حماية المستهلك" يواصل ضبط الأسواق وحماية المواطنين من التلاعب بالأسعار

موضوعات مقترحة
كتب -سالم عبد الغني:
أكد إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك أنه خلال الفترة من 25 مايو الماضي إلى 25 يونيو بلغ عدد الشكاوى 5945 شكوي، منها السلع المعمرة بـ 36% بينما بلغت شكاوى الخدمات 2628 بنسبة 16% ، مقابل 1802 شكاوى الاتصالات بنسبة 11%.
وبلغ إجمالي الشكاوي خلال الشهر الجاري عدد 224 شكوى من بينهم عدد 114 شكوى سلع متنوعة وأثاث وعدد 110 شكاوى سيارات، وبلغ إجمالي التصالحات المعروضة علي المجلس 5 موضوعات، وتم البت في كافة الشكاوي والتصالحات المعروضة علي المجلس .
وأصدر مجلس ادارة الجهاز عدد 105 قرارات إصلاح وتوفير قطع غيار للسيارات، كما تم إصدار 5 قرارات باستبدال 5 سيارات معيبة والشركة غير قادرة علي الإصلاح بإجمالي قيمة مالية تتجاوز 7 مليون جنيه، كما أصدر المجلس قرارا باستبدال 14 سلعة كهربائية وأثاث منزلي بقيمة مالية تجاوز ال 700 ألف جنيه، كما تم إصدار 26 قرارا برد قيمة سلع كهربائية وأثاث بقيمة مالية تجاوز مليون جنيه، كما تم إصدار 74 قرارا بإصلاح سلع كهربائية وسلع متنوعة وأثاث منزلي .
كما تم من خلال الإجتماع مناقشة، جهود الجهاز الرقابية في ملف "ضبط الأسواق وأسعار السلع" خلال الفترة من 24 مايو الماضي إلى 25 يونيو الحالي حيث تم تنفيذ 730 حملة رقابية بمختلف الأسواق، كما تم المرور علي 9740 منشأة تجارية، وتم تحرير 2277 محضرا للعديد من المخالفات والممارسات الضارة بحقوق المواطنين ومتابعة وفرة وإتاحة السلع الغذائية بمختلف الأسواق، لاسيما السبع سلع الأساسية التي تهُم المواطنين ومن بينها عدم الإعلان عن الأسعار، البيع بأزيد من السعر المُعلن، عدم إصدار فواتير، تداول سلع مجهولة المصدر ومنتهية الصلاحية، إعلانات مضللة وسلوك خادع.
واستعرض رئيس الجهاز في أول اجتماع لمجلس إدارة الجهاز بالمقر الجديد بالتجمع الخامس خُطة الجهاز الرقابية خلال الفترة الحالية وتوجيهه لرؤساء القطاعات و مديري الأفرع الإقليمية بالمحافظات بتشديد الرقابة علي الأسواق بمختلف محافظات الجمهورية ورصد أي ممارسات سلبية تؤدي إلى إخفاء السلع أو زيادة غير مبررة في أسعارها، فضلا عن توجيه فرق الرصد الميداني لمتابعة أسعار السلع الأساسية بالأسواق ورصد أي تغيرات قد تطرأ عليها، مع أهمية رفع تقارير دورية حول حركة الأسواق وحالة توافر السلع، والرصد الفعلي لأسعار السلع بالأسواق " لحظيا " وذلك لضمان التدخل الفوري.
وأكد السجيني، علي أهمية استمرار مواصلة الجهود و تشديد الرقابة الميدانية على الأسواق بما يُحقق الانضباط في الوفرة والإتاحة واستقرار الأسعار.
وأشار السجيني إلي أهمية المتابعة المستمرة والتنسيق بين كافة الجهات المعنية لضبط الأسواق، وتنظيم حملات رقابية مكثفة بالتعاون مع كافة الجهات الرقابية لرصد المخالفات والتصدي لأي ممارسات احتكارية قد تحدث أو رفع غير مبرر للأسعار، وذلك في إطار حرص الجهاز على حماية المستهلكين وتحقيق استقرار السوق المحلي .
وتعتمد آليات حماية المستهلك لضبط الأسواق وأسعار السلع ومتابعة مدى توافرها في الأسواق على مجموعة من الأدوات والإجراءات الرقابية والتكنولوجية، أبرزه تنفيذ حملات تفتيش دورية وموسعة على الأسواق والمنشآت التجارية بالتنسيق بين جهاز حماية المستهلك، وزارة التموين، شرطة التموين، وهيئة سلامة الغذاء، وغيرها من الجهات الرقابية- وتشمل الآليات تحرير محاضر للمخالفات مثل عدم الإعلان عن الأسعار، البيع بأعلى من السعر المعلن، تداول سلع مجهولة المصدر، أو احتكار السلع الأساسيةكما تشمل آليات ضبط الأسواق المتابعة اليومية وتنسيق الجهود وتشكيل غرف عمليات مركزية لمتابعة ضخ السلع في الأسواق والمنافذ الاستهلاكية، وضمان توافر السلع الأساسية بشكل مستمر و التنسيق المستمر بين الجهات الرقابية المختلفة لضمان سرعة الاستجابة لأي أزمة أو نقص في السلع، خاصة السلع الإستراتيجية مثل السكر، الزيت، الأرز، الفول، اللبن، المكرونة، والجبن الأبيض.و استخدام التكنولوجيا وإطلاق تطبيقات إلكترونية مثل "رادار الأسعار" الذي يتيح للمستهلكين معرفة أسعار السلع في محيطهم الجغرافي، والإبلاغ عن أي مخالفات أو نقص في السلع
كما تشمل الآليات استقبال شكاوى المواطنين والتعامل الفوري معهم و- توفير قنوات لتلقي شكاوى وبلاغات المواطنين حول تلاعب الأسعار أو نقص السلع، سواء عبر الخطوط الساخنة أو التطبيقات الإلكترونية، مع سرعة الاستجابة لهذه الشكاوى واتخاذ الإجراءات القانونية الصارمة ضد الشركات أو التجار الذين يثبت تورطهم في احتكار السلع أو رفع الأسعار أو إخفاء المنتجات عن السوق، بما في ذلك تحرير محاضر وإحالتهم للنيابة و إجراء استطلاعات رأي دورية للمواطنين وأصحاب المحلات لرصد مدى توافر السلع واستقرار الأسعار، وتقييم كفاءة التدخلات الحكومية في ضبط الأسواق.
تهدف هذه الآليات مجتمعة إلى تحقيق انضباط الأسواق، حماية حقوق المستهلكين، وضمان توافر السلع الأساسية بأسعار مناسبة، مع رصد أي ممارسات احتكارية أو تلاعب بالأسعار والتصدي لها بشكل فوري وفعال.
وتعزيز الرقمنة وحوكمة الأسواق حيث تسعى الدولة إلى تطوير منظومات رقمية لرصد الأسعار (مثل تطبيق "رادار الأسعار")، وتطوير منظومة سلاسل التوريد والجمارك، بما يضمن سرعة اكتشاف أي ارتفاعات غير مبررة في الأسعار وتسهيل الرقابة والمشاركة في استطلاعات الرأي التي تقيم مدى توافر السلع وأسعارها والتسوق في الأسواق المنظمة مثل الأسواق التي تخضع لرقابة صارمة أو "أسواق اليوم الواحد" التي تساهم في تخفيض الأسعار وتوفير السلع بأسعار مناسبة، مما يقلل من فرص التلاعب

جرب ميزات الذكاء الاصطناعي لدينا

اكتشف ما يمكن أن يفعله Daily8 AI من أجلك:

التعلم مع الذكاء الاصطناعيالتحقق من الحقائقتحويل النص إلى كلامملخص الذكاء الاصطناعي

أخبار ذات صلة

الاقباط اليوم

منذ 30 دقائق

• الاقباط اليوم

التطبيق قريبا .. الرقم القومي الموحد للعقارات شرط لأي تعامل رسمي

ألزم قانون الرقم القومي الموحد للعقارات الدولة والمواطنين بالتعامل على كل عقار بوثيقة تعريفية واحدة غير قابلة للتكرار، تُعرف باسم "الرقم القومي الموحد للعقار". وهو رقم يشبه بطاقة الرقم القومي للمواطنين، لكنه مخصص للأراضي والمباني والمنشآت، بهدف تنظيم السوق العقارية، والقضاء على فوضى العشوائيات وتضارب الملكيات. لكل عقار 'بطاقة شخصية' وفقًا لنص قانون الرقم القومي الموحد للعقارات، سيصبح لكل عقار في مصر – سواء كان قطعة أرض أو مبنى أو وحدة – رقم قومي موحد، يصدر عن الجهاز المركزي للتعبئة العامة والإحصاء بالتنسيق مع وزارات الدفاع، والاتصالات، والتخطيط، والداخلية، والعدل، وغيرهم من الجهات المختصة. ويتم إنتاج هذا الرقم من خلال خريطة موحدة لكافة معالم الجمهورية، تشرف عليها إدارة المساحة العسكرية، ويُعتمد عليها لإصدار بطاقات أو لوحات تعريفية تُثبت على العقار، وتُعد ملكًا للدولة لا يجوز إتلافها أو تغيير بياناتها إلا من خلال الموظف المختص وبإذن رسمي. لا خدمات دون الرقم ما يهم المواطنين بشكل مباشر هو أن الرقم القومي الموحد للعقار سيصبح شرطًا أساسيًا لتوصيل أو استمرار أي مرفق خدمي، مثل الكهرباء والمياه والغاز والاتصالات، أو حتى تسجيل العقار في الشهر العقاري أو السجل العيني.حيث نصت المادة السابعة من القانون على أن:"الرقم القومي الموحد للعقار يُعد من البيانات الرئيسية الواجب توافرها للقيد في السجل العيني أو الشهر العقاري، ولقبول طلب تقديم خدمات المرافق الأساسية". من يدفع ثمن التلف؟ ومن يعاقب؟ حرص قانون الرقم القومي الموحد للعقارات على حماية اللوحات والبيانات الخاصة بالرقم القومي الموحد، ونص في المادة (6) على أن تلك اللوحات مملوكة للدولة، ويحظر العبث بها أو تغييرها. وإذا أتلفها المواطن عمدًا أو أهملها، فعليه استبدالها على نفقته. وإذا امتنع، يحق للجهة المختصة تصحيح الوضع بالقوة، وتحصل المصروفات منه بالحجز الإداري. كما نصت المادة (10) على عقوبات صارمة للمخالفين: تبدأ بغرامة لا تقل عن 1000 جنيه، وقد تصل إلى الحبس ستة أشهر وغرامة 30 ألف جنيه في حالات الإتلاف العمدي أو التغيير المتعمد في البيانات. مهلة للتوفيق منح القانون أصحاب العقارات مهلة 6 أشهر من تاريخ صدور اللائحة التنفيذية لتوفيق أوضاعهم واستخراج الرقم القومي لعقاراتهم، مع السماح بمد المهلة لمدة أقصاها 3 سنوات بقرار من رئيس الوزراء. وكان الرئيس عبد الفتاح السيسي قد صدق على قانون الرقم القومي الموحد للعقارات وسوف يدخل التنفيذ بعد صدور اللائحة التنفيذية.

بوابة الأهرام

منذ 39 دقائق

• بوابة الأهرام

«30 يونيو».. محاور قنا التنموية ترتقي بالصعيد وتنشط حركة الاستثمار

قنا - محمود الدسوقي أسهمت ثورة ٣٠ يونيو، فى خلق محاور تنمية جديدة في محافظات الصعيد، خاصة محافظة قنا، وذلك بفضل توجيهات القيادة السياسية. موضوعات مقترحة يأتي ذلك، ضمن خطة الدولة لتحقيق التنمية الشاملة في جميع المجالات. وشهد العام الحالي، افتتاح عدة محاور، منها: محور دار السلام - أبو تشت، والذي ساهم في تقليل المسافة بين المحاور المقامة على نهر النيل، وذلك ضمن خطة الدولة لتحقيق التنمية، كما يسهم المحور أيضا في تنشيط حركة الاستثمار والتجارة، وتسهيل انتقال المواطنين بمحافظتي سوهاج وقنا. هذا المحور تم تنفيذه بتكلفة إجمالية حوالي 200 مليون جنيه، تحت إشراف الهيئة العامة للطرق والكباري، حيث يسهم بشكل كبير فى تحقيق سيولة مرورية. كوبري فرشوط تم افتتاح كوبري فرشوط العلوي، الذي يخدم اتجاه مركز فرشوط إلى مدينة نجع حمادي والعكس، وذلك تحت إشراف جهاز تعمير جنوب الصعيد، ووفقًا لرؤية مصر للتنمية المستدامة 2030. المشروع تم تنفيذه بطول 570 مترًا وعرض 8.80 متر، باستخدام أحدث المعايير الهندسية التي تضمن السلامة والكفاءة، خلال فترة لم تتجاوز 900 يوم، وذلك تنفيذًا لتوجيهات القيادة السياسية. وأعمال إنشاء الكوبري تزامنت مع ترحيل جميع خطوط وشبكات المياه والصرف الصحي والكابلات إلى شارع المعهد الديني، بالتنسيق الكامل مع الجهات المعنية. مشروعات المياه تم افتتاح عدد من مشروعات محطات المياه فى قنا فى عدد من القرى والمراكز، في خطوة تعكس اهتمام الدولة المستمر نحو تحسين خدمات البنية التحتية وتوفير مياه نقية وآمنة للسكان. محطة مياه الجبيل بلغ إنتاجية محطة الجبيل ٨٠ لتر/ الثانية ما يمكنها من تغطية احتياجات ما يزيد عن ٦٠ ألف نسمة من المواطنين في منطقة الجبيل والمناطق المحيطة بعد أعمال الإحلال والتجديد الكلى لجميع مكونات المحطة من أعمال كهروميكانيكية، وكهرباء، وأعمال مدنية بتكلفة إجمالية ٣٠ مليون جنيه. محطة مياه كرم عمران تم افتتاح محطة مياه كرم عمران، حيث تُعد من المشروعات القومية المهمة التابعة لشركة مياه الشرب والصرف الصحي، وتخدم نحو 70 ألف مواطن، بتكلفة إجمالية بلغت 25 مليون جنيه، وفق خطة متكاملة لتطوير مشروعات مياه الشرب والصرف الصحي، بما يضمن تحسين جودة الخدمات ووصول المياه النقية إلى جميع القرى والمناطق النائية، تنفيذًا لتوجيهات القيادة السياسية وتماشيًا مع أهداف رؤية مصر 2030 للتنمية المستدامة. ويُعد مشروع محطة مياه كرم عمران نموذجًا ناجحًا للشراكة بين مؤسسات الدولة والمجتمع المدني، ويجسد التزام مؤسسة "سقيا الماء" بمسؤوليتها المجتمعية، ما يجعلها قدوة يُحتذى بها في العمل الخيري والتنمية المستدامة، في ظل التوجيهات الرئاسية المستمرة بتحقيق حياة كريمة لكل مواطن مصري. البرنامج الوطني لإدارة المخلفات الصلبة تم إنشاء مصانع لتدوير المخلفات الصلبة فى منطقة الصالحية بقنا، ومركز نجع حمادي، ويجري إنشاء مشروع مصنع المعالجة والتدوير والمدفن الصحى بمركز قوص، على مساحة 18 فدانا بطاقة استيعابية 450 طن يومى، ويوف يحقق أبعاداً بيئية واقتصادية واجتماعية من خلال معالجة المخلفات وإعادة تدويرها ودفنها بشكل آمن، ومن ثم خفض التلوث بتحسين جودة الهواء والمياه والتربة بما ينعكس على صحة المواطنين والحفاظ على الموارد الطبيعية، وبالتالي ينتج عن ذلك زيادة معدل التحويل ليصل إلى 85% وفقا للكود المصرى لأسس التصميم وشروط التنفيذ لنظم إدارة المخلفات. محاور قنا

عرب نت 5

منذ ساعة واحدة

• عرب نت 5

: تراجع سعر الذهب في مصر اليوم الخميس 26-6-2025

الذهبالخميس, ‏26 ‏يونيو, ‏2025تراجع سعر الذهب اليوم الخميس 26 يونيو 2025 في مصر، بمتوسط 15 جنيهًا، مقارنة بمستوى الأسعار النهائية لأعيرة الذهب يوم أمس الأربعاء، متأثرا بتراجع أوقية الذهب عالمياً.إقرأ أيضاً..أسعار الأسماك فى سوق العبور للجملة اليوم الخميس 26 يونيوأسعار اللحوم الحمراء اليوم الخميس 26 يونيو 2025وسط اضطرابات الأسواق.. يعودون المستثمرون إلى الذهب.. والدولار يفقد بريقهأسعار العملات الأجنبية والعربية فى مصر اليوم الأربعاء 25 يونيو 2025أسعار جنيه الذهب اليوم في مصربلغت أسعار جنيه الذهب اليوم عيار 21، في محلات الصاغة، 37480 جنيهًا، وهذا السعر يساوي الذهب الخام، بدون مصنعية أو ضريبة أو دمغة، ويزن 8 جرامات عيار الذهب 21.أسعار الذهب اليوم فى مصربلغت أسعار الذهب اليوم في مصر كالآتي:سجل أسعار جرام الذهب عيار 24 نحو 5354 جنيهًا، وحقق أسعار جرام الذهب عيار 21 نحو 4685 جنيها، ووصلت أسعار جرام الذهب عيار 18 إلى 4015 جنيها، وتداول سعر جرام الذهب عيار 14 عند 3123 جنيهًا.أسعار الذهب اليوم في مصر- شراءسجلت أسعار جرام الذهب عيار 24 نحو 5325 جنيها، وبلغت أسعار جرام الذهب عيار 21 نحو 4660 جنيهًا، وحققت أسعار جرام الذهب عيار 18 نحو 3994 جنيهًا، ووصلت أسعار جرام الذهب عيار 14 إلى 3106 جنيهات.المصدر: بوابه الاهرام قد يعجبك أيضا...