
'حوّلت غلط ومش عارف ترجع فلوسك.. إنستا باي 2025 رجّعلك حقك في ثواني
أدى تزايد استخدام تطبيق إنستا باي في مصر إلى ارتفاع عدد التحويلات المالية اليومية، ومع هذا الانتشار الكبير، لم تخل الأمور من بعض الأخطاء التي يقع فيها المستخدمون أثناء إدخال رقم المستفيد أو البيانات المطلوبة لإتمام التحويل، هذه الأخطاء غالبًا ما تكون غير مقصودة، لكنها تسبب إرباكا كبيرا، خاصة في حالات المبالغ الكبيرة، ولهذا أصبح من المهم أن يتعرف المستخدم على الإجراءات الواجب اتباعها لاسترجاع الأموال التي تم إرسالها عن طريق الخطأ بطريقة سريعة وآمنة دون تعقيدات قانونية أو تأخير.
إنستا باي 2025 يسمح باسترجاع فوري للمبالغ المحوّلة
استجابة لتكرار مثل هذه المشكلات، قام تطبيق إنستا باي خلال عام 2025 بتحديث نظامه ليتضمن خاصية الاسترجاع الفوري للأموال المحوّلة عن طريق الخطأ، هذا التحديث يهدف إلى حماية المستخدمين وتمكينهم من تصحيح الأخطاء دون عناء، في حال اكتشاف الخطأ بسرعة، يتمكن المستخدم من استرجاع المبلغ خلال لحظات عبر خاصية مدمجة بالتطبيق نفسه، أو من خلال البنك المرسل، لكن نجاح العملية يعتمد على عدة عوامل، منها مدى تجاوب المستلم وسرعة الإبلاغ عن المشكلة.
خطوات استرجاع الأموال المحولة بالخطأ على تطبيق إنستا باي 2025
لضمان استعادة المبلغ المحوّل بالخطأ، توجد سلسلة من الخطوات المنظمة التي ينصح باتباعها لتفادي فقدان الأموال:
التواصل مع المستلم مباشرة:
من الأسهل أن يبدأ المستخدم بمحاولة الاتصال بالشخص الذي استلم الأموال عن طريق رقم الهاتف المرتبط بالتحويل، قد يفضي التفاهم الودي إلى استعادة المبلغ فور بتراضي الطرفين دون الحاجة لأي تدخل بنكي. مراجعة البنك المصدر للتحويل:
إذا لم يتم الوصول إلى حل مباشر، فيجب التوجه إلى البنك المصدر وتقديم كافة تفاصيل العملية مثل رقم الحساب أو رقم الهاتف، بالإضافة إلى تاريخ ووقت التحويل وقيمته. يقوم البنك بدوره بمراجعة الحالة، وقد يتدخل بشكل مباشر لإيقاف العملية إذا كانت في نطاق فترة السماح أو يتعاون مع البنك الآخر في محاولة استرجاع المبلغ. فتح تحقيق رسمي إذا لزم الأمر:
في الحالات المعقدة، قد يحتاج البنك إلى فتح تحقيق لتحديد الخطأ بدقة واتخاذ إجراءات قانونية وفقا للوائح البنك المركزي لضمان حقوق جميع الأطراف.
رسوم التحويلات على تطبيق إنستا باي في عام 2025
في إطار التطوير المستمر أعلن البنك المركزي المصري في أبريل 2025 عن تعديل جديد لسياسة رسوم التحويل داخل تطبيق إنستا باي بما يحقق التوازن بين جودة الخدمة واستمراريتها وفقًا لهذه السياسة:
تم تحديد الحد الأدنى للرسوم عند 50 قرشًا لكل عملية تحويل.
أما الحد الأقصى فقد بلغ 20 جنيهًا للعملية الواحدة.
المستخدم يمكنه الاستعلام عن تفاصيل التحويلات مجانًا حتى 10 مرات شهريًا.
بعد تجاوز هذا الحد تحتسب رسوم إضافية على كل استعلام لاحق.
هذه الرسوم تطبق على جميع التحويلات بغض النظر عن قيمتها، سواء كانت مبالغ صغيرة أو كبيرة، مما يضمن عدالة التكلفة بين المستخدمين.

جرب ميزات الذكاء الاصطناعي لدينا
اكتشف ما يمكن أن يفعله Daily8 AI من أجلك:
التعليقات
لا يوجد تعليقات بعد...
أخبار ذات صلة


الدستور
منذ 20 دقائق
- الدستور
الحد الأقصى للسحب عبر إنستاباي 2025.. حدود المعاملات اليومية
في ظل القرارات الأخيرة التي اتخذها البنك المركزي المصري بشأن خفض أسعار الفائدة الأساسية لأول مرة منذ نحو خمس سنوات، عاد الحديث بقوة حول تنظيم عمليات السحب النقدي والتحويلات البنكية. وقد تزايد الاهتمام بشكل ملحوظ بخصوص التطبيقات الرقمية المستخدمة في القطاع المصرفي، على رأسها تطبيق "إنستاباي" (InstaPay)، الذي أصبح جزءًا أساسيًا من المنظومة المالية الرقمية في مصر. ما هو تطبيق إنستاباي؟ تطبيق إنستاباي هو منصة مالية رقمية مرخصة من البنك المركزي المصري، تم تصميمها لتمكين المستخدمين من إجراء التحويلات البنكية الفورية بين الحسابات المصرفية وبطاقات الخصم المباشر (Debit Cards) والمحافظ الإلكترونية. ويعد التطبيق وسيلة فعالة لإتمام المعاملات المالية على مدار الساعة، دون الحاجة إلى التوجه إلى فروع البنوك أو ماكينات الصراف الآلي، مما يسهم في تقليل الاعتماد على النقد "الكاش" وتعزيز استخدام الدفع الإلكتروني. الحدود الجديدة للسحب والتحويل عبر إنستاباي أعلنت إدارة البنك المركزي في أبريل 2025 عن تحديثات جديدة لحدود السحب والتحويل من خلال تطبيق إنستاباي، والتي جاءت كالتالي: الحد الأقصى للتحويل في المعاملة الواحدة: 70،000 جنيه مصري. الحد الأقصى لإجمالي المعاملات اليومية: 120،000 جنيه مصري. وبموجب هذه الحدود، يمكن للمستخدم إجراء أكثر من معاملة يوميا، بشرط ألا يتجاوز إجمالي المبالغ المحولة 120 ألف جنيه في اليوم الواحد، وأن تكون قيمة المعاملة الواحدة أقل من أو تساوي 70 ألف جنيه. أهداف البنك المركزي وراء هذه الحدود من خلال تحديد هذه الحدود، يسعى البنك المركزي المصري لتحقيق عدة أهداف استراتيجية مهمة، تشمل: تنظيم حجم التحويلات الإلكترونية داخل السوق المحلي لضمان استقرار النظام المالي. تعزيز أمان المعاملات الرقمية وتقليل فرص الاحتيال أو إساءة الاستخدام، بما يتماشى مع معايير الأمان المالية العالمية. دعم الشمول المالي من خلال تحفيز العملاء على استخدام القنوات المصرفية الرقمية لتوسيع قاعدة المستخدمين. حماية السيولة المالية في البنوك وتوفير مرونة في الاستخدام اليومي للمواطنين. فوائد تطبيق إنستاباي للمستخدمين على الرغم من القيود الجديدة، يظل تطبيق "إنستاباي" خيارًا مرنًا ومفيدًا لمجموعة واسعة من المستخدمين، سواء الأفراد أو الشركات، فالتطبيق يتيح لهم إجراء التحويلات المالية بسهولة وسرعة، مما يعزز من كفاءة العمليات المالية اليومية. كما أنه يعد أداة مثالية لأصحاب الأنشطة التجارية ورواد الأعمال الذين يحتاجون إلى تنفيذ تحويلات مالية فورية. مميزات إضافية لتطبيق إنستاباي يوفر تطبيق إنستاباي العديد من المميزات التي تجعله خيارًا مفضلًا للعديد من المستخدمين: الربط بين عدة حسابات: يمكن ربط حسابات بنكية متعددة ومحافظ إلكترونية لتسهيل التحويلات بين مختلف الحسابات. سرعة في تنفيذ المعاملات: تتم المعاملات بسرعة، حيث يتم إتمام التحويلات في ثوانٍ معدودة، مما يتيح للأفراد والشركات إجراء معاملاتهم المالية دون تأخير. واجهة مستخدم سهلة: تصميم واجهة التطبيق يتسم بالسهولة والبساطة، مما يجعله مناسبًا لجميع الفئات العمرية. دعم فني متواصل: يوفر التطبيق دعمًا فنيًا من قبل البنوك المشاركة في المنظومة، مما يضمن أن يتم حل أي مشكلة أو استفسار بسرعة وفعالية.


فيتو
منذ 20 دقائق
- فيتو
محافظ الإسماعيلية: ارتفاع حصيلة توريد القمح لأكثر من 36.7 ألف طن
أعلن اللواء أكرم محمد جلال محافظ الإسماعيلية، عن ارتفاع حصيلة توريد محصول القمح المحلي لموسم ٢٠٢٥ ليصل إلى ٣٦ ألفا و٧٨٠ طنا و١٨٨ كجم حتى الآن. متابعة يومية لعمليات التوريد بالصوامع وأوضحت شيماء عمر وكيل وزارة التموين والتجارة الداخلية بالإسماعيلية، خلال بيان أن استلام الأقماح المحلية خلال موسم ٢٠٢٥ الحالي يتم متابعته من قِبل محافظ الإسماعيلية، على مدار الساعة خلال فترة الاستلام اليومية، موضحة أنه تم تشكيل غرفة عمليات مركزية بالمديرية لمتابعة مراكز التوريد خلال موسم التوريد والمرور عليها وحل أي مشكلات قد تواجه بعضها وفقًا لتوجيهات المحافظ. وأضاف الدكتور محمد شطا وكيل وزارة الزراعة بالإسماعيلية، أن الكمية المستهدف توريدها هذا العام ٤٠ ألفا و٥٩٤ طنا و٨٠٠ كجم من محصول القمح هذا الموسم، حيث أن إجمالي المساحة المنزرعة بمحصول القمح هذا العام بلغ ٣٣ ألفا ٨٢٩ فدانا، وما تم حصاده حتى الآن ٣٢ ألفا ٣٩٩ فدانا. وأوضح أن كمية التقاوي الواردة من الإدارة المركزية لإنتاج التقاوي بلغت ٤٠ أردبا وعدد الحقول الإرشادية بمحافظة الإسماعيلية ٢٦ حقلا إرشاديا، وتم توفير التقاوي المجانية لهم من أجود الأنواع، (مصر ٤ وسدس ١٤ وسدس ١٥ وج ١٧١). التيسير على المزارعين وشدد المحافظ على ضرورة استمرار تقديم كافة التسهيلات اللازمة للمزارعين والتيسير عليهم خلال توريد القمح، وتشجيع المزارعين على توريد أكبر كميات من القمح للشُّون والصوامع، مشددًا على تكثيف حملات الرقابة على الطرق والمنافذ، ومصادرة أيَّة كميات من الأقماح يتم ضبطها خارج الإطار القانوني لتداول القمح. ووجَّه "أكرم" رؤساء المراكز والمدن واللجنة العليا المُشَّكلة لمتابعة توريد محصول القمح، بضرورة التأكد من الالتزام بكافة الضوابط التي أقرَّتها وزارة التموين بشأن توريد الأقماح، مشددًا على اتخاذ كافة الإجراءات القانونية بكل حسم تجاه المخالفين أو من يثبت تلاعبه في عملية توريد الأقماح. وكان محافظ الإسماعيلية قد أصدر قرارًا رقم ٣٧٣ لسنة ٢٠٢٥ بتشكيل لجنة عليا لمتابعة توريد محصول القمح على مستوى المحافظة لعام ٢٠٢٥ برئاسته وعضوية كلا من المهندس نائب المحافظ، اللواء السكرتير العام، اللواء مساعد وزير الداخلية مدير أمن الإسماعيلية، رئيس مباحث التموين، مدير فرع الهيئة العامة لسلامة الغذاء بالإسماعيلية ومدير مديرية الزراعة بالإسماعيلية ومدير مديرية التموين والتجارة الداخلية بالإسماعيلية، ممثل بنك التنمية والائتمان الزراعي بالإسماعيلية، مدير عام شركة المطاحن، مدير مديرية الإصلاح الزراعي بالإسماعيلية، مندوب الجمعية القبانية والاستعانة بما تراه اللجنة لازمًا لإنجاز أعمالها. وكان قد صدر قرار وزير التموين والتجارة الداخلية رقم ٤٦ لسنة ٢٠٢٥ الصادر في ١٩ مارس ٢٠٢٥ بشأن استلام القمح المحلي موسم حصاد عام ٢٠٢٥، وتنظيم تداوله والتعامل عليه، وصدَّق دولة رئيس مجلس الوزراء على حافز إضافي للمزارعين لتوريد أردب القمح المحلي لموسم ٢٠٢٥، ليصبح سعر توريد الأردب ٢٢٠٠ جنيهًا درجة نظافة أولى ٢٣.٥ قيراط، و٢١٥٠ جنيهًا درجة نظافة ثانية ٢٣ قيراط، و٢١٠٠ جنيهًا درجة نظافة ثالثة ٢٢.٥ قيراط، على أن تكون خالية من الإصابة الحشرية والرمل والزلط وبدرجة نظافة لا تقل عن ٢٢.٥ قيراط، وقد لقى هذا القرار رضا مزارعي القمح بالإسماعيلية. ونقدم لكم من خلال موقع (فيتو)، تغطية ورصدًا مستمرًّا على مدار الـ 24 ساعة لـ أسعار الذهب، أسعار اللحوم ، أسعار الدولار ، أسعار اليورو ، أسعار العملات ، أخبار الرياضة ، أخبار مصر، أخبار اقتصاد ، أخبار المحافظات ، أخبار السياسة، أخبار الحوداث ، ويقوم فريقنا بمتابعة حصرية لجميع الدوريات العالمية مثل الدوري الإنجليزي ، الدوري الإيطالي ، الدوري المصري، دوري أبطال أوروبا ، دوري أبطال أفريقيا ، دوري أبطال آسيا ، والأحداث الهامة و السياسة الخارجية والداخلية بالإضافة للنقل الحصري لـ أخبار الفن والعديد من الأنشطة الثقافية والأدبية.


فيتو
منذ 22 دقائق
- فيتو
سعر طن الأرز الشعير الرفيع يسجل 17700 جنيه اليوم الثلاثاء
شهدت أسعار الأرز اليوم استقرارًا في الأسواق، حيث تراوح سعر كيلو الأرز بين 22 و34 جنيهًا على اختلاف الأسواق وأماكن البيع. ويستهلك المواطنون كميات كبيرة من الأرز على مدار العام، حيث إنه من الوجبات الرئيسية التي لا يمكن الاستغناء عنها أو تقليل معدلات استهلاكها. أسعار الأرز اليوم سجّل الأرز المعبأ، اليوم نحو 35 جنيه للكيلو. وجاءت أسعار الأرز في الأسواق اليوم على النحو التالي: سعر طن الأرز الشعير - سعر طن الأرز الشعير الرفيع يتراوح ما بين 16800 و17700 جنيه. - سعر طن الأرز الشعير العريض يتراوح ما بين 17500 و17700 جنيه. سعر طن الأرز الأبيض - سعر طن الأرز الأبيض الرفيع تراوح بين 25 و26 ألف جنيه. - سعر طن الأرز الأبيض العريض تراوح بين 27 و29 ألف جنيه. أسعار الأرز اليوم في الأسواق - سعر كيلو الأرز الشعير الرفيع يتراوح بين 16 و18 جنيها للكيلو. - تراوح سعر الأرز الشعير العريض بين 17.5 و18 جنيها للكيلو. - تراوح سعر الأرز الأبيض الرفيع بين 25 و26 جنيها للكيلو. - تراوح سعر الأرز الأبيض العريض بين 27 و29 جنيها للكيلو. سعر كيلو الأرز السائب اليوم استقر سعر كيلو الأرز في الأسواق اليوم، حيث تراوح سعر كيلو الأرز بين 22 و34 جنيهًا، حسب جودة الحبة. أسعار تقاوي الأرز للموسم الجديد من ناحية أخرى حددت وزارة الموارد المائية والري المساحات المزروعة من المحصول خلال الموسم الجديد بـ 724 ألفًا و200 فدانا، بالإضافة إلى 350 ألفًا للزراعة بأصناف تجريبية موفرة للمياه أو تتحمل الملوحة العالية. كما حددت وزارة الزراعة واستصلاح الأراضي من خلال الإدارة المركزية لإنتاج التقاوي أسعار تقاوي المحاصيل الصيفية ومن بينها تقاوى الأرز في الموسم الجديد وهي كالتالي: – سعر تقاوي الأرز عريض الحبة 750 جنيهًا للعبوة '25 كجم'. – سعر تقاوي الأرز رفيع الحبة 725 جنيهًا للعبوة '25 كجم'. وتستهدف الإدارة المركزية لإنتاج التقاوي تلبية احتياجات السوق المحلية عبر زيادة الإنتاج بنسبة 10% سنويًا لضمان توازن الأسعار، بالإضافة إلى التعاون مع عدد من شركات القطاع الخاص لإنتاج التقاوي بما يساعد على توفير الاحتياجات المحلية بالكميات المطلوبة والأسعار المناسبة. ونقدم لكم من خلال موقع (فيتو)، تغطية ورصدًا مستمرًّا على مدار الـ 24 ساعة لـ أسعار الذهب، أسعار اللحوم ، أسعار الدولار ، أسعار اليورو ، أسعار العملات ، أخبار الرياضة ، أخبار مصر، أخبار اقتصاد ، أخبار المحافظات ، أخبار السياسة، أخبار الحوداث ، ويقوم فريقنا بمتابعة حصرية لجميع الدوريات العالمية مثل الدوري الإنجليزي ، الدوري الإيطالي ، الدوري المصري، دوري أبطال أوروبا ، دوري أبطال أفريقيا ، دوري أبطال آسيا ، والأحداث الهامة و السياسة الخارجية والداخلية بالإضافة للنقل الحصري لـ أخبار الفن والعديد من الأنشطة الثقافية والأدبية.