أحدث الأخبار مع #«تاكسيدبي»،
الإمارات اليوم
٢٧-٠٤-٢٠٢٥
- أعمال
- الإمارات اليوم
دمج مركبات الأجرة ذاتية القيادة ضمن أسطول «تاكسي دبي»
تعتزم شركة «تاكسي دبي» دمج مركبات الأجرة ذاتية القيادة ضمن أسطولها، وذلك في إطار دعمها لاستراتيجية دبي للتنقل الذكي ذاتي القيادة التي تهدف إلى تحويل 25% من إجمالي الرحلات في الإمارة إلى رحلات ذاتية القيادة بحلول عام 2030، مؤكدة أنها تعمل بشكل وثيق مع هيئة الطرق والمواصلات لضمان الامتثال لأعلى المعايير التشغيلية. وتفصيلاً، قال الرئيس التنفيذي لشركة «تاكسي دبي»، منصور رحمة الفلاسي، إن الشركة تسعى خلال الفترة المقبلة إلى إدخال مركبات الأجرة ذاتية القيادة - التي من المقرر أن تدخل خدمة التشغيل التجاري في دبي بحلول العام المقبل 2026 - ضمن أسطولها، وذلك في إطار توجّه الشركة الداعم لاستراتيجية دبي للتنقل ذاتي القيادة، والهادفة إلى تحويل 25% من إجمالي الرحلات في الإمارة إلى رحلات ذاتية القيادة بحلول عام 2030. وأضاف لـ«الإمارات اليوم» أن «تاكسي دبي» تعمل بشكل وثيق مع هيئة الطرق والمواصلات، لضمان الامتثال لأعلى المعايير التنظيمية، والسلامة، والتشغيل، وتعمل حالياً على استكمال كل الجوانب الفنية والتشغيلية اللازمة لتفعيل هذا التحول النوعي. وكشف منصور الفلاسي أن شركة «تاكسي دبي» شهدت توسعة لمجال أعمالها بشكل كبير خلال الآونة الأخيرة، حيث باتت تمتلك حالياً أسطولاً ضخماً يضم أكثر من 9500 مركبة، تشمل أكثر من 6200 مركبة أجرة، و500 مركبة ليموزين، و1100 حافلة، و1900 دراجة توصيل، فيما يُعد 86% من الأسطول صديقاً للبيئة. وأعلنت هيئة الطرق والمواصلات، أخيراً، عن توسيع نطاق الشراكة والتعاون مع شركات رائدة عالمياً في مجال التقنيات ذاتية القيادة، لتشغيل مركبات أجرة ذاتية القيادة في إمارة دبي، وتشمل هذه الشراكة تعاوناً استراتيجياً مع كل من شركة Uber Technologies, Inc (NYSE:UBER) وWeRide (NASDAQ: WRD)، حيث ستقومان بإطلاق المركبات ذاتية القيادة في دبي عبر منصة Uber، إلى جانب شركة Baidu الصينية عبر ذراعها المتخصصة في النقل ذاتي القيادة Apollo Go، التي تُعد من أبرز مزودي حلول القيادة الذاتية على مستوى العالم، وخدمات طلب المركبات ذاتية القيادة. ويأتي هذا التعاون في إطار جهود الهيئة لتعزيز ريادة دبي العالمية في مجال التنقل ذاتي القيادة، وتحويلها إلى المدينة الأذكى عالمياً، وتأكيد مكانتها باعتبارها المدينة الأفضل للعيش والعمل على مستوى العالم. وتهدف هيئة الطرق والمواصلات إلى دعم تحقيق استراتيجية دبي للتنقل الذكي ذاتي القيادة، الرامية لتحويل 25% من إجمالي رحلات التنقل في دبي إلى رحلات ذاتية القيادة من خلال وسائل المواصلات المختلفة بحلول عام 2030، وتعكس هذه الشراكات التزام هيئة الطرق والمواصلات بالعمل مع قادة التكنولوجيا حول العالم، وتشكل جزءاً من تجارب تشغيلية على المركبات ذاتية القيادة، التي بدأت في عام 2016، وشهدت تنوعاً في السنوات الماضية. منصور رحمة الفلاسي: • نعمل مع «طرق دبي» لضمان الامتثال لأعلى المعايير التشغيلية.
الإمارات اليوم
١٢-٠٤-٢٠٢٥
- أعمال
- الإمارات اليوم
خطة لتحويل 80% من رحلات «تاكسي دبي» إلى الحجز الإلكتروني
أفاد الرئيس التنفيذي لشركة «تاكسي دبي»، منصور رحمة الفلاسي، بأن الشركة تعمل على إعداد خطة استراتيجية بالتعاون مع منصة «بولت» العالمية الرائدة في مجال التنقّل الذكي، لتحويل 80% من رحلات مركبات الأجرة إلى نظام الحجز الإلكتروني. وقال لـ«الإمارات اليوم» إن عدد مركبات شركة تاكسي دبي التي يمكن حجزها عبر منصة «بولت» يبلغ 700 مركبة أجرة، مخصصة حصراً للقادمين عبر مطارات دبي. وأضاف أن «تاكسي دبي» ستتمكن من تعزيز حضورها في سوق الحجز الإلكتروني لمركبات الأجرة، الذي تُقدَّر قيمته بنحو ستة مليارات درهم، ما يتيح لها الاستحواذ على حصة سوقية أكبر في هذا القطاع الحيوي. وتوقع أن تسهم الشراكة في زيادة مستوى التنافسية في السوق، وتوفير مزيد من الخيارات للمتعاملين، بما يرفع من جودة الخدمات والأسعار المقدمة، مشيراً إلى أن تقنيات «بولت» تركّز على تعزيز كفاءة تجربة التنقل وسلامة المستخدمين من خلال تقديم منظومة ذكية ومتكاملة للخدمات الرقمية، حيث توفّر واجهة تطبيق سهلة الاستخدام، وميزة تتبّع مباشرة للرحلات، إلى جانب مجموعة متنوّعة من خيارات. وتابع: «سنوفر قريباً خدمات مركبات الأجرة على التطبيق»، مضيفاً أن «بولت» تُثبت كفاءتها التشغيلية من خلال متوسط وقت انتظار لا يتجاوز ثلاث دقائق، وهو ما يعكس فعالية الشبكة التشغيلية للمنصة، إذ تتميّز بعدد من الخصائص التقنية المتقدمة، منها نظام خرائط مخصص يضمن دقة تحديد المسارات، وميزات أمان مدمجة في التطبيق، مثل زر الطوارئ والتتبّع المباشر، إلى جانب نظام تقييم السائقين الذي يُسهم في الحفاظ على معايير الخدمة العالية، وضمان رضا المتعاملين. وفي ما يتعلق بآلية الحجز، أوضح أن التطبيق متاح للتحميل على نظامي التشغيل أندرويد وiOS، وبمجرد تثبيته على الهاتف الذكي، يمكن للمستخدم حجز خدمات الليموزين بسهولة. كما يتيح التطبيق خيارات متعددة، مثل الاختيار بين الخدمة الاقتصادية (بولت)، والخدمة المريحة Comfort، والفئة المميزة Premium، إضافة إلى خدمات المركبات الكبيرة، مشيراً إلى أن التطبيق يقدّم رحلات تاكسي المطار التي تُدار حصرياً من قبل «تاكسي دبي»، لخدمة الزوّار القادمين إلى الإمارة. وأكد أن خطوات الحجز سهلة وبسيطة، حيث يتم اختيار نوع الخدمة، وتأكيد تفاصيل الرحلة، ثم الاستمتاع بتجربة حجز سلسة.
صحيفة الخليج
٢٧-٠٣-٢٠٢٥
- أعمال
- صحيفة الخليج
«بولت» تضيف 700 مركبة أجرة من «تاكسي دبي» لخدمة مطاري الإمارة
أعلنت شركة «بولت»، إحدى منصات النقل الرقمي المشترك في العالم، عن إضافة نحو 700 مركبة أجرة إلى منصتها، من أسطول مركبات «تاكسي دبي» المخصص لخدمة المطارات ويأتي هذا التوسع في إطار الشراكة الاستراتيجية بين «بولت» و«تاكسي دبي»، بهدف توفير تجربة تنقل سلسة ومريحة للمسافرين القادمين إلى مطار دبي الدولي، المصنف من أكثر مطارات العالم ارتفاعاً في أعداد الزوار ومطار آل مكتوم الدولي وتتيح الخدمة الجديدة للمستخدمين إمكانية حجز رحلاتهم عبر التطبيق الذكي لبولت، ما يوفر حلولاً رقمية متطورة تلبي احتياجات الزوار وتعزز من تجربة النقل في الإمارة. ويأتي هذا القرار استجابة لزيادة أعداد المسافرين إلى الإمارة وما يرافقه من حاجة متزايدة لتوفير حلول نقل ذكية وسلسة. تقليص فترات الانتظار ويمكن للمسافرين القادمين إلى دبي الاستفادة من مزايا نوعية عند حجز رحلاتهم عبر تطبيق «بولت»، لاسيما إمكانية الحجز المسبق، ما يسهم في تقليص فترات الانتظار وضمان توفر المركبة فور الخروج من المطار. شراكة استراتيجية وأكد منصور رحمه الفلاسي، الرئيس التنفيذي لشركة «تاكسي دبي»، أن الشراكة الاستراتيجية مع «بولت» تمثل خطوة نوعية نحو دعم جهود دبي المتواصلة لتعزيز ريادتها في تطبيق مفاهيم المدن الذكية وتبني أحدث التقنيات في قطاع النقل، مشيراً إلى أن هذا التعاون يعكس التزام الجانبين المشترك بالارتقاء بتجربة المستخدم وتوفير حلول نقل رقمية تواكب أفضل المعايير العالمية. وأضاف الفلاسي: إن تقديم خدمة الطلب الإلكتروني لمركبات الأجرة لـ«تاكسي دبي» عبر منصة «بولت» يشكل إضافة مهمة لمنظومة النقل الذكي في دبي ويعزز من قدرة الشركة على تلبية احتياجات الزوار والسياح بأسلوب أكثر كفاءة ومرونة. كما لفت إلى أن الاستفادة من البنية التحتية الرقمية المتطورة والتكنولوجيا المتقدمة التي توفرها «بولت» ستمكّن تاكسي دبي من تقديم خدمات أكثر ابتكاراً واستدامة، ما يعزز مكانتها كمزود رائد في قطاع النقل على الصعيدين المحلي والدولي. وأكد أن المبادرة تنسجم مع مستهدفات أجندة دبي الاقتصادية (D33) وتسهم في دعم رؤية الإمارة نحو ترسيخ مكانتها كمركز عالمي للأعمال والسياحة والنقل الذكي. خطوة محورية من جانبه، أعرب جي جي كيستيميكر، نائب رئيس شركة «بولت» لشؤون الأسواق الشريكة وتطوير الأعمال ومنطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، عن سعادته بتوسيع آفاق التعاون مع شركة «تاكسي دبي»، مشيراً إلى أن إدراج مركبات التاكسي المخصصة للمطارات على منصة «بولت» يشكّل خطوة محورية في تعزيز منظومة النقل في الإمارة وأكد أن هذه المبادرة تنسجم مع رؤية «بولت» الهادفة إلى تقديم حلول تنقل رقمية سلسة وفعّالة تسهم في تحسين تجربة السفر للمقيمين والزوار على حدٍ سواء. كما أثنى كيستيميكر على الدور الريادي لكل من هيئة الطرق والمواصلات وتاكسي دبي، مشيداً بالتزامهما الراسخ بدفع عجلة الابتكار في قطاع النقل وأضاف:«إن هذا التعاون المثمر يعزز من جاهزية منظومة التنقل في دبي ويسهم في رفع كفاءتها ومرونتها، بما يمكنها من مواكبة المتطلبات المستقبلية بكفاءة عالية».
صحيفة الخليج
٢٥-٠٢-٢٠٢٥
- أعمال
- صحيفة الخليج
«مطارات دبي» تتعامل مع 6 ملايين رحلة لمركبات الأجرة والليموزين في 2024
دبي: «الخليج» وقعت شركة «تاكسي دبي»، اتفاقية شراكة استراتيجية لمدة خمس سنوات مع مطارات دبي، تصبح بموجبها المزود الحصري لخدمات مركبات الأجرة في مطار دبي الدولي ومطار دبي ورلد سنترال - آل مكتوم الدولي، ما يعزز مكانتها كمزود رئيسي لخدمات التنقل الفاخرة في دبي. تهدف هذه الشراكة إلى تلبية الطلب المتزايد على خدمات النقل، في ظل النمو المستمر لحركة المسافرين عبر مطارات دبي، واستقبل مطار دبي الدولي ومطار دبي ورلد سنترال - آل مكتوم الدولي نحو 93 مليون مسافر خلال عام 2024، ما أسفر عن تشغيل 6 ملايين رحلة بواسطة مركبات الأجرة والليموزين. ومن المتوقع أن يتزايد عدد الرحلات السنوية لمركبات الأجرة التي يتم تشغيلها انطلاقاً من مطارات دبي ليصل إلى 8 ملايين رحلة بحلول عام 2029، مع إيرادات تقديرية إلى 2.5 مليار درهم خلال السنوات الخمس المقبلة. بدأت الشراكة الطويلة الأمد بين تاكسي دبي ومطارات دبي في عام 1997، عندما بدأت الشركة بتقديم خدمات مركبات الأجرة في المطار بأسطول محدود مكون من 100 مركبة أجرة فقط، ونجحت الشركة في ترسيخ مكانتها كشريك رئيسي لمطارات دبي في توفير خدمات التنقل، محققةً نمواً غير مسبوق جعلها اليوم المزود الرائد لخدمات الأجرة في الإمارة وأكبر مشغل من حيث الحصة السوقية. وتدير الشركة، أسطولاً متطوراً من مركبات خدمة المطار يضم نحو 900 مركبة أجرة، منها 700 مركبة مخصصة لخدمة المطارات، إلى جانب أسطول متنوع يشمل مركبات الأجرة الوردية المخصصة للعائلات والسيدات والأطفال، إضافة إلى المركبات المجهزة لخدمة أصحاب الهمم، ما يعكس التزام الشركة بتوفير خدمات نقل مريحة ومتطورة وشاملة. كما تمتلك تاكسي دبي 500 مركبة ليموزين فاخرة، تقدم تجربة نقل راقية بمعايير عالمية. وجرت مراسم توقيع الاتفاقية بحضور كل من منصور رحمة الفلاسي، الرئيس التنفيذي لشركة تاكسي دبي، وبول غريفيث، الرئيس التنفيذي لمطارات دبي، إلى جانب نخبة من كبار المسؤولين من كلا الجانبين. خدمات ذكية وفي إطار التزامها بالابتكار والامتثال لأعلى المعايير الدولية، تعتمد خدمات مركبات الأجرة في مطارات دبي على أنظمة ذكية متطورة تضمن توزيع المركبات بكفاءة عالية، إضافة إلى تقنيات حجز فوري متقدمة متاحة عبر تطبيقات سهلة الاستخدام. وتتيح هذه الأنظمة للمسافرين خدمات حجز مركبات الأجرة بسهولة وسرعة، كما توفر لهم خيارات الدفع الرقمي، ما يعزز راحة المتعاملين وسلاسة التنقل. كما يتم مراقبة المركبات عبر مركز التحكم والمراقبة التابع لشركة تاكسي دبي، لضمان توفير تجربة تنقّل آمنة وبكفاءة تامّة تلتزم بمواعيد دقيقة وتحقق أعلى مستويات رضا المتعاملين. وجه حضاري أكّد منصور رحمة الفلاسي، الرئيس التنفيذي لشركة تاكسي دبي، أن هذه الاتفاقية تعكس عمق الشراكة الاستراتيجية بين «تاكسي دبي» ومطارات دبي، والتي تعود جذورها إلى عام 1997. وأضاف أن الشركة، باعتبارها المزود الحصري لخدمات مركبات الأجرة في مطارات دبي لأكثر من عقدين، تواصل التزامها الراسخ بتقديم خدمات تعكس الوجه الحضاري لدبي وتُثري تجربة زوّارها. كما أشار الفلاسي إلى أن «تاكسي دبي»، من خلال كوادرها من السائقين المحترفين واعتمادها أحدث الأنظمة التقنية، تواصل تعزيز قدراتها التشغيلية لمواكبة النمو المتسارع والتطور المستمر في مطارات دبي، ما يضمن استمرارية تقديم خدمات نقل بمعايير عالمية. كما أوضح أن شركة تاكسي دبي قد ضاعفت في عام 2024 أسطول مركبات الأجرة المخصصة لخدمة مطارات دبي، في خطوة تهدف إلى تعزيز كفاءة النقل في المطار، ورفع عدد الرحلات بنسبة 30%. وأكد أن هذا التوسع يسهم بشكل مباشر في تقليل أوقات الانتظار وتسريع الخدمة، ما يعزز تجربة المسافرين، إضافة إلى الحد من الحاجة إلى إعادة توجيه المركبات المخصصة لخدمات النقل داخل المدينة نحو المطارات، ما يضمن توزيعاً أكثر كفاءة لأسطول الشركة ويعزز مرونة عملياتها التشغيلية. سفر سلس فيما أكّد بول غريفيث، الرئيس التنفيذي لمطارات دبي، أن رؤية مطارات دبي تتمحور حول توفير تجربة سفر سلسة لكل ضيف من الضيوف المسافرين، منذ لحظة وصولهم إلى المطار وحتى مغادرته. وأشار غريفيث إلى أن خدمات النقل البري الموثوقة، والفعالة، والمتكاملة، تُعدّ ركيزة أساسية في تحقيق هذه الرؤية. مشدّداً على أن الشراكة مع «تاكسي دبي» تضمن للمسافرين في كلٍّ من مطار دبي الدولي ومطار دبي ورلد سنترال - آل مكتوم الدولي تجربة نقل راقية بمعايير عالمية، يربط النقل البري برحلاتهم الجوية بسلاسة وراحة، بما يعكس التزام مطارات دبي بتقديم خدمات سريعة ومريحة ومتميزة في كافة مراحل رحلة المسافرين.
الإمارات اليوم
٢٣-٠٢-٢٠٢٥
- الإمارات اليوم
ساعات ثمينة وهواتف وسماعات أبرز «مفقودات تاكسي دبي» في 2024
كشفت شركة تاكسي دبي عن أغرب المفقودات التي عُثر عليها داخل مركبات الأجرة التابعة لها، خلال العام الماضي، مما ينساه المستخدمون من مقتنياتهم بداخلها. وأشارت إلى أن أكياس التسوّق والهواتف المحمولة والمحافظ الشخصية، وسماعات «AirPods» تأتي في صدارة المفقودات، فيما جاءت حقيبة تحوي مقتنيات تعادل قيمتها مليون درهم كأغلى المقتنيات المفقودة، وقد أُعيدت إلى صاحبها. وتفصيلاً، أكدت شركة تاكسي دبي لـ«الإمارات اليوم»، أن هناك العديد من المفقودات التي يتم العثور عليها داخل مركبات الأجرة التابعة لأسطول «تاكسي دبي»، مشيرة إلى أن أكثر الأشياء شيوعاً ضمن المفقودات في أسطول شركة تاكسي دبي، من سيارات الأجرة والليموزين، تشمل الهواتف المحمولة والمحافظ وأجهزة «AirPods»، إضافة إلى مفاتيح سيارات وأجهزة إلكترونية مختلفة. وأوضحت الشركة أن من بين الأشياء التي يتم العثور عليها أحياناً، أكياس التسوق. وأشارت إلى أن أغلى المقتنيات التي تم العثور عليها، العام الماضي، حقيبة تحوي مقتنيات بما يعادل مليون درهم، عثر عليها سائق ليموزين مصري، وتوجّه على الفور لإعادتها إلى صاحبها. وقال السائق حمادة أبوزيد الذي عثر على الحقيبة: «عثرت على حقيبة في مكان غير مرئي أسفل المقعد، وبعدها قررت تسليمها لشرطة دبي، إلا أنني قبل توجهي إلى مركز الشرطة تلقيت اتصالاً من ضابط في شرطة دبي، يسألني عما إذا كنتُ عثرت على ساعة يد بقيمة مليون درهم لعميل قمت بتوصيله إلى (نخلة جميرا)، فأخبرته بالعثور على حقيبة يد، ثم عاود الاتصال بالشخص المعني الذي أكد أن الحقيبة له، وأبلغني بضرورة التوجه فوراً إلى مكان وجوده في الفندق»، وتابع: «وصلت إلى الفندق فوجدته متوتراً للغاية، وفي هذه الأثناء طلب مني رجال الشرطة الابتعاد عن السيارة لتفتيشها من قِبَل العميل، والتوقيع على المحضر، وبعد انتهاء الإجراءات، حرص صاحب الحقيبة على اصطحابي معه إلى غرفته ليشكرني هو وزوجته، وقدّما لي مكافأة مالية على أمانتي، وبعد ذلك كرّمتني شرطة دبي». من جانبها، أكدت هيئة الطرق والمواصلات في دبي أنه في حال العثور على مفقودات داخل أي وسيلة مواصلات تابعة للهيئة، يتم التواصل مع صاحبها لإبلاغه بنتيجة البحث، وفي حال إبلاغ مستخدم بالعثور على المفقودات يجب عليه التوجّه إلى مكتب المفقودات و«المعثورات» بمحطة حافلات الراشدية. وفي ما يتعلق بعثور شخص على متعلقات لشخص آخر داخل الحافلة، أوضحت الهيئة أنه يجب على المتعامل أن يسلمها إلى سائق الحافلة، أما إذا عثر شخص على مفقودات متعامل آخر في «المترو» أو «الترام»، فيجب على المتعامل تسليمها للشرطة في أي محطة. وبالنسبة لفقدان المتعلقات داخل وسائل المواصلات العامة، أشارت هيئة الطرق والمواصلات إلى أنه في حال العثور عليها سيتم التواصل مع المتعامل من خلال الرقم 8009090، وسيتم ربطه بالسائق عبر مكالمة هاتفية لتسليمه مفقوداته، أو يمكن للسائق تسليم المتعلقات لأقرب مركز شرطة، وعلى المتعامل أن يستلمها من الشرطة. ويمكن للعملاء الإبلاغ عن الأشياء المفقودة من خلال الاتصال بمركز اتصال «DTC ٨٠٠٨٨٠٨٨»، أو تقديم شكوى عبر تطبيق «DTC» للإبلاغ عن المفقودات في ليموزين «DTC». وبالنسبة للمفقودات في أسطول شركة تاكسي دبي (تاكسي السقف الأحمر)، يجب الاتصال بمركز اتصال هيئة الطرق والمواصلات على 8009090.
