أحدث الأخبار مع #الشاتبوت،
الرجل
٠٣-٠٥-٢٠٢٥
- أعمال
- الرجل
مؤسس انستجرام: الذكاء الاصطناعي يلاحق المستخدمين بأسئلة بلا فائدة
انتقد كيفن سيستروم، الشريك المؤسس لتطبيق إنستجرام، الطريقة التي تعتمدها بعض شركات الذكاء الاصطناعي في تصميم الشات بوت، معتبرًا أن تلك الشركات تسعى إلى "تعزيز التفاعل" بدلًا من التركيز على تقديم إجابات مفيدة وعملية للمستخدمين. تشبيه بتكتيكات وسائل التواصل الاجتماعي وفي حديثه خلال فعالية StartupGrind هذا الأسبوع، شبّه سيستروم سلوك هذه الشركات بتكتيكات شركات التواصل الاجتماعي التي تطمح للنمو السريع على حساب جودة الخدمة، قائلاً: "يمكنك أن ترى بوضوح بعض هذه الشركات تنزلق في المسار ذاته الذي اتبعته شركات المستهلكين، في محاولة لتعزيز التفاعل بشكل مفرط". وأضاف: "كلما طرحت سؤالاً، يقابلني السؤال الآلي بسؤال آخر صغير، فقط لمحاولة استخراج سؤال جديد مني، وكأن الهدف هو إبقائي أطول فترة ممكنة". نقد مباشر لنموذج التفاعل الزائد واعتبر سيستروم أن هذه الاستراتيجية تمثل "قوة تضرّ بنا"، وأنها تخدم فقط مؤشرات الأداء الظاهرية مثل مدة استخدام التطبيق وعدد المستخدمين النشطين يوميًا، بدلًا من التركيز على القيمة الحقيقية التي تقدمها هذه الأدوات للمستخدم. وأشار إلى أن هذا التوجه ليس خطأً تقنيًا أو محدودية في قدرات الذكاء الاصطناعي، بل سمة متعمدة تهدف لرفع المقاييس التي تُعرض للمستثمرين. وفي ختام حديثه، شدد مؤسس إنستغرام على ضرورة أن تكون شركات الذكاء الاصطناعي "مركزة بدقة على تقديم إجابات عالية الجودة"، محذرًا من الانجرار وراء ما سماه "أسهل طريق لتحسين الأرقام". ورغم أن سيستروم لم يذكر أسماء شركات بعينها، فإن انتقاده يعكس قلقًا متزايدًا من اعتماد بعض أدوات الذكاء الاصطناعي على أساليب الإدمان الرقمي بدلًا من تقديم خدمات معرفية دقيقة. موقف OpenAI من التفاعل الزائد تأتي تصريحات سيستروم وسط انتقادات موجهة لشركات مثل OpenAI، حيث اعتبر بعض المستخدمين أن روبوتات الدردشة مثل ChatGPT تميل إلى "المبالغة في اللطف"، بدلًا من إعطاء إجابات مباشرة. وفي ردها على هذه الانتقادات، أرجعت OpenAI السبب إلى "تغذية راجعة قصيرة الأمد" من المستخدمين، وأشارت إلى أن نموذجها مصمم لطلب توضيحات فقط عند الضرورة. ونقلًا عن دليل الاستخدام الرسمي، فإن روبوتات المحادثة يُفترض أن "تقدّم أفضل إجابة ممكنة حتى وإن لم تكن مكتملة"، ما لم تكن الأسئلة غامضة أو مستعصية.
صحيفة الخليج
١٣-٠٤-٢٠٢٥
- سياسة
- صحيفة الخليج
25279 فتوى شرعية عبر 5 قنوات خلال رمضان
أبوظبي: عبد الرحمن سعيد كشف مجلس الإمارات للإفتاء الشرعي، عن تقديمه خلال شهر رمضان الماضي، أكثر من 25 ألفاً و279 فتوى عبر خدماته الإفتائية ضمن قنوات تقديم الخدمة المختلفة، وذلك في إطار جهود المجلس في تقديم أفضل مستوى من الخدمات الإفتائية المعتمدة على أحدث التقنيات. وتفصيلاً أوضح المجلس أن الخدمات الإفتائية الموقعة توزعت على 5 قنوات، بواقع 18 ألفاً و503 فتاوى عبر الهاتف، و4808 فتاوى عبر الواتساب، و1325 فتوى عبر الرسائل النصية القصيرة SMS، و506 فتاوى عبر الشات بوت، و137 فتوى عبر الموقع الإلكتروني. وبن المجلس حول فتاوى الشات بوت أنه يقدم خدمة الفتاوى عبر المجيب الافتراضي (راشد) وذلك من الموقع الإلكتروني والتطبيق الذكي للمجلس، وتعتمد الخدمة على الذكاء الاصطناعي في تحليل السؤال واقتراح الإجابة المناسبة من خلال الأرشيف الإلكتروني للمجلس والذي يزيد على خمسة ملايين فتوى عبر القنوات المختلفة. وذكر عن الفتاوى على الموقع الإلكتروني والتطبيق الذكي أنها خدمة عالمية تستقبل الفتاوى 24 ساعة على مدار الأسبوع، وتمر الفتوى بعدة مراحل تبدأ من دخول المستفتي إلى موقع الهيئة أو تطبيق الهيئة، فيدخل سؤاله وبعض المعلومات الشخصية التي يحتاج إليها المختص بالآراء الشرعية للإجابة عن سؤاله، وأهمها: البريد الإلكتروني الذي ترسل عبره رسالة ترحيب تتضمن رقم السؤال الذي يدخل إلى لوحة التحكم ليمر بالمراحل الآتية: التوزيع، التحرير، المراجعة الشرعية، الاعتماد، التدقيق، النشر (الإرسال للمستفتي)، الأرشيف. ويقدم مجلس الإمارات للإفتاء الشرعي خدمة الفتوى عبر تطبيق واتساب، وتوفر خدمة الفتاوى عبر الرسائل النصية القصيرة التواصل مع المختصين بالآراء الشرعية عبر الرسائل النصية القصيرة (SMS)، وذلك للاستفسار عن الأحكام الفقهية والحصول على إجابات موثوقة تراعي الواقع وتستشرف المستقبل.
