أحدث الأخبار مع #HUAWEICare
سعورس
منذ 11 ساعات
- سعورس
هواوي تقدّم تغطية محسّنة عبر نظامها المتكامل من الأجهزة الذكية مع HUAWEI Care+
أكثر الميزات جذباً هي الحماية القوية من الأضرار العرضية. تقدّم +HUAWEI Care الآن إمكانية الإصلاح أو الاستبدال لعدة مرات ضمن خططها طويلة الأجل. يشمل ذلك دعماً مهماً لهواتفها القابلة للطي المبتكرة، مع خطط حماية متخصصة للشاشات مصممة لضمان حماية مستمرة لشاشاتها المتطورة. إلى جانب الحماية من الحوادث، تهدف +HUAWEI Care أيضاً إلى إطالة عمر أجهزتك والحفاظ على أدائها. تتضمن الخدمة خيار تمديد الضمان، مما يوفر تغطية تتجاوز فترة الضمان القياسية لمدة تصل إلى عامين إضافيين لبعض الأجهزة. وللتعامل مع إحدى أبرز المخاوف المتعلقة بعمر الأجهزة، تتضمن الخطة خدمة استبدال البطارية. وبالنسبة للأجهزة المؤهلة ضمن خطط +Care المحددة، يتم تقديم استبدال للبطارية لمرة واحدة إذا انخفضت حالتها إلى أقل من 85٪. ربما تكون إحدى أبرز الميزات الفريدة ضمن مجموعة +HUAWEI Care المحسّنة هي تقديم خدمة الحماية من الفقدان لمنتجاتها الصوتية الشهيرة مثل سلسلة FreeBuds. تتعامل هذه الميزة مباشرة مع مشكلة شائعة لمستخدمي السماعات، حيث تقدّم حلاً بديلاً في حال فقدان إحدى السماعتين. تم تصميم خدمة +HUAWEI Care لتركّز على راحة العملاء، حيث تتميّز بإجراءات مطالبة بسيطة ورسوم خدمة منخفضة للحوادث المشمولة، مما يضمن أن تكون تجربة الحصول على الدعم سهلة بقدر سهولة الحماية نفسها. تهدف +HUAWEI Care إلى توفير درع من الطمأنينة، مما يمكّن المستخدمين من استخدام أجهزة هواوي دون القلق المستمر من الأضرار العرضية أو التقادم المبكر. إنها خطوة مهمة نحو تعزيز رعاية العملاء، حيث تقدّم حلاً شاملاً ومخصصاً للحماية.
الرياض
منذ 12 ساعات
- الرياض
هواوي تقدّم تغطية محسّنة عبر نظامها المتكامل من الأجهزة الذكية مع HUAWEI Care+
أعلنت هواوي عن تحسينات على خدمة +HUAWEI Care، حيث تقدّم خطة حماية شاملة عبر نظامها المتنوع من المنتجات ولعملائها. تشمل الخدمة نظام أجهزة هواوي بدءاً من الهواتف الذكية وأجهزة الكمبيوتر المحمولة وصولاً إلى الأجهزة القابلة للارتداء وأجهزة الصوت، مما يضمن للمستخدمين الاستمتاع بأجهزتهم بثقة غير مسبوقة. أكثر الميزات جذباً هي الحماية القوية من الأضرار العرضية. تقدّم +HUAWEI Care الآن إمكانية الإصلاح أو الاستبدال لعدة مرات ضمن خططها طويلة الأجل. يشمل ذلك دعماً مهماً لهواتفها القابلة للطي المبتكرة، مع خطط حماية متخصصة للشاشات مصممة لضمان حماية مستمرة لشاشاتها المتطورة. إلى جانب الحماية من الحوادث، تهدف +HUAWEI Care أيضاً إلى إطالة عمر أجهزتك والحفاظ على أدائها. تتضمن الخدمة خيار تمديد الضمان، مما يوفر تغطية تتجاوز فترة الضمان القياسية لمدة تصل إلى عامين إضافيين لبعض الأجهزة. وللتعامل مع إحدى أبرز المخاوف المتعلقة بعمر الأجهزة، تتضمن الخطة خدمة استبدال البطارية. وبالنسبة للأجهزة المؤهلة ضمن خطط +Care المحددة، يتم تقديم استبدال للبطارية لمرة واحدة إذا انخفضت حالتها إلى أقل من 85٪. ربما تكون إحدى أبرز الميزات الفريدة ضمن مجموعة +HUAWEI Care المحسّنة هي تقديم خدمة الحماية من الفقدان لمنتجاتها الصوتية الشهيرة مثل سلسلة FreeBuds. تتعامل هذه الميزة مباشرة مع مشكلة شائعة لمستخدمي السماعات، حيث تقدّم حلاً بديلاً في حال فقدان إحدى السماعتين. تم تصميم خدمة +HUAWEI Care لتركّز على راحة العملاء، حيث تتميّز بإجراءات مطالبة بسيطة ورسوم خدمة منخفضة للحوادث المشمولة، مما يضمن أن تكون تجربة الحصول على الدعم سهلة بقدر سهولة الحماية نفسها. تهدف +HUAWEI Care إلى توفير درع من الطمأنينة، مما يمكّن المستخدمين من استخدام أجهزة هواوي دون القلق المستمر من الأضرار العرضية أو التقادم المبكر. إنها خطوة مهمة نحو تعزيز رعاية العملاء، حيث تقدّم حلاً شاملاً ومخصصاً للحماية.
تحيا مصر
٢٩-٠٤-٢٠٢٥
- تحيا مصر
هواوي تقدم خدمات و عروض استثنائية لجعل المناسبة لا تُنسى
أعلنت شركة هواوي عن إطلاق موسم تقديم الخدمات، تعبيرًا عن تقديرها العميق لعملائها المخلصين. ويمكن لمستخدمي أجهزة الشركة خلال هذه الفترة الاستمتاع بمجموعة من المزايا المميزة في مراكز خدمة العملاء المعتمدة، بما في ذلك إستبدال الشاشات، و استبدال البطاريات بأسعار ثابتة، وخدمات HUAWEI Care. كل ذلك لضمان أداء أجهزتهم بأفضل شكل ممكن. يبدأ العرض لشهر مايو من 4 إلى 6 مايو في جميع مراكز الخدمة المعتمدة. HUAWEI Care يقدم HUAWEI Care في مصر خدمات ضمان ممتد للأجهزة المحمولة والأجهزة اللوحية وأجهزة والسماعات والساعات، مما يتيح للعملاء تمديد فترة الضمان الأصلية لسنة أو سنتين إضافيتين. تشمل هذه الخدمة قطع غيار اصلية وضمان جودة الخدمة، وتتيح للعملاء إصلاح أجهزتهم مجانًا خلال فترة الضمان الممتد. يمكن شراء الخدمة عند شراء الجهاز أو خلال عشرة أشهر من تاريخ الشراء . إستبدال الشاشات كما تقدم هواوى خدمة استبدال الشاشات لأجهزة معينة بسعر يبدأ من 349 جنيه مصري، مع ضمان إضافي لمدة 180 يومًا من تاريخ استلام الجهاز. يمكن للعملاء الاستفادة من هذه الخدمة في مراكز الخدمة المعتمدة، حيث يتم استبدال الشاشة الخارجية فقط إذا كانت الشاشة الداخلية تعمل بشكل سليم . برنامج ترقية خدمة هواوى استمتع بمجموعة من خدمات هواوي المجانية ضمن برنامج ترقية خدمة هواوي الذي ينطلق من 30 أبريل وحتى نهاية العام، ويشمل استشارات احترافية مجانية من خبراء الصيانة المعتمدين لحل أي مشاكل متعلقة بإعدادات الجهاز أو النظام أو الأداء. كما يمكنك الاستفادة من تنظيف شامل مجاني لجهازك لضمان أفضل أداء، بالإضافة إلى فحص تقني مجاني لتقييم حالة الجهاز واكتشاف أي عطل. وتشمل الخدمات أيضًا تحديث أو إعادة تثبيت نظام التشغيل مجانًا لتحسين تجربة الاستخدام. ولزيادة الراحة، تقدم هواوي خدمة مجانية من الباب إلى الباب تشمل شحن الجهاز من وإلى مركز الخدمة دون أي رسوم . الإلتزام برضا العملاء تقديم الخدمات من هواوي ليس مجرد عرض موسمي؛ بل هو جزء من التزام هواوي بإعطاء الأولوية لرضا العملاء. واعترافًا منها بالدور الأساسي الذي تلعبه الأجهزة الذكية في الحياة اليومية، تسعى هواوي لتقديم خدمات موثوقة واحترافية لتلبية احتياجات عملائها المتغيرة. كيفية المشاركة في موسم تقديم الخدمات من هواوي يمكن للعملاء في مصر الاستمتاع بهذه المزايا من خلال زيارة أقرب مركز خدمة عملاء هواوي معتمد.
الدولة الاخبارية
٢٩-٠٤-٢٠٢٥
- الدولة الاخبارية
هواوي تقدم خدمات وعروض استثنائية لجعل المناسبة لا تُنسى
الثلاثاء، 29 أبريل 2025 04:12 مـ بتوقيت القاهرة أعلنت شركة هواوي عن إطلاق موسم تقديم الخدمات، تعبيرًا عن تقديرها العميق لعملائها المخلصين. ويمكن لمستخدمي أجهزة الشركة خلال هذه الفترة الاستمتاع بمجموعة من المزايا المميزة في مراكز خدمة العملاء المعتمدة، بما في ذلك استبدال الشاشات، و استبدال البطاريات بأسعار ثابتة، وخدمات HUAWEI Care. كل ذلك لضمان أداء أجهزتهم بأفضل شكل ممكن. يبدأ العرض لشهر مايو من 4 إلى 6 مايو في جميع مراكز الخدمة المعتمدة. HUAWEI Care يقدم HUAWEI Care في مصر خدمات ضمان ممتد للأجهزة المحمولة والأجهزة اللوحية وأجهزة والسماعات والساعات، مما يتيح للعملاء تمديد فترة الضمان الأصلية لسنة أو سنتين إضافيتين. تشمل هذه الخدمة قطع غيار اصلية وضمان جودة الخدمة، وتتيح للعملاء إصلاح أجهزتهم مجانًا خلال فترة الضمان الممتد. يمكن شراء الخدمة عند شراء الجهاز أو خلال عشرة أشهر من تاريخ الشراء. استبدال الشاشات كما تقدم هواوى خدمة استبدال الشاشات لأجهزة معينة بسعر يبدأ من 349 جنيه مصري، مع ضمان إضافي لمدة 180 يومًا من تاريخ استلام الجهاز. يمكن للعملاء الاستفادة من هذه الخدمة في مراكز الخدمة المعتمدة، حيث يتم استبدال الشاشة الخارجية فقط إذا كانت الشاشة الداخلية تعمل بشكل سليم. برنامج ترقية خدمة هواوى استمتع بمجموعة من خدمات هواوي المجانية ضمن برنامج ترقية خدمة هواوي الذي ينطلق من 30 أبريل وحتى نهاية العام، ويشمل استشارات احترافية مجانية من خبراء الصيانة المعتمدين لحل أي مشاكل متعلقة بإعدادات الجهاز أو النظام أو الأداء. كما يمكنك الاستفادة من تنظيف شامل مجاني لجهازك لضمان أفضل أداء، بالإضافة إلى فحص تقني مجاني لتقييم حالة الجهاز واكتشاف أي عطل. وتشمل الخدمات أيضًا تحديث أو إعادة تثبيت نظام التشغيل مجانًا لتحسين تجربة الاستخدام. ولزيادة الراحة، تقدم هواوي خدمة مجانية من الباب إلى الباب تشمل شحن الجهاز من وإلى مركز الخدمة دون أي رسوم. الالتزام برضا العملاء تقديم الخدمات من هواوي ليس مجرد عرض موسمي؛ بل هو جزء من التزام هواوي بإعطاء الأولوية لرضا العملاء. واعترافًا منها بالدور الأساسي الذي تلعبه الأجهزة الذكية في الحياة اليومية، تسعى هواوي لتقديم خدمات موثوقة واحترافية لتلبية احتياجات عملائها المتغيرة. كيفية المشاركة في موسم تقديم الخدمات من هواوي يمكن للعملاء في مصر الاستمتاع بهذه المزايا من خلال زيارة أقرب مركز خدمة عملاء هواوي معتمد.
