بينها "مجتمع واعي" و"المرور".. إلغاء 10 تطبيقات حكومية بعد تدشين "حكومتي" لتوحيد الخدمات الرقمية

أعلنت هيئة المعلومات والحكومة الإلكترونية عن إلغاء عدد من التطبيقات الحكومية تدريجيًا، وذلك بعد تدشين تطبيق "حكومتي" الذي يجمع معظم الخدمات الإلكترونية في منصة موحدة، بهدف تبسيط تجربة المستخدم وتسهيل الوصول إلى الخدمات الحكومية.
وذكرت الهيئة أن التطبيقات التي سيتم إلغاؤها تشمل:
وأكدت الهيئة أن عملية الإلغاء ستتم على مراحل لضمان انتقال سلس للمستخدمين، مع توفير جميع الخدمات التي كانت تقدمها هذه التطبيقات عبر "حكومتي"، مما يضمن تحسين الكفاءة التشغيلية وخفض تكاليف الصيانة لمختلف الجهات الحكومية.
كما أوضحت أن هذه الخطوة تأتي ضمن استراتيجية التحول الرقمي التي تهدف إلى تعزيز جودة الخدمات الإلكترونية وتوفير منصة موحدة تسهل على المواطنين والمقيمين إنجاز معاملاتهم الحكومية بسرعة وأمان.
ودعت الهيئة جميع المستخدمين إلى تحميل تطبيق "حكومتي" للاستفادة من الخدمات المدمجة الجديدة، مشيرة إلى أنه سيتم تقديم تحديثات مستمرة وإضافة مزيد من الميزات لضمان أفضل تجربة رقمية للمستخدمين.

جرب ميزات الذكاء الاصطناعي لدينا

اكتشف ما يمكن أن يفعله Daily8 AI من أجلك:

التعلم مع الذكاء الاصطناعيالتحقق من الحقائقتحويل النص إلى كلامملخص الذكاء الاصطناعي

أخبار ذات صلة

أخبار الخليج

١٧-٠٣-٢٠٢٥

• أخبار الخليج

"المعلومات والحكومة الإلكترونية" : سهولة الوصول إلى خدمات بطاقة الهوية الإلكترونية عبر تطبيق حكومتي

بهدف تعزيز سهولة وصول المواطنين والمقيمين إلى خدمات بطاقة الهوية وضمان إنجاز معاملاتهم بكل يسر وسهولة، أعلنت هيئة المعلومات والحكومة الإلكترونية عن توفير باقة خدمات بطاقة الهوية الإلكترونية عبر تطبيق "حكومتي" الموحد (MyGov) في مرحلته الأولى، والذي دشنه مؤخراً الفريق أول الشيخ راشد بن عبدالله آل خليفة، وزير الداخلية رئيس اللجنة الوزارية لتقنية المعلومات والاتصالات. وأكدت دعاء سلطان محمد نائب الرئيس التنفيذي للإحصاء والسجل السكاني بهيئة المعلومات والحكومة الإلكترونية بأن توفير هذه الخدمات، والتي تعد الأكثر استخدامًا من المواطنين والمقيمين، هي خطوة استراتيجية تهدف إلى تعزيز التحول الرقمي وتسهيل الوصول إلى الخدمات الحكومية عبر منصة رقمية موحدة بمملكة البحرين. وأوضحت بأن خدمات الهوية التي تم توفيرها عبر تطبيق حكومتي (MyGov) في المرحلة الأولى تشمل خدمات إصدار وتجديد بطاقة الهوية وإصدار بدل فاقد للبطاقة، وخدمات الاستعلام عن حالة طلبات بطاقة الهوية، علمًا بأن متوسط عدد هذه المعاملات المنجزة حضوريًا وعبر البوابة الوطنية التي يتم إنجازها سنويًا أكثر من 700 ألف معاملة، وتوفيرها ولأول مرة عبر تطبيق إلكتروني موحد يساهم في سهولة وصول العملاء لهذه الخدمات وسرعة إنجازها. كما تضم الخدمات المتوفرة في التطبيق عرض شهادة الميلاد وبطاقة الهوية لرب الأسرة وللأبناء ممن هم دون سن 18 عامًا بجانب بطاقة الهوية للعمالة المنزلية. وأشارت نائب الرئيس التنفيذي للإحصاء والسجل السكاني بأن الهيئة ستواصل جهودها من خلال إضافة خدمات أخرى في تطبيق حكومتي (MyGov) في المراحل القادمة ومن أجل الارتقاء بمنظومة بطاقة الهوية وتطويرها رغبة منها في التسهيل على عملائها وضمان وصولهم إلى هذه الخدمات التي توفرها لهم، وبما يتماشى مع أفضل المعايير والممارسات الدولية في مجال خدمة العملاء وتحسين تجربة المستخدمين، مجددة تأكيدها على أهمية تطبيق حكومتي (MyGov) وما يتيحه من خدمات. الجدير بالذكر أن تطبيق "حكومتي" (MyGov) من المشاريع الرقمية المبتكرة التي توفر للمواطنين والمقيمين تجربة الدخول الموحد لمجموعة من الخدمات الحكومية، وبصورة آمنة من خلال ربطه بالمفتاح الإلكتروني المطور (eKey 2.0) الذي يتيح خاصية المصادقة البيومترية عبر بصمة الوجه، بما يعزز مستوى الأمان ويحسن تجربة المستخدم. ويضم التطبيق ضمن مرحلته الأولى 41 خدمة حكومية تتبع 9 جهات حكومية، كما يتيح مجموعة من المميزات والخدمات منها عرض الشهادات والمستندات الحكومية الثبوتية كبطاقة الهوية والجواز وشهادات الميلاد، وخدمة الإشعارات الحكومية وغيرها. كما تجدر الإشارة إلى أنه يمكن للمستخدمين من المواطنين والمقيمين تحميل تطبيق حكومتي (myGov app) من خلال زيارتهم لمتجر تطبيقات الحكومة الإلكترونية وتقديم استفساراتهم

البلاد البحرينية

١٠-٠٢-٢٠٢٥

• البلاد البحرينية

الخدمات الإلكترونية تُقلل 70% من أعمال مكاتب التخليص

من المحال بقاء الحال، فهي قاعدة لا تقبل الاستثناء. في زمن متسارع، أصبحت التقنية والتطور التكنولوجي أساسًا لكل شيء، ومسببًا رئيسيًا لانقراض العديد من المهن والأنشطة التجارية التي لم تستطع التكيف مع هذه النهضة المتسارعة، والتي توجت مؤخرًا بالذكاء الاصطناعي وأدواته البحثية المذهلة. وشهدت البحرين، كغيرها من الدول المتقدمة في المنطقة والعالم، تطورًا سريعًا في مجال الخدمات الإلكترونية، حيث أصبح التحول الرقمي أحد الركائز الأساسية لرؤية البحرين الاقتصادية 2030، آخرها تطبيق "حكومتي" والذي يعتبر نقلة في هذا المضمار. وأثّر هذا التحول بشكل كبير على مختلف القطاعات، ومنها قطاع تخليص المعاملات الذي يعتمد تقليديًا على التفاعل المباشر مع الجهات الحكومية والخاصة. ومع التوسع في الخدمات الإلكترونية، بدأ دور مكاتب تخليص المعاملات يتغير، مما أثر على طبيعة عملها ومصدر دخلها. وتبنت الحكومة العديد من المبادرات الرامية إلى تبسيط الإجراءات الحكومية عبر الإنترنت، مما أتاح للأفراد والشركات إمكانية إنجاز معاملاتهم بسهولة عبر بوابة الحكومة الإلكترونية، ومن أبرز هذه الخدمات إصدار وتجديد السجلات التجارية عبر نظام "سجلات"، تجديد الإقامات والتأشيرات إلكترونيًا عبر هيئة المعلومات والحكومة الإلكترونية، تسديد الفواتير والمخالفات المرورية عبر المنصات الرقمية، تقديم الطلبات للحصول على التراخيص البلدية والصحية إلكترونيًا. واستمر تراجع الطلب على بعض الخدمات بشكل كبير، وصل الى 70% مع تزايد عدد الخدمات المتاحة إلكترونيًا، حيث شهدت مكاتب تخليص المعاملات انخفاضًا في الطلب على بعض الخدمات التقليدية، بالرغم من محدودية كلفة الخدمات التي تقدمها، مثل استخراج التصاريح وتجديد الإقامات، إذ بات بإمكان الأفراد إنجازها مباشرة عبر الإنترنت دون الحاجة إلى وسيط. وفي ظل هذا التحول الطبيعي، لجأت بعض مكاتب التخليص إلى إعادة هيكلة خدماتها عبر تقديم حلول متكاملة تشمل تقديم استشارات قانونية وإدارية بشأن تأسيس الشركات، التعامل مع الإجراءات المعقدة التي تتطلب خبرة أو وساطة مع الجهات الرسمية، توفير خدمات الدعم الفني للأفراد والشركات غير المتمكنين من التعامل مع المنصات الإلكترونية، ولكن هل يكفي ذلك لبقائها على قيد الحياة؟ الى ذلك، ومع استمرار التحول الرقمي، بات على العاملين في مكاتب تخليص المعاملات اكتساب مهارات تقنية جديدة، مثل استخدام الأنظمة الإلكترونية الحكومية وفهم الإجراءات الرقمية لضمان استمرارهم في السوق.

أخبار الخليج

٠٩-٠٢-٢٠٢٥

• أخبار الخليج

خلال تدشين تطبيقي "حكومتي" و"المفتاح الالكتروني المطور"... وزير الداخلية: الوطن يعيش المكتسبات والإنجازات التي تحققت خلال سنوات من العمل المخلص والجاد.. سنوات اليوبيل الفضي لتولي جلالة الملك مقاليد الحكم

- التوجه الاستراتيجي للتحول الرقمي ما كان ليتحقق لولا الدعم والتوجيه والمتابعة الاستشرافية المباشرة من سمو ولي العهد رئيس مجلس الوزراء وحرص سموه على تعزيز كفاءة الخدمات الحكومية. - نشهد معاً يوماً من أيام الإنجازات التنموية وندخل مرحلة جديدة للوصول والحصول على الخدمات الحكومية بطريقة تقنية مبتكرة وآمنة. - إطلاق هذه المشاريع الاستراتيجية الرقمية بالشراكة مع القطاع الخاص بمثابة انطلاقة لمرحلة جديدة على خارطة الواقع التقني. - تطبيق "حكومتي" يحتوي على 41 خدمة الكترونية وتم تصميمه وفق أحدث الممارسات الدولية من ناحية التصميم وسهولة الوصول للخدمات. - تطبيق "المفتاح الإلكتروني المطور" يقوم على آلية دخول موحدة وذات سمات أمنية عالية ويتوافق مع المعايير الدولية للهوية الرقمية. تنفيذا لموافقة مجلس الوزراء الموقر في اجتماعه الأخير برئاسة صاحب السمو الملكي الأمير سلمان بن حمد آل خليفة، ولي العهد رئيس مجلس الوزراء، أعلن الفريق أول الشيخ راشد بن عبد الله آل خليفة وزير الداخلية رئيس اللجنة الوزارية لتقنية المعلومات والاتصالات، صباح اليوم، عن اطلاق تطبيقي "حكومتي" و"المفتاح الالكتروني المطور" في اطار المشاريع الاستراتيجية الوطنية التي تم تنفيذها من قبل هيئة المعلومات والحكومة الإلكترونية بالشراكة مع الجهات الحكومية والخاصة، وذلك بحضور عدد من أصحاب السمو و الوزراء وكبار المسؤولين والخبراء والمهتمين بقطاع تقنية المعلومات والاتصالات. وقد ألقى وزير الداخلية، بهذه المناسبة، كلمة جاء فيها: "يطيب لي أن أرحب بكم جميعاً، والوطن يعيش المكتسبات والإنجازات والنجاحات النوعية والريادية، التي تحققت خلال سنوات من العمل المخلص والجاد، سنوات اليوبيل الفضي لتولي سيدي حضرة صاحب الجلالة الملك حمد بن عيسى آل خليفة ملك البلاد المعظم مقاليد الحكم. وإننا اليوم نشهد استمرار هذه الإنجازات بتدشين تقنيات رقمية مبتكرة، تستهدف تطوير الخدمات الحكومية وتبسيط الإجراءات وتعزيز الحوكمة الرقمية، والتي ساهمت جميعها بأن تكون مملكة البحرين، ضمن دول الريادة عالميا في مؤشر الأمم المتحدة للحكومة الإلكترونية وتحقيقها مراكز الصدارة عالميا في عدد من المؤشرات الفرعية، وأن هذا التوجه الاستراتيجي للتحول الرقمي ما كان ليتحقق لولا الدعم والتوجيه والمتابعة الاستشرافية المباشرة من لدن صاحب السمو الملكي الأمير سلمان بن حمد آل خليفة ولي العهد رئيس مجلس الوزراء وحرص سموه على تعزيز كفاءة الخدمات الحكومية وتبسيط الإجراءات وفق أفضل الممارسات مما يعزز رضا المستفيدين من مواطن ومقيم. إن تدشين تطبيق "حكومتي" وتطبيق "المفتاح الإلكتروني المطور" يأتي انطلاقا من الأهداف التي تعمل عليها اللجنة الوزارية لتقنية المعلومات والاتصالات لتطوير البنية الرقمية وتوفير حلول تقنية متقدمة يستخدمها القطاعان الحكومي والخاص وتتيح بإذن الله للمواطنين والمقيمين الوصول إلى الخدمات بيسر وسهولة فور الإعلان بذلك، في إطار بيئة آمنة وموثوقة، تعزز ثقة المستخدمين في المنظومة الرقمية الوطنية. الحضور الكرام، يمثل تطبيق (حكومتي)، منصة وطنية ذكية متكاملة، ويقدم في مرحلته الأولى أكثر من 41 خدمة حكومية كحزمة أولى من خلال نافذة واحدة يستفيد منها المواطن والمقيم بشكل فوري، بينما يأتي تطبيق المفتاح الإلكتروني المطوّر الذي يعتبر نقلة نوعية في عملية مطابقة الهوية للدخول إلى الخدمات الإلكترونية المبتكرة بعدما حقق في نسخته الأولى معدلات استخدام عالية زادت عن 2 مليون مطابقة شهريًا، ولذلك فإن تطويره امتداد للحرص على أمن المعاملات الرقمية بكل خصوصية وشمولية من خلال الاعتماد على المصادقة البيومترية للوجه. الحضور الكرام، لقد أصبح التحول الرقمي ركيزة أساسية في مسيرة التنمية الوطنية، ورفع كفاءة الخدمات المقدمة. ويقينا فإن هذه المبادرات والمشاريع تسهم في تحقيق التحول المنشود، من خلال التعاون المثمر بين مختلف الجهات والاستعانة بأحدث التقنيات لبناء مستقبل رقمي مزدهر. وإن إطلاق هذه المشاريع الاستراتيجية الرقمية بالشراكة مع القطاع الخاص بمثابة انطلاقة لمرحلة جديدة على خارطة الواقع التقني وفتح آفاق جديدة من التميز والخدمات المبتكرة تسهم في تعزيز مكانة البحرين إقليمياً ودولياً في هذا القطاع الحيوي. الحضور الكرام، نشهد معاً يوماً من أيام الإنجازات التنموية بتدشين تطبيقي حكومتي والمفتاح الالكتروني المطوّر، حيث أننا ندخل مرحلة جديدة للوصول والحصول على الخدمات الحكومية بطريقة تقنية مبتكرة وآمنة، تغير من مفهوم وآلية تقديم الخدمات الحكومية. وختاماً... أتقدم بالشكر والتقدير إلى الجهات الحكومية والشركاء في القطاع الخاص على جهودهم التي أسهمت في إنجاز هذه المشاريع الرائدة، ودورها الفاعل في دعم مسيرة التحول الرقمي وترسيخ المكانة الريادية لمملكة البحرين في مجال التكنولوجيا والابتكار، والشكر موصول لرئيس هيئة المعلومات والحكومة الالكترونية والفرق العاملة على ما يقدمونه من جهود ابداعية لإنجاز وتطوير هذه المشاريع الرقمية المتميزة. مع تمنياتي للجميع بدوام التوفيق والسداد في خدمة الوطن". من جهته، قدّم محمد علي القائد الرئيس التنفيذي لهيئة المعلومات والحكومة الإلكترونية، عرضا تناول فيه المكانة الريادية العالمية التي حققتها مملكة البحرين في قطاع تقنية المعلومات، خلال سنوات اليوبيل الفضي لحضرة صاحب الجلالة الملك المعظم، منوها في هذا الشأن إلى عدد من المؤشرات ، منها تقديم 720 خدمة الكترونية عبر مختلف القنوات وتبوأ المركز الـــ 18 عالميا في مؤشر الأمم المتحدة لنمو الحكومة الالكترونية. كما استعرض الرئيس التنفيذي للهيئة، استراتيجية تطبيقات الهواتف الذكية وسهولة الوصول إلى الخدمات، منوها في هذا المجال إلى أبرز المزايا التي يتمتع بها تطبيقا "حكومتي" و"المفتاح الالكتروني المطور". في سياق متصل، أشاد الشيخ محمد بن خليفة آل خليفة، الرئيس التنفيذي لشركة "بيون" للنمو الرقمي، بالشراكة مع هيئة المعلومات والحكومة الالكترونية، لافتا إلى أهمية تطبيق المفتاح الإلكتروني المطور لمستقبل التحول الرقمي في البحرين، حيث أنه من بين مزاياه سهولة التسجيل، التحكم الكامل للمستخدم في البيانات الشخصية، وتسجيل الدخول بدون كلمة مرور من خلال التعرف على الوجه مما يضمن أعلى مستويات الأمان لكل من العملاء والمؤسسات. وقال "هذه مجرد بداية؛ وسيستمر التطبيق في التحسن والتطور، مع طرح خدمات واستخدامات جديدة" مشيرا إلى أنه يتماشى مع استراتيجية تقديم خدمات ذات إمكانات ابتكارية كبيرة. وقد تم عرض مقطع مصور تعريفي عن تطبيق المفتاح الإلكتروني المطور، وتطبيق "حكومتي"، تضمن مزايا التطبيقين وما يقدمانه من امكانات وتسهيلات لأداء الخدمات الالكترونية، وأثر تدشين هذه المشاريع في تنفيذ مبادرات برنامج الحكومة (2023 - 2026)، وتحقيق أهداف استراتيجية قطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات والاقتصاد الرقمي (2022 - 2026) بمواصلة تعزيز الشراكة مع القطاع الخاص في تطوير أداء الخدمات الحكومية ورقمنة الوثائق والمستندات الحكومية وتعزيز وزيادة كفاءة الخدمات الحكومية عبر التحول الإلكتروني. إلى ذلك، تفضل وزير الداخلية رئيس اللجنة الوزارية لتقنية المعلومات والاتصالات، بالإعلان عن التدشين الرسمي لتطبيق "حكومتي" وتطبيق "المفتاح الإلكتروني المطور" حيث تحتوي المرحلة الأولى من تطبيق "حكومتي" على 41 خدمة الكترونية ذات الاستخدام الأكثر، ويشمل خدمات مقدمة من 9 جهات حكومية وتم تصميمه وفق أحدث الممارسات الدولية من ناحية التصميم وسهولة الوصول للخدمات ووفق أعلى معايير الأمن والخصوصية. أما تطبيق "المفتاح الإلكتروني المطور" فيقوم على آلية دخول موحدة وذات سمات أمنية عالية ويتوافق مع المعايير الدولية للهوية الرقمية ويوفر خدمة التخويل الالكتروني. كما تفضل وزير الداخلية رئيس اللجنة الوزارية لتقنية المعلومات والاتصالات، بتكريم الجهات الأولى التي انضمت خدماتها إلى تطبيق "حكومتي" وكذلك الجهات الأولى من القطاع الحكومي والقطاع الخاص التي ربطت خدماتها بالمفتاح الإلكتروني المطور، بالإضافة إلى تكريم المركز الوطني للأمن السيبراني على دوره المحوري في دعم إطلاق مشروع المفتاح الإلكتروني المطور.