'الاتحادية للموارد البشرية' تستعرض جهودها في تصفير البيروقراطية

حققت الهيئة الاتحادية للموارد البشرية الحكومية إنجازات لافتة، لجهة تصفير البيروقراطية في خدمات وإجراءات ونظم الموارد البشرية الاتحادية، خلال الأشهر الماضية، إيماناً منها بأهمية برنامج تصفير البيروقراطية، الذي يعد نموذج عمل وطني للوصول إلى إجراءات حكومية هي الأبسط والأسرع والأسهل والأكفأ، حيث أطلقت الهيئة حملة 'معاً لتصفير البيروقراطية في منظومة الموارد البشرية'، وعقدت سلسلة اجتماعات، وورش عمل، ومختبرات؛ لتحليل إجراءات ونظم الموارد البشرية المستهدفة بالتحسين.
وفي هذا الصدد أكدت سعادة ليلى عبيد السويدي مدير عام الهيئة الاتحادية للموارد البشرية الحكومية أن الهيئة ماضية قدماً، نحو تطوير منظومة الموارد البشرية الاتحادية، والتحديث المستمر لأنظمة وتشريعات الموارد البشرية، لمواكبة التحولات المتسارعة، ورفع جاهزيتها لمواكبة التوجهات المستقبلية، وصولاً إلى منظومة موارد بشرية اتحادية متكاملة وإجراءات سلسة ومختصرة وسهلة التنفيذ.
وشددت على أهمية برنامج تصفير البيروقراطية الحكومية عموماً، باعتباره برنامج طموح يخدم توجهات الدولة، ويعزز ريادتها وتنافسيتها العالمية، ويشكل إضافة نوعية لجهود تحقيق مستهدفات مئوية الإمارات 2071 ورؤية نحن الإمارات 2031، وكذلك الأمر بالنسبة للتصفير في إجراءات الموارد البشرية، باعتباره أحد توجهات الهيئة الرئيسة، والتي عملت عليها خلال الفترة الماضية، ومنذ الإعلان عن البرنامج الذي أطلقته حكومة دولة الإمارات باعتباره مرحلة جديدة للعمل الحكومي، يرتقي بمستويات الكفاءة والجودة والمرونة الحكومية في دولة الإمارات.
وقالت سعادة ليلى السويدي إن الهيئة تعمل على تصفير البيروقراطية ضمن خمسة مجالات رئيسة، هي: (تكامل المنظومة الرقمية لبيانات الموارد البشرية، والتجربة الرقميـــــــــة للموارد البشريـــــــــة، ومشروع تسريع تطوير خدمـات الهيئــــة 2.0، وإجراءات الموارد البشرية، وتطوير العمليات الداخلية في الهيئة).
تكامل المنظومة الرقمية
تسعى الهيئة إلى تكامل المنظومة الرقمية لبيانات الموارد البشرية على مستوى حكومة الإمارات، من خلال تنفيذ مشروع متكامل، تقوم فكرته على تقديم خدمات حكومية مترابطة ومتكاملة، بالشراكة مع عدد من الجهات الحكومية والخاصة، المعنية بتقديم الخدمات؛ تعتمـد على طلـب بيانـات المتعامـل مـرة واحـدة فقـط، ضمن بيئة آمنـة تراعي الخصوصيـة، وتسهل إتمام إجراءات الموارد البشرية.
ونجحت الهيئة في الربط مع عدد من الجهات الخدمية على مستوى الدولة؛ لتقديم خدمات استباقية للمتعاملين، ومن هذه الجهات: (الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ في باقة 'أسرتي'، ووزارة الطاقة والبنية التحتية، في باقة 'منزلي'، ودبي للتأمين، في نظام التأمين ضد التعطل عن العمل، ووزارة الصحة ووقاية المجتمع، في باقة 'أجر وعافية' لاعتماد الإجازات المرضية).
التجربة الرقمية للموارد البشرية
وعلى صعيد التجربة الرقمية للموارد البشرية أطلقت الهيئة مشــــــــــروع الواجهــــة الجديــدة لنظـام 'بياناتي'، وتطبيـق الهيئة الذكي FAHR بحلة جديدة؛ لإثراء رحلة الموظف الرقمية.
وبفضل جهود تصفير البيروقراطية نجحت الهيئة في تقليل الوقت المستغرق لإتمام إجراءات الموارد البشرية الذاتية عبر الواجهة الجديدة لنظام 'بياناتي' بنسبة 56%، وعدد الخطوات المطلوبة للتنفيذ بنسبة 67%، كما أسهم التطبيق الجديد في تقليص عدد الإجراءات وتبسيطها، ضمن باقة مميزة تضم أكثر من 38 خدمة رئيسية.
تسريع تطوير خدمات الهيئة 2.0
تعمل الهيئة على تطوير خدماتها، وفق التحولات المستمرة في احتياجات المتعاملين، وبما يتماشى مع توجهات برنامج الإمارات للخدمة الحكومية المتميزة 2.0. حيث اتخذت خطوات عملية لتصميم وتطوير خدماتها الرئيسة، الأمر الذي أسهم في (تسهيل الوصول إلى الخدمة، وطلبها، وتقليص وقت إنجازها، وعدد الحقول والخطوات المطلوبة، وتجنيب المتعامل تقديم أية مستندات إضافية، وتوفير حلول استباقية للحصول على الخدمات، مثل استخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي، للإجابة على استفسارات المتعاملين، ذات العلاقة بنظم وسياسات وتشريعات الموارد البشرية).
وبعد تطوير الخدمات وتصفير البيروقراطية، تمكنت الهيئة من تخفيض معدل زمن التقديم على خدماتها الرئيسية بنسبة 49%، كما قللت عدد الحقول المطلوبة للتقديم على الخدمة بنسبة 60%، وعدد المستندات والوثائق اللازمة بنسبة 67%.
إجراءات الموارد البشرية
وضمن جهودها لتصفير البيروقراطية راجعت الهيئة 23 عملية خاصة بإجراءات الموارد البشرية، بالتعاون مع الشركاء في الجهات الاتحادية، وحدثت دليل إجراءات الموارد البشرية في الحكومة الاتحادية.
وطورت الهيئة آلية اعتماد القرارات الوزارية، حيث أصبح بإمكان المسؤولين في الحكومة الاتحادية اعتماد أكثر من قرار وزاري مرة واحدة، بخطوات سهلة وسريعة، دون الحاجة إلى المرور بمراحل التوقيع باستخدام الهوية الرقمية، حيث خفضت الوقت اللازم لتوقيع القرار من 120 ثانية إلى 7 ثواني، وعدد شاشات تنفيذ الإجراء من 6 إلى شاشتين.
تطوير العمليات الداخلية
وكثفت الهيئة الاتحادية للموارد البشرية الحكومية جهودها الرامية لتحسين وتطوير عمليات الهيئة الداخلية، من خلال مراجعة وتحليل العمليات القائمة وتوثيقها، وتحليل فرص تحسينها وتطويرها، وإجراء التغييرات اللازمة لتبسيطها، وتصفير جميع الاشتراطات والمتطلبات المكررة وغير الضرورية، كما تم تسريع وقت تنفيذها من خلال تقليص مستوى الاعتمادات والموافقات بنسبة 10% وتقليص خطوات تنفيذ العمليات بنسبة 29%.
برنامج تصفير البيروقراطية
يسعى برنامج تصفير البيروقراطية إلى تبسيط وتقليص الإجراءات الحكومية وإلغاء الإجراءات والاشتراطات غير الضرورية. وتم توجيه الوزارات والجهات الحكومية بالتطبيق الفوري للبرنامج بإلغاء ما لا يقل عن 2000 إجراء حكومي وخفض ما لا يقل عن 50% من المدد الزمنية للإجراءات، وتصفير جميع الاشتراطات والمتطلبات غير الضرورية خلال عام، وسيتم تقييم نتائج العمل والاحتفاء بأفضل الإنجازات بنهاية عام 2024.
وتطمح حكومة الإمارات من خلال البرنامج إلى إحداث نقلة نوعية واستثنائية في الإجراءات الحكومية حيث يهدف إلى الارتقاء بمستوى فعالية الإجراءات الحكومية الصادرة من الوزارات والجهات الاتحادية، ويسعى إلى تعزيز ريادة حكومة الإمارات وتنافسيتها العالمية في الكفاءة الحكومية وغياب البيروقراطية وغيرها.

جرب ميزات الذكاء الاصطناعي لدينا

اكتشف ما يمكن أن يفعله Daily8 AI من أجلك:

التعلم مع الذكاء الاصطناعيالتحقق من الحقائقتحويل النص إلى كلامملخص الذكاء الاصطناعي

أخبار ذات صلة

البيان

١٨-٠٤-٢٠٢٥

• البيان

شركة "إس إيه بي" تنضم لشركاء المعرفة ضمن منصة "جاهز" لمستقبل المواهب الحكومية

أعلنت الهيئة الاتحادية للموارد البشرية الحكومية، اليوم عن انضمام شركة "إس إيه بي" SAP العالمية، إلى شركاء المعرفة العالميين، لمبادرة جاهز لمستقبل المواهب الحكومية، ومنصتها الرقمية، المبادرة الوطنية الأكبر والأشمل لمهارات المستقبل في دولة الإمارات العربية المتحدة، والتي تم إطلاقها أواخر العام 2022، باعتبارها إحدى مبادرات الهيئة التحولية. جاء ذلك بموجب مذكرة تفاهم وقعتها الهيئة الاتحادية للموارد البشرية الحكومية مع شركة " إس إيه بي" العالمية، تنضم بموجبها الأخيرة إلى شركاء المعرفة لمبادرة "جاهز" لمستقبل المواهب الحكومية، ومنصتها الرقمية، لتطرح من خلالها محتوى متخصص يعزز مهارات الاستدامة، وبرامج تعليمية حول مهارات المستقبل المرتبطة بالتكنولوجيا والاستدامة. مثل الهيئة الاتحادية للموارد البشرية الحكومية في حفل التوقيع على المذكرة، مديرها العام، فيصل بن بطي المهيري، فيما مثل شركة " إس إيه بي" مروان زين الدين، مديرها التنفيذي في الإمارات، وذلك بحضور عدد من قيادات الهيئة وممثلي الشركة. وبموجب المذكرة ستضاف شركة " إس إيه بي" إلى العشرات من شركاء المعرفة الداعمين لمبادرة جاهز لمستقبل المواهب الحكومية، الذين ساهموا في رفد منصتها الرقمية بمحتوى علمي متخصص على شكل مسارات تعلم وبرامج مسجلة، من شأنها تعزيز مهارات المستقبل لدى موظفي حكومة الإمارات، ورواد المنصة. وستقدم الشركة محتوى متخصصاً لموظفي الحكومة الاتحادية، عبر منصة "جاهز" ضمن مسار مهارات الاستدامة، يوضح الدور المحوري للحكومات في تفعيل استراتيجيات الاستدامة، وكيفية الاستفادة من التسارع في تبني تقنيات حديثة في تحقيق أهداف تلك الاستراتيجيات. فيصل المهيري: إضافة نوعية لمنصة "جاهز" وفي هذا الصدد رحب فيصل بن بطي المهيري، مدير عام الهيئة الاتحادية للموارد البشرية الحكومية، بانضمام شركة " إس إيه بي SAP" لشركاء المعرفة الداعمين لمنصة "جاهز"، باعتبارها أحد بيوت الخبرة الرائدة عالمياً، معتبراً إياها إضافة نوعية للمنصة، حيث تثريها بالمعرفة والمحتوى المهني المتخصص، الذي من شأنه خدمة مستخدمي المنصة من قيادات وموظفي حكومة الإمارات عموماً، وبالتالي خدمة جهود تنمية وتطوير قدرات المؤسسات الحكومية وكوادرها الوطنية، وتمكينها من مهارات المستقبل. وذكر أن هذا التعاون سيوفر برامج تعليمية نوعية للمستفيدين من المنصة، حول الاستدامة في بيئة الأعمال، وبما يمكنهم من تصميم أدوات تساعدهم في تلبية متطلبات مؤسساتهم، وتعزيز عمليات ابتكار المنتجات، وتحسين تجارب المتعاملين، بما يخدم توجهات التحول المؤسسي، ويعزز تنافسية حكومة دولة الإمارات. وأكد سعي الهيئة الدائم لتعزيز آفاق التعاون مع شركاء معرفة جدد ضمن منصة "جاهز"، لما فيه تمكين المختصين والمهتمين والعاملين في الحكومة الاتحادية، والحكومات المحلية المستفيدة من المنصة من مهارات المستقبل التي تخصهم، ونشر الوعي بها، من خلال سلسلة برامج وحلقات تعليمية مهنية مصورة، تطرح عبر منصة "جاهز" الرقمية. " إس إيه بي": تعزيز مهارات الاستدامة من جانبه قال مروان زين الدين، المدير التنفيذي للشركة في الإمارات: "تتشرف شركة " إس إيه بي" بالتعاون مع الهيئة الاتحادية للموارد البشرية الحكومية في دولة الإمارات العربية المتحدة ضمن منصة "جاهز"، لما فيه تمكين موظفي الحكومة من فرص التعلم والنمو المستمر. وأكد إيمان الشركة الراسخ أن الاستدامة الحقيقية تتطلب نهجًا شاملًا يوازن بين العوامل الاقتصادية والاجتماعية والبيئية؛ لضمان الرفاهية طويلة الأمد للأجيال الحالية والمستقبلية، مشدداً على أهمية الدور الذي يلعبه القطاع الحكومي في هذا المجال، من خلال تثقيف الموظفين حول ممارسات الاستدامة، وتمكينهم من المساهمة بفعالية في الجهود البيئية العالمية، الأمر الذي يسهم في بناء مجتمع أكثر وعيًا ومسؤولية، يُولي أهمية للصحة البيئية والمرونة على المدى الطويل. "جاهز" بنسختها الثانية وكانت الهيئة قد أطلقت النسخة الثانية من منصة "جاهز"، باعتبارها محطة حكومية مهمة لتعزيز جاهزية الجهات وكوادرها للمستقبل، حيث تقدم تجارب رقمية تفاعلية مصممة خصيصاً لتلبية احتياجات الجهات الحكومية وتطلعات الموظفين. وتعتمد المنصة على تقنيات الذكاء الاصطناعي لتقديم محتوى تعليمي شخصي يتماشى مع مسار كل موظف، وتشمل مجموعة واسعة من المهارات المستقبلية مثل: (الذكاء الاصطناعي، والاستدامة، وإدارة المشاريع، وتسريع الإنجاز، بالإضافة إلى مهارات تخصصية في مجالات الموارد البشرية والأمن السيبراني). كما أطلقت الهيئة، مؤخراً، تطبيق "جاهز" الذكي (Jahiz Future Talents)، لتسهيل تجربة اكتساب مهارات المستقبل لدى المواهب الحكومية، في أي وقت ومن أي مكان، وخدمة رؤية الحكومة الرامية إلى تشجيع تبني التعلم المستمر، واكتساب المهارات الجديدة؛ لتطوير العمل الحكومي وتقديم نماذج جديدة. " إس إيه بي" في سطور إس إيه بي (رمزها في بورصة نيويورك SAP) هي شركة عالمية رائدة في تطبيقات المؤسسات وتقنيات الذكاء الاصطناعي الخاصة بالأعمال، تُسخر التكنولوجيا لخدمة المؤسسات من جميع الأحجام والمجالات، ما جعلها ولأكثر من 50 عاماً محطّ ثقة الشركات التي تتطلع إلى العمل بأفضل الإمكانيات والممارسات العالمية من خلال توحيد عملياتها الحيوية التي تشمل الأقسام المالية والمشتريات والموارد البشرية وسلاسل التوريد وإدارة تجارب العملاء. لمزيد من المعلومات، يرجى زيارة الموقع

الإمارات اليوم

١٨-٠٣-٢٠٢٥

• الإمارات اليوم

إجازة عيد الفطر في الحكومة الاتحادية من الأول إلى 3 شوال

أصدرت الهيئة الاتحادية للموارد البشرية الحكومية، أمس، تعميماً خاصاً بشأن إجازة عيد الفطر في الحكومة الاتحادية لهذا العام، حيث تقرر أن تبدأ من الأول إلى الثالث من شوال 1446هـ، وبما يوافق ذلك من التاريخ الميلادي، على أن يُستأنف الدوام الرسمي في الرابع من شوال، وفي حال أتم شهر رمضان المبارك 30 يوماً، يكون 30 من رمضان عطلة رسمية تضاف إلى عطلة عيد الفطر المبينة أعلاه. وجاء تعميم الهيئة الموجّه للوزارات والجهات الاتحادية كافة استناداً إلى قرار مجلس الوزراء رقم 27 لسنة 2024 بشأن العطلات الرسمية في الدولة. وبهذه المناسبة هنأت الهيئة حكومة وشعب دولة الإمارات والمقيمين على أرضها، والأمتين العربية والإسلامية، سائلة الله العلي القدير أن يعيدها عليهم بموفور الصحة والعافية. . إذا أتم شهر رمضان 30 يوماً، يكون يوم 30 رمضان عطلة رسمية تضاف إلى عطلة عيد الفطر.

الإمارات اليوم

٢٤-٠٢-٢٠٢٥

• الإمارات اليوم

«الاتحادية للموارد البشرية» تعلن ساعات العمل في رمضان

أصدرت الهيئة الاتحادية للموارد البشرية الحكومية تعميماً، بشأن تحديد ساعات الدوام الرسمي لموظفي الحكومة الاتحادية، خلال شهر رمضان المبارك لعام 1446هـ. ويبدأ الدوام الرسمي للوزارات والجهات الاتحادية في شهر رمضان المبارك - حسب التعميم - من التاسعة صباحاً وينتهي عند الساعة الثانية والنصف بعد الظهر، وذلك من يوم الإثنين حتى يوم الخميس، أما يوم الجمعة فيكون الدوام من الساعة التاسعة صباحاً حتى الساعة 12 ظهراً، باستثناء من تقتضي طبيعة عملهم خلاف ذلك. وأكّدت الهيئة أنه يجوز للوزارات والجهات الاتحادية، وبما يتوافق مع مصلحة العمل، الاستمرار في تطبيق لوائح العمل المرن المعتمدة لديها، خلال أيام العمل في شهر رمضان المبارك، وفق الأصول الواردة فيها، وفي حدود عدد ساعات العمل المعتمدة يومياً، مع إمكانية منح المرونة للموظفين العاملين لديها للعمل عن بُعد يوم الجمعة خلال شهر رمضان، وبنسبة لا تتجاوز 70% من إجمالي عدد موظفي الجهة، وفق الضوابط المعتمدة. وبهذه المناسبة رفعت الهيئة أسمى آيات التهاني والتبريكات إلى قيادة وحكومة وشعب دولة الإمارات، والمقيمين على أرضها، والأمتين العربية والإسلامية، سائلة الله العلي القدير أن يعيد هذه المناسبة عليهم وهم يتمتعون بموفور الصحة والعافية. . الدوام الرسمي من 9 صباحاً إلى 2:30 ظهراً، من الإثنين إلى الخميس، وينتهي 12 ظهراً يوم الجمعة.