29 heures sur une île au milieu de l'Atlantique après un problème moteur… Le cauchemar de 282 passagers d'un vol Madrid-New York
Un vol Delta Airlines
a été contraint d'atterrir en urgence ce dimanche sur une piste de l'archipel des Açores au milieu de l'océan Atlantique, avant d'y rester bloqué plus de 24 heures, comme le rapporte
CBS News
.
282 passagers et 13 membres d'équipage se trouvaient à bord du vol Delta 127 à destination de l'aéroport international John-F.-Kennedy de New York lorsque l'Airbus A330 a été
victime d'un problème moteur
au bout d'un peu plus de 3 heures de vol.
« La sécurité étant notre priorité absolue chez Delta, l'équipage a suivi les procédures de déroutement vers
Lajes, aux Açores (TER)
suite à un problème mécanique sur un moteur, a déclaré un porte-parole de Delta. L'avion s'est posé sans encombre et nous présentons nos plus sincères excuses à nos clients pour cette expérience et ce retard. »
Les passagers ont été débarqués moins d'une heure après l'atterrissage, mais ont été contraints de passer la nuit dans des hôtels de la région, faute de possibilité de repartir en direction de New York. Ils ont fini par reprendre leur chemin le lendemain matin dans un autre appareil.
Delta Airlines a annoncé qu'il contactera directement ses clients pour s'excuser et proposer une compensation. La compagnie aérienne a financé les hôtels et les repas pendant cet intermède imprévu de 29 heures au total. Le vol de Madrid à New York dure normalement environ 8 heures et 20 minutes.
Cette année, le secrétaire aux Transports Sean Duffy s'est efforcé de rassurer les Américains sur le fait que
les voyages en avion restent sûrs
. « Si vous montez dans un avion, si vous regardez combien de personnes voyagent, combien de vols nous avons, bien sûr que c'est un espace sûr », a-t-il déclaré à CBS News en février.
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