أحدث الأخبار مع #عبدالعزيزالوزان
الرأي
منذ 8 ساعات
- أعمال
- الرأي
«بوبيان» يتعاون مع «مايكروسوفت» لتعزيز استخدامات الذكاء الاصطناعي
- عبدالله النصف: التعاون يهدف لتعزيز استخدامات تقنيات الذكاء الاصطناعي ضمن منظومة «بوبيان» الرقمية - رفع جاهزية موظفينا وتزويدهم بالمعرفة والمهارات لاستخدام تقنيات «Microsoft AI» - عبدالعزيز الوزان: «مساعد» الرقمي منصة تفاعلية متقدمة مع العملاء على مستوى الكويت - تشارلز نحاس: التعاون مع «بوبيان» لبناء منصة متطورة تعتمد حلول «مايكروسوفت» المبتكرة وقّع بنك بوبيان ومايكروسوفت مُذكّرة تفاهم، خلال اجتماع حضره نائب رئيس مجلس الإدارة الرئيس التنفيذي للمجموعة عادل الماجد، والرئيس التنفيذي للخدمات المصرفية الخاصة والشخصية والرقمية عبدالله التويجري، ورئيس مجموعة البيانات عبدالله النصف، والرئيس التنفيذي للعمليات عبدالله المحري، ونائب الرئيس التنفيذي للخدمات المصرفية الخاصة والشخصية عبدالله المجحم، والمدير العام الإقليمي بـ«مايكروسوفت الشرق الأوسط» تشارلز نحاس، وعدد من مسؤولي الشركة. وبموجب المذكرة، ستعمل «مايكروسوفت» على عدة مشاريع لتزويد البنك بحلول تقنية متقدمة في مجال الذكاء الاصطناعي، تشمل تشغيل النماذج التجريبية في بيئات مؤمنة بخاصية الحوكمة لضمان حماية سرية البيانات والمعلومات. كما تهدف الاتفاقية إلى تعزيز منظومة الحماية المصرفية والأمن السيبراني باستخدام أحدث تقنيات الذكاء الاصطناعي، وتسريع مسيرة التحول المبني على الذكاء الاصطناعي للبنك عبر تعاون إستراتيجي مع أحد أكبر مزودي التكنولوجيا في العالم، بالإضافة إلى برامج تدريبية متخصصة لبناء قدرات موظفي البنك الرقمية، وتمكينهم من استخدام تقنيات «Microsoft AI» بشكل فعّال وآمن. ويُرسّخ التعاون مكانة «بوبيان» كأحد أبرز رواد التحول الرقمي في القطاع المصرفي الكويتي، حيث يعزز قدرته على تقديم خدمات مصرفية مبتكرة و ذكية، ليُثبت البنك مجدداً أنه لا يكتفي بالمواكبة، بل يتقدم بخطى واثقة نحو الريادة، واضعاً الابتكار في صميم إستراتيجية أعماله، ومؤمناً بأن التميز في العصر الرقمي يبدأ من ثقافة عمل مرنة ورقمية ومواكبة للمستقبل. خطوة نوعية وفي تعليقه على المذكرة، قال النصف «نُعلن اليوم عن خطوة جديدة في مسيرتنا نحوالتحول الذكي، لنؤكد من خلالها أن الذكاء الاصطناعي لم يعد مجرد أداة تقنية فقط، بل بات محركاً إستراتيجياً لإعادة تصميم منظومة عمل بالكامل، هذا التحول يستند إلى التحليل اللحظي وصنع قرارات ذكية، وتحقيق تفاعل استثنائي مع توقعات العملاء، مما يعزز من موقع البنك التنافسي وريادته محلياً وإقليمياً». وأضاف أن التعاون مع «مايكروسوفت» لا يُعد تحركاً منفصلاً، لكنه امتداد لمسيرة متواصلة من العمل على تحويل الذكاء الاصطناعي من فكرة إلى واقع عملي في نموذج العمل لدى «بوبيان»، «عملنا على تطويرها خلال السنوات الماضية، في إطار رؤية البنك لتطوير بنية تحتية تقنية متقدمة، وتعزيز منظومة الذكاء الاصطناعي في عملياته المصرفية، ما يعكس نضج بيئة العمل الرقمية في البنك، والتي ترتكز على بنية قوية من البيانات، ومهارات بشرية متخصصة، ومنصات تقنية حديثة، ما يعزز النهج أمام تطوير نماذج ذكية قادرة على تقديم قيمة مُضافة للعملاء». وأوضح أن كافة عمليات البنك التقنية الجديدة تتم ضمن بيئة تجريبية آمنة خاضعة لحوكمة دقيقة، من خلال خوادم محلية مجهزة بأحدث تقنيات التشفير والمعايير المعتمدة في حماية البيانات، بما يضمن أقصى درجات الخصوصية لبيانات العملاء والحفاظ التام على سريتها ويعكس التزام البنك بالشفافية والمسؤولية التقنية. أول نموذج باللهجة الكويتية وفي هذا السياق، أوضح النصف أن «بوبيان» يُعد أول مؤسسة مصرفية على مستوى الكويت تطور هذا النوع من الحلول الذكية، ضمن توجه نحو تأسيس بنية تحتية رقمية متكاملة تستند إلى البيانات والتحليلات العميقة وتحويلها إلى رؤى دقيقة ومؤشرات قابلة للتنفيذ، موضحاً أن هذه العمليات تتم عبر خوادم محلية مجهزة بأحدث تقنيات التشفير والمعايير المعتمدة في حماية البيانات، بما يضمن أقصى درجات الخصوصية لبيانات العملاء والحفاظ التام على سريتها. استثمار مؤسسي في القدرات البشرية وضمن رؤيته الشاملة للتحول الرقمي المستدام، يولي بنك بوبيان أهمية للاستثمار في العنصر البشري، إدراكاً منه أن التكنولوجيا وحدها لا تصنع الفرق وحدها، بل الأشخاص القادرون على توظيفها وتطويرها. وأضاف النصف «التحول الذكي لا يبدأ بالتطبيقات، لكن بالاستثمار في فكر الكوادر البشرية وتطويرها باستمرار. من هنا، كان الاستثمار في كوادرنا وتدريبها على أدوات الذكاء الاصطناعي كخطوة استباقية في مسيرة بوبيان نحو الريادة». وأكّد أن التعاون مع «مايكروسوفت» سيُسهم في رفع جاهزية موظفي «بوبيان» وتزويدهم بالمعرفة والمهارات اللازمة لاستخدام تقنيات «Microsoft AI» وتطبيقها، من خلال برامج تدريبية متخصصة، وورش عمل تطبيقية، تهدف إلى تمكينهم من فهم تقنيات الذكاء الاصطناعي وتطبيقه في سيناريوهات حقيقية ونماذج تعلم آلي متقدمة، وتفعيلها ضمن بيئة تشغيلية تشمل مختلف قطاعات البنك، مشيراً إلى أن بناء هذه القدرات يعزز من ثقافة الابتكار داخل البنك ويدعم تحقيق تحول مستدام على المدى الطويل. وأشار إلى أن «بوبيان» كان سباقاً منذ سنوات في الاستثمار الحقيقي في بناء قدراته الداخلية، من خلال تأسيس أول فريق متكامل متخصص في إدارة البيانات الضخمة والذكاء الاصطناعي، ليكون بذلك أول بنك إسلامي في الكويت يتبنى هذا التوجه بشكل مؤسسي ومدروس. واستكمل «كان هدفنا هو تكوين بنية بشرية قادرة على التفاعل والابتكار، لا يقتصر دورهم على التشغيل أو التنفيذ، بل المشاركة الفعلية في تصميم النماذج الذكية وتطويرها داخلياً، مما يمنحنا أفضلية تنافسية حقيقية لتقديم حلول مبتكرة ومصممة خصيصاً لاحتياجات عملائه وسوق العمل المحلي» واختتم النصف مؤكداً التزام البنك المتواصل بالاستثمار في التقنيات المتطورة وبناء شراكات إستراتيجية مع الجهات الرائدة في مجال التكنولوجيا، بهدف تطوير حلول ذكية ومبتكرة تُسهم في إثراء تجربة العميل وتعزيز كفاءة العمليات. وينطلق هذا التوجه من قناعة راسخة بأن الابتكار ليس خياراً، بل بات ركيزة أساسية تدعم مكانته كمؤسسة مصرفية سباقة تتبنى توجهات المستقبل وتضع الابتكار في قلب كل قرار. نهج استباقي عزز الريادة من ناحيته، قال المدير التنفيذي في مجموعة المنتجات الرقمية عبدالعزيز الوزان، إن رحلة البنك مع الذكاء الاصطناعي بدأت منذ عام 2018، بإطلاق المساعد الرقمي (مساعد)، كأول مساعد رقمي ذكي في تطبيق مصرفي كويتي مدعوم بتقنيات الذكاء الاصطناعي، ومنذ ذلك الحين، أصبح «مساعد» جزءاً أساسياً من تجربة العملاء اليومية، حيث تم تصميمه ليكون أكثر من مجرد أداة رد على الاستفسارات، بل منصة تفاعلية متكاملة تقدم حلولاً ذكية وفورية. وأضاف «استثمرنا في تطوير مساعد خلال السنوات الماضية من حيث سرعة الاستجابة وتنوع المهام ودقة التفاعل، مع ضمان أعلى مستويات الأمان، بما يعزز تجربة المستخدم، ويُلبي تطلعات عملائنا الباحثين عن خدمات مصرفية سهلة وسريعة». ولفت الوزان إلى أن التعاون الحالي مع «مايكروسوفت» يمثل نقطة تحوّل مهمة في مسيرة «مساعد»، حيث سيُسهم في دمجه بتقنيات الذكاء الاصطناعي التوليدي (Generative AI )، على جميع قنوات التواصل، بما في ذلك التطبيق، والموقع الإلكتروني، والفروع الذكية، مما يمنحه قدرة أكبر على فهم سياق المستخدم والتفاعل معه بطريقة أكثر تخصيصًا. الابتكار المسؤول من جانبه، قال نحاس «نحن فخورون بالتعاون مع بنك بوبيان ودعم مسيرته الطموحة نحو التحول الرقمي وإعادة ابتكار التجربة المصرفية في الكويت. تعكس هذه الاتفاقية التزام مايكروسوفت بدعم بيئة الأعمال في الكويت من خلال تمكين التحول الرقمي المسؤول في القطاعات عالية التنظيم، عبر تقديم حلول تكنولوجية متقدمة ضمن بيئة آمنة ومتوافقة مع أعلى معايير الخصوصية والامتثال في الدولة». وأضاف «نسعى من خلال التعاون إلى تمكين البنك من تكريس قدرات الذكاء الاصطناعي التوليدي لتقديم تجربة مصرفية استثنائية لعملائه، وتمكين كوادره البشرية من المهارات الرقمية، وترسيخ مكانة بنك بوبيان كمؤسسة مصرفية سبّاقة في تبني أحدث التقنيات». تحسين تجربة العملاء عبر الذكاء التوليدي أحد الأهداف المحورية للتعاون، هو تحسين تجربة العملاء بشكل جذري، عبر تقديم خدمات أكثر تخصيصاً، وأسرع استجابة، وأكثر قدرة على فهم وتوقّع احتياجات كل عميل، حيث يعمل «بوبيان» على تقديم تجربة مصرفية تتحدث بلغة العميل، تفهم سلوكه، وتُقدّم له ما يحتاجه قبل أن يطلبه، وهي نقلة يحققها البنك اليوم، من خلال دمج الذكاء التوليدي في كافة نقاط تواصلنا مع العملاء. التزام بالامتثال والحوكمة الرقمية تأخذ كل خطوة في رحلة تطوير الخدمات الذكية بعين الاعتبار، التعليمات الرقابية الصادرة عن بنك الكويت المركزي، إلى جانب الالتزام بالمعايير العالمية في حوكمة البيانات، لضمان توافق الابتكار مع الأطر القانونية والتنظيمية، والعمل على تطوير تقنيات متقدمة دون المساس بثوابت الحوكمة والامتثال، وهي معادلة دقيقة لها أهمية قصوى في «بوبيان». أمان سيبراني مدمج بالتكنولوجيا يتيح التعاون مع «مايكروسوفت» للبنك تعزيز بنيته التحتية للأمن السيبراني، من خلال حلول ذكاء اصطناعي قادرة على التنبؤ بالمخاطر والتعامل معها لحظيًا، ما يرفع درجة أمان الخدمات المصرفية ويحمي العملاء من التهديدات المستجدة.
البوابة
٢٠-٠٢-٢٠٢٥
- أعمال
- البوابة
بورصة الكويت تختتم رعايتها لـ "تحدي الأبحاث لمعهد المحللين الماليين المعتمدين" تعزيزًا للمعرفة المالية
اختتمت بورصة الكويت رعايتها لمسابقة "تحدي الأبحاث لمعهد المحللين الماليين المعتمدين" الذي تنظمه جمعية المحللين الماليين المعتمدين في الكويت، التابعة لمعهد المحللين الماليين المعتمدين (CFA Institute)، والتي وفرت منصة تعليمية تنافسية لطلاب الجامعات لتطوير مهاراتهم في التحليل المالي واتخاذ القرار الاستثماري. وتأتي هذه الرعاية في إطار التزام البورصة في دعم مبادرات تعزيز التوعية المالية وتمكين الكفاءات الشابة بالمعرفة الفنية ومهارات التحليل المالي، مما يسهم في إعداد قادة المستقبل في القطاع المالي بما يدعم مساعي تطوير السوق المالية الكويتية. من خلال هذه الشراكة، أصبحت بورصة الكويت أول راعي رسمي وشريك استراتيجي للمسابقة في الكويت، مما يعكس حرصها على دعم المبادرات التعليمية التي تعزز المعرفة المالية والاستثمارية. وقد تمحور التحدي هذا العام حول تحليل الأداء المالي لشركة الاتصالات الكويتية (STC) باختيار جمعية المحللين الماليين المعتمدين في الكويت، حيث قدم الطلاب أبحاثهم المتضمنة للتحليلات المالية المعمقة وعرض توصيات استثمارية مبنية على معايير احترافية إلى لجنة التحكيم، وذلك تحت إشراف الجامعات المشاركة ونخبة من المتخصصين في الأسواق المالية. وشهدت المسابقة مشاركة فرق طلابية من الجامعات التالية: جامعة الكويت الجامعة الأمريكية للشرق الأوسط (AUM) جامعة الخليج للعلوم والتكنولوجيا (GUST) الجامعة الأمريكية في الكويت (AUK) هذا وتولى تقييم العروض المقدمة لجنة تحكيم مكونة من خبراء ومختصين في القطاع المالي والاستثماري، الذين قدموا رؤى عملية قيّمة للطلاب، وضمت اللجنة كلًا من: السيدة/ نورة العبدالكريم – رئيس قطاع الأسواق في شركة بورصة الكويت للأوراق المالية السيد/ عبدالعزيز الوزان – الرئيس التنفيذي للاستثمار في شركة يروا كابيتال السيد/ أحمد فؤاد الفلاح – العضو المنتدب للخدمات المصرفية الاستثمارية في شركة المركز المالي الكويتي (المركز) السيد/ أنكل أقروال – الشريك ورئيس استشارات الصفقات في "KPMG" وقد شهدت المنافسة مستوى عالٍ من الأداء الأكاديمي والتحليلي، حيث فاز فريق جامعة الكويت بالمركز الأول، بينما حصل فريق الجامعة الأمريكية للشرق الأوسط (AUM) على المركز الثاني. وتضمن فريق جامعة الكويت كل من الطالب خالد العيسى، والطالب هلال المطيري، والطالب عبدالوهاب الجسمي، والطالبة شهد الفهد. وكان مستشار الهيئة التدريسية لفريق جامعة الكويت د. عبدالله العوضي - الأستاذ المساعد في التمويل والمنشآت المالية في كلية العلوم الإدارية في جامعة الكويت - والذي يدير عملية اختيار الطلبة ويمثل جهة الاتصال الرئيسية مع جمعية المحللين الماليين المعتمدين، كما يقوم بمراجعة الأبحاث والعروض التقديمية وتقديم الملاحظات دون التدخل في قرارات الطلاب المشاركين والمواد المكتوبة. في كلمته لخريجي هذه المسابقة، قال السيد/ ناصر مشاري السنعوسي، رئيس أول إدارة التسويق والاتصال المؤسسي في بورصة الكويت: "نحتفل اليوم بثمرة شهور من التفاني والبحث والتحليل المالي الدقيق، ونكرّم إنجازات العقول الشابة المثابرة والطموحة التي ستسهم بلا شك في رسم مستقبل مشرق للقطاع المالي في الكويت." وأضاف السنعوسي: "أود أن أتقدم بخالص الشكر والتقدير إلى جمعية المحللين الماليين المعتمدين في الكويت ومعهد CFA على التزامهم المستمر بنشر الثقافة المالية، والمساهمة في الاستثمار في الجيل القادم من المهنيين الماليين. ذلك وتثمن بورصة الكويت شراكتها مع المعهد والجمعية، وتواصل التزامها بتشكيل مستقبل أسواق المال من خلال تمكين المجتمع بالمعرفة المالية والمهارات الفنية والثقة اللازمة للنجاح في القطاع المالي." تشكل شراكة بورصة الكويت الاستراتيجية مع جمعية المحللين الماليين المعتمدين ومعهد المحللين الماليين المعتمدين ركناً أساسياً من جهود بورصة الكويت لإحداث تأثير هادف على المجتمعات التي تعمل فيها كجزء من استراتيجيتها للاستدامة المؤسسية، والتزام البورصة بتطبيق مبادرات تسهم في بناء جيل مثقف واع ومؤهل، قادر على مواجهة تحديات المستقبل، بالإضافة إلى سعيها الى رفع مستوى المعرفة وتطوير الخبرات والمهارات للمجتمع الكويتي. كما تتماشى مع الهدف 4 – التعليم الجيد – والهدف 17 – الشراكة من أجل الأهداف – من أهداف التنمية المستدامة للأمم المتحدة. ومن جهتها، صرحت السيدة/ أمينة أبو تلف، رئيس جمعية المحللين الماليين المعتمدين في الكويت، قائلة: " هذه المسابقة ليست مجرد تحدٍ أكاديمي، بل هي تجربة عملية تعكس واقع العمل في قطاع الاستثمار. وإن التزام الطلاب بالبحث والتحليل يعكس مستوى عالٍ من الجدية والطموح، وهو ما نسعى إلى ترسيخه من خلال هذه المبادرات. نشكر بورصة الكويت على شراكتها القيمة ودعمها المستمر لتنمية المواهب الشابة في القطاع المالي، ونتطلع إلى رؤية هؤلاء الطلاب يحققون إنجازات كبيرة في مسيرتهم المهنية." وقعت بورصة الكويت مذكرة تفاهم مع جمعية المحللين الماليين المعتمدين في الكويت في أكتوبر 2018، بهدف توفير المحتوى التعليمي الخاص بأُسس الاستثمار، ليتم توفيره عن طريق اكاديمية بورصة الكويت أون لاين، البوابة التعليمية الرقمية من تصميم وتطوير بورصة الكويت، والتي تهدف إلى تعزيز المعرفة بسوق المال للمستثمرين الجدد والمحترفين. وتمكن الاتفاقية كلا المؤسستين من الجمع بين خبراتهما في مجال الخدمات المالية وتوفير محتوى مُتاح لمن يرغبون في معرفة المزيد عن الاستثمار. ذلك ويشمل المحتوى معلومات تُساعد المستثمرين من تقييم الفرص واتخاذ قرارات استثمارية أكثر استنارة وحكمة، بما فيها معجم للمصطلحات المالية، وتعاريف الأدوات المالية، والإرشاد في التخطيط المالي، ومقدمة عن استراتيجيات وطُرُق الاستثمار، بالإضافة إلى مواد تعليمية وتثقيفية متنوعة. ومن جهته، قال عضو لجنة التحكيم السيد/ أحمد فؤاد الفلاح، العضو المنتدب – إدارة الخدمات المصرفية الاستثمارية في شركة المركز المالي الكويتي (المركز):"نحرص في "المركز" على المشاركة في مثل هذه المبادرات التي تقوم بتشجيع الشباب وتختبر قدراتهم الأكاديمية، وتتيح لهم استكشاف إمكاناتهم وبدء رحلاتهم المهنية في عالم الاستثمار. لقد كنت فخوراً برؤية بعض الطلاب الذين دعمناهم سابقاً في "المركز" من خلال مشاركات سابقة في مجال تقييم الاستثمار، وهم يقدمون آرائهم وتحليلهم الفني بشكل مميز خلال المنافسات. ويسعدنا دعم أنشطة بورصة الكويت وجمعية المحللين الماليين المعتمدين في الكويت التي تسعى دائماً على إثراء المشهد المالي صقل مهارات الشباب في هذا المجال". تنص اســتراتيجية بورصة الكويت للاستدامة المؤسسية علــى ضمــان تطبيــق المبــادرات وتوافقهــا مــع حوكمــة المسؤولية الاجتماعيــة للشــركة، ومعاييــر افضل الممارســات في القطاع الذي تعمل به، وتوقعــات المســتثمرين؛ بالإضافة الى إنشاء شــراكات قويــة ومســتدامة تســاعد بورصــة الكويــت علــى تحقيــق النجــاح وتتيــح للشــركة الاســتفادة مــن قــدرات ونقــاط قــوة الشــركات أو المؤسسات الأخــرى التــي تمتلــك خبــرة فــي مجــالات مختلفـة، بالإضافـة إلى دمـج جهود المسؤولية الاجتماعية للشــركات مــع ثقافــة الشــركة، وذلــك مــن أجل تحقيــق الاســتدامة والتأثير المســتمر ليتــم تنفيــذه وغرســه فــي عمليات الشركة اليومية. كجزء من الاستراتيجية، أطلقت بورصة الكويت العديد من المبادرات بالشراكة مع المنظمات المحلية والدولية، مع التركيز على دعم المنظمات غير الحكومية والبرامج الخيرية، ومحو الأمية المالية والتوعية بأسواق المال، بالإضافة إلى تمكين المرأة وحماية البيئة.
