أحدث الأخبار مع #تواصل
صحيفة سبق
منذ 3 ساعات
- أعمال
- صحيفة سبق
استياء واسع بين عملاء "الإنماء" بعد توقف الخدمات البنكية لليوم الثالث دون توضيح أو اعتذار
لليوم الثالث على التوالي، يواجه عملاء مصرف الإنماء صعوبات حادة في الوصول إلى خدماتهم البنكية، وسط حالة من التذمر والاستياء التي غزت منصات التواصل الاجتماعي، خصوصًا "منصة إكس". العملاء عبروا عن استيائهم من غياب الشفافية في التعامل مع الأزمة، وعدم إعلان المصرف عن وجود مشكلة واضحة رغم تكدّس العملاء في الفروع وخسارة أوقاتهم وأعمالهم. وتفاقم الغضب مع غياب أي توضيح رسمي عن موعد تقريبي لحل الأزمة، في حين تواصل خدمة العملاء تجاهل الاتصالات وعدم تقديم أي ردود. ويأتي ذلك في ظل صمت لافت من البنك المركزي السعودي، ما أثار تساؤلات حول آليات الرقابة والتواصل في الأزمات المصرفية، في وقت يعتمد فيه كثير من المواطنين على الخدمات الرقمية في تعاملاتهم اليومية.
صحيفة الخليج
منذ 14 ساعات
- أعمال
- صحيفة الخليج
«إمباور» تحتفي بموظفيها وتُشيد بعطائهم
نظمت «إمباور» الحفل السنوي لموظفيها انطلاقاً من حرصها على تعزيز التواصل مع موظفيها. وحضر الحفل أحمد بن شعفار، الرئيس التنفيذي، وأعضاء الإدارة العليا، وموظفي المؤسسة. وتم تكريم أعضاء فرق العمل الذين أمضوا 20 و15 و10 و5 أعوام في خدمة المؤسسة من كافة التخصصات والإدارات من الذين أساهموا في بناء مسيرة المؤسسة الحافلة على مدى أكثر من عقدين من الزمن. ووصف أحمد بن شعفار، موظفي المؤسسة بأنهم «الركيزة الأساسية لنجاحها»، مشيراً إلى أن «الإنجازات التي حققتها «إمباور» لم تكن لتتحقق لولا إخلاص وتفاني فرق العمل بكافة مستوياتها. وأضاف: نحن في «إمباور» نؤمن بأن رأس المال البشري هو أغلى ما نملك. فبفضل العقول والجهود والاحترافية التي يتمتع بها موظفونا، تمكنّا من ترسيخ مكانتنا العالمية.
رؤيا نيوز
منذ 15 ساعات
- أعمال
- رؤيا نيوز
ماكدونالدز تنظم فعالية لتعزيز التواصل بين الموظفين وتحسين تجربة الزبائن
نظمت ماكدونالدز الأردن، بإدارة شركة عرموش للاستثمارات السياحية، فعالية داخلية جمعت موظفي الفروع والإدارات المختلفة، بهدف تعزيز أواصر التعاون بين فرق العمل، ورفع مستوى التواصل الداخلي بما ينعكس إيجابا على جودة الخدمة المقدمة للزبائن. وشهدت الفعالية مجموعة من الأنشطة التفاعلية وورش العمل، بالإضافة إلى جلسات نقاشية مفتوحة بين الموظفين والإدارة، تناولت التحديات اليومية داخل بيئة العمل واقتراحات لتحسين الأداء، كما تخللت الفعالية فقرات ترفيهية ساهمت في تقوية العلاقات بين الزملاء في جو من الألفة والاحترام المتبادل. وأكد أحمد عرموش، رئيس هيئة المديرين لشركة عرموش للاستثمارات السياحية، أن هذه الفعالية تأتي في إطار التزام الشركة بتوفير بيئة عمل محفزة، وتشجيع ثقافة الفريق الواحد، مضيفا: 'نؤمن أن تعزيز التواصل بين الموظفين ينعكس بشكل مباشر على جودة التفاعل مع الزبائن، ويسهم في تقديم تجربة استثنائية داخل مطاعم ماكدونالدز.' من جهتهم، عبر المشاركون عن سعادتهم بالمشاركة، مؤكدين أن هذه المبادرات تخلق بيئة أكثر إيجابية وتفاعلية، وتسهم في تعزيز التعاون وتطوير الأداء على مستوى الخدمة اليومية.
LBCI
منذ 21 ساعات
- ترفيه
- LBCI
تصفحت هاتفها الشفاف من دون ملل... امرأة تضع رواد مواقع التواصل في حيرة من أمرهم وهذه قصتها!
انتشر مقطع فيديو في الساعات القليلة الماضية على تطبيق تيك توك الشهير، أظهر امرأة تتصفح قطعة شفافة من الزجاج بدلاً من هاتفها الذكي، الأمر الذي أثار فضول الجمهور. وظهرت المرأة التي تدعى "كات" في المقطع وهي تقف في طابور في مقهى شاي بوبا، وهي تحمل قطعة شفافة من زجاج الأكريليك. وتعاملت "كات" مع هاتفها الشفاف بالطريقة نفسها التي يستخدم فيها الناس الهاتف الذكي، وظهرت وهي تتصفحه من دون شعورها بالملل. وسارع العديد من المعلقين إلى الإعتقاد أنه هاتف نوكيا، حيث كتب أحدهم: "هاتف نوكيا الشفاف، صدر في تشرين الأول 2024 تقريبًا"، وأضاف آخر: "إنه جهاز بليكس الجديد من نوكيا". ومن جهة أخرى، وضع هذا المقطع العديد من المستخدمين في حيرة من أمرهم، حيث كتب أحدهم: "إنها في مهمة من المستقبل". ومن جهتها، قدمت "كات" المزيد من التفاصيل قائلةً: "هذا ميثافون. إنه تمامًا كما يبدو قطعة أكريليك شفافة على شكل آيفون"، موضحة أن صديقها اخترعه. وتساءلت "كات" أيضًا عن سبب اهتمام الكثيرين بمقطعها، معتبرةً أن القطعة البلاستيكية "تبدو كقطعة أثرية تستجيب مباشرةً لهذا التوتر الجماعي، وأن هواتفنا، المصممة لجعلنا نشعر بمزيد من التواصل، تفعل العكس تمامًا".
الأنباء
منذ 2 أيام
- منوعات
- الأنباء
الطعن بالكلام أشد من السهام!
تصور عزيزي القارئ أن كلمة جارحة تفرق بين أب وابنه لمدة 15 سنة وإليكم الموقف: ابن عمره 14 سنة، طلب منه والده ان يقوم بخدمة الضيوف في المجلس عندما يأتون إلى بيتهم. تأخر الابن قليلا.. فلما حضر إلى المجلس: «مسكه والده وهزه بقوة وقال له: أنا أدري أنك جاهل، ولا أنت برجل، ولا تستاهل إنك تدخل إلى الرجال، ضع دلة القهوة من يدك واذلف!! أهان الأب ابنه في المجلس امام الضيوف.. فيا ترى كيف كانت ردة فعل الابن؟ وضع الابن دلة القهوة على الطاولة وخرج من البيت ولم يعد إلا بعد 15 سنة! والسبب كلمة جارحة بين الأب لابنه امام الضيوف. يا ترى كم من كلمة جارحة تسببت في الفراق بين الازواج، فمثلا يقول الزوج لزوجته كلمة جارحة فيقع الطلاق على أثرها.. وقد تقول الزوجة لزوجها عند الغضب «إذا أنت رجل طلقني».. فيطلقها زوجها فورا دون تردد! وكم من كلمة جارحة قيلت في الديوانية أو في أي تجمع آخر تسببت في الزعل والقطيعة بين الناس. يقول الشاعر: جراحاتُ السنان لها التئامُ ولا يلتام ما جَرَحَ اللسانُ فالكلام القاسي والجارح قد يعلق في الذاكرة اكثر من الضرب، ويترك أثرا لا يُمحى بسهولة، كطرقك للمسمار في خشب، والاعتذار كنزعك ذلك المسمار من الخشبة، لكن هل تزول تلك الحفرة التي أحدثها المسمار؟ إذن علينا ان نفكر قبل ان نتكلم، وكيف نستخدم ألسنتنا لبناء الآخرين لا لهدمهم. فالكلمة الطيبة صدقة، والكلمة الجارحة قد تكون إثما أو سببا للزعل والقطيعة والندم. وصدق رسولنا الكريم عليه أفضل الصلاة والسلام حين قال: «من كان يؤمن بالله واليوم الآخر، فليقل خيرا، أو ليصمت». اقرأ واتعظ:قال تعالى: (وقولوا للناس حُسنا) البقرة 83. ٭ يقول فضيلة الشيخ علي الطنطاوي، رحمه الله: «هناك كلمة تُعمر، وهناك كلمة تدمر، فأحسن اختيار كلماتك».
