علاء القرالة : مجانية كليك.. وثمنها غالٍ

أخبارنا :
أصبح ما يسمى بـ"خدمة كليك" التي تتيح للمستخدمين إجراء عمليات تحويل الأموال بسهولة وسرعة مجانيا دون الحاجة إلى زيارة "فروع البنوك" و "محال الصرافة"والتعامل مع موظفيها، مصدرا لتهديد آلاف الموظفين العاملين في القطاع المصرفي، فهل ستبقى هذه الخدمة مجانية؟ وإلى متى؟ وماذا عن ديمومة الخدمة؟.
في الوقت الذي يتجه فيه العالم نحو "التحول الرقمي" لتقليل التكاليف ورفع الكفاءة، تواجه شريحة كبيرة من الموظفين في مختلف القطاعات "خطر الإقصاء" من سوق العمل، نتيجة لانخفاض الحاجة للعاملين في تقديم الخدمات التقليدية، ولعل "خدمة كليك" إحدى أبرز صور هذا التحول الجذري، الذي لم يعد معه العميل بحاجة للذهاب إلى البنك لتحويل مبلغ بسيط وبأقل من دينار أو حتى مبلغ كبير.
اليوم، بضغطة زر عبر "كليك"، يمكن لأي شخص إتمام معاملاته المالية من منزله أو مكتبه، وهذا بالتأكيد قلل من حجم العمل داخل البنوك ومحال الصرافة، بل بدأ يؤثر على "مبررات استمرار" وجود بعض الفروع وأعداد الموظفين فيها، ما سيضطر البنوك لإغلاق بعضها وتسريح موظفيها عاجلا أم اجلا، وهذا يستدعي تحركا فوريا لتخفيف حدة تأثير هذه الخدمة وتاثيرها المستقبلي السلبي على الموظفين في هذا القطاع.
وهنا لا بد من تساؤل مشروع: هل من المنطقي أن تستمر هذه الخدمة بشكل مجاني؟ ولماذا لا تفرض رسوم عليها بشكل متدرج، تبدأ بمبالغ بسيطة ترتفع تدريجيا حسب قيمة التحويل؟ فعلى سبيل المثال فقط، إذا كانت قيمة الحوالة أقل من ألف دينار، يمكن فرض خمسة دنانير على العملية، على أن "ترتفع الرسوم" كلما ارتفعت قيمة المبلغ المحول.
عندما تقدم خدمة رقمية بهذا التأثير مجانا، فإنها لا تشكل تحديا اقتصاديا فحسب، بل تهدد التوازن الاجتماعي والاقتصادي لمجموعة كبيرة من الأفراد والأسر التي تعتمد على هذه الوظائف كمصدر رزق رئيسي، ولهذا فإنه من الضروري إعادة النظر في آلية تسعير الخدمة، أو على الأ قل "فرض رسوم" رمزية تسهم في دعم استمراريتها وتطويرها.
هذه الخدمة تم إطلاقها مجانا من قبل البنك المركزي وبالتعاون مع البنوك بشكل تجريبي، ويجب ان لا تعتبر او تصبح حقا مكتسبا ودائما للمستخدمين وبشكل مجاني، فإجمالي الحركات المنفذة بالدفع الفوري "كليك" بلغت خلال العام الماضي نحو 83.9 مليون حركة، وبقيمة 12.1 مليار دينار أردني.
خلاصة القول، لست ضد التطور، لكنني مع التطور المسؤول، الذي يأخذ في الحسبان كل الأبعاد الإنسانية والاجتماعية، فالتقدم الحقيقي لا يقاس فقط بالتقنيات التي نستخدمها، بل بقدرتنا على إدارة هذا التقدم بعدالة وشمولية، دون أن يقصى أحد من المعادلة، فليس من العدل أن نحصل على خدمة مجانية ونتمسك بها، إذا ما كان استمرارها قد يؤدي إلى قطع أرزاق غيرنا، لمجرد أننا بتنا نراها "حقا مكتسبا". ــ الراي

جرب ميزات الذكاء الاصطناعي لدينا

اكتشف ما يمكن أن يفعله Daily8 AI من أجلك:

التعلم مع الذكاء الاصطناعيالتحقق من الحقائقتحويل النص إلى كلامملخص الذكاء الاصطناعي

أخبار ذات صلة

الدستور

منذ ساعة واحدة

• الدستور

ارتفاع حوالات المغتربين إلى 1.2 مليار دولار حتى نهاية نيسان

عمان - هلا أبوحجلة أظهرت البيانات الأولية الصادرة عن البنك المركزي، أمس الخميس، ارتفاعا في حوالات خلال الأربعة شهور الأولى من 2025. وبحسب البيانات، ارتفعت حوالات المغتربين الأردنيين للمملكة خلال نيسان 2025 بنسبة 3.1% لتبلغ 292.2 مليون دولار. كما ارتفعت الحوالات بنسبة 3.0% خلال الأربعة شهور الأولى من العام الحالي لتصل إلى 1,181.4 مليون دولار.

الدستور

منذ ساعة واحدة

• الدستور

68.3 دينار سعر الذهب عيار 21 بالسوق المحلية

عمان - الدستور بلغ سعر بيع غرام الذهب عيار 21، الأكثر رغبة من المواطنين في السوق المحلية، صباح أمس الخميس، عند 68.30 دينار لغايات البيع من محلات الصاغة، مقابل 66.30 دينار لجهة الشراء. وحسب النشرة اليومية التي أصدرتها النقابة العامة لأصحاب محلات تجارة وصياغة الحلي والمجوهرات، بلغ سعر الغرام الواحد من الذهب عيارات 24 و18 و 14 لغايات البيع من محلات الصاغة عند 78.30 و 60.40 دينار، و46 دينارا على التوالي.

سرايا الإخبارية

منذ 2 ساعات

• سرايا الإخبارية

ارتفاع حوالات المغتربين الأردنيين إلى 1.181 مليار دولار لنهاية نيسان

سرايا - أظهرت البيانات الأولية الصادرة عن البنك المركزي، ارتفاعًا في حوالات المغتربين الأردنيين خلال الأربعة أشهر الأولى من 2025. وبحسب البيانات، ارتفعت حوالات المغتربين الأردنيين للمملكة خلال نيسان 2025 بنسبة 3.1% لتبلغ 292.2 مليون دولار. كما ارتفعت الحوالات بنسبة 3% خلال الأربعة شهور الأولى من العام الحالي لتصل إلى 1,181 مليار دولار.