هواوي تقدّم تغطية محسّنة عبر نظامها المتكامل من الأجهزة الذكية مع HUAWEI Care+
أكثر الميزات جذباً هي الحماية القوية من الأضرار العرضية. تقدّم +HUAWEI Care الآن إمكانية الإصلاح أو الاستبدال لعدة مرات ضمن خططها طويلة الأجل. يشمل ذلك دعماً مهماً لهواتفها القابلة للطي المبتكرة، مع خطط حماية متخصصة للشاشات مصممة لضمان حماية مستمرة لشاشاتها المتطورة.
إلى جانب الحماية من الحوادث، تهدف +HUAWEI Care أيضاً إلى إطالة عمر أجهزتك والحفاظ على أدائها. تتضمن الخدمة خيار تمديد الضمان، مما يوفر تغطية تتجاوز فترة الضمان القياسية لمدة تصل إلى عامين إضافيين لبعض الأجهزة. وللتعامل مع إحدى أبرز المخاوف المتعلقة بعمر الأجهزة، تتضمن الخطة خدمة استبدال البطارية. وبالنسبة للأجهزة المؤهلة ضمن خطط +Care المحددة، يتم تقديم استبدال للبطارية لمرة واحدة إذا انخفضت حالتها إلى أقل من 85٪.
ربما تكون إحدى أبرز الميزات الفريدة ضمن مجموعة +HUAWEI Care المحسّنة هي تقديم خدمة الحماية من الفقدان لمنتجاتها الصوتية الشهيرة مثل سلسلة FreeBuds. تتعامل هذه الميزة مباشرة مع مشكلة شائعة لمستخدمي السماعات، حيث تقدّم حلاً بديلاً في حال فقدان إحدى السماعتين.
تم تصميم خدمة +HUAWEI Care لتركّز على راحة العملاء، حيث تتميّز بإجراءات مطالبة بسيطة ورسوم خدمة منخفضة للحوادث المشمولة، مما يضمن أن تكون تجربة الحصول على الدعم سهلة بقدر سهولة الحماية نفسها.
تهدف +HUAWEI Care إلى توفير درع من الطمأنينة، مما يمكّن المستخدمين من استخدام أجهزة هواوي دون القلق المستمر من الأضرار العرضية أو التقادم المبكر. إنها خطوة مهمة نحو تعزيز رعاية العملاء، حيث تقدّم حلاً شاملاً ومخصصاً للحماية.
هاشتاغز
جرب ميزات الذكاء الاصطناعي لدينا
اكتشف ما يمكن أن يفعله Daily8 AI من أجلك:
التعليقات
لا يوجد تعليقات بعد...
أخبار ذات صلة
سعورس
منذ 14 ساعات
- سعورس
هواوي تقدّم تغطية محسّنة عبر نظامها المتكامل من الأجهزة الذكية مع HUAWEI Care+
أكثر الميزات جذباً هي الحماية القوية من الأضرار العرضية. تقدّم +HUAWEI Care الآن إمكانية الإصلاح أو الاستبدال لعدة مرات ضمن خططها طويلة الأجل. يشمل ذلك دعماً مهماً لهواتفها القابلة للطي المبتكرة، مع خطط حماية متخصصة للشاشات مصممة لضمان حماية مستمرة لشاشاتها المتطورة. إلى جانب الحماية من الحوادث، تهدف +HUAWEI Care أيضاً إلى إطالة عمر أجهزتك والحفاظ على أدائها. تتضمن الخدمة خيار تمديد الضمان، مما يوفر تغطية تتجاوز فترة الضمان القياسية لمدة تصل إلى عامين إضافيين لبعض الأجهزة. وللتعامل مع إحدى أبرز المخاوف المتعلقة بعمر الأجهزة، تتضمن الخطة خدمة استبدال البطارية. وبالنسبة للأجهزة المؤهلة ضمن خطط +Care المحددة، يتم تقديم استبدال للبطارية لمرة واحدة إذا انخفضت حالتها إلى أقل من 85٪. ربما تكون إحدى أبرز الميزات الفريدة ضمن مجموعة +HUAWEI Care المحسّنة هي تقديم خدمة الحماية من الفقدان لمنتجاتها الصوتية الشهيرة مثل سلسلة FreeBuds. تتعامل هذه الميزة مباشرة مع مشكلة شائعة لمستخدمي السماعات، حيث تقدّم حلاً بديلاً في حال فقدان إحدى السماعتين. تم تصميم خدمة +HUAWEI Care لتركّز على راحة العملاء، حيث تتميّز بإجراءات مطالبة بسيطة ورسوم خدمة منخفضة للحوادث المشمولة، مما يضمن أن تكون تجربة الحصول على الدعم سهلة بقدر سهولة الحماية نفسها. تهدف +HUAWEI Care إلى توفير درع من الطمأنينة، مما يمكّن المستخدمين من استخدام أجهزة هواوي دون القلق المستمر من الأضرار العرضية أو التقادم المبكر. إنها خطوة مهمة نحو تعزيز رعاية العملاء، حيث تقدّم حلاً شاملاً ومخصصاً للحماية.
الرياض
منذ 15 ساعات
- الرياض
هواوي تقدّم تغطية محسّنة عبر نظامها المتكامل من الأجهزة الذكية مع HUAWEI Care+
أعلنت هواوي عن تحسينات على خدمة +HUAWEI Care، حيث تقدّم خطة حماية شاملة عبر نظامها المتنوع من المنتجات ولعملائها. تشمل الخدمة نظام أجهزة هواوي بدءاً من الهواتف الذكية وأجهزة الكمبيوتر المحمولة وصولاً إلى الأجهزة القابلة للارتداء وأجهزة الصوت، مما يضمن للمستخدمين الاستمتاع بأجهزتهم بثقة غير مسبوقة. أكثر الميزات جذباً هي الحماية القوية من الأضرار العرضية. تقدّم +HUAWEI Care الآن إمكانية الإصلاح أو الاستبدال لعدة مرات ضمن خططها طويلة الأجل. يشمل ذلك دعماً مهماً لهواتفها القابلة للطي المبتكرة، مع خطط حماية متخصصة للشاشات مصممة لضمان حماية مستمرة لشاشاتها المتطورة. إلى جانب الحماية من الحوادث، تهدف +HUAWEI Care أيضاً إلى إطالة عمر أجهزتك والحفاظ على أدائها. تتضمن الخدمة خيار تمديد الضمان، مما يوفر تغطية تتجاوز فترة الضمان القياسية لمدة تصل إلى عامين إضافيين لبعض الأجهزة. وللتعامل مع إحدى أبرز المخاوف المتعلقة بعمر الأجهزة، تتضمن الخطة خدمة استبدال البطارية. وبالنسبة للأجهزة المؤهلة ضمن خطط +Care المحددة، يتم تقديم استبدال للبطارية لمرة واحدة إذا انخفضت حالتها إلى أقل من 85٪. ربما تكون إحدى أبرز الميزات الفريدة ضمن مجموعة +HUAWEI Care المحسّنة هي تقديم خدمة الحماية من الفقدان لمنتجاتها الصوتية الشهيرة مثل سلسلة FreeBuds. تتعامل هذه الميزة مباشرة مع مشكلة شائعة لمستخدمي السماعات، حيث تقدّم حلاً بديلاً في حال فقدان إحدى السماعتين. تم تصميم خدمة +HUAWEI Care لتركّز على راحة العملاء، حيث تتميّز بإجراءات مطالبة بسيطة ورسوم خدمة منخفضة للحوادث المشمولة، مما يضمن أن تكون تجربة الحصول على الدعم سهلة بقدر سهولة الحماية نفسها. تهدف +HUAWEI Care إلى توفير درع من الطمأنينة، مما يمكّن المستخدمين من استخدام أجهزة هواوي دون القلق المستمر من الأضرار العرضية أو التقادم المبكر. إنها خطوة مهمة نحو تعزيز رعاية العملاء، حيث تقدّم حلاً شاملاً ومخصصاً للحماية.
الرياض
١٧-١١-٢٠٢٤
- الرياض
هواوي تطلق موسم تقديم الخدمات للاحتفال بنهاية العام مع العملاء
تعبيرًا عن تقديرها العميق لعملائها المخلصين، أطلقت هواوي موسمها لتقديم الخدمات، والذي بدأ من 15 نوفمبر ويستمرّ لغاية 31 ديسمبر 2024. ويمكن لمستخدمي أجهزة الشركة خلال هذه الفترة الاستمتاع بمجموعة من الخدمات المميّزة في مراكز خدمة العملاء المختارة، بما في ذلك إصلاحات خارج الضمان بدون رسوم خدمة، وتقديم واقيات شاشة مجانية، واستبدال البطاريات بأسعار ثابتة، وهدايا مجانية—كل ذلك لضمان أداء أجهزتهم بأفضل شكل ممكن. يمكن للمستخدمين أيضا الاستفادة من خصومات HUAWEI Care+ على منتجات مختارة لدى عدد من المتاجر المعتمدة. خلال موسم تقديم الخدمات من هواوي، سيتمكن العملاء من الاستفادة من مجموعة من المزايا الحصرية المحدودة الزمن في مراكز الخدمة المشاركة. سيتم إعفاء العملاء من رسوم العمالة للإصلاحات خارج الضمان، مما يجعل الإصلاحات الأساسية مثل استبدال الشاشات أو إصلاح الأجهزة أكثر توفيرًا خلال فترة العرض. وفي بعض مراكز خدمة العملاء، يمكن للزبائن الحصول على واقي شاشة مجاني لهواتفهم الذكية على أساس أولوية الحضور. للهواتف التي تعاني من مشاكل البطارية، تقدم هواوي استبدال البطاريات الأصلية بسعر ثابت، مما يساعد على إطالة عمر وأداء الأجهزة. وبالنسبة لمستخدمي حواسيب هواوي، يمكنهم الاستمتاع بخدمة إعادة تثبيت نظام التشغيل الأصلي مجانًا للأجهزة التي تم شراؤها في السنوات الخمس الأخيرة، لضمان أفضل أداء ممكن. وكلمسة موسمية خاصة، ستوفر هواوي هدايا مجانية بعد الإصلاحات في مواقع مختارة. يمكن للعملاء زيارة مركز خدمة هواوي المحلي للحصول على مزيد من التفاصيل. موسم تقديم الخدمات من هواوي ليس مجرد عرض موسمي؛ بل هو جزء من التزام هواوي بإعطاء الأولوية لرضا العملاء. واعترافًا منها بالدور الأساسي الذي تلعبه الأجهزة الذكية في الحياة اليومية، تسعى هواوي لتقديم خدمات موثوقة واحترافية لتلبية احتياجات عملائها المتغيرة. يؤكد هذا التوقيت مع نهاية العام تقدير هواوي لعملائها. ومع اقتراب نهاية العام، يمكن للمستخدمين الحفاظ على أداء أجهزتهم في أفضل حالاته، سواء من خلال استبدال الشاشة، تجديد البطارية، أو الحصول على واقي شاشة مجاني، مما يضمن بداية جديدة لعام جديد. يمكن للعملاء في المملكة العربية السعودية الاستمتاع بهذه المزايا من خلال زيارة أقرب مركز خدمة عملاء هواوي معتمد.
