أحدث الأخبار مع #جهاز_حماية_المستهلك


جريدة المال
١٠-٠٥-٢٠٢٥
- سيارات
- جريدة المال
بعد اقتحام تريلا لمعرض سيارات.. خبير يوضح من يتحمل التعويضات التأمينية
شهد أحد معارض السيارات الشهيرة حادثًا مروعًا، مساء الأربعاء الماضي، بعدما فقد سائق شاحنة 'تريلا' السيطرة على مركبته واقتحم بها صالة العرض، مما أسفر عن تحطم عدد من السيارات الزيرو المعروضة للبيع داخل المعرض. وأظهرت الصور المتداولة تهشم ما لا يقل عن 11 سيارة حديثة، في واقعة أثارت اهتمامًا واسعًا بين المواطنين ورواد مواقع التواصل الاجتماعي، ودعت إلى التساؤل حول مصير هذه السيارات، ومن الجهة التي ستتحمل تكلفة الخسائر الناتجة عن الحادث. وفي هذا السياق أعلن جهاز حماية المستهلك أن السيارات المتضررة لا يجوز عرضها أو بيعها مرة أخرى كسيارات 'زيرو'، حتى وإن تم إصلاحها، مؤكدًا أن من حق المستهلك أن يتسلم مركبة خالية من أي عيوب أو تعرض سابق لحادث. وحول الجوانب التأمينية للحادث، أوضح محمد الغطريفي، الوسيط التأميني أن الحوادث من هذا النوع تُقيَّم أولًا بناءً على الطرف المتسبب، ثم يُحدد من يتحمل التعويض، وفقًا لبنود وثائق التأمين المعتمدة. وأضاف – في تصريح خاص- إذا كان الخطأ صادرًا من طرق ثالث مثل سائق صدم السيارات المعروضة، فإن وثيقة التأمين الخاصة به — تحديدًا تأمين المسئولية المدنية — هي التي يجب أن تغطي الأضرار التي لحقت بالمعرض وسياراته. أما إذا كانت المركبات مؤمَّنًا عليها ضمن بوليصة شاملة من قبل المعرض، فشركة التأمين التابعة له تتحمل التعويض. وأشار 'الغطريفي' إلى أن هناك أكثر من نوع من التأمين قد يُسهم في تخفيف الخسائر، بحسب تفاصيل وثيقة التأمين وتاريخ سريانها. في حال كانت السيارات ما تزال ضمن مرحلة النقل إلى المعرض، فإن تأمين النقل قد يغطي الأضرار، بينما يُفعّل التأمين الشامل إذا كانت المركبات مدرجة فعليًا في وثيقة المعرض. وفي حال تضررت الممتلكات الداخلية للمعرض أو تعرضت البنية التحتية لأضرار، فقد تدخل هذه الخسائر تحت مظلة تأمين الممتلكات التجارية. ولفت إلى أن بعض المعارض الكبرى تلجأ أيضًا إلى تأمين ضد فقد الأرباح، وهو نوع من الوثائق التأمينية يغطي الخسائر المادية الناتجة عن تعطل النشاط التجاري بسبب حادث غير متوقع. وأكد 'الغطريفي' أهمية قيام إدارة المعرض بمراجعة وثائق التأمين الخاصة بها فورًا، والإبلاغ الفوري عن الحادث لشركات التأمين، وتوثيق كافة التفاصيل بتقارير الشرطة والصور اللازمة لتسهيل عملية صرف التعويضات. كما شدد على أن التأخير في الإبلاغ أو غياب الأوراق الرسمية قد يعقّد عملية الاستحقاق. واختتم 'الغطريفي' تصريحه بالإشارة إلى أنه في حال عدم وجود تأمين على السيارات، يمكن للمعرض اللجوء إلى الإجراءات القانونية ورفع دعوى تعويض ضد الجهة المتسببة، مؤكدًا أن وجود التغطية التأمينية الشاملة هو الضمان الحقيقي لتعويض الخسائر في مثل هذه الحوادث.


جريدة المال
٠٧-٠٥-٢٠٢٥
- أعمال
- جريدة المال
وزير التموين: وضع برنامج لفحص جميع محطات الوقود على مستوى الجمهورية
قال وزير التموين إنه تم شن حملات على محطات الوقود، من خلال التعاون مع وزارة البترول، ووزارة الداخلية، وجهاز حماية المستهلك، حيث بلغ عدد الحملات 227 حملة، على مدار اليومين الماضيين، وتم سحب عينات من تلك المحطات، وإرسالها إلى المعامل المركزية، والتي أكدت عدم وجود أي مشكلة بها. وأضاف وزير التموين، خلال مؤتمر صحفي، اليوم، بمجلس الوزراء، أنه في حال وجود أي مخالفات، سيتم إعلانها للرأي العام، مؤكدًا أنه تم وضع برنامج لفحص جميع محطات الوقود على مستوى الجمهورية. وتابع الدكتور شريف فاروق، وزير التموين والتجارة الداخلية، أنه في إطار جهود الرقابة تم تحرير 121 ألفًا و9 مخالفات خلال الربع الأول من 2025، أبرزها عدم الإعلان عن الأسعار، بيع بأزيد من السعر الرسمي، غش تجاري، سلع منتهية الصلاحية، سلع مجهولة المصدر، ذبح خارج السلخانة، عدم ترخيص، مخابز سياحية، مخالفات مخابز، مخالفات مطاحن.


١١-١٠-٢٠٢٤
تحرير 31 محضرا وضبط 8 أطنان سلع تموينية خلال حملات تفتيشية بالشرقية
الشرقية-عادل الشاعر أكد المهندس عبد الكريم عوض الله وكيل وزارة التموين بالشرقية، أن تم التنسيق مع مباحث التموين وجهاز حماية المستهلك ومديرية الصحة والطب البيطري لشن حملة على الأنشطة التجارية المختلفة للتأكد من التزام أصحابها بالاشتراطات التموينية ومراجعة تراخيصها والتأكد من وصول الدعم لمستحقيه واتخاذ الإجراءات القانونية حيال غير الملتزمين. موضوعات مقترحة وأضاف وكيل وزارة التموين، أن الحملة أسفرت عن تحرير 31 محضر جنح مركز منيا القمح ضد تجار تموينيين لقيامهم بتجميع 8أطنان من السلع التموينية المحظور تداولها في المحلات التجارية.