تفاصيل تحرك قطار أسوان - القاهرة بـ'عربة ناقصة'
خرج القطار رقم 2011 المكيف بعربات VIP على خط أسوان - القاهرة، صباح اليوم، من محطة أسوان دون العربة رقم 9 التي كان من المقرر إضافتها ضمن التشكيل الكامل للقطار، وهو ما أدى إلى استياء ركاب العربة.
وأكد مصدر بهيئة السكة الحديد أن الواقعة حدثت نتيجة نسيان أو سهو في ترتيب التشكيل بمحطة أسوان، ما أدى إلى غياب العربة المحجوزة بالكامل من قبل الركاب، وهو ما تسبب في حالة من الغضب والاستياء بين المسافرين الذين فوجئوا بعدم وجود مقاعدهم المحجوزة.
وأضاف عدد من الركاب أن محصّل القطار أبلغهم أن العربة لم تُضف، وعقب وصول القطار إلى محطة الأقصر تم ضم عربة للقطار لاستكمال تركيب القطار وتم نقل ركاب عربة رقم 9 لتكون رقم 11 في مؤخرة القطار.
وعبر عدد من الركاب عن استيائهم، بعد محاولة لمعالجة الخطأ، وإجراء تغييرات ارتجالية في توزيع الركاب، من خلال نقل الركاب الذين استقلوا العربة رقم 11 (التي تحمل أمتعتهم) إلى العربة 10، ثم نقل ركاب 10 إلى العربة البديلة التي تحمل رقم 9، مما أحدث حالة من الفوضى والارتباك داخل القطار، خاصة بين الركاب الذين حجزوا مقاعدهم إلكترونيًا أو باكرًا.
جرب ميزات الذكاء الاصطناعي لدينا
اكتشف ما يمكن أن يفعله Daily8 AI من أجلك:
التعليقات
لا يوجد تعليقات بعد...
أخبار ذات صلة
سواليف احمد الزعبي
منذ ساعة واحدة
- سواليف احمد الزعبي
توضيح من شركة جت للمسافرين عبر جسر الملك الحسين
#سواليف أعلنت #شركة_جت لنقل الركاب أنه وفقا لتوجيهات وزير الداخلية المباشرة، فإن موقعها الإلكتروني الرسمي ومنصة حجز التذاكر الإلكترونية هما الطريقتان الوحيدتان والمصدر الرسمي المعتمد لمعلومات وجدولة الرحلات على #جسر_الملك_حسين في حافلات النقل العادي حالياً. وقالت الشركة إنه سيتم إضافة خدمات حجز كبار الزبائن (VIP) خلال يومين إلى المنصة، وعليه؛ ستكون المنصة الإلكترونية هي الوسيلة الوحيدة المعتمدة لاستمرار عملية حجز التذاكر. وأشارت الشركة في بيان لها الاثنين، إلى أن جميع #المسافرين الذين أتمّوا حجوزاتهم عبر المنصة منذ انطلاقها بتاريخ ٢٣ حزيران الماضي، دخلوا بكل سلاسة ويُسر، دون أية عوائق تُذكر، وذلك بفضل التعاون المثمر بين الجهات كافة وكوادر الشركة المؤهلة. وأكدت أن ما يتم تداوله عبر بعض منصات التواصل الاجتماعي من معلومات غير دقيقة سيتلاشى أمام التزام الشركة الصارم بمطابقة بيانات المسافر مع الوثائق الرسمية، حفاظاً على النظام وضماناً لدقة الإجراءات وعدالتها للجميع. وأهابت بزبائنها الراغبين بالسفر عبر جسر الملك حسين اعتماد الموقع الإلكتروني الرسمي ومنصة الحجز كوسيلة وحيدة للحصول على الخدمة، والتعرّف على التفاصيل، وأيّ إعلانات ذات صلة، موضحة أن أيّ إعلانات أو دعوات لتقديم الخدمة من جهات غير معتمدة لا يُعتد بها، ولا يُقبل بموجبها استكمال عملية الحجز أو السفر، وقد تُعرّض المسافر لمشكلات تمنع دخوله إلى الجسر. وشددت الشركة على ضرورة إدخال رقم الجواز بشكل صحيح عند تعبئة البيانات، حيث سيتم مطابقة اسم الراكب ورقم الجواز لاعتماد الدخول واستخدام التذكرة. كما دعت الشركة الزبائن الراغبين بالسفر إلى التواجد في موقع الانطلاق قبل موعد الرحلة بنصف ساعة فقط، منعاً للازدحام. مهيبة بالمسافرين الإبلاغ عن أيّ بيوعات خارج المنصة للجهات المعنية حفاظاً على حقوقهم ومنعاً لتعطّلهم، علماً بأن استكمال البيانات والحجز على المنصة لا يتجاوز 3 دقائق، ويضمن السفر الآمن والحجز الصحيح وفق التعليمات والأسعار الرسمية المُعلنة. وذكّرت الشركة بأنها تحتفظ بحقّها القانوني في مقاضاة أيّ جهة أو شخص يُعلن نفسه مخوّلاً بالحجز أو ينشر معلومات خاطئة تُلحق الضرر بالمسافرين أو بالشركة.
رؤيا
منذ 2 ساعات
- رؤيا
مهم للمسافرين عبر جسر الملك حسين وتحذير من شركة جت من "السوق السوداء"
تنبيه هام للمسافرين عبر جسر الملك حسين: الحجز حصراً عبر منصة جت الإلكترونية شركة جت تحذر المسافرين من السوق السوداء وتؤكد: لا حجوزات إلا عبر موقعنا الرسمي أكدت شركة "جت" لنقل الركاب أن منصتها الإلكترونية الرسمية هي المصدر المعتمد والوحيد حالياً لحجز وجدولة الرحلات للمسافرين عبر جسر الملك الحسين باتجاة الضفة الغربية المحتلة، وذلك استجابة للتوجيهات المباشرة الصادرة عن وزير الداخلية مازن الفراية لمعالجة الإشكاليات التي واجهت المسافرين مؤخراً. وفي بيان صحفي صدر يوم الإثنين، شددت الشركة على أن هذه الإجراءات تهدف إلى ضمان الشفافية والعدالة، ومنع أي محاولات استغلال للمسافرين، مؤكدةً على نجاح تجربتها مع جميع المسافرين الذين التزموا بالحجز عبر المنصة منذ انطلاقها. المنصة الإلكترونية هي المصدر المعتمد أوضحت "جت" أن الموقع الإلكتروني الرسمي ( ومنصة حجز التذاكر المخصصة للجسر ( هما المصدران الوحيدان للحصول على الخدمة. وأعلنت عن خطوة تطويرية قادمة، حيث سيتم إضافة خدمات حجز كبار الزبائن (VIP) إلى المنصة الإلكترونية خلال اليومين القادمين، لتصبح بذلك المنصة هي الوسيلة الشاملة والوحيدة المعتمدة لجميع أنواع الحجوزات. وأكدت الشركة أن جميع المسافرين الذين أتموا حجوزاتهم عبر المنصة منذ انطلاقها في 23 حزيران/يونيو الماضي "دخلوا بكل سلاسة ويُسر، دون أية عوائق تُذكر"، مرجعة الفضل في ذلك إلى التعاون بين كافة الجهات المعنية وكفاءة كوادرها. تحذير من المعلومات المضللة و"السوق السوداء" في رسالة واضحة، حذرت الشركة من المعلومات غير الدقيقة التي يتم تداولها عبر بعض منصات التواصل الاجتماعي، مؤكدةً أنها ستتلاشى أمام الإجراءات الصارمة التي تطبقها، وعلى رأسها مطابقة بيانات المسافر مع الوثائق الرسمية عند نقطة الانطلاق. وأهابت الشركة بالمسافرين عدم التعامل مع أي جهات أو أشخاص يدّعون قدرتهم على توفير حجوزات خارج المنصة الرسمية، مشيرة إلى أن هذه التعاملات "لا يُعتد بها" وقد تُعرّض المسافر لمشكلات تمنعه من استكمال رحلته. كما دعتهم إلى الإبلاغ الفوري عن أي بيوعات خارجية للجهات المعنية حفاظاً على حقوقهم. تعليمات هامة للمسافرين لضمان تجربة سفر منظمة، شددت "جت" على ضرورة اتباع التعليمات التالية: دقة البيانات: إدخال رقم جواز السفر بشكل صحيح عند الحجز، حيث ستتم مطابقته مع اسم الراكب للسماح له بالصعود إلى الحافلة. الالتزام بموعد الحضور: التواجد في موقع الانطلاق قبل موعد الرحلة بنصف ساعة فقط، وذلك منعاً للازدحام وتسهيلاً للإجراءات. وأكدت الشركة أن عملية استكمال البيانات والحجز على المنصة لا تتجاوز 3 دقائق، وتضمن للمسافر سفراً آمناً وحجزاً صحيحاً بالأسعار الرسمية، محتفظة بحقها القانوني الكامل في مقاضاة أي جهة أو شخص ينتحل صفتها أو ينشر معلومات خاطئة.
الوكيل
منذ 2 ساعات
- الوكيل
بيان صادر عن شركة جت
12:49 م ⏹ ⏵ تم الوكيل الإخباري- وفق توجيهات وزير الداخلية المباشرة، تؤكّد شركة جت لنقل الركاب أن موقعها الإلكتروني الرسمي: حجز التذاكر الإلكترونية: اضافة اعلان هما الطريقتان الوحيدتان والمصدر الرسمي المعتمد لمعلومات وجدولة الرحلات على جسر الملك حسين في حافلات النقل العادي حالياً. وسيتم إضافة خدمات حجز كبار الزبائن (VIP) خلال يومين إلى المنصة، وعليه؛ ستكون المنصة الإلكترونية هي الوسيلة الوحيدة المعتمدة لاستمرار عملية حجز التذاكر. وتودّ الشركة الإشارة إلى أن جميع المسافرين الذين أتمّوا حجوزاتهم عبر المنصة منذ انطلاقها بتاريخ ٢٣ حزيران الماضي، دخلوا بكل سلاسة ويُسر، دون أية عوائق تُذكر، وذلك بفضل التعاون المثمر بين الجهات كافة وكوادر الشركة المؤهلة. كما تؤكّد الشركة أن ما يتم تداوله عبر بعض منصات التواصل الاجتماعي من معلومات غير دقيقة سيتلاشى أمام التزام الشركة الصارم بمطابقة بيانات المسافر مع الوثائق الرسمية، حفاظاً على النظام وضماناً لدقة الإجراءات وعدالتها للجميع. وتهيب الشركة بزبائنها الكرام الراغبين بالسفر عبر جسر الملك حسين اعتماد الموقع الإلكتروني الرسمي ومنصة الحجز كوسيلة وحيدة للحصول على الخدمة، والتعرّف على التفاصيل، وأيّ إعلانات ذات صلة. وتؤكّد أن أيّ إعلانات أو دعوات لتقديم الخدمة من جهات غير معتمدة لا يُعتد بها، ولا يُقبل بموجبها استكمال عملية الحجز أو السفر، وقد تُعرّض المسافر لمشكلات تمنع دخوله إلى الجسر. وتُشدد الشركة على ضرورة إدخال رقم الجواز بشكل صحيح عند تعبئة البيانات، حيث سيتم مطابقة اسم الراكب ورقم الجواز لاعتماد الدخول واستخدام التذكرة. كما دعت الشركة الزبائن الراغبين بالسفر إلى التواجد في موقع الانطلاق قبل موعد الرحلة بنصف ساعة فقط، منعاً للازدحام. وتهيب بالمسافرين الإبلاغ عن أيّ بيوعات خارج المنصة للجهات المعنية حفاظاً على حقوقهم ومنعاً لتعطّلهم، علماً بأن استكمال البيانات والحجز على المنصة لا يتجاوز 3 دقائق، ويضمن لك السفر الآمن والحجز الصحيح وفق التعليمات والأسعار الرسمية المُعلنة. وتُذكّر الشركة بأنها تحتفظ بحقّها القانوني في مقاضاة أيّ جهة أو شخص يُعلن نفسه مخوّلاً بالحجز أو ينشر معلومات خاطئة تُلحق الضرر بالمسافرين أو بالشركة .
