أحدث الأخبار مع #NBKWealth
الأنباء
٢٩-٠٤-٢٠٢٥
- أعمال
- الأنباء
«الوطني للثروات» تحصد 3 جوائز من «يوروموني»
حصـــدت «الوطنـــي للثروات» المجموعة الرائدة في إدارة الثروات بالمنطقة 3 جوائز مرموقة من مجلة «يورومونـــي» العالميــــة المتخصصة في عالم المال والأعمال، ضمن جوائزها للخدمات المصرفية الخاصة للعام 2025، وذلك تقديرا لجهودها في تقديم خدمات مصرفية استثنائية وإثراء التجربة المصرفية الرقمية لعملائها بحلول مبتكرة. وحصـدت «الوطنـــي للثروات» جوائز عن فئات أفضل بنك في الخدمات المصرفية الخاصة في الكويت، والأفضل للعملاء ذوي الملاءة المالية العالية، والأفضل في توفير الحلول الرقمية. وتبرهن هذه الجوائز على قوة العلامة التجارية المرموقة لمجموعة «الوطني للثروات» (NBK Wealth)، والتي تعد أكبر مجموعة لإدارة الثروات محليا ومن الأكبر إقليميا، حيث تستمد قوتها من اسم وعلامة مجموعة بنك الكويت الوطني الرائدة في المنطقة والعالم، والتي يحظى سجلها بتاريخ حافل من الإنجازات والجوائز العالمية تقديرا لجهودها في القطاع المصرفي. وجاءت جوائز يوروموني بفضل النمو القوي والمبادرات الاستراتيجية والتفوق الرقمي، حيث تتميز «الوطني للثروات» بقدرتها على فهم احتياجات العملاء المختلفة وابتكار إستراتيجية مصممة خصوصا لتلبية احتياجاتهم المتنوعة، كما أطلقت مجموعة من المنتجات الجديدة، مثل استراتيجيات الدين الخاص، والودائع المهيكلة، وخدمات إدارة المحافظ المدارة من قبل الشخص المرخص له المتخصصة، إضافة إلى الخدمات المصرفية الخاصة الشاملة التي تقدمها المجموعة مثل إدارة الثروات، والتخطيط المالي، وإدارة الاستثمارات، والخدمات الاستشارية. ويبرهن إطلاق برنامج «جيل W»، وهو برنامج تثقيفي في مجال إدارة الثروات يمكن الجيل الثاني من أفراد عائلات العملاء الأصغر سنا لحضور أسبوع من دورات التدريب والتطوير في جنيف لتثقيفهم حول المبادئ الرئيسية للاستثمار وإدارة الثروات والحفاظ عليها، التزام البنك بتثقيف عملائه وبناء علاقات طويلة الأمد. وأثبتت مجموعة الوطني الثروات قدرتها الفائقة على تلبية احتياجات العملاء ذوي الملاءة المالية العالية، وعززت عروضها في مجال إدارة الثروات محققة نموا ملحوظا في الأصول المدارة، كما نجحت المجموعة في تنويع محفظتها الاستثمارية عبر مختلف فئات الأصول، وتوسيع نطاق منتجاتها، الأمر الذي أسهم في استقطاب عملاء جدد وترسيخ مكانتها كجهة رائدة في مجال إدارة الثروات. ولا يقتصر دور مجموعة «الوطني للثروات» فقط على السعي إلى تعزيز ثروات عملائها، بل تسعى إلى أن تكون الخيار الأول والموثوق في مجال إدارة الثروات، من خلال تقديم حلول مبتكرة متخصصة وشاملة تواكب احتياجات العملاء، وتخلق قيمة مضافة وتترك أثرا إيجابيا، وتسعى إلى بناء إرث للعملاء يدوم لأجيال متعاقبة.
الرأي
٢٩-٠٤-٢٠٢٥
- أعمال
- الرأي
«الوطني للثروات»... الأفضل في الكويت بتقديم الخدمات المصرفية الخاصة 2025
فئات الجوائز: 1 - الأفضل في الخدمات المصرفية الخاصة 2 - الأفضل للعملاء ذوي الملاءة المالية العالية 3 - الأفضل في توفير الحلول الرقمية حصدت «الوطني للثروات»، المجموعة الرائدة في إدارة الثروات في المنطقة، 3 جوائز مرموقة من مجلة «يوروموني» العالمية المتخصصة في عالم المال والأعمال، ضمن جوائزها للخدمات المصرفية الخاصة للعام 2025، وذلك تقديراً لجهودها في تقديم خدمات مصرفية استثنائية وإثراء التجربة المصرفية الرقمية لعملائها بحلول مبتكرة. وحصدت «الوطني للثروات» جوائز عن فئات أفضل بنك في الخدمات المصرفية الخاصة في الكويت، والأفضل للعملاء ذوي الملاءة المالية العالية، والأفضل في توفير الحلول الرقمية، وتسلم الجوائز رئيس الخدمات المصرفية الخاصة في «الوطني للثروات» فادي شويري. وتبرهن الجوائز على قوة العلامة التجارية المرموقة لمجموعة «الوطني للثروات» (NBK Wealth)، والتي تعد أكبر مجموعة لإدارة الثروات محلياً ومن الأكبر إقليمياً، حيث تستمد قوتها من اسم وعلامة مجموعة بنك الكويت الوطني الرائدة في المنطقة والعالم، والتي يحظى سجلها بتاريخ حافل من الإنجازات والجوائز العالمية تقديراً لجهودها في القطاع المصرفي. وجاءت جوائز «يوروموني» بفضل النمو القوي والمبادرات الإستراتيجية والتفوق الرقمي، حيث تتميز «الوطني للثروات» بقدرتها على فهم احتياجات العملاء المختلفة وابتكار إستراتيجية مصممة خصيصاً لتلبية احتياجاتهم المتنوعة، كما أطلقت مجموعة من المنتجات الجديدة، مثل إستراتيجيات الدين الخاص، والودائع المهيكلة، وخدمات إدارة المحافظ المدارة من قبل الشخص المرخص له المتخصصة، إضافة إلى الخدمات المصرفية الخاصة الشاملة التي تقدمها المجموعة مثل إدارة الثروات، والتخطيط المالي، وإدارة الاستثمارات، والخدمات الاستشارية. «جيل W» ويُبرهن إطلاق برنامج «جيل W»، وهو برنامج تثقيفي في مجال إدارة الثروات يمكن الجيل الثاني من أفراد عائلات العملاء الأصغر سناً لحضور أسبوع من دورات التدريب والتطوير في جنيف لتثقيفهم حول المبادئ الرئيسية للاستثمار وإدارة الثروات والحفاظ عليها، التزام البنك بتثقيف عملائه وبناء علاقات طويلة الأمد. نمو وتنويع وأثبتت «الوطني الثروات» قدرتها الفائقة على تلبية احتياجات العملاء ذوي الملاءة المالية العالية، وعزّزت عروضها في مجال إدارة الثروات، محققة نمواً ملحوظاً في الأصول المدارة، كما نجحت المجموعة في تنويع محفظتها الاستثمارية عبر مختلف فئات الأصول، وتوسيع نطاق منتجاتها، الأمر الذي ساهم في استقطاب عملاء جدد وترسيخ مكانتها كجهة رائدة في مجال إدارة الثروات. شراكة مع «جي بي مورغان» وأبرمت المجموعة شراكة إستراتيجية مع شركة جي بي مورغان لإدارة الأصول، ما أتاح للعملاء فرصاً أكبر للاستفادة من عدد من المنتجات الاستثمارية المختارة، كما عزّزت تفاعل عملائها عبر مبادرات مبتكرة، شملت إصدار تقارير تحليلية متخصصة ضمن «رؤى مجموعة الوطني للثروات»، ما يرسخ مكانتها كمزود رائد للحلول الاستثمارية المتكاملة. الابتكار الرقمي كما ساعدت «الوطني للثروات» عملاءها في تحقيق أهدافهم المالية بكفاءة وفعالية من خلال تبني الابتكار الرقمي كجزء من إستراتيجيتها لتحسين تجربة العملاء وتعزيز الكفاءة التشغيلية، واستخدام التكنولوجيا المتطورة في تقديم تجارب وحلول مبتكرة، حيث قامت بتبسيط العمليات التشغيلية بشكل كبير، ما أدى إلى زيادة ملحوظة في الإنتاجية والتركيز على تقديم خدمات شخصية عالية الجودة للعملاء. الخيار الأول والموثوق ولا يقتصر دور مجموعة «الوطني للثروات» فقط على السعي الى تعزيز ثروات عملائها، بل تسعى إلى أن تكون الخيار الأول والموثوق في مجال إدارة الثروات، من خلال تقديم حلول مبتكرة متخصصة وشاملة تواكب احتياجات العملاء، وتخلق قيمة مضافة وتترك أثراً إيجابياً، وتسعى إلى بناء إرث للعملاء يدوم لأجيال متعاقبة. 41 مليار دولار... الأصول المالية الشخصية المدارة تعد «الوطني للثروات» ركيزة أساسية ضمن مجموعة «الوطني»، وإحدى المجموعات الرائدة في مجال إدارة الثروات بالشرق الأوسط، وتتخطى قيمة الأصول المالية الشخصية المدارة فيها أكثر من 41 مليار دولار كما بنهاية عام 2024. بصمة جغرافية واسعة عبر 9 مدن في 5 دول تتميز «الوطني للثروات» ببصمة جغرافية واسعة تمتد عبر 9 مدن في 5 دول مختلفة، تقدم من خلالها مجموعة شاملة من الخدمات، بما في ذلك الخدمات المصرفية الخاصة، والتخطيط المالي، وإدارة الأصول، والخدمات الاستشارية، وتتبع المجموعة نهجاً يركز على إيجاد الحلول المخصصة التي تتناسب مع الاحتياجات الفردية لكل عميل بما يلبي الأهداف المالية الفريدة للأفراد والمؤسسات من ذوي الملاءة المالية العالية.
الجريدة
٢٩-٠٤-٢٠٢٥
- أعمال
- الجريدة
«الوطني للثروات» تفوز بـ 3 جوائز من «يوروموني»
حصدت مجموعة «الوطني للثروات» ثلاث جوائز مرموقة من مجلة «يوروموني» العالمية المتخصصة في عالم المال والأعمال، ضمن جوائزها للخدمات المصرفية الخاصة للعام 2025، تقديراً لجهودها في تقديم خدمات مصرفية استثنائية وإثراء التجربة المصرفية الرقمية لعملائها بحلول مبتكرة. وحصدت «الوطني للثروات» جوائز عن فئات أفضل بنك في الخدمات المصرفية الخاصة في الكويت، والأفضل للعملاء ذوي الملاءة المالية العالية، والأفضل في توفير الحلول الرقمية. وتبرهن هذه الجوائز قوة العلامة التجارية المرموقة لمجموعة «الوطني للثروات» (NBK Wealth)، التي تعد أكبر مجموعة لإدارة الثروات محلياً ومن الأكبر إقليمياً، إذ تستمد قوتها من اسم وعلامة مجموعة بنك الكويت الوطني الرائدة في المنطقة والعالم، التي يحظى سجلها بتاريخ حافل من الإنجازات والجوائز العالمية تقديراً لجهودها في القطاع المصرفي. وجاءت جوائز يوروموني بفضل النمو القوي والمبادرات الاستراتيجية والتفوق الرقمي، حيث تتميز «الوطني للثروات» بقدرتها على فهم احتياجات العملاء المختلفة وابتكار استراتيجية مصممة خصوصاً لتلبية احتياجاتهم المتنوعة، كما أطلقت مجموعة من المنتجات الجديدة، مثل استراتيجيات الدين الخاص، والودائع المهيكلة، وخدمات إدارة المحافظ المدارة من الشخص المرخص له المتخصصة، إضافة إلى الخدمات المصرفية الخاصة الشاملة التي تقدمها المجموعة مثل إدارة الثروات، والتخطيط المالي، وإدارة الاستثمارات، والخدمات الاستشارية. ويُبرهن إطلاق برنامج «جيل W»، وهو برنامج تثقيفي في مجال إدارة الثروات يمكن الجيل الثاني من أفراد عائلات العملاء الأصغر سناً لحضور أسبوع من دورات التدريب والتطوير في جنيف لتثقيفهم حول المبادئ الرئيسية للاستثمار وإدارة الثروات والحفاظ عليها، التزام البنك بتثقيف عملائه وبناء علاقات طويلة الأمد. وأثبتت مجموعة الوطني الثروات قدرتها الفائقة على تلبية احتياجات العملاء ذوي الملاءة المالية العالية، وعززت عروضها في مجال إدارة الثروات محققة نمواً ملحوظاً في الأصول المدارة، كما نجحت المجموعة في تنويع محفظتها الاستثمارية عبر مختلف فئات الأصول، وتوسيع نطاق منتجاتها، مما ساهم في استقطاب عملاء جدد وترسيخ مكانتها كجهة رائدة في مجال إدارة الثروات. وأبرمت المجموعة شراكة استراتيجية مع شركة «جي بي مورغان» لإدارة الأصول، مما أتاح للعملاء فرصاً أكبر للاستفادة من عدد من المنتجات الاستثمارية المختارة، كما عززت تفاعل عملائها عبر مبادرات مبتكرة، شملت إصدار تقارير تحليلية متخصصة ضمن «رؤى مجموعة الوطني للثروات»، مما يرسخ مكانتها كمزود رائد للحلول الاستثمارية المتكاملة. كما ساعدت «الوطني للثروات» عملاءها في تحقيق أهدافهم المالية بكفاءة وفعالية من خلال تبني الابتكار الرقمي كجزء من استراتيجيتها لتحسين تجربة العملاء وتعزيز الكفاءة التشغيلية، واستخدام التكنولوجيا المتطورة في تقديم تجارب وحلول مبتكرة، إذ قامت بتبسيط العمليات التشغيلية بشكل كبير، ما أدى إلى زيادة ملحوظة في الإنتاجية والتركيز على تقديم خدمات شخصية عالية الجودة للعملاء. ولا يقتصر دور مجموعة «الوطني للثروات» فقط على السعي إلى تعزيز ثروات عملائها، بل تسعى إلى أن تكون الخيار الأول والموثوق في مجال إدارة الثروات، من خلال تقديم حلول مبتكرة متخصصة وشاملة تواكب احتياجات العملاء، وتخلق قيمة مضافة وتترك أثراً إيجابياً، وتسعى إلى بناء إرث للعملاء يدوم لأجيال متعاقبة. وتعد «الوطني للثروات» ركيزة أساسية ضمن مجموعة بنك الكويت الوطني، وإحدى المجموعات الرائدة في مجال إدارة الثروات بالشرق الأوسط، وتتخطى قيمة الأصول المالية الشخصية المدارة فيها أكثر من 41 مليار دولار كما بنهاية عام 2024، وتتميز ببصمة جغرافية واسعة تمتد عبر 9 مدن في 5 دول مختلفة، تقدم من خلالها مجموعة شاملة من الخدمات، بما في ذلك الخدمات المصرفية الخاصة، والتخطيط المالي، وإدارة الأصول، والخدمات الاستشارية، وتتبع المجموعة نهجاً يركز على إيجاد الحلول المخصصة التي تتناسب مع الاحتياجات الفردية لكل عميل بما يلبي الأهداف المالية الفريدة للأفراد والمؤسسات من ذوي الملاءة المالية العالية.
الجريدة
٢٥-٠٣-٢٠٢٥
- أعمال
- الجريدة
«الوطني»: خدمات جديدة وتحسينات على «الوطني عبر الموبايل»
في إطار حرصه على تطوير الخدمات المصرفية الرقمية المقدمة لعملائه، يواصل بنك الكويت الوطني تحديث برنامج خدمة الوطني عبر الموبايل، من خلال إضافة خدمات جديدة وتحسين أخرى قائمة، بما يضمن لعملائه تجربة رقمية ثرية تمكّنهم من إدارة حساباتهم وإجراءات معاملاتهم المصرفية بسهولة وأمان، في أي وقت ومن أي مكان، دون الحاجة لزيارة الفروع. وانطلاقاً من حرصه الدائم على تقديم خدمات ومنتجات تُواكب أحدث التطورات التكنولوجية، وتلبي رغبات العملاء ومقترحاتهم، ضمت التحديثات الجديدة لبرنامج خدمة الوطني عبر الموبايل الخدمات التالية: «الوطني - أورا» ويتيح برنامج خدمة الوطني عبر الموبايل الآن لعملاء البنك إمكانية التقدم بطلب للحصول على بطاقتي World Mastercard الوطني - أورا الائتمانية، وPlatinum Mastercard الوطني - أورا مسبقة الدفع. ويمنح «الوطني» عملاءه عبر البطاقتين الجديدتين اللتين تم إطلاقهما مؤخراً من خلال اتفاقية شراكة حصرية مع مجموعة الشايع، مزايا استثنائية ترسّخ ريادته وأسبقيته في تقديم كل ما هو جديد ومميز، حيث يمكن لعملاء البنك كسب نقاط «أورا» حتى 8 بالمئة عند استخدام البطاقتين، ومن ثم استبدال هذه النقاط، عبر الحساب الخاص بالعميل في تطبيق أورا لدى أكثر من 50 علامة تجارية تختص في الأزياء والجمال والمطاعم وغيرها، مثل إتش آند إم، باث آند بودي وركس، فوت لوكر، شيك شاك، ريزينج كينز، شارلوت تلبوري، وهارفي نيكلز. ويمكن للعملاء عبر التطبيق اختيار طريقة استبدال النقاط، كما يمكنهم الدفع والشراء باستخدام النقاط التي حصلوا عليها من المحلات المشاركة في برنامج «أورا»، والتي تضم تشكيلة واسعة من العلامات التجارية العالمية التي تديرها وتشغلها مجموعة الشايع. يمكن للعملاء الحصول على عوائد تنافسية عبر ميزة السحب الجزئي من الوديعة مع حساب الإشعار من «الوطني»، حيث يتيح للعملاء فتح حساب توفير جديد عن طريق برنامج خدمة الوطني عبر الموبايل مع منحهم فرصة الإيداع في أي وقت، إلى جانب السحب الجزئي من خلال تقديم إشعار سحب وذلك حسب نوع حساب الإشعار المفتوح في الفرع (35 يوماً، 65 يوماً أو 95 يوماً). ويبلغ الحد الأدنى لرصيد الحساب للحصول على الفائدة 1,000 دينار كويتي. تجديد الملف الشخصي تتيح التحديثات الجديدة لبرنامج خدمة الوطني عبر الموبايل للعميل إمكانية تجديد الملف الشخصي، والاستمتاع بمظهر جديد بالكامل وإعادة هيكلة للتصميم بما يتيح له التنقل بسهولة أكبر عبر التطبيق، كما يمكن للعميل تعديل الصورة في واجهة البرنامج وتحديث البيانات الشخصية. نظراً لإطلاق البنك مؤخراً للعلامة التجارية «NBK Wealth»، لتشكل أكبر كيان لإدارة الثروات محلياً ومن الأكبر إقليمياً، قام البنك بتحديث ذلك على برنامج خدمة الوطني عبر الموبايل حتى يسهل على العملاء التنقل بين المنتجات والخدمات الخاصة بـ «NBK Wealth» من خلال التطبيق ومتابعة حساباتهم وأموالهم بكل سهولة، بالإضافة إلى تغيير الحد الأدنى للاشتراك في الصناديق الاستثمارية و«Smartwealth» من خلال برنامج خدمة الوطني عبر الموبايل، من 500 دولار إلى 1000 دولار. تحديث البطاقة المدنية سيتمكن الآن عملاء برنامج خدمة الوطني عبر الموبايل من تلقي إشعارات لتحديث تاريخ انتهاء صلاحية البطاقة المدنية الخاصة بهم. ويتم تحديث البطاقة من خلال برنامج خدمة الوطني عبر الموبايل بالتكامل مع الهيئة العامة للمعلومات المدنية، بحيث يكون التحديث فورياً. أصبح بإمكان عملاء بنك الكويت الوطني إرسال العيادي من خلال خدمة ومض، بحيث يمكنك تحويل الأموال لخمسة أشخاص سواء من العائلة أو الأصدقاء فوراً، وبعملية مصرفية واحدة فقط باستخدام رقم الموبايل. بالإضافة إلى هذه الخدمات التي تم إطلاقها ضمن التحديث الجديد للبرنامج، شملت التحسينات الجديدة إمكانية مشاركة تفاصيل الحساب، وإعادة عرض البطاقات في الصفحة الرئيسية بحيث يمكن للعميل الاطلاع على أنواع بطاقات «الوطني» حسب نوعها إن كانت بطاقات ائتمانية أو مسبقة الدفع، إلى جانب إضافة لقب مفضل لبطاقات السحب الآلي، وغيرها من التحسينات في الخدمات الحالية لتوفير تجربة مصرفية أفضل. الدخيل: مواصلة إطلاق التحسينات والخدمات الجديدة تعكس مدى فهم وإدراك البنك لتطلعات عملائه وتعليقاً على الخدمات الجديدة والتحسينات التي أُضيفت على برنامج خدمة الوطني عبر الموبايل، قال مدير إدارة الخدمات المصرفية الرقمية في «الوطني»، محمد الدخيل: «في إطار التزامنا بالتحول الرقمي، نحرص على خدمة عملائنا باستمرار عن طريق توفير تحديثات مستمرة لبرنامج خدمة الوطني عبر الموبايل، بما يساهم في إثراء التجربة الرقمية للعملاء، ويعكس تفوقنا الرقمي من خلال ما نقدمه من خدمات مبتكرة تلبي احتياجات العملاء وتفوق توقعاتهم». وأضاف الدخيل: «تعكس التحسينات والخدمات الجديدة التي يوفرها الوطني باستمرار، مدى فهم وإدراك البنك لتطلعات عملائه، كما أن نمو العمليات المصرفية التي تتم من خلال برنامج خدمة الوطني عبر الموبايل تبرهن على ارتفاع معدل رضا العملاء عن الخدمات المقدمة من خلال التطبيق، لاسيما في ظل ارتفاع نسبة معاملات الخدمة الذاتية».
الرأي
٢٥-٠٣-٢٠٢٥
- أعمال
- الرأي
باقة خدمات جديدة وتحسينات على... «خدمة الوطني عبر الموبايل»
- محمد الدخيل: مواصلة التحسينات والخدمات الجديدة تعكس مدى فهم وإدراك البنك لتطلعات عملائه يواصل بنك الكويت الوطني تحديث برنامج خدمة الوطني عبر الموبايل، من خلال إضافة خدمات جديدة وتحسين أخرى قائمة، بما يضمن لعملائه تجربة رقمية ثرية تمكّنهم من إدارة حساباتهم وإجراءات معاملاتهم المصرفية بسهولة وأمان، في أي وقت ومن أي مكان، دون الحاجة لزيارة الفروع. وانطلاقاً من حرصه الدائم على تقديم خدمات ومنتجات تُواكب أحدث التطورات التكنولوجية، وتلبي رغبات العملاء ومقترحاتهم، ضمت التحديثات الجديدة لبرنامج خدمة الوطني عبر الموبايل الخدمات التالية: «الوطني - أورا» ويُتيح برنامج «خدمة الوطني عبر الموبايل» الآن للعملاء إمكانية التقدم بطلب للحصول على بطاقتي «World Mastercard الوطني - أورا الائتمانية»، و«Platinum Mastercard الوطني - أورا» مسبقة الدفع. ويمنح العملاء عبر البطاقتين الجديدتين، اللتين تم إطلاقهما أخيراً من خلال اتفاقية شراكة حصرية مع مجموعة الشايع، مزايا استثنائية ترسّخ ريادته وأسبقيته في تقديم كل ما هو جديد ومميز، حيث يمكن لعملاء البنك كسب نقاط «أورا» حتى 8 % عند استخدام البطاقتين، ومن ثم استبدال النقاط، عبر الحساب الخاص بالعميل في تطبيق أورا لدى أكثر من 50 علامة تجارية تختص في الأزياء والجمال والمطاعم وغيرها، مثل «إتش آند إم»، «باث آند بودي وركس»، «فوت لوكر»، «شيك شاك»، «ريزينج كينز»، «شارلوت تلبوري»، و«هارفي نيكلز». ويمكن للعملاء عبر التطبيق اختيار طريقة استبدال النقاط، كما يمكنهم الدفع والشراء باستخدام النقاط التي حصلوا عليها من المحلات المشاركة في برنامج «أورا»، والتي تضم تشكيلة واسعة من العلامات التجارية العالمية التي تديرها وتشغلها مجموعة الشايع. حساب الإشعار ويمكن للعملاء الحصول على عوائد تنافسية عبر ميزة السحب الجزئي من الوديعة مع حساب الإشعار من «الوطني»، حيث يتيح للعملاء فتح حساب توفير جديد عن طريق برنامج خدمة الوطني عبر الموبايل، مع منحهم فرصة الإيداع في أي وقت، إلى جانب السحب الجزئي من خلال تقديم إشعار سحب وذلك حسب نوع حساب الإشعار المفتوح في الفرع (35 يوماً، 65 يوماً أو 95 يوماً). ويبلغ الحد الأدنى لرصيد الحساب للحصول على الفائدة 1000 دينار. تجديد الملف وتتيح التحديثات الجديدة لبرنامج خدمة الوطني عبر الموبايل للعميل، إمكانية تجديد الملف الشخصي، والاستمتاع بمظهر جديد بالكامل وإعادة هيكلة للتصميم بما يتيح له التنقل بسهولة أكبر عبر التطبيق. كما يمكن للعميل تعديل الصورة في واجهة البرنامج وتحديث البيانات الشخصية. «سمارت ويلث» ونظراً لإطلاق «الوطني» أخيراً للعلامة التجارية «NBK Wealth»، لتشكّل أكبر كيان لإدارة الثروات محلياً ومن الأكبر إقليمياً، قام البنك بتحديث ذلك على برنامج «خدمة الوطني عبر الموبايل» حتى يسهل على العملاء التنقل بين المنتجات والخدمات الخاصة بـ «NBK Wealth» من خلال التطبيق ومتابعة حساباتهم وأموالهم بكل سهولة، إضافة إلى تغيير الحد الأدنى للاشتراك في الصناديق الاستثمارية و«Smartwealth» من خلال برنامج خدمة الوطني عبر الموبايل، من 500 إلى 1000 دولار. تحديث المدنية وسيتمكّن عملاء برنامج خدمة الوطني عبر الموبايل، من تلقي إشعارات لتحديث تاريخ انتهاء صلاحية البطاقة المدنية الخاصة بهم. ويتم تحديثها من خلال برنامج خدمة الوطني عبر الموبايل، بالتكامل مع الهيئة العامة للمعلومات المدنية، بحيث يكون التحديث فورياً. تحويل العيادي وأصبح بإمكان عملاء «الوطني» إرسال العيادي من خلال خدمة ومض، بحيث يمكنك تحويل الأموال لخمسة أشخاص سواء من العائلة أو الأصدقاء فوراً، وبعملية مصرفية واحدة فقط باستخدام رقم الموبايل. وشملت التحسينات الجديدة إمكانية مشاركة تفاصيل الحساب، وإعادة عرض البطاقات في الصفحة الرئيسية بحيث يمكن للعميل الاطلاع على أنواع بطاقات «الوطني» حسب نوعها إن كانت بطاقات ائتمانية أو مسبقة الدفع، إلى جانب إضافة لقب مفضل لبطاقات السحب الآلي، وغيرها من التحسينات في الخدمات الحالية لتوفير تجربة مصرفية أفضل. تفوق رقمي وتعليقاً على الخدمات الجديدة والتحسينات على البرنامج، قال مدير إدارة الخدمات المصرفية الرقمية في «الوطني»، محمد الدخيل: «في إطار التزامنا بالتحول الرقمي، نحرص على خدمة عملائنا باستمرار عن طريق توفير تحديثات مستمرة لبرنامج خدمة الوطني عبر الموبايل بما يساهم في إثراء التجربة الرقمية للعملاء، ويعكس تفوقنا الرقمي من خلال ما نقدمه من خدمات مبتكرة تلبي احتياجات العملاء وتفوق توقعاتهم». وأضاف الدخيل: «تعكس التحسينات والخدمات الجديدة التي يوفرها الوطني باستمرار، مدى فهم وإدراك البنك لتطلعات عملائه، كما أن نمو العمليات المصرفية التي تتم من خلال برنامج خدمة الوطني عبر الموبايل تبرهن على ارتفاع معدل رضا العملاء عن الخدمات المقدمة من خلال التطبيق، لاسيما في ظل ارتفاع نسبة معاملات الخدمة الذاتية». وأكد أن «الوطني» سيواصل العمل على تقديم أحدث الخدمات لعملائه من خلال برنامج خدمة الوطني عبر الموبايل، مشيراً إلى أن إقبال العملاء المتزايد على استخدام التطبيق ساهم في زيادة معدلات انتشاره والاستخدام النشط لخدماته، ما رسّخ مكانته باعتباره الحل الأمثل لإجراء الخدمات المصرفية اليومية.
