
'بريد الجزائر' توضح حول مقطع فيديو لزبون يشتكي من سوء المعاملة بأحد مكاتبها
وأكدت المؤسسة، عبر بيان لها، أنها وفور الاطلاع على مقطع الفيديو. بادرت بفتح تحقيق مستعجل قصد الوقوف على ملابسات القضية موضوع الشكوى، والتثبت من وقائعها.
وجاء في البيان: 'وإذ تفند المؤسسة بشكل قطعي ما ورد في الفيديو من مزاعم، فإنها تحتفظ بكامل حقوقها في اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة ضد صاحب الادعاءات الواردة فيه. لما انطوت عليه من مغالطات من شأنها المساس بسمعة المؤسسة ومصداقيتها'.
واغتنمت مؤسسة 'بريد الجزائر' هذه الفرصة، لتذكير زبائنها بأن تقديم الشكاوى متاح عبر 'فضاء الزبون'. المخصص لإيداعها ومتابعتها بصفة آنية. مع ضمان تقديم ردود رسمية في آجال معقولة، فضلاً عن استمرار توفر خدمة الزبائن عبر الرقم 1530. لمعالجة مختلف الاستفسارات والانشغالات.

جرب ميزات الذكاء الاصطناعي لدينا
اكتشف ما يمكن أن يفعله Daily8 AI من أجلك:
التعليقات
لا يوجد تعليقات بعد...
أخبار ذات صلة


خبر للأنباء
منذ 7 ساعات
- خبر للأنباء
حضرموت: مسلحون من قبيلة دهم يقتحمون سجن القطن ويهربون أحد أقاربهم
اقتحم مسلحون من قبيلة دهم، سجن مديرية القطن بمحافظة حضرموت (جنوب شرق اليمن)، وتمكنوا من تهريب أحد أقاربهم، قبل أن ينسحبوا من المكان. وأفادت مصادر محلية بأن المسلحين تمكنوا من إخراج السجين المدعو صادق جميل النوفي، وسط غياب أي مقاومة تذكر من حراسة السجن. وقد وثق ناشطون على مواقع التواصل الاجتماعي مقاطع فيديو تظهر لحظة استقبال قبيلة دهم للمطلوب بعد تهريبه. وبحسب المصادر، طاردت قوات الأمن المسلحين بعد الحادثة، وأثناء عملية الملاحقة، أطلقت النار عن طريق الخطأ على سيارة من نوع "شاص" تابعة لأحد المواطنين من قبيلة الصيعر، وأحرقتها، بعد الاشتباه بأنها تقل المسلحين الفارين. وأثار الحادث استياءً واسعاً في أوساط المواطنين، الذين طالبوا السلطات المحلية والأمنية بفتح تحقيق عاجل، ومحاسبة مدير السجن والقائمين عليه، وملاحقة الجناة وإعادتهم إلى السجن.


الجمهورية
منذ 10 ساعات
- الجمهورية
مستغانم: وفاة طفل في حادث سقوط داخل حديقة تسلية
تدخلت مصالح الحماية المدنية على الساعة 20سا50د، إثر سقوط طفل داخل حديقة تسلية، بلدية مستغانم حيث خلف الحادث وفاة الطفل البالغ من العمر 02 سنتين تم تحويله إلى مصلحة حفظ الجثث بالمستشفى المحلي.


الخبر
منذ 10 ساعات
- الخبر
حرائق الغابات: وزارة الداخلية تحذّر
دعت وزارة الداخلية والجماعات المحلية والتهيئة العمرانية، اليوم الخميس، المواطنين إلى التحلي بالوعي واتباع تعليمات الوقاية من حرائق الغابات والمحاصيل الزراعية. وأكدت الوزارة، في بيان لها، على أهمية التعاون مع الجهات المختصة من خلال التبليغ الفوري عن أي حالة طارئة عبر الرقمين 21-10 و70-10، مشددة على ضرورة الالتزام بإرشادات السلامة لتفادي مخاطر الحرائق. وأوضحت أن هذه الدعوة تأتي في ظل الارتفاع الملحوظ في درجات الحرارة، الذي يزيد من احتمالات نشوب الحرائق، ما يشكل خطرًا على الأرواح والممتلكات والثروات الطبيعية والزراعية.