أحدث الأخبار مع #StartupGrind
أخبارنا
٠٤-٠٥-٢٠٢٥
- أعمال
- أخبارنا
انتقاد لاذع من مؤسس "إنستغرام" لسلوك روبوتات الدردشة
أخبارنا : قال كيفن سيستروم، الشريك المؤسس لإنستغرام، إن شركات الذكاء الاصطناعي تُبالغ في محاولة "تحفيز التفاعل" مع روبوتات الدردشة عبر إزعاج مستخدميها بأسئلة متابعة، بدلًا من من تقديم إجابات مفيدة لهم حقًا. وقال سيستروم إن هذه الأساليب تُمثل "قوة تُلحق الضرر بنا"، مُقارنًا إياها بتلك التي تستخدمها شركات مواقع التواصل الاجتماعي للتوسع بقوة. وذكر سيستروم، في مؤتمر StartupGrind هذا الأسبوع: "يمكنكم رؤية بعض هذه الشركات تنزلق نحو الهاوية نفسها التي سقطت فيها جميع شركات المنتجات الاستهلاكية في محاولتها تحفيز التفاعل"، بحسب تقرير لموقع "TechCrunch" المتخصص في أخبار التكنولوجيا، اطلعت عليه "العربية Business". وتابع: "في كل مرة أطرح فيها سؤالًا، يطرح في النهاية سؤالًا صغيرًا آخر ليرى ما إذا كان بإمكانه الحصول على سؤال آخر مني"، في إشارة إلى سلوك روبوتات الدردشة المعتمدة على الذكاء الاصطناعي. تأتي هذه التعليقات وسط انتقادات حديثة لروبوت الدردشة "شات جي بي تي" لسلوكه المتملق مع المستخدمين بدلًا من الإجابة مباشرةً على أسئلتهم. واعتذرت "OpenAI" -مطورة شات جي بي تي- عن هذه المشكلة ووعدت بحلها والعمل على عدم تكرارها مستقبلًا. وأشار سيستروم إلى أن التفاعل المُفرط من روبوتات الدردشة ليس خللًا، بل أمرًا مقصودًا تهدف شركات الذكاء الاصطناعي من خلاله تحسين مؤشرات مثل الوقت المُستغرق في استخدام روبوت الدردشة وعدد المستخدمين النشطين يوميًا. وقال إن شركات الذكاء الاصطناعي يجب أن تُركز جهودها على تقديم إجابات عالية الجودة بدلًا من تحسين هذه المؤشرات بأبسط الطرق الممكنة. ولم يُسمِّ سيستروم أي شركة ذكاء اصطناعي مُحددة في تصريحاته. وردًا على ذلك، أوضحت "OpenAI"، لموقع "TechCrunch"، أن دليل مواصفات متطلبات المستخدمين، الذي يحدد ما يتوقعه المستخدم من منتج، ينص على أن نموذج الذكاء الاصطناعي لديها "غالبًا ليس لديه كل المعلومات" لتقديم إجابة جيدة وقد يطلب "التوضيح أو مزيد من التفاصيل".
رؤيا نيوز
٠٣-٠٥-٢٠٢٥
- أعمال
- رؤيا نيوز
انتقاد لاذع من مؤسس 'إنستغرام' لسلوك روبوتات الدردشة
قال كيفن سيستروم، الشريك المؤسس لإنستغرام، إن شركات الذكاء الاصطناعي تُبالغ في محاولة 'تحفيز التفاعل' مع روبوتات الدردشة عبر إزعاج مستخدميها بأسئلة متابعة، بدلًا من من تقديم إجابات مفيدة لهم حقًا. وقال سيستروم إن هذه الأساليب تُمثل 'قوة تُلحق الضرر بنا'، مُقارنًا إياها بتلك التي تستخدمها شركات مواقع التواصل الاجتماعي للتوسع بقوة. وذكر سيستروم، في مؤتمر StartupGrind هذا الأسبوع: 'يمكنكم رؤية بعض هذه الشركات تنزلق نحو الهاوية نفسها التي سقطت فيها جميع شركات المنتجات الاستهلاكية في محاولتها تحفيز التفاعل'، بحسب تقرير لموقع 'TechCrunch' المتخصص في أخبار التكنولوجيا، اطلعت عليه 'العربية Business'. وتابع: 'في كل مرة أطرح فيها سؤالًا، يطرح في النهاية سؤالًا صغيرًا آخر ليرى ما إذا كان بإمكانه الحصول على سؤال آخر مني'، في إشارة إلى سلوك روبوتات الدردشة المعتمدة على الذكاء الاصطناعي. تأتي هذه التعليقات وسط انتقادات حديثة لروبوت الدردشة 'شات جي بي تي' لسلوكه المتملق مع المستخدمين بدلًا من الإجابة مباشرةً على أسئلتهم. واعتذرت 'OpenAI' -مطورة شات جي بي تي- عن هذه المشكلة ووعدت بحلها والعمل على عدم تكرارها مستقبلًا. وأشار سيستروم إلى أن التفاعل المُفرط من روبوتات الدردشة ليس خللًا، بل أمرًا مقصودًا تهدف شركات الذكاء الاصطناعي من خلاله تحسين مؤشرات مثل الوقت المُستغرق في استخدام روبوت الدردشة وعدد المستخدمين النشطين يوميًا. وقال إن شركات الذكاء الاصطناعي يجب أن تُركز جهودها على تقديم إجابات عالية الجودة بدلًا من تحسين هذه المؤشرات بأبسط الطرق الممكنة. ولم يُسمِّ سيستروم أي شركة ذكاء اصطناعي مُحددة في تصريحاته. وردًا على ذلك، أوضحت 'OpenAI'، لموقع 'TechCrunch'، أن دليل مواصفات متطلبات المستخدمين، الذي يحدد ما يتوقعه المستخدم من منتج، ينص على أن نموذج الذكاء الاصطناعي لديها 'غالبًا ليس لديه كل المعلومات' لتقديم إجابة جيدة وقد يطلب 'التوضيح أو مزيد من التفاصيل'.
الرجل
٠٣-٠٥-٢٠٢٥
- أعمال
- الرجل
مؤسس انستجرام: الذكاء الاصطناعي يلاحق المستخدمين بأسئلة بلا فائدة
انتقد كيفن سيستروم، الشريك المؤسس لتطبيق إنستجرام، الطريقة التي تعتمدها بعض شركات الذكاء الاصطناعي في تصميم الشات بوت، معتبرًا أن تلك الشركات تسعى إلى "تعزيز التفاعل" بدلًا من التركيز على تقديم إجابات مفيدة وعملية للمستخدمين. تشبيه بتكتيكات وسائل التواصل الاجتماعي وفي حديثه خلال فعالية StartupGrind هذا الأسبوع، شبّه سيستروم سلوك هذه الشركات بتكتيكات شركات التواصل الاجتماعي التي تطمح للنمو السريع على حساب جودة الخدمة، قائلاً: "يمكنك أن ترى بوضوح بعض هذه الشركات تنزلق في المسار ذاته الذي اتبعته شركات المستهلكين، في محاولة لتعزيز التفاعل بشكل مفرط". وأضاف: "كلما طرحت سؤالاً، يقابلني السؤال الآلي بسؤال آخر صغير، فقط لمحاولة استخراج سؤال جديد مني، وكأن الهدف هو إبقائي أطول فترة ممكنة". نقد مباشر لنموذج التفاعل الزائد واعتبر سيستروم أن هذه الاستراتيجية تمثل "قوة تضرّ بنا"، وأنها تخدم فقط مؤشرات الأداء الظاهرية مثل مدة استخدام التطبيق وعدد المستخدمين النشطين يوميًا، بدلًا من التركيز على القيمة الحقيقية التي تقدمها هذه الأدوات للمستخدم. وأشار إلى أن هذا التوجه ليس خطأً تقنيًا أو محدودية في قدرات الذكاء الاصطناعي، بل سمة متعمدة تهدف لرفع المقاييس التي تُعرض للمستثمرين. وفي ختام حديثه، شدد مؤسس إنستغرام على ضرورة أن تكون شركات الذكاء الاصطناعي "مركزة بدقة على تقديم إجابات عالية الجودة"، محذرًا من الانجرار وراء ما سماه "أسهل طريق لتحسين الأرقام". ورغم أن سيستروم لم يذكر أسماء شركات بعينها، فإن انتقاده يعكس قلقًا متزايدًا من اعتماد بعض أدوات الذكاء الاصطناعي على أساليب الإدمان الرقمي بدلًا من تقديم خدمات معرفية دقيقة. موقف OpenAI من التفاعل الزائد تأتي تصريحات سيستروم وسط انتقادات موجهة لشركات مثل OpenAI، حيث اعتبر بعض المستخدمين أن روبوتات الدردشة مثل ChatGPT تميل إلى "المبالغة في اللطف"، بدلًا من إعطاء إجابات مباشرة. وفي ردها على هذه الانتقادات، أرجعت OpenAI السبب إلى "تغذية راجعة قصيرة الأمد" من المستخدمين، وأشارت إلى أن نموذجها مصمم لطلب توضيحات فقط عند الضرورة. ونقلًا عن دليل الاستخدام الرسمي، فإن روبوتات المحادثة يُفترض أن "تقدّم أفضل إجابة ممكنة حتى وإن لم تكن مكتملة"، ما لم تكن الأسئلة غامضة أو مستعصية.
العربية
٠٣-٠٥-٢٠٢٥
- أعمال
- العربية
انتقاد لاذع من مؤسس "إنستغرام" لسلوك روبوتات الدردشة
قال كيفن سيستروم، الشريك المؤسس لإنستغرام، إن شركات الذكاء الاصطناعي تُبالغ في محاولة "تحفيز التفاعل" مع روبوتات الدردشة عبر إزعاج مستخدميها بأسئلة متابعة، بدلًا من من تقديم إجابات مفيدة لهم حقًا. وقال سيستروم إن هذه الأساليب تُمثل "قوة تُلحق الضرر بنا"، مُقارنًا إياها بتلك التي تستخدمها شركات مواقع التواصل الاجتماعي للتوسع بقوة. وذكر سيستروم، في مؤتمر StartupGrind هذا الأسبوع: "يمكنكم رؤية بعض هذه الشركات تنزلق نحو الهاوية نفسها التي سقطت فيها جميع شركات المنتجات الاستهلاكية في محاولتها تحفيز التفاعل"، بحسب تقرير لموقع "TechCrunch" المتخصص في أخبار التكنولوجيا، اطلعت عليه "العربية Business". وتابع: "في كل مرة أطرح فيها سؤالًا، يطرح في النهاية سؤالًا صغيرًا آخر ليرى ما إذا كان بإمكانه الحصول على سؤال آخر مني"، في إشارة إلى سلوك روبوتات الدردشة المعتمدة على الذكاء الاصطناعي. تأتي هذه التعليقات وسط انتقادات حديثة لروبوت الدردشة "شات جي بي تي" لسلوكه المتملق مع المستخدمين بدلًا من الإجابة مباشرةً على أسئلتهم. واعتذرت "OpenAI" -مطورة شات جي بي تي- عن هذه المشكلة ووعدت بحلها والعمل على عدم تكرارها مستقبلًا. وأشار سيستروم إلى أن التفاعل المُفرط من روبوتات الدردشة ليس خللًا، بل أمرًا مقصودًا تهدف شركات الذكاء الاصطناعي من خلاله تحسين مؤشرات مثل الوقت المُستغرق في استخدام روبوت الدردشة وعدد المستخدمين النشطين يوميًا. وقال إن شركات الذكاء الاصطناعي يجب أن تُركز جهودها على تقديم إجابات عالية الجودة بدلًا من تحسين هذه المؤشرات بأبسط الطرق الممكنة. ولم يُسمِّ سيستروم أي شركة ذكاء اصطناعي مُحددة في تصريحاته. وردًا على ذلك، أوضحت "OpenAI"، لموقع "TechCrunch"، أن دليل مواصفات متطلبات المستخدمين، الذي يحدد ما يتوقعه المستخدم من منتج، ينص على أن نموذج الذكاء الاصطناعي لديها "غالبًا ليس لديه كل المعلومات" لتقديم إجابة جيدة وقد يطلب "التوضيح أو مزيد من التفاصيل".
