كهرباء الشارقة تحصد 5 جوائز متميزة ضمن "تجربة المتعامل الخليجية"

الشارقة 24:
في إنجاز استثنائي يعكس مكانتها الريادية، حصدت هيئة كهرباء ومياه وغاز الشارقة 5 جوائز متميزة ضمن جوائز تجربة المتعامل الخليجية
GCXA™ 2025
، التي تُعد من الجوائز المتخصصة في تكريم التميز والابتكار في خدمة المتعاملين على مستوى دول مجلس التعاون الخليجي وذلك تقديراً لجهود الهيئة في تطوير خدماتها والتحول الرقمي واستخدام الذكاء الاصطناعي في تحسين تجربة المتعاملين
.
تحقيق التميز والابتكار المستدام بتقديم الخدمات الحكومية الذكية
وأوضح الدكتور حسين العسكر مدير إدارة خدمة المشتركين بهيئة كهرباء ومياه وغاز الشارقة، أن فوز الهيئة بخمس جوائز في مجال خدمة المتعاملين، يؤكد التزامها الراسخ بتحقيق التميز والابتكار المستدام في تقديم الخدمات الحكومية الذكية، ويعزز من مكانة إمارة الشارقة في مجال التحول الرقمي وتجربة المتعاملين
.
وأشار إلى أن الجوائز التي فازت بها الهيئة ضمن جوائز تجربة المتعامل الخليجية
GCXA™ 2025
شملت منح سعادة عبد الله عبد الرحمن الشامسي، مدير عام الهيئة جائزة أفضل شخصية قيادية في تحسين تجربة المتعاملين، تقديراً لدوره الريادي في قيادة جهود التحول الرقمي والابتكار، وترسيخ ثقافة التميز المؤسسي، مما ساهم في تحقيق نقلة نوعية على صعيد تطوير تجربة المتعاملين، والجائزة الثانية الفئة الذهبية بجائزة أفضل تجربة متعامل
Best User Experience
وذلك تقديراً لجهود الهيئة في تقديم رحلة متعامل ذكية ومبسطة، مدعومة بأحدث تقنيات التحول الرقمي التي ترتقي بجودة الخدمات وتعزز رضا المتعاملين، والجائزة الثالثة الفئة الذهبية في جائزة أفضل استخدام للذكاء الاصطناعي،
Best Use of Artificial Intelligence
، عن تفعيل المساعد الافتراضي "نفاع"، الذي ساهم في أتمتة أكثر من 90 % من خدمات الهيئة، ما أسهم في رفع الكفاءة التشغيلية وتحسين تجربة المتعاملين بشكل غير مسبوق، والجائزة الرابعة الفئة الذهبية في أفضل تحول رقمي حكومي
Best Digital Transformation – Government
، تتويجاً لريادة الهيئة في بناء منظومة رقمية حكومية متكاملة، بعد منافسة مع مجموعة من المؤسسات الحكومية على مستوى الدولة ودول مجلس التعاون الخليجي.

جرب ميزات الذكاء الاصطناعي لدينا

اكتشف ما يمكن أن يفعله Daily8 AI من أجلك:

التعلم مع الذكاء الاصطناعيالتحقق من الحقائقتحويل النص إلى كلامملخص الذكاء الاصطناعي

أخبار ذات صلة

العين الإخبارية

منذ 2 أيام

• العين الإخبارية

«اصنع في الإمارات».. شراكة إماراتية-أمريكية بمجال الطاقة النظيفة

تم تحديثه الإثنين 2025/5/19 11:45 م بتوقيت أبوظبي وقعت شركة إنوفيست القابضة المتخصصة في مجال التكنولوجيا المستدامة ومقرها أبوظبي، الإثنين اتفاقية شراكة استراتيجية مع شركة أوكسون™ تكنولوجيز المبتكرة لحلول الطاقة ومقرها ولاية نيفادا الأمريكية. وذلك على هامش فعاليات اليوم الأول من "اصنع في الإمارات 2025 "بمركز أبوظبي الوطني للمعارض. تمثل هذه الشراكة خطوة كبيرة نحو ريادة الجيل القادم من الوقود الأخضر وتسريع التحول نحو منظومة طاقة أنظف في دولة الإمارات والعالم. وقال محمد محفوظ، الرئيس التنفيذي لشركة إنوفيست: "نؤمن في إنوفيست بصياغة المستقبل عبر تقنيات مستدامة تحوّلية وشراكتنا مع أوكسون™ تكنولوجيز لإطلاق تقنية أوكسون تك™ تُظهر التزامنا بالطاقة النظيفة والنمو الصناعي والحد من التأثير البيئي، بهدف وضع الإمارات في صدارة حلول الوقود الأخضر". من جانبه رحب أندرو لوينستين، الرئيس التنفيذي لشركة أوكسون™ تكنولوجيز بهذه الخطوة التي تأتي بعد عامين من التطوير واختبار التقنيات مع الشركاء في الإمارات وقال إن هذه الشراكة تجسيد لرؤيتنا المشتركة حول النمو الاقتصادي المستدام والابتكار التكنولوجي والريادة العالمية في المسؤولية البيئية. وأضاف أن هذه الشراكة تدفع برؤيتنا المشتركة لسد الفجوة العالمية في توفير بدائل وقود صديقة للبيئة، ومن خلال هذا التعاون، تسعى إنوفيست وأوكسون™ تكنولوجيز إلى تحقيق تقدم ملموس في سبيل الوصول إلى الأهداف البيئية الطموحة للإمارات، مما يعكس التزاماً عملياً بمستقبل أكثر استدامة. ويركز الكيان الجديد على توظيف التكنولوجيا المتطورة لتعزيز استخدام الطاقة المسؤولة وتحقيق خفض جذري في انبعاثات ثاني أكسيد الكربون. aXA6IDE4MS4yMTQuMTY3LjIzOCA= جزيرة ام اند امز US

العين الإخبارية

منذ 2 أيام

• العين الإخبارية

تميز واستدامة.. «محمد بن راشد للإسكان» تفوز بـ6 جوائز عالمية

فازت مؤسسة محمد بن راشد للإسكان بست جوائز مرموقة على المستويين الإقليمي والعالمي خلال النصف الأول من 2025 تقديراً لتميزها في مجالات التحول الرقمي وتجربة المتعاملين والاستدامة والابتكار المؤسسي. ويجسد هذا التتويج المكانة الرائدة للمؤسسة في تطوير منظومة الإسكان الحكومي في دبي ويعكس رؤية الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس دولة الإمارات رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، في بناء مدن مستدامة ومجتمعات مزدهرة وذلك ضمن إطار "رؤية الإمارات 2031" و"خطة دبي الحضرية 2040". كما حصدت المؤسسة درع "الحكومة الرقمية العربية 2025" من تنظيم "أكسلانس أواردز أكاديمي" ضمن فئة الإنجازات الحكومية تكريمًا لريادتها في التحول الرقمي وتبنيها التقنيات الذكية. كما فازت بجائزتين ذهبيتين ضمن "جوائز تجربة المتعاملين العالمية GCXA™25" عن فئتي "قائد تجربة المتعاملين للعام" و"أفضل قياس لتجربة المتعاملين" حيث نالت نورة محمد الرميثي مديرة إدارة إسعاد المتعاملين اللقب الذهبي لجهودها النوعية في تطوير تجربة المتعامل. وفي مجال التميز المؤسسي نالت المؤسسة ثلاث جوائز ضمن "جوائز أفضل الأعمال لعام 2025" شملت جائزة التميز الأخضر عن مبادرة "الاستدامة الشاملة" وجائزة الابتكار التكنولوجي لتوظيف الذكاء الاصطناعي والطائرات بدون طيار "الدرون" وجائزة أفضل مبادرة في الاتصال المؤسسي والتسويق عن حملتها المجتمعية "أسعد الناس في دبي". وأكدت مريم السويدي مديرة إدارة الاستراتيجية والتطوير في مؤسسة محمد بن راشد للإسكان أن هذا الإنجاز ليس تتويجا فقط لجهود المؤسسة بل انعكاس لرؤية استراتيجية ترتكز على إسعاد الناس والابتكار والاستدامة. وأضافت السويدي أن المؤسسة نالت جائزتي "قائد تجربة المتعاملين للعام" و"أفضل قياس لتجربة المتعاملين" ضمن جوائزGCXA™25 حيث حصلت نورة محمد الرميثي مديرة إدارة إسعاد المتعاملين على المركز الأول واللقب الذهبي تكريماً لدورها في إحداث نقلة نوعية على مستوى خدمات إسعاد المتعاملين. وتعكس هذه الجوائز مجتمعة التزام المؤسسة بتعزيز مكانتها كمزود رائد لحلول إسكانية مستدامة وذكية من خلال تكامل الابتكار الرقمي مع الشراكات الفاعلة مع القطاعين الحكومي والخاص. aXA6IDQ1LjM4LjcyLjE4OSA= جزيرة ام اند امز CH

البيان

منذ 3 أيام

• البيان

نمو مزدوج في إيرادات وأرباح صناعة البرمجيات الصينية

أظهرت بيانات رسمية، أصدرتها وزارة الصناعة وتكنولوجيا المعلومات الصينية نمواً مزدوج الرقم على أساس سنوي، سجلته صناعة البرمجيات وخدمات تكنولوجيا المعلومات في البلاد من حيث الإيرادات والأرباح، خلال الربع الأول من عام 2025.