'تيك توك' تتخذ خطوة تمهيدية لتسريح موظفي خدمة التجارة الإلكترونية بأمريكا

طلبت شركة تيك توك من موظفيها في قسم التجارة الإلكترونية في أميركا، العمل من المنزل يوم الأربعاء، في انتظار رسائل البريد الإلكتروني المتعلقة بـ'قرارات صعبة'، مما يشير إلى أن شركة التواصل الاجتماعي تستعد لخفض الوظائف.
قال مو تشينغ، الذي تولى إدارة متجر 'تيك توك' في أميركا الشهر الماضي، في مذكرة داخلية اطلعت عليها 'بلومبرغ'، بأن الشركة الصينية تدرس سبل 'إنشاء نموذج تشغيل أكثر كفاءة'.
وأبلغ الموظفين بتوقع 'تغييرات تشغيلية وشخصية في مركز عمليات التجارة الإلكترونية في أميركا وفرق الحسابات الرئيسية العالمية بدءًا من صباح الأربعاء'.
وتأتي عمليات التسريح المحتملة بعد تغييرات في القيادة الشهر الماضي شملت تولي مو، وهو مسؤول تنفيذي سابق في ذراع التجارة الإلكترونية لشركة Douyin التابعة لشركة بايت دانس.
يضم 'تيك توك' أكثر من ألف شخص بالقرب من سياتل، مع مكاتب إضافية في نيويورك وتكساس وكاليفورنيا.
وجاء في البريد الإلكتروني: 'نحن نقدر صبر الجميع وتفهمهم بينما نتعامل مع هذه المناقشات الصعبة'.
على الرغم من النمو السريع لمتجر 'تيك توك'، إلا أن مستقبل تطبيق الفيديو في الولايات المتحدة موضع شك، نظرًا لاستمرار تهديد الحظر في حال فشله في بيع الجزء الأمريكي من أعماله.
ويواجه 'تيك توك'، الذي يضم 170 مليون مستخدم نشط شهريًا، حالة من عدم اليقين في ظل الرسوم الجمركية التي فرضها الرئيس دونالد ترامب على الصادرات الصينية وإلغاء ثغرة ضريبية للطرود صغيرة القيمة.
يراهن تطبيق الفيديو، الذي أتاح التسوق عبره لملايين المستخدمين الأميركيين في عام 2023، على التجارة الإلكترونية لتحقيق دخل أفضل من شعبيته.
وقد تجاوزت مبيعات متجر 'تيك توك' منافسيه، مثل 'شي إن' و'تيمو' التابع لشركة بي دي دي هولدينغز، في الولايات المتحدة قبيل إجراءات ترامب التجارية المزعزعة.
سُلِّط الضوء على صعود 'تيك توك' منذ إقرار قانونٍ مشترك بين الحزبين، بحجة مخاوف الأمن القومي، لحظر هذه الظاهرة الاجتماعية في الولايات المتحدة ما لم تُباع من قِبل الشركة الأم الصينية – وهي محاولةٌ بدأت خلال إدارة ترامب الأولى، لكنها أُحبِطت في المحكمة.
يمنح ترامب الآن 'بايت دانس' وقتًا إضافيًا للتوصل إلى صفقة لبيع 'تيك توك' – وهي عمليةٌ استغرقت شهورًا، وجذبت اهتمام شركاتٍ مثل 'أمازون' و'أوراكل'.

جرب ميزات الذكاء الاصطناعي لدينا

اكتشف ما يمكن أن يفعله Daily8 AI من أجلك:

التعلم مع الذكاء الاصطناعيالتحقق من الحقائقتحويل النص إلى كلامملخص الذكاء الاصطناعي

أخبار ذات صلة

أخبار السياحة

منذ 19 ساعات

• أخبار السياحة

'OpenAI': الاستخدام المفرط لـ'شات جي بي تي' قد يسبب الإدمان

في دراسة علمية حديثة من شركة OpenAI ومختبر ميديا في معهد MIT Media Lab كشفت الباحثون عن ظاهرة مقلقة تتعلق بالمستخدمين المفرطين لروبوت المحادثة شات جي بي تي. فقد ظهرت عوارض إدمان على العديد من المستخدمين أبرزها منها الانشغال الذهني الدائم بروبوت الدردشة، والشعور بالملل عند عدم استخدامه، وفقدان السيطرة على وقت الاستخدام، بالإضافة إلى تقلبات في المزاج ترتبط بالتفاعل مع الروبوت. من المفارقات اللافتة التي كشفتها الدراسة أن العوارض تظهر بشكل واضح عند المستخدمين الأكثر شعورا بالوحدة في حياتهم الواقعية. فروبوت الدرشة أصبح بالنسبة لكثير منهم أكثر من صديق يلجأون إليه لأغراض شخصية مثل مناقشة المشاعر والذكريات، بينما اعتبره البعض الوجهة الأولى لطلب المشورة المهنية. وكشفت دراسة من شركة الاستشارات الإدارية الهولندية BearingPoint شملت أكثر من 300 مدير في أوروبا وأميركا، أن الموظفين الشباب يستخدمون أدوات الذكاء الاصطناعي بوتيرة أعلى من المديرين متوسطي المستوى وكبار التنفيذيين، وذلك غالباً لأنهم ما يزالون في طور بناء خبرتهم المهنية. أما كبار المسؤولين، فغالباً ما يتجاهلون هذه الأدوات بسبب ثقتهم بخبراتهم. لكن الدراسة أشارت إلى سلبيات في مقدمتها أن اعتماد الموظفين المفرط على الذكاء الاصطناعي بدأ يعرقل تقدمهم المهني ويقوّض ثقتهم بأنفسهم ويُفاقم شعورهم بما يسمى 'متلازمة المحتال'. وتتزايد الأدلة على أن فئة الشباب الذين اعتادوا استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي في أداء واجباتهم المدرسية، باتوا يعوّلون على هذه التقنية في مختلف جوانب حياتهم المهنية والشخصية. تعزو إحدى الدراسات الحديثة ذلك إلى الأسلوب الجذّاب الذي تُنجز فيه روبوتات المحادثة المهام بسرعة فائقة، وأيضاً إلى ردودها الودودة. فالشعور السار الذي ينتاب المستخدم حين يتلقى مديحاً، خاصة أن 'شات جي بي تي' وبرامج الذكاء الاصطناعي المنافسة له غالباً ما تقدم إجابات تتضمّن الكثير من الإطراء والتشجيع. لكن ما نفع هذه الإطراءات في حال وقع صاحبها كده في فخ الإدمان وابتعد كثيرا عن الواقع.

أخبار السياحة

منذ يوم واحد

• أخبار السياحة

'تيك توك' تتخذ خطوة تمهيدية لتسريح موظفي خدمة التجارة الإلكترونية بأمريكا

طلبت شركة تيك توك من موظفيها في قسم التجارة الإلكترونية في أميركا، العمل من المنزل يوم الأربعاء، في انتظار رسائل البريد الإلكتروني المتعلقة بـ'قرارات صعبة'، مما يشير إلى أن شركة التواصل الاجتماعي تستعد لخفض الوظائف. قال مو تشينغ، الذي تولى إدارة متجر 'تيك توك' في أميركا الشهر الماضي، في مذكرة داخلية اطلعت عليها 'بلومبرغ'، بأن الشركة الصينية تدرس سبل 'إنشاء نموذج تشغيل أكثر كفاءة'. وأبلغ الموظفين بتوقع 'تغييرات تشغيلية وشخصية في مركز عمليات التجارة الإلكترونية في أميركا وفرق الحسابات الرئيسية العالمية بدءًا من صباح الأربعاء'. وتأتي عمليات التسريح المحتملة بعد تغييرات في القيادة الشهر الماضي شملت تولي مو، وهو مسؤول تنفيذي سابق في ذراع التجارة الإلكترونية لشركة Douyin التابعة لشركة بايت دانس. يضم 'تيك توك' أكثر من ألف شخص بالقرب من سياتل، مع مكاتب إضافية في نيويورك وتكساس وكاليفورنيا. وجاء في البريد الإلكتروني: 'نحن نقدر صبر الجميع وتفهمهم بينما نتعامل مع هذه المناقشات الصعبة'. على الرغم من النمو السريع لمتجر 'تيك توك'، إلا أن مستقبل تطبيق الفيديو في الولايات المتحدة موضع شك، نظرًا لاستمرار تهديد الحظر في حال فشله في بيع الجزء الأمريكي من أعماله. ويواجه 'تيك توك'، الذي يضم 170 مليون مستخدم نشط شهريًا، حالة من عدم اليقين في ظل الرسوم الجمركية التي فرضها الرئيس دونالد ترامب على الصادرات الصينية وإلغاء ثغرة ضريبية للطرود صغيرة القيمة. يراهن تطبيق الفيديو، الذي أتاح التسوق عبره لملايين المستخدمين الأميركيين في عام 2023، على التجارة الإلكترونية لتحقيق دخل أفضل من شعبيته. وقد تجاوزت مبيعات متجر 'تيك توك' منافسيه، مثل 'شي إن' و'تيمو' التابع لشركة بي دي دي هولدينغز، في الولايات المتحدة قبيل إجراءات ترامب التجارية المزعزعة. سُلِّط الضوء على صعود 'تيك توك' منذ إقرار قانونٍ مشترك بين الحزبين، بحجة مخاوف الأمن القومي، لحظر هذه الظاهرة الاجتماعية في الولايات المتحدة ما لم تُباع من قِبل الشركة الأم الصينية – وهي محاولةٌ بدأت خلال إدارة ترامب الأولى، لكنها أُحبِطت في المحكمة. يمنح ترامب الآن 'بايت دانس' وقتًا إضافيًا للتوصل إلى صفقة لبيع 'تيك توك' – وهي عمليةٌ استغرقت شهورًا، وجذبت اهتمام شركاتٍ مثل 'أمازون' و'أوراكل'.

أخبار السياحة

منذ 6 أيام

• أخبار السياحة

متهمة بانتهاك قواعد المحتوى الإلكتروني.. 'تيك توك' و'بايت دانس 'يواجهان أزمة في أوروبا

متهمة بانتهاك قواعد المحتوى الإلكتروني.. 'تيك توك' و'بايت دانس 'يواجهان أزمة في أوروبا اتهمت هيئات تنظيم التكنولوجيا في الاتحاد الأوروبي تطبيق التواصل الاجتماعي 'تيك توك' يوم الخميس بانتهاك قواعد المحتوى الإلكتروني في الاتحاد، مما يعرض الشركة الصينية مالكته 'بايت دانس'، لخطر غرامة تصل إلى 6% من إجمالي إيراداتها العالمية، حسبما ذكرت قناة العربية. وقالت المفوضية الأوروبية، وهي الهيئة التنفيذية للاتحاد، إنها أرسلت نتائجها الأولية إلى 'تيك توك' في تحقيق بدأ في فبراير من العام الماضي. وأضافت أن 'تيك توك' فشل في الامتثال لقانون الخدمات الرقمية الذي ينص على ضرورة نشر بيانات الإعلانات بما يتيح للباحثين والمستخدمين اكتشاف الإعلانات الاحتيالية، بحسب رويترز. ويُلزم قانون الخدمات الرقمية المنصات عبر الإنترنت ببذل المزيد من الجهود للتصدي للمحتوى غير القانوني والضار، بالإضافة إلى توفير معلومات عن الإعلانات. وأشارت المفوضية إلى أن الشركة لا تُقدم المعلومات اللازمة حول محتوى الإعلانات، والمستخدمين المستهدفين، ومن يمول هذه الإعلانات. وقالت هينا فيركونن، رئيسة شؤون التكنولوجيا في الاتحاد الأوروبي، في بيان: 'الشفافية في الإعلان عبر الإنترنت -من يدفع وكيف يتم استهداف الجمهور- ضرورية لحماية المصلحة العامة'. ورفض 'تيك توك'، الذي يواجه أيضًا تحقيقًا ثانيًا بموجب قانون الخدمات الرقمية يتعلق بإدارته للمخاطر المتعلقة بالانتخابات، النتائج الأولية التي توصلت إليها المفوضية الأوروبية. وقال متحدث باسم 'تيك توك': 'بينما ندعم أهداف اللائحة (التنظيمية) ونواصل تحسين أدوات شفافية الإعلانات لدينا، فإننا نختلف مع بعض تفسيرات المفوضية ونشير إلى أن التوجيهات تُقدم من خلال نتائج أولية بدلًا من إرشادات عامة واضحة'. ويمكن أن يُطلب من منصة التواصل الاجتماعي الاطلاع على وثائق المفوضية وتقديم رد مكتوب قبل أن تصدر الهيئة الرقابية قرارها النهائي.