الإمارات.. تفعيل منظومة «نبض الحجاج» لتقييم أداء الحملات

أبوظبي: محمد أبو السمن:
فعّل مكتب شؤون حجاج دولة الإمارات منظومة «نبض الحجاج» الذكية، بهدف تمكين الحجاج من تقييم الخدمات المقدمة لهم من قبل حملات الحج الإماراتية، والمشاركة في تصنيفها وفق نظام النجوم العالمي لتصنيف الخدمات، وذلك في إطار حرصه على الارتقاء بجودة الخدمات المقدمة لحجاج الإمارات.
وتندرج هذه الخطوة في إطار سعي المكتب إلى تعزيز تطبيق أعلى معايير الجودة، ورفع كفاءة أداء الحملات، وترسيخ مبدأ الشفافية، بما يسهم في تحقيق أعلى مستويات رضا الحجاج، كما يعكس تفعيل المنظومة، توجه الدولة نحو توظيف الحلول الذكية، لتحسين تجربة الحاج الإماراتي، وبما يواكب رؤية الإمارات في التميز المؤسسي والخدمة المجتمعية.
وتُعد «نبض الحجاج» أداة تُمكّن الحاج من تقديم تقييم شامل لمختلف مراحل الرحلة، ما يعزز من دوره كشريك فاعل في تطوير منظومة الخدمات.

جرب ميزات الذكاء الاصطناعي لدينا

اكتشف ما يمكن أن يفعله Daily8 AI من أجلك:

التعلم مع الذكاء الاصطناعيالتحقق من الحقائقتحويل النص إلى كلامملخص الذكاء الاصطناعي

أخبار ذات صلة

البيان

منذ 26 دقائق

• البيان

380 ألف زائر لحدائق ومرافق بلدية دبي خلال العيد

كشفت بلدية دبي أن عدد زوار حدائق دبي والمرافق التابعة لها بلغ خلال عطلة عيد الأضحى المبارك 380 ألف زائر من بينهم 20 ألفاً و500 زائر لبرواز دبي. وشهدت الحدائق والأماكن الترفيهية في دبي، خلال عطلة العيد إقبالاً كبيراً من العائلات والزوار، حيث اتخذت بلدية دبي الإجراءات اللازمة كافة لاستقبال الجمهور، لقضاء تجارب مميزة مع خيارات متنوعة من المناطق والمرافق الترفيهية. وكانت بلدية دبي أعلنت عن استعدادات جميع المرافق التابعة لها للاحتفال بعيد الأضحى المبارك في مختلف مناطق الإمارة، من خلال تكثيف جهود الفرق الإشرافية والميدانية، لتعزيز نظافة الطرق والمرافق العامة، إضافة إلى تحديد مواعيد المرافق والحدائق لاستقبال الزوار. واحتضنت حدائق ومرافق بلدية دبي بهجة واستمتاع الزوار في العيد وسط بيئة آمنة ومنظمة، وأجواء من الفرحة بالعيد وبهجة الأطفال والأسر. وتعزيزاً للخصوصية وتنظيم أعداد الزوار، خصصت بلدية دبي 4 شواطئ عامة تابعة لها في الإمارة، لتكون حصراً للعائلات خلال عطلة عيد الأضحى المبارك، تضم شاطئ «جميرا 2»، و«جميرا 3»، و«أم سقيم 1»، و«أم سقيم 2»، حيث تشهد شواطئ الإمارة إقبالاً كبيراً من جميع فئات المجتمع خلال العطلات الرسمية والأعياد. وتعمل بلدية دبي على تعزيز جودة الحياة وتوفير بيئة ترفيهية آمنة للعائلات، ما يسهم في ترسيخ مكانة دبي وجهة سياحية متميزة خلال الأعياد والمناسبات، وحرصت البلدية على توفير مدينة جاذبة تتمتع بمرافق ترفيهية وسياحية متكاملة، تناسب جميع أفراد العائلات، وتشجعهم على ارتياد الحدائق والمرافق الترفيهية التابعة لها، انطلاقاً من التزامها بتقديم أفضل مستويات جَودة الحياة والرفاهية للسكان والزوار. كما حرصت بلدية دبي على ضمان سلامة وراحة مرتادي الشواطئ من خلال تخصيص فريق إنقاذ مكون من 126 فرداً مؤهلاً ومزوداً بأحدث المعدات، وتشكيل فريق رقابي ميداني يضم 100 فرد لتنظيم الحشود وحركة المرور كما توفر البلدية مرافق خدمية وترفيهية متكاملة، بما في ذلك مناطق لعب للأطفال ومسارات للمشي، بهدف إتاحة الفرصة أمام أفراد العائلة للاستمتاع بخوض تجربة ممتعة في شواطئ دبي خلال عطلة العيد، والتي تعد إحدى أفضل الوجهات السياحية في الإمارة.

صحيفة الخليج

منذ ساعة واحدة

• صحيفة الخليج

«إسلامية دبي» تطلق مبادرة مراكز خدمة الأحياء السكنية

دبي: «الخليج» أطلقت دائرة الشؤون الإسلامية والعمل الخيري بدبي مبادرة «مراكز خدمة الأحياء السكنية» لتعزيز حضورها المجتمعي وإبراز دور المساجد بصفتها مراكز للتفاعل والتواصل، تماشياً مع «أجندة دبي الاجتماعية 33» دعماً لاستراتيجية الدائرة في أن تكون «أقرب إلى المجتمع». وتسعى المبادرة، عبر لقاءات دورية ميدانية، إلى جمع العاملين في المساجد بروّادها، بما يسهم في توطيد جسور التواصل المباشر والتعريف بخدمات الدائرة واستشراف آراء المجتمع لتطوير البرامج والخدمات المقدمة في بيوت الله. وتأتي الخطوة انسجاماً مع رؤية القيادة الرشيدة في ترسيخ مفهوم المشاركة المجتمعية، وتفعيل دور المؤسسات الحكومية في الاستماع للمواطنين والمقيمين وتعزيز جودة الحياة الدينية والثقافية. وتهدف اللقاءات إلى إشراك روّاد المساجد في تطوير منظومة الخدمات المقدمة، لا سيما في الدروس الدينية وحلقات تحفيظ القرآن الكريم بفتح المجال لتقديم الاقتراحات والملاحظات إلى مسؤولي المبادرة، بما يضمن تحسين الخدمات وتحقيق تطلعات المصلين.

صحيفة الخليج

منذ ساعة واحدة

• صحيفة الخليج

مدرسة الشارقة الدولية تحصد جائزة الجودة المرموقة

الشارقة: «الخليج» في إنجاز غير مسبوق في دولة الإمارات، نالت مدرسة «الشارقة الدولية الخاصة»، جائزة الجودة المرموقة من الجمعية الأوروبية لأبحاث الجودة(ESQR)، لتكون أول مدرسة في الدولة تنال هذا التثمين الرفيع. ويأتي هذا التكريم تتويجاً لالتزام المدرسة الثابت بالتميز في التعليم، وتطبيقها لممارسات عالية الجودة في العملية التعليمية، ما يعكس رؤيتها الرائدة في بناء بيئة تعليمية مبتكرة وشاملة. وقد جرى تسليم الجائزة لمديرة المدرسة لانا كوي، في حفل دولي كبير اقيم في استوكهولم، بحضور نخبة من عمالقة المؤسسات العالمية مثل شركة «فيلبس»، BMW، وخطوط دلتا الجوية، ما يعكس حجم هذا الإنجاز عالمياً. هذا التتويج يؤكد المكانة المتقدمة التي تحتلها إمارة الشارقة ودولة الإمارات في التعليم، ويعكس الرؤية الاستراتيجية التي تتبنّاها القيادة الرشيدة لدعم التميز والابتكار في جميع القطاعات.