وزارة الحج والعمرة تكشف عدد الأفراد العاملين ضمن منظومة الحج لهذا العام

تَشرّفَ أكثر من 94 ألف فرد عملوا ضمن منظومة الحج لهذا العام، ب خدمة ضيوف الرحمن في مختلف المواقع الميدانية والتنظيمية، ضمن جهودها المبذولة؛ للارتقاء بجودة الخدمات، وتعزيز تجربة ضيوف الرحمن، في منظومة تشغيلية متكاملة يشرف عليها عددٌ من المراكز المتخصصة التابعة للوزارة.
وبيَّنت وزارة الحج والعمرة السعودية أن هذه الأرقام المسجلة، تأتي في إطار عمل مؤسسي منسّق يجمع بين الجهات الحكومية والخدمية، ويعتمد على تكامل الكوادر البشرية مع التقنيات الحديثة، بما يضمن تقديم تجربة حج آمنة وميسّرة تعبّر عن مستوى العناية والجاهزية التي توليها المملكة لحجاج بيت الله الحرام.
جولات رقابية وملايين المواد التوعوية
وفي جانب الرقابة، نفّذ مركز "امتثال" التابع للوزارة أكثر من 70 ألف جولة رقابية ميدانية خلال الموسم، شملت مساكن الحجاج والمخيمات والمطابخ المركزية والمرافق التشغيلية؛ بهدف ضمان امتثال مزوّدي الخدمة للمعايير التشغيلية، ورفع مستوى جودة الأداء في مختلف المواقع.
أما في محور ال توعية ، فشهد الموسم إنتاج أكثر من 1.2 مليون مادة توعوية بعدة لغات، عبر مركز توعية ضيوف الرحمن التابع للوزارة، مما أسهم في تعزيز وعي الحجاج بمناسكهم وسلامتهم، وتسهيل تنقلهم ضمن بيئة معرفية شاملة.
تابعوا المزيد: جهود متكاملة لضمان جودة الخدمات لأكثر من 1.6 مليون حاج هذا العام
مساهمة تطبيق نسك
كما أسهم تطبيق نسك في تقديم أكثر من 30 خدمة رقمية إضافية هذا العام، أبرزها "نسك AI"، وهو مساعد رقمي ذكي يقدّم خدمات توعوية وإرشادية بعدة لغات عبر تفاعل صوتي ونصي، بالتكامل مع 25 جهة حكومية، و10 شركاء من قطاع الأعمال.
وفي مجال السلامة، سُجلت أكثر من 6 ملايين قراءة لبطاقة "نسك" الذكية، التي تُستخدم؛ لتعزيز السلامة الميدانية، والوصول السريع للحجاج.
كما قدمت مبادرة "نسك عناية" أكثر من 845 ألف خدمة مباشرة، شملت الدعم الصحي والنفسي واللغوي، والاستجابة للحالات الإنسانية عبر فرق ميدانية تعمل على مدار الساعة.
أكثر من 3 آلاف متطوع في خدمة ضيوف الرحمن
وعلى صعيد التطوع، شارك في هذا الموسم أكثر من 3 آلاف متطوع في خدمة ضيوف الرحمن، موزعين على 6 مسارات متنوعة، حيث حضروا ميدانيًا في أكثر من 107 نقاط اتصال، دعمًا للجهود الحكومية، ومشاركةً في صنع تجربة استثنائية لضيوف الرحمن.
وتجسد هذه المؤشرات الميدانية حجم التخطيط والدقة والاستثمار في الإنسان والتقنية، بما ينسجم مع مستهدفات رؤية المملكة 2030، ويُرسّخ مكانة المملكة الرائدة في خدمة الإسلام والمسلمين، وتيسير أداء النسك بأعلى درجات الطمأنينة والتنظيم.

جرب ميزات الذكاء الاصطناعي لدينا

اكتشف ما يمكن أن يفعله Daily8 AI من أجلك:

التعلم مع الذكاء الاصطناعيالتحقق من الحقائقتحويل النص إلى كلامملخص الذكاء الاصطناعي

أخبار ذات صلة

صحيفة سبق

منذ 2 ساعات

• صحيفة سبق

الحج المبرور يكتمل بالزيارة النبوية.. "الحج والعمرة" تدعو ضيوف الرحمن للالتزام بالضوابط

دعت وزارة الحج والعمرة ضيوف الرحمن إلى الالتزام بالضوابط والتعليمات أثناء زيارتهم للروضة الشريفة والسلام على النبي محمد ﷺ وصاحبيه رضي الله عنهما، وذلك بعد إتمام مناسكهم، تعزيزًا لختام روحاني يليق بالحج المبرور بإذن الله. وأكدت الوزارة في توجيه توعوي أطلقته ضمن حملتها لضبط سلوكيات الزوار داخل المسجد النبوي، أن الزيارة النبوية تُعد من السنن المستحبة، وعلى الحاج أن يتهيأ لها بالسكينة والتأدب والانضباط، لتكتمل رحلته الإيمانية بمعاني الخشوع والوقار. ودعت إلى ضرورة التقيد بالمواعيد المخصصة للزيارة عبر تطبيقي نسك أو توكلنا خدمات، مع الحرص على الهدوء داخل الروضة وتجنب التزاحم ورفع الصوت. كما شددت على عدم التصوير داخل الروضة الشريفة احترامًا لقدسيتها، والالتزام الدقيق بتعليمات الجهات المختصة. وأشارت الوزارة إلى أن التزام الحجاج بهذه الضوابط يُسهم في تعزيز الأجواء الإيمانية داخل المسجد النبوي، ويعكس الصورة الحضارية لضيوف الرحمن، مؤكدة أن ختام الرحلة بالسلام على النبي ﷺ يكون أجمل حين يترافق مع الأدب والالتزام والسكينة.

صحيفة سبق

منذ 2 ساعات

• صحيفة سبق

"الشؤون الدينية" تطلق المسار الإثرائي لموسم العمرة بـ10 مواقع و62 شيخًا لخدمة القاصدين

أطلقت رئاسة الشؤون الدينية بالمسجد الحرام والمسجد النبوي، ممثلةً بوكالة الشؤون العلمية والتوجيهية، المسار الإثرائي لموسم العمرة من خلال حزمة من البرامج والمبادرات التعبّدية لاستقبال المعتمرين والمصلين والقاصدين، بهدف توعيتهم بالنسك وأمور دينهم. وشملت المبادرات تعزيز مراكز إجابة السائلين في المسجد الحرام، وذلك عبر توزيع مواقع وهواتف الإجابة على السائلين داخل وخارج بيت الله الحرام، وفي الصفا والمروة. ويبلغ عدد المواقع داخل المسجد الحرام نحو (10) مواقع، إلى جانب (4) مكاتب هاتفية يشارك فيها (62) شيخًا، وعدد من القضاة وأعضاء هيئة التدريس في الجامعات، وذلك على مدار الساعة لخدمة الزوار والمصلين. وتأتي هذه المبادرة حرصًا من رئيس الشؤون الدينية بالمسجد الحرام والمسجد النبوي، الشيخ الدكتور عبدالرحمن السديس، لإثراء تجربة المعتمرين والقاصدين في موسم العمرة، وتهيئة الأجواء الإيمانية لهم بما يعزز السكينة والطمأنينة أثناء أداء النسك.

الرياض

منذ 2 ساعات

• الرياض

المسجد النبوي يستقبل ضيوف الرحمن بعد أداء فريضة الحج بالطيب والأدهان الفاخرة

استقبل المسجد النبوي الشريف ضيوف الرحمن القادمين من مكة المكرمة، بعد أن منّ الله عليهم بأداء مناسك الحج، في مشهد مفعم بالأمن وبالإيمان. وتأتي هذه المبادرة ضمن الجهود المبذولة لإبراز مظاهر العناية بضيوف الرحمن، وجُهزت مواقع الاستقبال داخل المسجد النبوي بروائح الطيب الفاخر، وتوفير أفضل أنواع الأدهان، في صورة تعبّر عن روحانية المكان وكرم الضيافة. وأعرب عدد من الحجاج عن امتنانهم لما وجدوه من حفاوة الاستقبال، مؤكدين أن لحظة دخولهم للمسجد النبوي بعد أداء الركن الخامس كانت من أجمل اللحظات التي ستظل راسخة في أذهانهم. يُذكر أن استقبال الحجاج في المسجد النبوي يأتي امتدادًا لبرامج نوعية تهدف إلى تعزيز تجربة الزائر في المدينة المنورة، بما يليق بمكانة المسجد النبوي ومكانة ضيوف الرحمن في قلوب أبناء هذه البلاد المباركة.