
انفجار زجاج بوتاجاز يشعل غضب العملاء.. ومواطن يستغيث من زانوسي: الضمان بلا قيمة
انفجار زجاج بوتاجاز يشعل غضب العملاء.. ومواطن يستغيث من زانوسي
وكتب خالد في منشوره: اشتريت بوتاجاز زانوسي كول ماكس، شغال زي الفل، مرة واحدة الزجاج اللي فوق انفجر لوحده من غير أي سبب، وكلمت خدمة العملاء قالولي المندوب هيجيلك وطالما أنت في الضمان ماتقلقش، المندوب كلمني وقالي كدة نصًا: أي زجاج في البوتاجاز مش في الضمان ولو جيت هيتصلح على حسابك.
واستكمل: رجعت لخدمة العملاء قالولي الزجاج برة الضمان أصلًا وكدة كدة أنت اللي هتدفع التكاليف، مافيش حد جالي ولا بص حتى على الضرر اللي حصل، وأنت غلطان أو مش غلطان، أنت المسؤول، ده مش سوء استخدام ومافيش أي مشكلة عندي، محذرًا: لا أنصح بالتعامل مع زانوسي عشان عندهم خدمة عملاء في منتهى عدم الاحترافية.
انفجار زجاج بوتاجاز
انفجار زجاج بوتاجاز
انفجار زجاج بوتاجاز
وسرعان ما لاقى المنشور تفاعلًا كبيرًا، حيث عبر عدد كبير من المستخدمين عن تجارب مشابهة مع انفجار الزجاج العلوي أو الأمامي لبوتاجازات زانوسي دون أسباب واضحة، وسط اتهامات للشركة بتجاهل الشكاوى والتنصل من الضمان.
وطالب عدد من المتضررين عبر تعليقاتهم بضرورة تدخل جهاز حماية المستهلك للتحقيق في شكاوى العملاء، وضمان حقوق المستخدمين في الحصول على صيانة عادلة ضمن شروط الضمان، خاصةً عندما يتعلق الأمر بسلامة المواطنين داخل منازلهم.
حتى الآن، لم تُصدر شركة زانوسي أي رد رسمي على الشكوى أو التعليقات المصاحبة لها، فيما يترقب المتابعون توضيحًا من الشركة أو تحركًا من الجهات المعنية لبحث ملابسات تكرار هذه الحوادث.
المنشور
زفاف تحول إلى كابوس..مجهولون يحطمون زجاج سيارات ويستولون على متعلقات شخصية أمام قاعة أفراح بالأقصر | صور
باستثمارات 700 مليون دولار.. رئيس الوزراء يستعرض خطة إقامة مشروع لتوطين صناعة زجاج الألواح الشمسية

جرب ميزات الذكاء الاصطناعي لدينا
اكتشف ما يمكن أن يفعله Daily8 AI من أجلك:
التعليقات
لا يوجد تعليقات بعد...
أخبار ذات صلة


بوابة الأهرام
منذ ساعة واحدة
- بوابة الأهرام
استمرار التصعيد جنوب سوريا.. اشتباكات بين «البدو» و«الدروز».. ونزوح ألفى عائلة بسبب العنف
فى تصعيد خطير، اندلعت، أمس، فى سوريا، مواجهات بين مقاتلين من العشائر والبدو ومجموعات درزية فى محيط مدينة السويداء جنوب البلاد، بعد أن انسحبت القوات الحكومية، وفق وسائل إعلام محلية، ومصادر فى صفوف المتحاربين. وكانت العشائر العربية فى سوريا قد أعلنت النفير العام لدعم عشائر البدو فى السويداء، وقالت فى بيان لها:«نحن أبناء العشائر السورية، نتابع بقلق بالغ ما تم ارتكابه من جرائم قتل وإبادة بحق عشائر البدو فى محافظة السويداء، وما خلفته من تهجير وتشريد للأهالى الأبرياء». وأضاف البيان: انطلاقًا من واجبنا الأخلاقى والقبلي، نطالب الحكومة السورية بعدم التدخل، أو عرقلة تحرك المقاتلين الذين قدموا من خارج المنطقة فزعة، ونصرة لإخوتهم من عشائر البدو، فهؤلاء يمارسون حقهم المشروع فى الدفاع عن المظلومين، ورد العدوان عن النساء والأطفال والشيوخ. وبدأ مقاتلو العشائر بالهجوم على مدينة السويداء وسيطروا على عدد من القرى والبلدات، واقتربوا من المدينة من الجهة الشمالية طريق دمشق. وقال مصدر فى قوات العشائر لوكالة الأنباء الألمانية: إن عدد مقاتلى العشائر المشاركة فى الهجوم يتجاوز 50 ألف مقاتل، وأن عشرات الآلاف ينتظر وصولهم قادمين من مناطق شرق سوريا ومحافظة حلب وريفها. وبحسب مصادر قبلية فإن أكثر من 100 شخص قتلوا، يوم الخميس الماضي، خلال هجوم لفصائل موالية للشيخ حكمت الهجرى وأن عشرات الآلاف هجروا من قراهم وتم إحراق منازلهم. كانت السلطات السورية قد سحبت قواتها من محافظة السويداء تزامنًا مع إعلان الرئيس أحمد الشرع أنه يريد تجنّب «حرب واسعة» مع إسرائيل التى هدّدت بتصعيد غاراتها. وكان وقف إطلاق نار قد دخل حيز التنفيذ، لكن الرئاسة السورية اتهمت ليل أمس الأول، المقاتلين الدروز بخرقه، وأفاد مراسلو الوكالات فى السويداء بأن مقاتلين من العشائر العربية السنية، توافدوا من مختلف المناطق السورية دعمًا للبدو، وتجمّعوا، صباح أمس، فى الكثير من القرى فى محيط مدينة السويداء. وسمعت أصوات إطلاق نار متقطعة فى المنطقة، وقال مقاتلون دروز لمراسل فرانس برس فى السويداء إنهم قاموا بالرد على مصادر النيران غرب المدينة. وذكر شيخ أحد العشائر على العناد، قرب قرية ولجا فى ريف السويداء، أن رجاله جاءوا من منطقة حماة، قائلًا: «استنجد بنا أبناء البدو وجئنا لدعمهم». وأفاد شهود عيان باحتراق منازل ومتاجر وسيارات فى قرية ولجا الدرزية، التى باتت بيد العشائر. مظاهرات فى حماة ضد الهجمات الإسرائيلية على سوريا ويقدّر تعداد الدروز في سوريا بنحو 700 ألف، يعيش معظمهم فى جنوب البلاد فى محافظة السويداء، خاصة، ويتوزّع الدروز كذلك بين لبنان وإسرائيل. من جانبها، نفت وزارة الداخلية السورية صحة الأنباء المتداولة عن دخول قوى الأمن إلى محافظة السويداء، وقال المتحدث باسم الوزارة نور الدين البابا: «تناقلت بعض الوكالات والقنوات الإعلامية أخبارًا غير دقيقة حول دخول قوى الأمن الداخلى إلى محافظة السويداء»، وفقا لقناة الإخبارية السورية. كما أكد البابا أن قوات وزارة الداخلية السورية فى حالة جاهزية طبيعية دون أى تحرك، أو انتشار فى المحافظة، حتى اللحظة. على الصعيد الإسرائيلي، قال مسئول إن إسرائيل ستسمح بدخول محدود للقوات السورية إلى محافظة السويداء بجنوب سوريا لمدة 48 ساعة، بالنظر لحالة عدم الاستقرار فى المنطقة. من ناحية أخري، أصدر وزير الخارجية الإسرائيلي جدعون ساعر توجيهات بإرسال مساعدات إنسانية بقيمة مليونى شيكل، أى نحو 600 ألف دولار أمريكي، إلى الدروز فى السويداء في سوريا، وفقًا لبيان لوزارة الخارجية الإسرائيلية أمس. وبحسب البيان، ستشمل المساعدات، التى تمولها وزارة الخارجية الإسرائيلية، طرودًا غذائية، ومعدات طبية، ومستلزمات إسعافات أولية وأدوية، وفقا لصحيفة «تايمز أوف إسرائيل» الإسرائيلية. على الصعيد الدولي، قال ممثل إسرائيل لدى الأمم المتحدة بريت جوناثان ميلر، خلال جلسة لمجلس الأمن: «الانتهاكات بحق الدروز مستمرة فى سوريا، ولابد أن يتوقف مسلسل القتل بحق الدروز فى سوريا»، مشيرًا إلى أن الأقليات فى سوريا تتعرض للاضطهاد. من جانبه، قال مندوب سوريا الدائم لدى مجلس الأمن قصى الضحاك، إن إسرائيل تشن حربًا مفتوحة على سوريا. وفى كلمته أمام مجلس الأمن، قال «الضحاك» إن سوريا تدين الاعتداءات الإسرائيلية على أراضيها، وتؤكد أن هذه الممارسات ليست إلا انتهاكات ممنهجة لجرها إلى ساحة الصراع. وأوضح أن الاعتداءات الإسرائيلية تعوق جهود الدولة لبسط سلطتها، مشيرًا إلى أن إسرائيل انتهكت مرارًا اتفاق فض الاشتباك مع سوريا. ومن جانبها، عبرت مفوضية الأمم المتحدة لشئون اللاجئين عن قلقها إزاء تأثر عملياتها الإغاثية بالأعمال القتالية فى مدينة السويداء بجنوب سوريا، وقال المتحدث باسم المفوضية وليام سبيندلر للصحفيين فى جنيف: «الوضع فى السويداء مقلق للغاية، ومن الصعب جدًا علينا العمل هناك، وفى الوقت الحالي، قدرتنا على إيصال المساعدات محدودة للغاية». وقدرت الأمم المتحدة أن نحو ألفى عائلة نزحت من المناطق المتضررة من العنف فى محافظة السويداء، وقالت المفوضية: «إن العدد مستمر فى الارتفاع، وندعو جميع الأطراف إلى السماح بتوصيل المساعدات الإنسانية». وأوضحت المفوضية أنها تجد صعوبة فى دعم الأشخاص فى مراكز النزوح التى أنشأتها السلطات.


في الجول
منذ ساعة واحدة
- في الجول
بيان - الإسماعيلي يرد على "معلومات مغلوطة" بشأن إيقاف القيد
أصدر نادي الإسماعيلي بيانا للرد على "معلومات مغلوطة" بشأن إيقاف القيد وأثاره المنتظرة. ويأتي ذلك بعد تحدث علي غيط نجم الإسماعيلي السابق وقائد حملة سحب الثقة من مجلس الإدارة الحالي عن أسباب قيام الحملة. وجاء بيان الإسماعيلي نظراً لانتشار معلومات مغلوطة في الآونة الأخيرة بشأن إيقاف القيد وأثاره المنتظرة والتي لا تخرج عن كونها شائعات لبث القلق بين جماهير النادي ومحبيه فإن النادي يوضح الآتي: أولا: إيقاف القيد لثلاثة فترات والذي ظهر على نوافذ فيفا يوم 17 يوليو الحالي قد حدث بطريق الخطأ وتم التواصل مع فيفا وكاس لتصويب الوضع حيث أن القضية لازالت منظورة ولم يصدر فيها قراراً نهائياً ثانيا: بالنسبة لإيقاف القيد لحين السداد فإن أحدهما خاص بقضية الثنائي محمد بن خماسة وجان موريل وتم التواصل معهما والنادي في سبيله لسداد المستحقات بعد التسوية النهائية معهما ورفع الحظر الموقع على النادي بسببهما. ثالثا: حظر القيد التأديبي الذي وقع على النادي لمدة فترتي قيد قد تم تقليصه ليصبح فترة واحدة ويصبح من حق النادي قيد صفقاته في يناير المقبل بعد غلق القضايا المشار إليها سابقا. رابعا: النادي ليس مهدداً بخصم نقاط إلا في حالة مرور ثلاث فترات قيد دون سداد المستحقات الخاصة بالقضايا السابقة وهذا لن يحدث لأن النادي في سبيله لسداد المبالغ وغلق هذه القضايا، كما أن النادي لم يتلقى أي خطاب بهذا الشأن لأنها من القواعد القانونية العامة لفيفا، كما أنه لا يوجد ما يشاع عن خصم 9 نقاط خامسا: لا يوجد بالنادي ما يسمى بشركة قانونية ولا ما يشاع أن النادي قد تلقى خطابا يفيد بالموافقة على الرفع الاستثنائي لحظر القيد وما يتم تداوله في هذا الشأن ليس له أساس من الصحة. ويهيب مجلس إدارة النادي بجماهيره عدم الالتفات إلى الادعاءات التي تسعى إلى تأليب الجماهير وإشاعة مناخ من القلق والخوف لأن الملف القانوني يتم تداوله والتعامل معه بحرص شديد وبكل احترافية وانعكس ذلك في وإغلاق ۱۱ قضية دولية سابقة وخلال الفترة القليلة القادمة سيتم غلق باقي القضايا ليغلق هذا الباب نهائيا والذي شكل ضغطاً واستنزافاً مالياً وأدبياً وقانونياً، وبحيث ينطلق النادي في بناء فريق جدير بعودته إلى مكانته الطبيعية. وقال غيط في تصريحاته لقناة دي إم سي: "نحتاج لمليون و800 ألف دولار حتى ينهي الفريق أزماته ويبدأ في التعاقد بشكل طبيعي". وكشف "إن لم يتم سداد المبلغ خلال 4 أشهر سيتم تطبيق العقوبة الأخرى بخصم 9 نقاط من رصيد النادي. وبعد 6 أشهر ستكون العقوبة الثالثة هي هبوط النادي للدرجة الثانية".


الدستور
منذ 3 ساعات
- الدستور
عاجل.. الأهلى يضاعف عقوبات وسام أبوعلى لـ130 ألف دولار: «كل يوم غياب بغرامة»
استقر خوسيه ريبييرو، المدير الفنى لفريق كرة القدم بنادى الأهلى، على خوض مواجهتين وديتين فى القاهرة، عقب العودة من تونس، بدلًا من مباراة واحدة كانت مُقررة من قبل، وذلك بعد إلغاء مباريات سبق أن تم الاتفاق عليها فى معسكر تونس. ودفع إلغاء المباريات «ريبييرو» إلى إجراء تعديلات على المعسكر الذى انطلق اليوم، لينتهى يوم ٢٦ يوليو الجارى، ويستمر بذلك ٨ أيام فقط بدلًا من ١١، وتتخلله مواجهتان وديتان فقط، الأولى أمام الملعب التونسى، يوم ٢١ يوليو، ثم البنزرتى بعدها بـ٤ أيام، على أن تعود البعثة إلى القاهرة فى اليوم التالى مباشرة. وبناءً على ذلك، طلب المدير الفنى للأهلى خوض مباراتين بعد العودة إلى القاهرة، مع ضرورة أن تكونا مع أندية الدورى الممتاز وليس من دورى المحترفين، من أجل الوصول إلى أعلى «فورمة» فنية وبدنية قبل انطلاق الموسم الجديد. ويرغب المدرب الإسبانى فى حصول كل اللاعبين على فرصة المشاركة للوقوف على التشكيل الذى سيخوض به بداية الموسم الجديد، وتحديد البدلاء حسب المستويات التى ستظهر فى تلك الوديات، سواء فى تونس أو القاهرة. وتصاعدت أزمة وسام أبوعلى، مهاجم الأهلى، بعد استمرار غيابه عن التدريبات لليوم الرابع على التوالى، بالتزامن مع استمرار الغرامة المالية الموقعة عليه بقرار من محمد يوسف، المدير الرياضى لفريق الأهلى، الذى أخطره الجهاز الإدارى بأن كل محاولات التواصل مع اللاعب باءت بالفشل. واستبعدت إدارة الأهلى وسام أبوعلى من معسكر تونس، بعد رفضه الخضوع لإجراء القياسات البدنية والأشعة والفحوص الطبية فى المواعيد المحددة مع الدكتور أحمد جاب الله، رئيس الجهاز الطبى، إلى جانب غيابه عن التدريبات والجلسات العلاجية دون إذن مسبق. وعلمت «الدستور» أن محمد يوسف قرر مضاعفة العقوبة الموقعة على المهاجم الفلسطينى ليصل إجماليها حتى الآن إلى ١٣٠ ألف دولار، من إجمالى قيمة عقده السنوى البالغ ٩٠٠ ألف دولار، على أن تتم محاسبته يوميًا وفقًا للائحة الداخلية، حال استمرار غيابه عن برنامجه التأهيلى لحين عودة بعثة الفريق من تونس. وأكدت إدارة الكرة فى الأهلى لوكيل اللاعب أنها منفتحة على بيع «أبوعلى» بشرط الحصول على ٨ ملايين و٥٠٠ ألف دولار، إلى جانب ١.٥ مليون دولار «امتيازات»، ونسبة ٢٠٪ من قيمة إعادة البيع، بينما توقف عرض كولومبوس كرو الأمريكى عند ٧ ملايين و٦٠٠ ألف دولار. وشددت إدارة الكرة فى «القلعة الحمراء»، برئاسة محمود الخطيب، على أن اللوائح ستطبق على أى لاعب مهما كان اسمه، ومصلحة الأهلى هى الأساس، مشيرة إلى احترامها لأداء وسام أبوعلى مع «المارد الأحمر»، لكنه فى الوقت ذاته يجب عليه الالتزام بالتدريبات حتى انتهاء التفاوض بشكل احترافى.