أحدث الأخبار مع #حسين،
الدستور
منذ 8 ساعات
- سياسة
- الدستور
الفراية: إجراءات لمعالجة شكاوى الحجز الإلكتروني والاكتظاظ على جسر الملك حسين
جسر الملك حسين-ابتسام العطياتترأس وزير الداخلية، مازن الفراية، صباح امس الأحد، في جسر الملك حسين، اجتماعا بحضور مسؤولي الجسر والمدير التنفيذي لشركة جت لنقل الركاب، لبحث الاشكاليات والشكاوى المتعلقة بخدمة الحجز الالكتروني للمسافرين عبر الجسر وعدم امكانية الحجز لأيام عديدة وما يتعرض له المسافرون من استغلال وانتظار لوقت طويل نسبيا مما يسبب ازدحام وضغط في تقديم الخدمات.وأكد الوزير على جميع المسؤولين والمدير التنفيذي لشركة جت، على ضرورة استقبال كافة الملاحظات والشكاوى ودراستها ووضع الحلول المناسبة لمعالجتها، بشكل يعكس الفكرة الأساسية من الجسر، باعتباره ممر إنساني يهدف إلى تسهيل عبور المواطنين والأخوة الفلسطينيين بالاتجاهين، ووفق الأولويات الانسانية والغاية من استخدام الجسر.وبهذا السياق، وقف الوزير الفراية على حقيقة هذه الملاحظات والشكاوى، واستمع إلى ايجاز من مسؤولي الجسر والرئيس التنفيذي لشركة جت، حيث تمت الإشارة إلى أن سبب المشكلة الرئيسي يتمثل بحضور المسافرين إلى جسر الملك حسين في وقت مبكر، يسبق موعد السفر، مما يسبب الاكتظاظ وطول فترة الانتظار إلى حين وقت المغادرة، بالإضافة إلى وجود متضررين من تفعيل المنصة، يحاولون إثارة اللغط حول جدواها.ومن جهة أخرى، تبين وجود اشكالية في طبيعة خدمة الحجز الالكتروني للمسافرين، التي تتيح للشخص الواحد شراء العديد من التذاكر دون التقيد بعدد محدد، وعدم قيام المسافر نفسه بالدخول الى المنصة وشراء التذكرة الخاصة به أو بعائلته، إنما يقوم بشرائها من الغير مما يعرضه للاستغلال، نتج عن ذلك بيع التذاكر بأسعار مرتفعة بشكل غير قانوني.إضافة إلى ذلك، تم التنويه إلى وجود مجموعة من الأشخاص الذين يترددون بشكل يومي على استخدام الجسر، لأهداف ربحية وغايات مختلفة، لا ترتبط بشكل وثيق بالأولويات الأساسية من استخدام الجسر، مما يزيد من الازدحام وتأخير حركة المسافرين ويؤثر على انسيابية الإجراءات، وذلك نظرا لمحدودية العدد اليومي لمستخدمي الجسر وفق الترتيبات المتبعة مع الجانب الآخر.وفي اطار معالجة هذه الاشكاليات والشكاوى، وجـه وزير الداخلية المسؤولين في الجسر وشركة جت لنقل الركاب إلى تنفيذ مجموعة من الإجراءات والتعليمات، مثل عدم السماح للشخص الواحد بشراء سوى عدد محدود من التذاكر الالكترونية , وتحديد اسم مستخدم البطاقة وضرورة اصدار البطاقة الالكترونية باسم المسافر نفسه وبمواصفات عالية غير قابلة للتزوير، ومطابقة اسم المسافر على البطاقة مع اسمه المثبت في جواز السفر، وذلك بالتنسيق بين شركة جت والأجهزة الأمنية العاملة في الجسر، وعدم السماح لأي شخص بالدخول إلى منطقة الجسر لا يحمل تذكرة السفر.كما طلب الوزير الفراية، من شركة جت إعادة تنظيم الخدمة الخاصة للمسافرين (V.I.P)، بأن تصبح خدمة الكترونية، تنظم من خلال الحجز الالكتروني عبر المنصة، بدلا من الحضور الشخصي إلى موقع الخدمة، بالاضافة إلى تأهيل مرافق هذه الخدمة وتسهيل اجراءاتها، بما يتوافق مع الهدف المنشود.وفي سياق متصل، أهاب وزير الداخلية بالأخوة المسافرين، بالحضور إلى الجسر قبل موعد المغادرة بنصف ساعة وعدم القدوم مبكرا، حتى لا يتعرض لفترة انتظار طويلة، وبهدف تخفيف الازدحام وسهولة الاجراءات المتبعة لحين المغادرة.كما شدّد الوزير الفراية على الأجهزة المعنية، بضرورة العمل، بالتنسيق مع مديرية تكنولوجيا المعلومات في مركز الوزارة، على حصر فئات الأشخاص الذين يترددون على استخدام الجسر لأهداف خاصة، بشكل يربك العمل ويؤخر المسافرين العاديين، ووجوب إتخاذ مجموعة من الإجراءات التي تهدف إلى تقييد استخدامهم غير القانوني للجسر.كما وجـه الوزير الفراية، محافظ البلقاء ومدير شرطة غرب البلقاء، إلى ضرورة تنفيذ حملات أمنية مستدامة على المناطق المحيطة بالجسر، لضبط الأشخاص الخارجين عن القانون، ويستغلون المسافرين بطريقة غير مشروعة، وعلى التنسيق مع بلدية الشونة الوسطى لتأهيل المنطقة المجاورة للجسر وانشاء كراج لاصطفاف السيارات بدلا من اصطفافها على جوانب الطرق.وقام وزير الداخلية، بإجراء جولة ميدانية على مختلف مرافق الجسر وإطلع على الخدمات المقدمة فيه، واستمع مباشرة من المسافرين عن طبيعة التحديات والملاحظات المتعلقة باستخدام الجسر، وأكد على المعنيين بضرورة معالجة كافة الملاحظات والشكاوى، وأنه سيتابع الإجراءات المتخذة في هذا السياق أولا بأول، بما يضمن تقديم الخدمة المثلى للمسافرين.ويذكر أنه، كانت شركة جت لنقل الركاب اعلنت عن اطلاق خدمة حجز المسافرين على جسر الملك حسين من خلال الحجز الالكتروني فقط، وذلك اعتبارا من حزيران الماضي، عبر منصة حجز متخصصة تم اعدادها بالتنسيق مع وزارة الداخلية، إذ ساهم رقمنة خدمات حجز التذاكر، إلى تحسين الاجراءات من محتلف النواحي.
وطنا نيوز
منذ 15 ساعات
- سياسة
- وطنا نيوز
الفراية: إجراءات حازمة بحق المتلاعبين بنظام الجسر والمتسببين بازدحام غير مبرر
وزير الداخلية من جسر الملك حسين: إجراءات فورية لمعالجة شكاوى الحجز الإلكتروني والاكتظاظ الفراية: الجسر ممر إنساني لا يحتمل الاستغلال أو الفوضى التنظيمية تقييد عدد التذاكر الإلكترونية لكل شخص وربطها بالاسم وجواز السفر لمنع التلاعب منع دخول أي شخص إلى منطقة الجسر لا يحمل تذكرة إلكترونية صادرة باسمه الفراية: تحويل خدمة VIP إلى إلكترونية وتأهيل مرافقها لتتناسب مع الغاية منها وطنا اليوم:ترأس وزير الداخلية مازن الفراية اليوم الأحد، اجتماعا في جسر الملك حسين، بحضور مسؤولي الجسر والمدير التنفيذي لشركة جت لنقل الركاب، لبحث الاشكاليات والشكاوى المتعلقة بخدمة الحجز الالكتروني للمسافرين عبر الجسر وعدم امكانية الحجز لأيام عديدة إضافة الى ما يتعرض له المسافرون من استغلال وانتظار لوقت طويل نسبيا ما يسبب ازدحاما وضغطا في تقديم الخدمات. وأكد الوزير على جميع المسؤولين والمدير التنفيذي لشركة جت، ضرورة استقبال كافة الملاحظات والشكاوى ودراستها ووضع الحلول المناسبة لمعالجتها بشكل يعكس الفكرة الأساسية من الجسر، باعتباره ممرا إنسانيا يهدف إلى تسهيل عبور المواطنين والاخوة الفلسطينيين بالاتجاهين، ووفق الأولويات الانسانية والغاية من استخدام الجسر. ووقف الوزير الفراية على حقيقة هذه الملاحظات والشكاوى، واستمع إلى ايجاز من مسؤولي الجسر والرئيس التنفيذي لشركة جت، حيث تمت الإشارة إلى أن سبب المشكلة الرئيس يتمثل بحضور المسافرين إلى جسر الملك حسين في وقت مبكر يسبق موعد السفر، ما يسبب الاكتظاظ وطول فترة الانتظار إلى حين وقت المغادرة، بالإضافة إلى وجود متضررين من تفعيل المنصة، يحاولون إثارة اللغط حول جدواها. ومن جهة أخرى، تبين وجود اشكالية في طبيعة خدمة الحجز الالكتروني للمسافرين، التي تتيح للشخص الواحد شراء العديد من التذاكر دون التقيد بعدد محدد، وعدم قيام المسافر نفسه بالدخول الى المنصة وشراء التذكرة الخاصة به أو بعائلته، وإنما يقوم بشرائها من الغير ما يعرضه للاستغلال، ونتج عن ذلك بيع التذاكر بأسعار مرتفعة بشكل غير قانوني. كما تم تم التنويه إلى وجود مجموعة من الأشخاص الذين يترددون بشكل يومي على استخدام الجسر، لأهداف ربحية وغايات مختلفة، لا ترتبط بشكل وثيق بالأولويات الأساسية من استخدام الجسر، ما يزيد من الازدحام وتأخير حركة المسافرين ويؤثر على انسيابية الإجراءات، نظرا لمحدودية العدد اليومي لمستخدمي الجسر وفق الترتيبات المتبعة مع الجانب الآخر. وفي اطار معالجة هذه الاشكاليات والشكاوى، وجـه وزير الداخلية المسؤولين في الجسر وشركة جت لنقل الركاب إلى تنفيذ مجموعة من الإجراءات والتعليمات، مثل عدم السماح للشخص الواحد بشراء سوى عدد محدود من التذاكر الالكترونية، وتحديد اسم مستخدم البطاقة، وضرورة اصدار البطاقة الالكترونية باسم المسافر نفسه وبمواصفات عالية غير قابلة للتزوير، ومطابقة اسم المسافر على البطاقة مع اسمه المثبت في جواز السفر بالتنسيق بين شركة جت والأجهزة الأمنية العاملة في الجسر، وعدم السماح لأي شخص بالدخول إلى منطقة الجسر لا يحمل تذكرة السفر. كما طلب الوزير الفراية من شركة جت إعادة تنظيم الخدمة الخاصة للمسافرين (V.I.P)، لتصبح خدمة الكترونية وتنظم من خلال الحجز الالكتروني عبر المنصة بدلا من الحضور الشخصي إلى موقع الخدمة، بالاضافة إلى تأهيل مرافق هذه الخدمة وتسهيل اجراءاتها، بما يتوافق مع الهدف المنشود. وفي سياق متصل، أهاب وزير الداخلية بالاخوة المسافرين، الحضور إلى الجسر قبل موعد المغادرة بنصف ساعة وعدم القدوم مبكرا، كي لا يتعرض لفترة انتظار طويلة، وبهدف تخفيف الازدحام وسهولة الاجراءات المتبعة لحين المغادرة. وشدّد الوزير الفراية على الأجهزة المعنية بضرورة العمل بالتنسيق مع مديرية تكنولوجيا المعلومات في مركز الوزارة، على حصر فئات الأشخاص الذين يترددون على استخدام الجسر لأهداف خاصة، بشكل يربك العمل ويؤخر المسافرين العاديين، ووجوب اتخاذ مجموعة من الإجراءات التي تهدف إلى تقييد استخدامهم غير القانوني للجسر. كما وجـه الفراية محافظ البلقاء ومدير شرطة غرب البلقاء، بضرورة تنفيذ حملات أمنية مستدامة على المناطق المحيطة بالجسر لضبط الأشخاص الخارجين على القانون، ويستغلون المسافرين بطريقة غير مشروعة، والتنسيق مع بلدية الشونة الوسطى لتأهيل المنطقة المجاورة للجسر وإنشاء كراج لاصطفاف السيارات بدلا من اصطفافها على جوانب الطرق. وجال وزير الداخلية على مختلف مرافق الجسر واطلع على الخدمات المقدمة فيه، واستمع مباشرة من المسافرين عن طبيعة التحديات والملاحظات المتعلقة باستخدام الجسر، وأكد على المعنيين بضرورة معالجة كافة الملاحظات والشكاوى، مشيرا الى أنه سيتابع الإجراءات المتخذة في هذا السياق أولا بأول، وبما يضمن تقديم الخدمة المثلى للمسافرين. يذكر أن شركة جت لنقل الركاب كانت اعلنت للمسافرين على جسر الملك حسين عن اطلاق خدمة الحجز الالكتروني فقط اعتبارا من حزيران الماضي عبر منصة حجز متخصصة تم اعدادها بالتنسيق مع وزارة الداخلية، إذ ساهم رقمنة خدمات حجز التذاكر إلى تحسين الاجراءات من محتلف النواحي.
الوكيل
منذ 15 ساعات
- الوكيل
حلول لأزمة النقل على جسر الملك حسين.. تحديد عدد البطاقات...
12:09 م ⏹ ⏵ تم الوكيل الإخباري- أعلنت وزارة الداخلية عن إجراءات تنظيمية لحل شكاوى استغلال منصة حجز المسافرين الإلكترونية عبر جسر الملك حسين، أبرزها تحديد عدد البطاقات التي يمكن شراؤها للشخص الواحد، وتحديث آلية عمل خدمة "VIP" لتصبح إلكترونية بالكامل، بدلًا من الحجز اليدوي عبر نافذة التذاكر. اضافة اعلان وأكد الناطق باسم وزارة الداخلية، الدكتور عبدالكريم أبو دلو، أن هذه الاجراءات ستأتي لمعالجة شكاوى مسافرين من حجز التذاكر وبيعها باغلى من اثمانها، مؤكداً أن المسافرين سيلاحظون اعتبارًا من اليوم الأحد فرقًا جوهريًا في التعامل والإجراءات المتبعة. وأوضح أن الوزارة ستعمل على تحديد عدد البطاقات المباعة عبر المنصة لكل شخص، بالتنسيق مع شركة "جت" المشغّلة لنقل الركاب، مشيرًا إلى أنه سيتم إدراج تعليمات واضحة على التذكرة تتعلق بمواعيد الرحلات ووقت حضور المسافرين. ودعا أبو دلو المسافرين إلى الالتزام بالحضور قبل موعد السفر بنصف ساعة فقط، بدلًا من التواجد المسبق بعدة ساعات، لتجنب التسبب في ازدحام أو تأخير للآخرين.
الوكيل
منذ 15 ساعات
- سياسة
- الوكيل
حملات امنية على مناطق محيطة بجسر الملك حسين للحد من...
الوكيل الإخباري- ترأس وزير الداخلية، مازن الفراية، صباح اليوم الأحد، في جسر الملك حسين، اجتماعا بحضور مسؤولي الجسر والمدير التنفيذي لشركة جت لنقل الركاب، لبحث الاشكاليات والشكاوى المتعلقة بخدمة الحجز الالكتروني للمسافرين عبر الجسر وعدم امكانية الحجز لأيام عديدة وما يتعرض له المسافرون من استغلال وانتظار لوقت طويل نسبيا مما يسبب ازدحام وضغط في تقديم الخدمات. اضافة اعلان وأكد الوزير على جميع المسؤولين والمدير التنفيذي لشركة جت، على ضرورة استقبال كافة الملاحظات والشكاوى ودراستها ووضع الحلول المناسبة لمعالجتها، بشكل يعكس الفكرة الأساسية من الجسر، باعتباره ممر إنساني يهدف إلى تسهيل عبور المواطنين والأخوة الفلسطينيين بالاتجاهين، ووفق الأولويات الانسانية والغاية من استخدام الجسر. وبهذا السياق، وقف الوزير الفراية على حقيقة هذه الملاحظات والشكاوى، واستمع إلى ايجاز من مسؤولي الجسر والرئيس التنفيذي لشركة جت، حيث تمت الإشارة إلى أن سبب المشكلة الرئيسي يتمثل بحضور المسافرين إلى جسر الملك حسين في وقت مبكر، يسبق موعد السفر، مما يسبب الاكتظاظ وطول فترة الانتظار إلى حين وقت المغادرة، بالإضافة إلى وجود متضررين من تفعيل المنصة، يحاولون إثارة اللغط حول جدواها. ومن جهة أخرى، تبين وجود اشكالية في طبيعة خدمة الحجز الالكتروني للمسافرين، التي تتيح للشخص الواحد شراء العديد من التذاكر دون التقيد بعدد محدد، وعدم قيام المسافر نفسه بالدخول الى المنصة وشراء التذكرة الخاصة به أو بعائلته، إنما يقوم بشرائها من الغير مما يعرضه للاستغلال، نتج عن ذلك بيع التذاكر بأسعار مرتفعة بشكل غير قانوني. إضافة إلى ذلك، تم التنويه إلى وجود مجموعة من الأشخاص الذين يترددون بشكل يومي على استخدام الجسر، لأهداف ربحية وغايات مختلفة، لا ترتبط بشكل وثيق بالأولويات الأساسية من استخدام الجسر، مما يزيد من الازدحام وتأخير حركة المسافرين ويؤثر على انسيابية الإجراءات، وذلك نظرا لمحدودية العدد اليومي لمستخدمي الجسر وفق الترتيبات المتبعة مع الجانب الآخر. وفي اطار معالجة هذه الاشكاليات والشكاوى، وجـه وزير الداخلية المسؤولين في الجسر وشركة جت لنقل الركاب إلى تنفيذ مجموعة من الإجراءات والتعليمات، مثل عدم السماح للشخص الواحد بشراء سوى عدد محدود من التذاكر الالكترونية , وتحديد اسم مستخدم البطاقة وضرورة اصدار البطاقة الالكترونية باسم المسافر نفسه وبمواصفات عالية غير قابلة للتزوير، ومطابقة اسم المسافر على البطاقة مع اسمه المثبت في جواز السفر، وذلك بالتنسيق بين شركة جت والأجهزة الأمنية العاملة في الجسر، وعدم السماح لأي شخص بالدخول إلى منطقة الجسر لا يحمل تذكرة السفر. كما طلب الوزير الفراية، من شركة جت إعادة تنظيم الخدمة الخاصة للمسافرين (V.I.P)، بأن تصبح خدمة الكترونية، تنظم من خلال الحجز الالكتروني عبر المنصة، بدلا من الحضور الشخصي إلى موقع الخدمة، بالاضافة إلى تأهيل مرافق هذه الخدمة وتسهيل اجراءاتها، بما يتوافق مع الهدف المنشود. وفي سياق متصل، أهاب وزير الداخلية بالأخوة المسافرين، بالحضور إلى الجسر قبل موعد المغادرة بنصف ساعة وعدم القدوم مبكرا، حتى لا يتعرض لفترة انتظار طويلة، وبهدف تخفيف الازدحام وسهولة الاجراءات المتبعة لحين المغادرة. كما شدّد الوزير الفراية على الأجهزة المعنية، بضرورة العمل، بالتنسيق مع مديرية تكنولوجيا المعلومات في مركز الوزارة، على حصر فئات الأشخاص الذين يترددون على استخدام الجسر لأهداف خاصة، بشكل يربك العمل ويؤخر المسافرين العاديين، ووجوب إتخاذ مجموعة من الإجراءات التي تهدف إلى تقييد استخدامهم غير القانوني للجسر. كما وجـه الوزير الفراية، محافظ البلقاء ومدير شرطة غرب البلقاء، إلى ضرورة تنفيذ حملات أمنية مستدامة على المناطق المحيطة بالجسر، لضبط الأشخاص الخارجين عن القانون، ويستغلون المسافرين بطريقة غير مشروعة، وعلى التنسيق مع بلدية الشونة الوسطى لتأهيل المنطقة المجاورة للجسر وانشاء كراج لاصطفاف السيارات بدلا من اصطفافها على جوانب الطرق. وقام وزير الداخلية، بإجراء جولة ميدانية على مختلف مرافق الجسر وإطلع على الخدمات المقدمة فيه، واستمع مباشرة من المسافرين عن طبيعة التحديات والملاحظات المتعلقة باستخدام الجسر، وأكد على المعنيين بضرورة معالجة كافة الملاحظات والشكاوى، وأنه سيتابع الإجراءات المتخذة في هذا السياق أولا بأول، بما يضمن تقديم الخدمة المثلى للمسافرين.
رؤيا
منذ 18 ساعات
- أعمال
- رؤيا
"سوق سوداء" للتذاكر وفوضى على جسر الملك حسين.. الفراية يتدخل بقرارات عاجلة لإنهاء استغلال المسافرين
منع الشخص الواحد من شراء أكثر من عدد محدود من التذاكر تحويل خدمة كبار الشخصيات لتصبح عبر الحجز الإلكتروني المسبق من خلال المنصة تدخل وزير الداخلية، مازن الفراية، بشكل مباشر الأحد، لحل الأزمة التنظيمية التي يشهدها جسر الملك حسين، وذلك عقب شكاوى واسعة من المسافرين حول صعوبة الحجز عبر المنصة الإلكترونية، وتعرضهم للاستغلال عبر "سوق سوداء" للتذاكر، بالإضافة إلى الازدحام وفترات الانتظار الطويلة. وعقد الفراية اجتماعاً طارئاً في موقع الجسر بحضور المسؤولين المعنيين والمدير التنفيذي لشركة "جت" المشغلة للمنصة، وأصدر حزمة من القرارات الفورية التي تهدف إلى ضبط الفوضى وإنهاء كافة أشكال استغلال المسافرين. تشخيص الأزمة وخلال الاجتماع، تم تحديد الأسباب الرئيسية للمشكلة، والتي تتلخص في: استغلال المنصة: سماح النظام الإلكتروني للشخص الواحد بشراء أعداد كبيرة من التذاكر، مما فتح الباب أمام سماسرة لبيعها بأسعار مرتفعة بشكل غير قانوني. ازدحام غير مبرر: حضور المسافرين إلى الجسر قبل مواعيد سفرهم بساعات طويلة، مما يخلق اكتظاظاً ويضغط على الخدمات. إساءة استخدام الجسر: وجود فئات تستخدم المعبر بشكل يومي لأغراض ربحية، مما يأخذ حيزاً من القدرة الاستيعابية المحدودة على حساب المسافرين أصحاب الحاجة والأولوية. قرارات فورية للتنفيذ بناءً على ذلك، وجه الوزير الفراية بتنفيذ الإجراءات التالية بشكل فوري: تقييد بيع التذاكر: منع الشخص الواحد من شراء أكثر من عدد محدود من التذاكر، وضرورة إصدار التذكرة باسم المسافر الفعلي ومطابقتها مع جواز السفر عند الدخول. أتمتة خدمة "V.I.P": تحويل خدمة كبار الشخصيات لتصبح عبر الحجز الإلكتروني المسبق من خلال المنصة، بدلاً من الحجز الشخصي عند النافذة. حملات أمنية: توجيه محافظ البلقاء ومدير شرطة غرب البلقاء بتنفيذ حملات أمنية مستدامة في محيط الجسر لضبط السماسرة وكل من يستغل المسافرين بطرق غير مشروعة. تنظيم المنطقة المحيطة: التنسيق مع بلدية الشونة الوسطى لتأهيل المنطقة وإنشاء مواقف مخصصة للسيارات. كما أهاب الوزير بالمسافرين ضرورة الالتزام بالحضور إلى الجسر قبل نصف ساعة فقط من موعد المغادرة المسجل على التذكرة، لتسهيل الإجراءات ومنع الازدحام. وأكد الفراية، الذي جال في مرافق الجسر واستمع مباشرة لشكاوى المسافرين، أنه سيتابع شخصياً وبشكل يومي تنفيذ هذه الإجراءات لضمان تقديم خدمة مثلى تليق بهذا الممر الإنساني الهام.
