أحدث الأخبار مع #SecuriteAssurance
النهار
٢٥-٠٤-٢٠٢٥
- أعمال
- النهار
ملفّ خاص من "النهار"- "التأمين في لبنان: حماية أكيدة"
في ظلّ الأزمات المتلاحقة، التي تعصف بلبنان منذ عام 2019، من انهيار مالي ونقدي، إلى تدهور الثقة بالمؤسسات وانكماش الاقتصاد، يبرز قطاع التأمين بصفته إحدى الركائز الصامدة نسبياً، وإنْ بتحدياتٍ جسيمة، من تذبذب سعر الصرف قبل تثبيته أخيراً، إلى تعقيدات إعادة التأمين في الخارج وتراجع حجم الأقساط، وصعوبة إقناع العملاء بالاستمرار في التغطيات، في وقتٍ باتت فيه كلّ ليرة محسوبة. وعلى الرغم من الانكماش الحادّ في القدرة الشرائية للمواطنين، وتراجع النشاط الاقتصادي، وارتفاع نسب المخاطر في مختلف المجالات، لا يزال هذا القطاع يحاول الحفاظ على توازنه، وتقديم خدماته ضمن الممكن والمتاح. في ملفّ خاصّ اليوم بعنوان: "التأمين في لبنان: حماية أكيدة" ، تُسلّط "النهار" الضوء على بعض من واقع قطاع التأمين في لبنان، من خلال مقابلات حصرية مع رؤساء ثلاث من أبرز شركات التأمين العاملة في السوق المحلية. يتحدث هؤلاء المسؤولون بصراحة وواقعية عن التحديات اليومية التي يواجهونها، وعن التطور الذي حققوه في التقديمات التأمينية، متجاوزين الكثير من الصعوبات، في مسعى حثيث لاسترداد ثقة المواطنين والشركات في قطاع التأمين. للاطّلاع على مواد الملف لليوم: 1- التأمين في لبنان: حماية أكيدة يكشف المتحدّثون في الملفّ عن جوانب من الصمود والتكيّف، من منطلق أن الفرص متاحة دائماً لإعادة هيكلة القطاع بما يضمن استمراريته، سواء من خلال التحوّل الرقميّ، أو تحسين الخدمات، أو مراجعة نماذج العمل التقليدية، إضافةً إلى تعزيز الدور التنظيمي الذي تقوم به الهيئات الرقابية، والحاجة إلى تحديث الأطر القانونية بما يتماشى مع الواقع الجديد. تحت شعار "حماية أكيدة"، يأتي هذا الملف ليشكّل نافذة حوار بين القطاع وجمهوره، وفرصة لطرح الأسئلة الصعبة حول مستقبل التأمين في لبنان: هل يستطيع أن يظلّ ضامناً في زمن اللا يقين؟ وهل من مجال لتجديد الثقة بين المواطن وشركات التأمين؟ للمزيد اضغط هنا. 2- سلوى بعلبكي: المؤسسات الصغيرة والناشئة في لبنان مهملة تأمينياً لم يعد من المجدي والمفيد للأمان المالي للشركات الصغيرة والناشئة أن تكون خارج التغطيات التأمينية لأعمالها وأنشطتها من جهة، ولموظفيها والعاملين فيها من جهة أخرى. بيد أن الواقع الاقتصادي والمالي في لبنان لم يعد يسمح بهذا "الترف" الضروري الذي تحتاجه المؤسسات الصغيرة والناشئة تحديداً، للمحافظة على ديمومة أعمالها، وكوادر موظفيها، بعد تراجع تقديمات الصندوق الوطني للضمان الاجتماعي، وغلاء الطبابة والاستشفاء. للمزيد اضغط هنا. 3- راغب ملّي: تأمين السيارات في عصر الذكاء الاصطناعي: من التسعير التقليدي إلى النماذج الذكية مع تطوّر التكنولوجيا، لم يعد التأمين على السيارات يقتصر على عقود ورقية تعتمد على عوامل نمطية، بعد أن دخلنا اليوم حقبة جديدة يُعاد فيها تشكيل هذا القطاع جذرياً، بفضل تقنيات الاتصال عن بُعد (Telematics) والذكاء الاصطناعي. للمزيد اضغط هنا. 4- رئيس Securite Assurance التنفيذي لـ"النهار": حلولنا التأمينية الرقمية تميزنا حاورت "النهار" أنطوني خوام، الرئيس التنفيذي لشركة Securite Assurance، الذي تحدّث عن آفاق القطاع والتحديات التي يواجهها، خصوصاً أن شركته تُعدّ واحدة من أعرق شركات التأمين في لبنان. إذ تأسست في عام 1955، ونمت على المستوى الوطني لتقدّم أكثر من 700 ألف وثيقة تأمين سنوياً، بأصول تزيد عن 3 مليارات دولار. وتملك الشركة 10 فروع في جميع أنحاء لبنان، وتُصنّف من بين أكثر الشركات انتشاراً في السوق، وهي معتمدة رسمياً من الهيئة التنظيمية للسلامة المالية. للمزيد اضغط هنا. 5- رئيس LIAAssurex التنفيذي لـ"النهار": سنطلق برامج خاصة للتغطية الصحية تحاور "النهار" لبيب نصر، الرئيس التنفيذي لشركة LIAAssurex للتأمين، الناشطة في سوق التأمين اللبنانية منذ نحو 50 عاماً. وLIAAssurex هي ثمرة اتحاد بين شركتَي LIA وAssurex في عام 2021. تتمتع هاتان الشركتان بخبرة عريقة في سوق التأمين في لبنان. تقدم LIAAssurex اليوم حلولاً تأمينية متطورة للشركات والأفراد، فهي مرخَّصة لتقديم كل أنواع التأمين. وبعد الأزمة المالية والاقتصادية اللبنانية، أطلقت الشركة مجدداً خدمة التأمين على الحياة. لها تسعة فروع موزعة في مختلف المناطق اللبنانية لتلبية حاجات العملاء بجودة وسرعة. للمزيد اضغط هنا. 5- مدير " AXA الشرق الاوسط" العام لـ"النهار": عروض مرنة لتناسب مختلف الفئات والامكانات تحاور "النهار" جو نسناس، المدير العام لشركة "AXA الشرق الأوسط"، الذي يقول إن شركته متجذّرة في السوق اللبنانية منذ أكثر من 120 عاماً، وتحديداً منذ أوائل القرن العشرين، ويضيف: "نعمل من لبنان ونخدم عملاءنا عبر شبكة واسعة من الفروع والوكلاء المنتشرين في مختلف المناطق اللبنانية". وبحسبه، التسمية الإقليمية "تعكس انتماءنا إلى مجموعة AXA العالمية، وتمثل طموحنا للابتكار والنمو في المنطقة، لكن مركز عملياتنا الرئيسي ومجال نشاطنا الأساسي يبقى في لبنان". للمزيد اضغط هنا.
النهار
٢٥-٠٤-٢٠٢٥
- أعمال
- النهار
أنطوني خوام رئيس Securite Assurance التنفيذي: حلولنا التأمينية الرقمية تميزنا
يُعدّ قطاع التأمين من القطاعات الأساسية في لبنان، وقد استطاع الصمود رغم التحديات السياسية والاقتصادية التي مرّت بها البلاد في السنوات الأخيرة، خصوصاً منذ اندلاع الأزمة الاقتصادية في عام 2019. يؤدي هذا القطاع دوراً مهماً في حماية الأفراد والمؤسسات من المخاطر المالية، ويساهم في دعم الاقتصاد من خلال ضخّ الاستثمارات في السوق، ويُعدّ جزءاً من النظام المالي اللبناني. ولأهمية هذا القطاع، حاورت "النهار" أنطوني خوام، الرئيس التنفيذي لشركة Securite Assurance ، الذي تحدّث عن آفاق القطاع والتحديات التي يواجهها، خصوصاً أن شركته تُعدّ واحدة من أعرق شركات التأمين في لبنان، إذ تأسست في عام 1955، ونمت على المستوى الوطني لتقدّم أكثر من 700 ألف وثيقة تأمين سنوياً، بأصول تزيد عن 3 مليارات دولار. وتملك الشركة 10 فروع في جميع أنحاء لبنان، وتُصنّف من بين أكثر الشركات انتشاراً في السوق، وهي معتمدة رسمياً من الهيئة التنظيمية للسلامة المالية. ما الذي يميّز شركة Securite Assurance؟ تقدّم شركتنا خدمات متعددة وخاصة، وتتميّز بسرعة تلبية احتياجات العملاء، خصوصاً عند مواجهة المخاطر الكبيرة والضخمة. وبالتعاون مع شركة ISA Solutions، أصبح بإمكاننا تصميم برامج أكثر فاعلية ومدعومة عالمياً، وهي تُعد نادرة في السوق المحلية، إضافة إلى ما نتمتع به من مرونة وثقة وكفاءة في الإدارة المالية. ما الذي يميز الشركة بالنسبة إلى العملاء من شركات وأفراد؟ تلبّي Securite Assurance احتياجات جميع عملائها من شركات وأفراد. فبالنسبة إلى الشركات، نتميّز بقدرتنا على هيكلة حلول المخاطر وفاعلية التكلفة للحسابات الكبيرة. وبفضل شركة ISA Solutions الشقيقة، التي لها مقران في الإمارات وقبرص، نتمكّن من الوصول إلى شركات إعادة التأمين العالمية لتقديم برامج عالية المستوى. أما بالنسبة إلى الأفراد، فنقدّم خدمات مميزة وبرامج تغطية واسعة بأفضل الأسعار، مع الحرص على راحتهم من خلال أدوات رقمية تسهّل عملياتهم عبر الإنترنت. كيف تخطّت الشركة الأزمات المتتالية؟ رغم التحديات الكثيرة التي واجهها لبنان، استطاعت Securite Assurance المحافظة على خدماتها وحضورها القوي في السوق اللبنانية. وتميّزت خلال هذه المراحل الصعبة بالتزامها الثابت تجاه عملائها، ونجحت في تلبية طلبات المتضررين من انفجار مرفأ بيروت بشكل خاص. وخلال هذه الفترة، عزّزت الشركة ضوابط إدارة المخاطر لديها، وسرّعت التحوّل الرقمي لتؤكد تميّزها في تقديم خدماتها. ما أبرز الإنجازات الأخيرة والمشاريع التي أُطلقت حديثاً؟ على الرغم من الركود الكبير في السوق، حققت Securite Assurance عاماً قياسياً، سواء من حيث النمو في الإيرادات أو صافي الأرباح. ويؤكد هذا النمو أن الشركة تمتلك حصة سوقية مهمة، ويختارها العملاء لما تتمتع به من تميّز وتفوّق. أما بالنسبة إلى المشاريع المقبلة، فتركيز الشركة يبقى على تقديم أفضل وأرقى الخدمات، من خلال إدارة صارمة للمشاريع المالية، والانفتاح على الرقمنة، وعقد شراكات وثيقة مع شركات عالمية. ما هي أحدث مبادرات الشركة لتعزيز التأمين الطبي؟ أطلقت Securite Assurance خدمة "شريكك في الصحة"، وهي باقة جديدة من مزايا الرعاية الصحية الحصرية التي أضافتها الشركة من دون أي تكلفة إضافية على العملاء، وتُعدّ نهجاً جديداً في مجال التأمين الطبي. بات بإمكان الأفراد الوصول إلى خدمات صحية مهمة، مثل التقييمات الصحية على الموقع، والمشورة الطبية الشخصية، وبرامج التغذية، وجلسات التوعية الصحية العقلية، والدعم الطبي عن بُعد على مدار العام. أما في الحالات المعقدة، فتقدّم الشركة إرشادات للرعاية الصحية، وتساعد في الوصول إلى أطباء متخصصين ومؤسسات طبية عالمية رائدة للحصول على المشورة. وخلال السفر، تؤمّن الشركة الرحلات بشكل كامل.
