Pas-de-Calais: 800 passagers d'un Eurostar bloqués plusieurs heures
«C'est inacceptable». Sur les réseaux sociaux, l'énervement des passagers est palpable. Un train Eurostar à destination de Londres, transportant plus de 800 passagers, est bloqué depuis dimanche matin à Rodelinghem (Pas-de-Calais), en raison d'un problème technique, a-t-on appris auprès de l'entreprise ferroviaire.
Le train, en provenance de Bruxelles, a «rencontré un problème d'alimentation électrique» alors qu'il circulait entre Lille et Calais a expliqué une porte-parole d'Eurostar à l'AFP. «Il s'est retrouvé immobilisé, sans alimentation à bord», a-t-elle indiqué. Face à cette situation, Eurostar a décidé d'engager une opération de transbordement, une manoeuvre «longue et complexe», consistant à transférer les passagers dans un autre train. «Nous avons reçu le soutien des autorités locales», a souligné la porte-parole. «L'opération est toujours en cours», a-t-elle ajouté à 17 heures.
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Le dysfonctionnement a notamment empêché l'usage des toilettes et de la climatisation. «Toutes les portes ont été ouvertes pour faire circuler l'air, et de l'eau a été distribuée», a-t-elle précisé. Sur les réseaux sociaux, de nombreux passagers, qui ont finalement pu sortir du train, se plaignaient du manque de communication de la part de l'entreprise. «Bloqué dans un train en panne Eurostar pendant plus de quatre heures. Aucune communication du personnel. Les passagers ont trop chaud dans les wagons» a dit Edward Hardy sur X.
Des passagers ont aussi improvisé un concert à côté des voies, selon des vidéos partagées sur les réseaux sociaux.
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