كيف يُعيد الذكاء الاصطناعي تشكيل الشركات؟

في معترك العصر الحالي، لم يعد الذكاء الاصطناعي التوليدي مجرد أداة قيد التجربة، بل تجاوز ذلك ليغدو تقنية راسخة الأثر تُستخدم لترقية الإنتاجية، وتحسين تجارب العملاء، وتحفيز الابتكار، والإسهام في نهاية المطاف في تحقيق ريادة المؤسسات وتعزيز ميزتها التنافسية.
بل يذهب بعض المراقبين إلى حدّ اعتبار الذكاء الاصطناعي بمثابة الثورة الصناعية المعاصرة، هذا هو المشهد الجديد الذي يستوجب على الشركات وقادتها التكيف مع مقتضياته ومواجهة تعقيداته.
إن دمج الذكاء الاصطناعي في مسيرة الأعمال يستلزم تبني مقاربة شمولية تتضمن ثلاثة أركان جوهرية:
1- القيادة الريادية للتغيير
2 - التفكير الاستراتيجي المعمق
3- الموارد التكنولوجية المتقدمة للذكاء الاصطناعي
وتعد موارد تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي عنصرًا لا غنى عنه لضمان التكامل المثمر وتفعيل مبادرات الأعمال المرتبطة بالذكاء الاصطناعي.
للاطلاع على المزيد من المواضيع والتقارير في صفحة مختارات أرقام
كيف تساهم آليات الذكاء الاصطناعي في نجاح الشركات
استخدام قيادة التغيير لتوجيه الفريق
- استنادًا إلى مقالة للكاتبة سارة إلك، والمنشورة في موقع فوربس تحت عنوان: "الذكاء الاصطناعي التوليدي: حتمية التكيف المؤسسي لخلق قيمة جوهرية"، والصادرة بتاريخ 26 مارس 2024، يتبين أن تبني التغييرات الجذرية التي يفرضها الذكاء الاصطناعي التوليدي يمنح المؤسسات ميزة تنافسية لا يُستهان بها.
- إلا أنه في المقابل، يُمكن للتقدم الحثيث في مجال الذكاء الاصطناعي، ودمجه المتزايد في صميم الأعمال، أن يُفضي إلى ظهور حالة من التوجس والقلق لدى جموع الموظفين.
- وفي هذا المنعطف الحاسم، يكتسب القادة دورًا جوهريًا في قيادة فرق العمل نحو تخطي هذه المعضلات، وذلك بالارتكاز على أربعة محاور رئيسية تتجلى في الآتي:
1 - تبديد التعقيدات
2 - تيسير الانتقال الفعال
3 - دعم النمو الفردي
4 - إدارة مقاومة التغيير
- غني عن القول إن القيادة الفعالة للتغيير تُرسّخ دعائم الوضوح والفهم العميق لآلية تأثير الذكاء الاصطناعي على مسارات العمل والإجراءات المتبعة، مع إتاحة الدعم الضروري وترسيخ الثقة التي من شأنها تيسير تقبل الأفراد لهذه التطورات التقنية وتسريع وتيرة التحول المنشود.
- كما يمثل التواصل الواضح والشفاف ضرورة قصوى، حيث يتعين على القادة أن يكونوا على أهبة الاستعداد لتوضيح الكيفية التي تدعم بها مبادرات الذكاء الاصطناعي المتنوعة الخطط والاستراتيجيات المؤسسية الأوسع، والتحقق من استيعاب الموظفين لأدوارهم المحورية في عملية التنفيذ ومآلات المنظمة المستقبلية.
- وهنا تجدر الإشارة إلى أن قيادة الآخرين في خضم التغيير تُعتبر من صميم الكفاءات القيادية الأساسية، وقد تعاظمت أهمية هذه المجموعة من المهارات القيادية بشكل مطرد تزامنًا مع التسارع المتواصل في عجلة التغيير.
دور التفكير الاستراتيجي في تكامل الذكاء الاصطناعي
- وفقًا لتقرير Snowflake المعني بالذكاء الاصطناعي وتوقعات البيانات لعام 2024، يتبدّى الدور المحوري للتفكير الاستراتيجي في سياق التكامل المتنامي للذكاء الاصطناعي.
- ففي حين يُعرب قادة المؤسسات عن مخاوف مُبررة حيال التكاليف الباهظة والتحديات التقنية التي تعرقل الانتشار الواسع للذكاء الاصطناعي التوليدي ونماذج اللغات الكبيرة، يؤكد التقرير أن هذه التقنيات ليست مجرد صيحة عابرة ستفقد بريقها سريعًا.
- بل إن الواقع يُشير إلى أن دمج الذكاء الاصطناعي في صميم العمل المؤسسي يستلزم من القادة والأفراد على حد سواء تبني نهج تفكيري أكثر استراتيجية، يُمكّنهم من إدارة دفة أعمالهم بكفاءة، واقتناص الفرص السانحة، وتخفيف حدة المخاطر المحدقة.
- ولكي تضمن المؤسسات قدرتها على الازدهار والاستدامة على المدى الطويل، يتعين على جميع أفرادها وقادتها، على اختلاف مستوياتهم، التحلي بروح المبادرة والرؤية الاستباقية والجرأة المحسوبة على خوض غمار التحديات، ولا سيما تلك المتعلقة بالذكاء الاصطناعي.
- فالمفكرون الاستراتيجيون هم أولئك الذين يسعون جاهدين لاستشراف آفاق المستقبل واستثمار فرصه المتاحة في الحاضر الراهن.
- إنهم يتأملون مليًا في كيفية الاستعداد الأمثل للتعامل مع الذكاء الاصطناعي، وتحقيق أقصى قيمة مضافة ممكنة، والحفاظ على الميزة التنافسية في ظل التطورات المتسارعة التي يشهدها عالم الذكاء الاصطناعي.
- وإذا ما أرادت المؤسسات الريادة وتجنب الوقوع في براثن التقادم، فليس أمامها من سبيل سوى تبني منظور استراتيجي أعمق لكيفية التمركز الأمثل في المشهد المستقبلي.
اختيار التقنية المناسبة للذكاء الاصطناعي
- قد يمثل اختيار التكنولوجيا المثلى للذكاء الاصطناعي تحديًا معقدًا للمؤسسات، الأمر الذي يستلزم عليها بدقة تحديد الأدوات والإمكانات الذكية التي تنسجم مع توجهاتها الاستراتيجية، وإجراءات عملها، وثقافتها المؤسسية.
- ففي ظل غياب حل تقني محكم التوجيه ومتقن التصميم، قد يغدو تطبيق الذكاء الاصطناعي أمرًا عسيرًا، وقد تتباعد النتائج المرجوة المنال.
- وتأتي نصيحة تقرير Snowflake AI and Data Predictions لعام 2024 للمؤسسات كالتالي: "ركز في المرحلة الراهنة على التحسين والتطوير، لا على الاستبدال الكلي".
- وسواء كانت تقنيات الذكاء الاصطناعي مستجدة على ميدان عملكم، أو كنتم تتطلعون إلى توسيع نطاق استخدامها، فإنه يتعين عليكم إعطاء الأولوية للحلول التي من شأنها تعزيز الإنتاجية، وتمكين اتخاذ قرارات مستندة إلى البيانات الدقيقة، وتحسين تجربة العملاء، وتحقيق مستويات أعلى من الدقة، أو استحداث ميزة تنافسية فريدة ومستدامة.
- في نهاية المطاف، يتطلب تقييم مدى استعداد مؤسستكم لتبني الذكاء الاصطناعي تحليلًا شاملاً لا يقتصر فحسب على القدرات والأدوات التكنولوجية المتاحة، بل يمتد ليشمل أيضًا تقييمًا لجودة القيادة، والقدرات الاستراتيجية، ومدى جهوزية القيادة لاحتضان التغيير وتقبله.
- إن سؤال "هل مؤسستك مستعدة لتبني أدوات الذكاء الاصطناعي؟" هو سؤال جوهري، بيد أن السؤال الأهم والأكثر إلحاحًا هو: "هل تملك القدرة على تحمل تبعات عدم الاستعداد له؟"

جرب ميزات الذكاء الاصطناعي لدينا

اكتشف ما يمكن أن يفعله Daily8 AI من أجلك:

التعلم مع الذكاء الاصطناعيالتحقق من الحقائقتحويل النص إلى كلامملخص الذكاء الاصطناعي

أخبار ذات صلة

الناس نيوز

منذ 5 أيام

• الناس نيوز

سلطنة عُمَان توقع مع طلعت مصطفى لتطوير مشروعين قيمتهما نحو 4 مليارات دولار

مسقط وكالات – الناس نيوز :: وقعت مجموعة طلعت مصطفى القابضة إتفاقية مع وزارة الإسكان والتخطيط العمراني العمانية لتطوير مشروعين أحدهما عقاري والآخر سياحي غرب عاصمة سلطنة عمان مسقط، باستثمارت قيمتها 1.5 مليار ريال عماني (3.89 مليار دولار). وتعد سلطنة عُمان هي المحطة الثانية لمجموعة طلعت مصطفى خارج مصر ، بعد أن بدأت في تنفيذ أولى مشروعاتها في السعودية من خلال مدينة 'بنان'، والتي تقع شمال شرق العاصمة الرياض على مساحة 10 ملايين متر مربع. تطوير عقاري وسياحي وقال الرئيس التنفيذي للمجموعة هشام طلعت مصطفى، إن إجمالي القيمة الإستثمارية للمشروعين تصل الى نحو 1.5 مليار ريال عماني (3.89 مليار دولار) ويوفران نحو 13 ألف وحدة سكنية وفندقية على مساحة تربو على 4.9 مليون متر مربع. وأشار إلى أنه سيتم تطوير المشروعين بشكل متزامن على قطعتي أرض غرب العاصمة العمانية مسقط وسيجرى ربطهما من خلال قطار كهربائى. مشروع سكني متكامل وأفصحت المجموعة، في بيان اليوم الاثنين، أن قطعة الأرض الأولى، تمتد على مساحة 2.7 مليون متر مربع بمدينة السلطان هيثم، سيتم تطويرها لتكون مدينة سكنية ذكية متكاملة الخدمات ، على غرار مشروعات مجموعة طلعت مصطفى في مصر مثل مدينتي. ويضم المشروع السكني نماذج متنوعة من الفيلات والشقق، بالإضافة إلى نادي إجتماعي رياضي على مساحة 190 ألف متر مربع ، ومناطق تجارية وخدمية على مساحة 140 ألف متر مربع. ويقع المشروع في موقع متميز على بعد دقائق من مطار مسقط. مشروع سياحي عالمي أما قطعة الأرض الثانية تقع في منطقة الشخاخيط الساحلية وسيجرى تطويرها لتكون مشروع سياحي عالمي يقع علي ساحل خليج عمان (غرب قصر بيت البركة مباشرة)، بمساحة تقدر بحوالي 2.2 مليون متر مربع، ويتمتع بواجهة شاطئية تصل إلي حوالي 1760 متر . ويضم المشروع مارينا لليخوت وفندق سياحي ومناطق فيلات متنوعة بإطلالات فريدة على البحر ومتصلة ببحيرات صناعية، ومجموعة من الكبائن والعمارات السكنية 'شقق'. ويتمتع المشروع السياحي بموقع استراتيجي على بعد حوالي 4 كيلومتر من مدينة السلطان هيثم، وعلى بعد دقائق من مطار مسقط. كما يتخلل المشروع حديقة النسيم التراثية الترفيهية بمسطح 215 ألف متر مربع، توفر مساحات خضراء شاسعة وإطلالة مميزة لمختلف وحدات المشروع. ويشتمل كلا المشروعين العقاري والسياحي على كافة الخدمات لتوفير جودة حياة وتلبية كافة احتياجات القاطنين، إذ يتميزان بالمساحات الخضراء الشاسعة والمناطق المفتوحة التي تمثل أكثر من 50% من إجمالي مساحة المشروعين، كما يتوفر خدمات دينية وصحية وترفيهية ورياضية بالإضافة إلى الأنشطة التجارية اليومية والموسمية، كما تتم إدارة وتشغيل المشروعين بأحدث التقنيات الذكية. مجموعة طلعت مصطفى القابضة احتلت المجموعة المركز السادس في قائمة فوربس 'أقوى 50 شركة في مصر لعام 2024' بأصول بلغت 4.2 مليار دولار. كما يأتي الرئيس التنفيذي للشركة هشام طلعت مصطفى في المركز الرابع ضمن قائمة فوربس 'قادة الشركات العقارية الأكثر تأثيرًا في الشرق الأوسط لعام 2025' كما تمتلك المجموعة أكبر محفظة أراض في مصر، تجاوزت مساحتها الآن 107 ملايين متر مربع، ووصل عدد قاطني مشروعاتها الى اكثر من 1.5 مليون نسمة. خطة نوعية ذات دلالة بارزة . وتأتي هذه الخطوة لتعكس جاذبية سلطنة عُمان كمركز إقليمي واعد للاستثمار الحضري المستدام، وقّعت وزارة الإسكان والتخطيط العمراني اتفاقيتي شراكة وتطوير استثماري مع مجموعة طلعت مصطفى – إحدى أبرز الشركات المطوّرة للعقارات والمشروعات السياحية في مصر والشرق الأوسط . جاء ذلك على تزامناً مع انطلاق أعمال مؤتمر ومعرض عُمان العقاري وأسبوع التصميم والبناء في نسخته العشرين، الذي أقيم تحت رعاية صاحب السمو السيّد بلعرب بن هيثم بن طارق آل سعيد، تأكيدًا على التزام السلطنة بجذب الاستثمارات النوعية وتطوير بيئة عمرانية ذات طابع مستدام، تُسهم في تنويع الاقتصاد الوطني وتعزيز جودة الحياة. أثر تنموي متعدد الأبعاد يعزز الاقتصاد ويخدم المجتمع تمثّل هذه الاتفاقية علامة فارقة في مسيرة التنمية العمرانية والسياحية في سلطنة عُمان، لما تحققه من أثر اقتصادي ومجتمعي شامل، من خلال خلق فرص وظيفية مباشرة وغير مباشرة، وتعزيز حركة الاستثمار في قطاعي العقار والسياحة عبر مشاريع عالية الجودة.

مجلة رواد الأعمال

منذ 6 أيام

• مجلة رواد الأعمال

عبارات خاطئة في عالم المبيعات.. تهدد ثقة العميل وتفشل الصفقات

في عالم المبيعات التنافسي، تعتمد النجاحات الكبيرة على التفاصيل الصغيرة. ومن أخطر هذه التفاصيل العبارات والخطوط البيعية التقليدية، التي أصبحت غير فعالة، بل ومضرة في كثير من الأحيان. ففي الوقت الذي يتطور فيه وعي العملاء وتتغير توقعاتهم، تظل بعض الفرق البيعية عالقة في طرق قديمة تنفّر العملاء، بدلًا من أن تجذبهم. عبارات خاطئة في عالم المبيعات هذا التقرير تكشف 'رواد الأعمال' عن 10 عبارات خاطئة في عالم المبيعات، يجب تجنبها فورًا في أي حوار أو عرض تقديمي، لأنها تظهر عدم احترافية، وتفقد العميل الثقة. وذلك وفقا لما ذكره'mariopeshev'. دعنا نجري مكالمة الضغط لإجراء مكالمة على الفور أمر سيئ في معظم الصناعات. وعلى الأرجح أنت تعرض المنتج على مسؤول تنفيذي مشغول جدًا يالعمل لساعات مجنونة على أي حال. ما لم تتمكن من نقل عرض القيمة في العرض الأول، فإن فرص الضغط المباشر لإجراء مكالمة ضئيلة للغاية. والأهم من ذلك، حتى لو كان لدى العميل المحتمل أسئلة متابعة، فقد قللت من فرصة الرد ما لم تكن المكالمة ضرورية. آسف على الإزعاج إن اشتراط أنك تزعج عميلك المحتمل يخلق سياقًا من الفوضى. يتعين على مندوبي المبيعات عرض حل جديد أو تمكين المستهلكين من معرفة المزيد عن منتج أو خدمة رأوها بالفعل من قبل. إن الاعتذار غير الصادق مسبقًا يعني ما يلي: أنت لا ترى قيمة في المحادثة (بل تراها مزعجة لك). أنت تدرك ذلك ومع ذلك تصر على المضي قدمًا. هل يمكنني إرسال بعض المعلومات إليك؟ أرسل أهم التفاصيل بطريقة منظمة ومكثفة مباشرة في العرض الأول. من الناحية العملية هناك سيناريوهان بديلان: سيكون العميل المحتمل مهتمًا بالفعل (وكان يجب عليك إرسال التفاصيل بالفعل على أي حال). العميل المحتمل غير مهتم ولن يرد على سؤالك على أي حال. بالإضافة إلى ذلك، فإن إغفال المعلومات الأساسية لن يقنع العملاء المحتملين في وقت مبكر وستفوتك الفرصة. وخلال المكالمة الباردة، إذا عرضت 'بعض المعلومات' بسرعة كبيرة، فمن المرجح أن يوافق العملاء المحتملون فقط على إنهاء المكالمة معك ولن يقرأوا هذا البريد الإلكتروني الذي وعدت بإرساله أبدًا. هل خصصتم ميزانية لـ…؟ حتى أكثر المديرين التنفيذيين تحفظًا سيدفعون بسخاء قدر الحاجة للمنتجات والحلول التي تعمل على أتمتة العمليات المعقدة (مما يوفر الكثير من المال) أو تولد الكثير من العملاء الجدد في وقت قصير. يتم تطبيق تخصيص الميزانية بشكل فضفاض على نطاق واسع. بالتأكيد، لدى الأقسام ميزانياتها، ويتم تخصيص مبادرات معينة بناءً على الخبرة السابقة وما نجح حتى الآن. لكن توقع التحقق من أهلية العميل المحتمل بناءً على تخصيص الميزانية بدلاً من بيعه بناءً على القيمة هو الطريقة الخاطئة للعرض. لا يمكنني تقديم المزيد من المعلومات قبل أن نلتقي في بعض الأحيان، تكون التفاصيل المهمة بحاجة إلى شرح مباشر وشخصي لضمان الفهم الصحيح وتجنب أي لبس. لهذا السبب، أفضل مناقشة هذه الأمور معك وجهًا لوجه، حيث يمكننا: توضيح النقاط بدقة وتجنب أي سوء فهم قد يحدث عبر الرسائل. الإجابة على أسئلتك فورًا ومناقشة أي استفسارات إضافية لديك. ربما سمعتم عنا وفقًا لنظرة عامة من فوربس، فإن 78% من مندوبي المبيعات الذين يستخدمون وسائل التواصل الاجتماعي يحققون مبيعات أعلى من نظرائهم. تنمو القدرة على إتمام الصفقة بسرعة مع علامة تجارية قوية ومراجعات إيجابية عبر الإنترنت وتسعير معقول للجمهور المناسب. ومع ذلك، فإن افتراض أن المنتج شائع جدًا يطرح سؤالًا آخر: إذا كان المستهلك على دراية تامة بعرضك، فلماذا لم يتخذ قرار الشراء بعد؟ كما أنه يبدو متعجرفًا في كثير من الأحيان أكثر مما يساعد. إن ذكر دراسة حالة موجزة لعلامة تجارية كبرى أو سرد بعض كبار العملاء يعمل بشكل أفضل بكثير في هذه الحالة. هل أنت الشخص المناسب للتحدث معه؟ قد ينجح طرح هذا السؤال إذا كنت تتواصل مع مساعد، ولكن بالكاد عند عرضك على مسؤول تنفيذي رفيع المستوى. يغطي دليلي الشامل حول اكتشاف صناع القرار المناسبين بعض الأعمال الأساسية التي تحتاج إلى القيام بها. أسوأ خطأ يمكنك ارتكابه هو توجيه رسالتك مباشرة إلى الرئيس التنفيذي. الرؤساء التنفيذيون مشغولون للغاية وهم الهدف الأكثر شيوعًا لعروض المبيعات. خاصة المؤسسين، غالبًا ما يتصدرون مرتبة الظهور أثناء البحث: الرؤساء التنفيذيون هم الدور الأبرز في أي حملة علاقات عامة أو إعلامية. من المرجح أن تجد معظم المقابلات أو البودكاست معهم. من المحتمل أن تكون خدمات الاستضافة أو تسجيلات النطاقات باسمهم. لهذا السبب غالبًا ما تتضمن معظم أدوات البحث عن البريد الإلكتروني/الهاتف الرئيس التنفيذي أولاً وقبل كل شيء، مما يغرقهم يوميًا. وبدلاً من قيامك بواجبك والبحث عن القسم الفعلي المسؤول (أو مساعد مناسب)، سيقوم المسؤولون التنفيذيون بوضع علامة على طلبك على الفور. كيف تسير الأمور؟ على الرغم من أنها صممت في الأصل لكسر الحاجز، إلا أنها افتتاحية سيئة لعرض أولي. أولاً: إنه سؤال حقيقي يتوقع إجابة وسيخفف من دعوتك الفعلية إلى اتخاذ إجراء. ثانيًا: لن تهتم بشخص غريب. الوافدون الجدد غير مبالين. 'الأمور' غير معروفة. لا توجد حالة موجودة مألوفة لديك يمكنك مقارنتها بها، ولا وضع حياتي كان سيتغير، أو أي شيء يبرر طرح هذا السؤال مبكرًا في عرض بريدك الإلكتروني. دعنا نحجز عرضًا توضيحيًا غالبًا ما يستغرق العرض التوضيحي 30-60 دقيقة ويتطلب العديد من أعضاء الفريق. إذا فشلت في عرض المنتج على أصحاب المصلحة المناسبين، فأنت تضيع وقتك. وإذا قمت بعرض توضيحي لمساعد أو شخص غير صانع قرار، فهناك عدة خطوات أخرى عليك اتخاذها للاقتراب من مناقشة حقيقية (أو ربما إجراء عروض توضيحية متعددة لنفس الشركة). بدون الإجابة على أسئلة التأهيل الأولية (المستوى الأول)، يكون العرض التوضيحي غير ضروري. حتى لو كان منتجك جذابًا حقًا، فلا تضغط بشدة للحصول على عرض توضيحي على الفور. إن تنسيق اجتماع فيديو في بيئة هادئة مع عدة أشخاص (خاصة صناع القرار) ليس بالأمر الهين بالنسبة للشركات.

الموقع بوست

١٧-٠٥-٢٠٢٥

• الموقع بوست

رونالدو أعلى الرياضيين دخلا في العالم.. وميسي خامسا

ووفقا لمجلة 'فوربس'، قدر إجمالي دخل الأسطورة البرتغالية بنحو 275 مليون دولار بعد انتقاله إلى النصر السعودي. زاد الهداف التاريخي للعالم دخله بمقدار 15 مليون دولار من خلال الإعلانات خارج الملعب، بالإضافة إلى صفقات الرعاية المربحة المدعومة بمتابعيه على وسائل التواصل الاجتماعي. ورغم مكاسبه المالية الكبيرة، لم يحقق رونالدو '40 عاما' حتى الآن أي لقب مع فريقه السعودي، ما عدا كأس الأندية العربية، مقارنة بالألقاب العديدة التي فاز بها أثناء وجوده في مانشستر يونايتد وريال مدريد ويوفنتوس. ستيفن كاري.. 156 مليون دولار إلى ذلك، قفز نجم كرة السلة الأميركي ستيفن كاري، لاعب فريق غولدن ستيت واريورز، إلى المركز الثاني في القائمة بمبلغ 156 مليون دولار. وجاء الملاكم تايسون فيوري ثالثا بثروة بلغت 146 مليون دولار، وصعد نجم كرة القدم الأميركية داك بريسكوت، لاعب دالاس كاوبويز، إلى المركز الرابع بمبلغ 137 مليون دولار، وذلك بفضل مكآفات التوقيع القياسية وتمديد عقده. في غضون ذلك، تراجع النجم الأرجنتيني ليونيل ميسي إلى المركز الخامس برصيد 135 مليون دولار 'نفس رقم العام الماضي'، بعد انتقاله إلى إنتر ميامي الأميركي، بينما استمر في تلقي رعاية رفيعة المستوى من علامات تجارية مثل أديداس وأبل. وجاء ليبرون جيمس، لاعب فريق لوس أنجلوس ليكرز لكرة السلة، والذي يقترب من نهاية مسيرته الحافلة، في المرتبة السادسة بثروة بلغت 133.8 مليون دولار. واحتل خوان سوتو، لاعب فريق نيويورك ميتس للبيسبول، المركز السابع بدخل بلغ 114 مليون دولار، ووقع اللاعب الدومينيكي البالغ من العمر 26 عاما على عقد مدته 15 عاما بقيمة 765 مليون دولار، وهو الأكبر في تاريخ لعبة البيسبول. حل الفرنسي كريم بنزيمة، مهاجم اتحاد جدة، في المركز الثامن بأرباح بلغت 104 ملايين دولار.