل يوميًا من 8 صباحًا حتى 10 مساءً". الواتساب: عن طريق إرسال رسالة إلى أحد الأرقام التالية: (01015515155 - 01111115150 - 01551515505 - 01202155155). منصة تلقي شكاوى مستخدمي الاتصالات: إزاي تقدم شكوى لانقطاع الإنترنت بعد حريق سنترال رمسيس؟ قرارات عاجلة من النيابة الإدارية بشأن حريق سنترال رمسيس مصدر: قيمة التعويض عن حريق سنترال رمسيس ستزيد عن 2 مليار جنيه كود تعويض الإنترنت فودافون - اتصالات - أورانج - WE يعتبر كود تعويض الإنترنت فودافون - اتصالات - أورانج - WE، هو واحدًا من أبرز الموضوعات التي يتم البحث عنها بين المواطنين، منذ حريق سنترال رمسيس، وذلك تنفيذًا لقرار جهاز تنظيم الاتصالات، أن تقدم الشركات التعويض لمستخدميها المتضررين من انقطاع الخدمة، خاصة أنه قد تم إرسال رسائل نصية لبعض العملاء دون غيرهم، بالرغم من تواجد مستخدمين آخرين لم يتم تعويضهم حتى هذه اللحظة؛ لهذا تيسيرًا عليكم إليكم أكواد التعويض الخاصة بكل شركة. كود تعويض الإنترنت فودافون: *2000#. كود تعويض الإنترنت اتصالات: 5585#. كود تعويض الإنترنت أورانج: #100#. كود تعويض الإنترنت وي: #414*. كود تعويض الإنترنت فودافون - اتصالات - أورانج - WE

إشادة بدور الحماية المدنية فى السيطرة على حريق سنترال رمسيس
إشادة بدور الحماية المدنية فى السيطرة على حريق سنترال رمسيس

بوابة ماسبيرو

timeمنذ يوم واحد

  • بوابة ماسبيرو

إشادة بدور الحماية المدنية فى السيطرة على حريق سنترال رمسيس

استعرض برنامج (مصر قد الدنيا) الدور العظيم لرجال الحماية المدنية بوزارة الداخلية فى السيطرة على حريق سنترال رمسيس لأكثر من 16 ساعة متواصلة والذين نجحوا فى إخماد الحريق وإنقاذ عشرات الأرواح من العاملين بالسنترال وإخراجهم عن طريق السلالم الهيدروليكية وتحجيم خطر الحريق حتى لا يمتد إلى أى مبنى مجاور أو أن تصل النيران الى المنطقة الخلفية للمبنى فتطال كوبري أكتوبر مما يؤدى لكارثة كبيرة ، حيث الدفع بأكثر من 15 سيارة إطفاء وقوة تجاوزت 200 رجل من رجال الإطفاء مابين ضباطا ومجندين والعديد من خزانات المياه المدعومة من شركة المياه . كان المهندس عمرو طلعت وزير الاتصالات قد أعرب عن خالص شكره وتقديره لوزارة الداخلية متمثله فى رجال الحماية المدنية وجهودها الكبيرة فى إخماد حريق السنترال وتفانيهم فى عملهم . أشاد الكاتب الصحفى عبد الجواد أبو كب بدور الإدارة العامة للحماية المدنية بشكل عام بداية من حرصها على حماية الأفراد من المخاطر وحماية المرافق العامة والخاصة ضد الحرائق والكوارث العامة وحماية البيئة المصرية من اى تلوث بيئى او كيميائى ، وانتهاء بدور خدمة الانقاذ البرى والبحري وخدمات الكشف عن المفرقعات. " مصر قد الدنيا " يذاع اسبوعيا على شاشة الفضائية المصرية

حمل التطبيق

حمّل التطبيق الآن وابدأ باستخدامه الآن

هل أنت مستعد للنغماس في عالم من الحتوى العالي حمل تطبيق دايلي8 اليوم من متجر ذو النكهة الحلية؟ ّ التطبيقات الفضل لديك وابدأ الستكشاف.
app-storeplay-store