
'اتحاد سلام للاتصالات' و 'سيرفس ناو' تعيدان رسم مستقبل الشركات الصغيرة والمتوسطة بحلول رقمية متكاملة
تعزيزًا للتحول الرقمي للشركات الصغيرة والمتوسطة في المملكة، أعلنت شركة 'اتحاد سلام للاتصالات'، الشركة السعودية الرائدة في قطاع الاتصالات وتقنية المعلومات، توقيع شراكة إستراتيجية مع 'سيرفس ناو' ServiceNow منصة الذكاء الاصطناعي للتحول الرقمي، وذلك خلال مؤتمر ليب 2025.
ستعمل شركة 'اتحاد سلام للاتصالات'، بالتعاون مع 'سيرفس ناو'، على الاستفادة من قوة منصة Now لتجميع وتعزيز الحلول المصممة خصوصًا لتلبية الاحتياجات الفريدة للشركات الصغيرة والمتوسطة بما يتماشى مع شعار شركة 'اتحاد سلام للاتصالات' في مؤتمر ليب 'توفير حلول أعمال جوهرها الإنسان'.
تعاون يُعزز نمو الشركات الصغيرة والمتوسطة
مع نمو القطاع بنسبة تصل إلى 60% سنويًا، وتسجيل أكثر من 135,000 شركة صغيرة ومتوسطة جديدة خلال الربع الأخير، فإن الطلب على إعدادات الأعمال السريعة يزداد باستمرار.
ومن خلال هذا التعاون، ستوفر شركة 'اتحاد سلام للاتصالات' خدمات الاتصال والخدمات المُدارة والحلول المعتمدة على التطبيقات اللازمة لتوفير حلول شاملة للشركات الصغيرة والمتوسطة، وأما شركة 'سيرفس ناو' فستقدم خبراتها في أتمتة عمليات الموارد البشرية والإدارة والتنظيم.
ونتيجةً لهذا التعاون، ستحصل الشركات الصغيرة والمتوسطة على أقصى قيمة من خلال إيجاد الخدمات الأساسية اللازمة لبدء عملياتها في مصدر واحد، مما يلغي الحاجة إلى التنقل بين الأنظمة المتعددة.
وقالت كاثي موزيز، رئيسة منطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا في شركة 'سيرفس ناو': 'نحن سعداء بالتعاون مع شركة 'اتحاد سلام للاتصالات'، وهي الشركة التي تشاركنا رؤيتنا في تعزيز التحول الرقمي في جميع أنحاء المملكة. وستساعد عروضنا المشتركة الشركات في تجاوز تعقيدات إنشاء العمليات الرقمية، مما يمكنها من تحقيق القيمة بنحو أسرع وأكثر كفاءة'.
وتهدف المنصات والحلول المقدمة من خلال هذه الشراكة إلى تحسين مختلف جوانب العمليات التجارية، إذ تهدف 'إدارة الحوادث' إلى تمكين الشركات من تقليل تأثير أي اضطرابات، واستعادة العمليات بسرعة. وأما 'إدارة التغيير' فقد صُممت لتعزيز التغييرات العالية السرعة داخل الشركة، مع التقييم الشامل للمخاطر وإستراتيجيات الاتصال الواضحة لضمان تحقيق انتقالات سلسة.
بالإضافة إلى ذلك، فإن 'نظام إدارة الحالات والمعرفة للموارد البشرية' المتطور من 'سيرفس ناو' سيُمكن الشركات من توحيد عملية التوثيق وتبسيط تلبية استفسارات وطلبات الموظفين، مما يعزز كفاءة الشركة ويحسّن تجربة الخدمة للموظفين.
وقال عبد الله محمد خرمي، الرئيس التنفيذي لقطاع الأعمال في شركة «اتحاد سلام للاتصالات»: تمثل شراكتنا مع 'سيرفس ناو' خطوة هامة في رحلتنا نحو تزويد الشركات الصغيرة والمتوسطة بالحلول التي ليست مبتكرة فحسب، بل أيضًا المطلوبة والمواكبة لاحتياجاتهم المتطورة'.
وأضاف: 'تدعم منتجات 'سيرفس ناو' خدمات الاتصالات التي تقدمها شركة 'اتحاد سلام للاتصالات' من خلال تطوير التطبيقات المرنة لأتمتة سير العمل، مما يضمن النشر السريع والفعّال الذي يتماشى مع الاحتياجات المتنامية للشركات الصغيرة والمتوسطة. سنعمل معًا على وضع معيار جديد للخدمات الموجهة للعملاء في قطاع الاتصالات، وتمكين الشركات الصغيرة والمتوسطة من النمو والازدهار في بيئة تتسم بالمنافسة المتزايدة'.
ومن خلال هذا التعاون الاستراتيجي، تلتزم شركة 'اتحاد سلام للاتصالات': وشركة 'سيرفس ناو' بتقديم حلول مصممة خصوصًا ومتطورة تُمكن الشركات الصغيرة والمتوسطة ليس فقط من التعامل مع تعقيدات العصر الرقمي ولكن أيضًا لتمهيد الطريق لمستقبل واعد تتمكن فيه الشركات من تعزيز حضورها وعملياتها الرقمية بسرعة وفعالية.

جرب ميزات الذكاء الاصطناعي لدينا
اكتشف ما يمكن أن يفعله Daily8 AI من أجلك:
التعليقات
لا يوجد تعليقات بعد...
أخبار ذات صلة


البيان
٢٥-٠٣-٢٠٢٥
- البيان
"كهرباء دبي" تعلن خارطة طريقلتصبح أول جهة خدماتية على مستوى العالم قائمة على الذكاء الاصطناعي
أطلق معالي سعيد محمد الطاير، العضو المنتدب الرئيسالتنفيذي لهيئة كهرباء ومياه دبي، خارطة طريق استراتيجية تهدف إلى أن تصبح هيئةكهرباء ومياه دبي أول مؤسسة خدماتية قائمة على الذكاء الاصطناعي على مستوى العالممن خلال دمج تقنيات الذكاء الاصطناعي في جميع عملياتها الأساسية. جاء ذلك خلالفعالية "أسبوع الذكاء الاصطناعي التوليدي" التي نظمتها الهيئة لمناقشةالتحول القائم على الذكاء الاصطناعي وتطبيقاته، بمشاركة نخبة من الخبراءوالمتخصصين من الهيئة ومن الشركات العالمية الرائدة في مجال الذكاء الاصطناعي بمافي ذلك "مايكروسوفت" و"آي بي إم" و "سيرفس ناو" و"داتا روبوت". تضمنت الفعالية، التي استمرت لأربعة أيام في المبنىالرئيسي للهيئة، "مؤتمر أسبوع الذكاء الاصطناعي التوليدي"، الذي استعرضرؤية الهيئة لدمج الذكاء الاصطناعي في جميع عملياتها وخدماتها، كما شارك الحضور فيورش عمل وجلسات نقاشية ومحاضرات تفاعلية في موضوعات متنوعة بما في ذلك التعلمالعميق، والشبكات العصبية للذكاء الاصطناعي، والأتمتة. كما استعرضت الهيئةاستراتيجيتها للتحول الرقمي بالاعتماد على الذكاء الاصطناعي، مع التركيز على رفعالإنتاجية، وتعزيز عملية صنع القرار، وتبسيط الإجراءات الإدارية، وتطوير خدماتمبتكرة تلبي احتياجات المعنيين. وقال معالي سعيد محمد الطاير، العضو المنتدب الرئيسالتنفيذي لهيئة كهرباء ومياه دبي: "انسجاماً مع رؤية سيدي صاحب السمو الشيخمحمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، رعاه الله،بأن نكون في طليعة الأمم التي تتبنى أدوات الذكاء الاصطناعي لتسريع العمل الحكومي،يسعدنا أن نطلق خارطة الطريق الاستراتيجية التي ستمكن الهيئة من أن تصبح أول مؤسسةخدماتية على مستوى العالم قائمة على الذكاء الاصطناعي. وتضمن هذه المبادرةمواكبتنا للتطورات الرقمية والتحولات العالمية وفتح آفاق جديدة للنمو المستدام فيقطاعي الطاقة والمياه، حيث تهدف خارطة الطريق إلى دمج تقنيات الذكاء الاصطناعي فيجميع العمليات التشغيلية والخدمية بما يعزز الإنتاجية والكفاءة، ويدعم الابتكاروالإبداع، انسجاماً مع استراتيجية الإمارات الوطنية للذكاء الاصطناعي 2031، التيتهدف إلى تحويل دولة الإمارات العربية المتحدة إلى دولة رائدة عالمياً في مجالالذكاء الاصطناعي عبر الاستثمار في الأفراد والقطاعات التي تعتبر جوهريةلنجاحنا." وأكد معالي سعيد الطاير حرص الهيئة على تعزيز تكاملتقنيات الذكاء الاصطناعي وتمكين كوادرها بأحدث الأدوات اللازمة لمواكبة التطوراتالمتسارعة في هذا المجال. ومن خلال شراكات استراتيجية مع كبرى الشركات التقنيةالعالمية، تهدف الهيئة إلى توفير برامج تدريبية متقدمة لموظفيها ليكونوا على اطلاعبأحدث التطورات في مختلف تقنيات الثورة الصناعية الرابعة، بما يسهم في تحسينالأداء وزيادة الإنتاجية والكفاءة والارتقاء بسعادة المعنيين. سلط المعرض المصاحب لأسبوع الذكاء الاصطناعي التوليديالضوء على النجاحات التي حققتها الهيئة في مجال الذكاء الاصطناعي والتي تشكل حجرالأساس في تحولها إلى مؤسسة قائمة على الذكاء الاصطناعي. وتشمل هذه الإنجازات منصة"رمّاس في العمل" التي تدعم مجموعة واسعة من الخدمات المقدمة عبر مختلفقطاعات الهيئة بما في ذلك الإنتاج (الطاقة والمياه)، ونقل وتوزيع الطاقة، وتطويرالأعمال والتميز، والهندسة المدنية، وخدمات الفواتير، والموارد البشرية والشؤونالقانونية. كما نجحت الهيئة في تنفيذ تحسينات مدعومة بالذكاء الاصطناعي في بوابة "خدماتك"الإلكترونية للموظفين، ومكتب دعم تقنية المعلومات، وإجراءات الحوكمة والامتثال،وسياسات الأمن الإلكتروني. وتمثل هذه الإنجازات الأساس الذي ستبني عليه الهيئةاستراتيجيتها لتحقيق رؤيتها في أن تصبح أول جهة خدماتية على مستوى العالم قائمةعلى الذكاء الاصطناعي بالكامل.


زاوية
١٧-٠٢-٢٠٢٥
- زاوية
شركة اتحاد سلام للاتصالات تختتم بنجاح رعايتها ومشاركتها الفاعلة في مؤتمر ليب 2025 وتقود الابتكار والتكامل الرقمي وفقاً لرؤية المملكة 2030
• استعرضت الشركة خدماتها المبتكرة التي تضمنت تقنية الجيل الخامس، والحلول المتطورة للشركات، والأمن المتقدم، وتقنيات الاستدامة المدعومة بالذكاء الاصطناعي. • استضافت مسابقة تحدي أسرع ألعاب الفورمولا 1 الالكترونية، والتي أكدت تميّز الشركة بتوفير سرعات إنترنت عالية، وتقليل زمن الاستجابة، وإثارة الألعاب التنافسية. الرياض: أعلنت شركة اتحاد سلام للاتصالات، الشركة السعودية الرائدة في قطاع الاتصالات وتقنية المعلومات، عن اختتام مشاركتها الفاعلة بنجاح في مؤتمر ليب LEAP 2025، الذي يُعد من أكبر الفعاليات التقنية على مستوى العالم، ويركز على "مستقبل التكنولوجيا". وأقيم المؤتمر في مركز الرياض للمعارض والمؤتمرات بملهم، خلال الفترة من 9 إلى 12 فبراير 2025، تحت شعار "نحو آفاق جديدة". وتحت شعار "توفير حلول أعمال جوهرها الإنسان"، استعرضت "سلام" في المؤتمر مجموعة متنوعة من أحدث حلول الاتصال المستقبلية، مع التركيز على الابتكارات في مجال الاستدامة، وشبكات الجيل الخامس (5G)، والحوسبة الطرفية متعددة الوصول (MEC)، بالإضافة إلى الأمن السيبراني، والروبوتات، والخدمات المصممة لتمكين الشركات الصغيرة والمتوسطة. كما قامت الشركة بإطلاق عدة شراكات من خلال توقيع حوالي 30 مذكرة تفاهم مع مجموعة من الجهات المعنية في قطاعي الأعمال للأفراد والشركات، وفي القطاعين الخاص والحكومي لتعزيز التقنية وتوسيع الخدمات ودفع الابتكار في الحلول المتقدمة لمواكبة متطلبات السوق. وقال المهندس أحمد العنقري الرئيس التنفيذي لشركة اتحاد سلام للاتصالات، في تصريح بهذه المناسبة: "تؤكد مشاركتنا في مؤتمر ومعرض ليب LEAP 2025 التزامنا بقيادة الاقتصاد الرقمي وتبني التقنيات التي تسهل النمو في قطاعات الأعمال الرئيسية بما يتماشى مع رؤية المملكة 2030. إن تشكيل شراكات استراتيجية، ورؤية الحماس الكبير، والمشاركة الهائلة في خدماتنا المبتكرة يلهمنا لمواصلة الاستفادة من الابتكار التقني، ودفع مسيرة التحول الرقمي لبناء مستقبل متصل بسلاسة في جميع أنحاء المنطقة". العروض المستقبلية في مؤتمر ليب 2025 ركزت عروض "سلام" في مؤتمر ليب على أربعة مجالات رئيسية هي الاستدامة، والأمن، والاتصال، ودعم الشركات الصغيرة والمتوسطة. وتضمنت التقنيات الرئيسية مثل الحوسبة الطرفية متعددة الوصول (MEC) لتعزيز الاتصال الخاص بشبكة الجيل الخامس، وحلول الألياف الضوئية إلى الشركات (FTTB)، لضمان عرض نطاق ترددي سلس، وروبوتات التفتيش التي توضح التطبيقات في العالم الحقيقي. كما أظهر حل "SalamBot" وهو روبوت المراقبة المزود بتقنيات معتمدة على الذكاء الاصطناعي والكشف والتصوير الحراري، تحسينات كبيرة في السلامة من خلال الاتصال بشبكات الجيل الخامس. وتضمنت جهود "سلام" في الاستدامة حلول الذكاء الاصطناعي، وإنترنت الأشياء لإدارة النفايات، والمرافق، والبيئة لتقليل استهلاك الموارد والانبعاثات. بالإضافة إلى ذلك، قدمت "سلام" للشركات الصغيرة والمتوسطة برامج تغطي الأمن، وتعزز البنية التحتية، وخدمات تقنية المعلومات لتعزيز قدراتها الرقمية. وأتاحت مسابقة تحدي ألعاب الفورمولا 1 الالكترونية في المعرض للزوار فرصة تجربة الإنترنت عالي السرعة، وخوض أفضل تجربة ألعاب في فئتها تقدمها "سلام"، حيث حصل أكثر من 10 فائزين على اشتراكات مجانية في باقة الألعاب الحصرية . نبذة عن شركة « اتحاد سلام للاتصالات » تُعد شركة «اتحاد سلام للاتصالات» من الشركات الوطنية الرائدة في قطاع الاتصالات وتقنية المعلومات في المملكة العربية السعودية، وتُعرف «سلام» بأنها العلامة التجارية الاسرع نمواً والأكثر ابتكاراً في مجال الاتصالات في المملكة، حيث تدير واحدة من أكثر شبكات الاتصالات ذات البنية التحتية عالية الموثوقية في المملكة منذ عام 2005. تقدم الشركة حلول تقنية المعلومات والاتصالات للشركات والجهات الحكومية والنواقل والمشغلين محلياً ودولياً، إلى جانب الخدمات الثابتة والمتنقلة التي تدعم التحول الرقمي في المملكة العربية السعودية. وباعتبارها أحد أهم ممكّني رؤية المملكة 2030، توفر «سلام» أحدث خدمات الاتصالات، والحوسبة السحابية، ومراكز البيانات، والبنية التحتية الرقمية، ولشركة سلام شركتين تابعتين لها هما؛ شركة «سلام» للاتصالات المتنقلة، وشركة خدمات ربط التقنية للاتصالات (TLS)، مما يضمن توفير حلول مبتكرة واتصالات سلسة في جميع أنحاء المملكة. -انتهى-


زاوية
١٧-٠٢-٢٠٢٥
- زاوية
شركة «اتحاد سلام للاتصالات» توقع اتفاقية شراكة مع "EdgeNext"
سيعمل الشركاء على الاستفادة من مشاركة الخوادم، وتحسين خدمات الإنترنت، وتعزيز الاتصال الشبكي لتوفير اتصال محسن، بما يتماشى مع أهداف التحول الرقمي الوطني. الرياض: أعلنت شركة «اتحاد سلام للاتصالات»، الشركة السعودية الرائدة في قطاع الاتصالات وتقنية المعلومات، عن توقيع اتفاقية شراكة مع شركة "EdgeNext" في مؤتمر ليب LEAP 2025، بهدف تعزيز التعاون في بيئة الاتصالات التنافسية في المملكة، بما يتماشى مع رؤية المملكة 2030 والأهداف الطموحة التي وضعتها وزارة الاتصالات وتقنية المعلومات، و. وسيتم بموجب هذه الشراكة، إطلاق عدة مبادرات رئيسية تهدف إلى تعزيز قدرات تقديم الخدمات والشبكات لدى شركة "EdgeNext" في المنطقة. وتشمل أولى الاتفاقيات قيام "EdgeNext" بتوطين خوادمها في مراكز البيانات المتقدمة لشركة «اتحاد سلام للاتصالات»، والاستفادة من خدمات استضافة البيانات المميّزة والوصول إلى الإنترنت. ويوفر هذا الإعداد لشركة "EdgeNext" بنية تحتية مادية آمنة وموثوقة، مما يمكنها من الاستفادة من مرافق شركة «اتحاد سلام للاتصالات» لتحقيق الأداء الأمثل للخدمات وقابليتها للتوسعة والتطور. وقال المهندس أمجد عرب الرئيس التنفيذي لقطاع المشغلين والشراكات في شركة «اتحاد سلام للاتصالات» في تصريح بهذه المناسبة: "إن شراكتنا مع "EdgeNext" تجسد التزامنا ليس فقط بتلبية الاحتياجات الرقمية لمجتمعنا، بل بتجاوزها بتقديم خدمات مستقبلية متجددة. ومن خلال هذا التعاون، فإننا نضع معايير جديدة للاتصال والابتكار في مجال الاتصالات وتقنية المعلومات وتوطين المحتوى". وفي إطار تعزيز الشراكة بشكل أكبر بين الجانبين، ستقوم شركة "EdgeNext" بشراء خدمات الإنترنت مباشرة من شركة «اتحاد سلام للاتصالات»، مما يضمن لها الوصول إلى خدمات إنترنت قوية وعالية السرعة وضرورية لعملياتها. بالإضافة إلى ذلك، ستعمل شركة «اتحاد سلام للاتصالات» على تسهيل اتصال "EdgeNext" مع شبكة الإنترنت السعودية، مما يعزز بشكل كبير من الترابط بين شبكتهما والوصول إليها ضمن النظام التقني الرقمي المحلي. ومن جانبه، قال ديجيانج لي، المدير العام لشركة "EdgeNext": "إن توحيد الجهود مع شركة «اتحاد سلام للاتصالات» من شأنه أن يسرع من مهمتنا في تقديم تجارب محتوى لا مثيل لها لعملائنا. وهذا دليل راسخ على التزامنا بالاستفادة من أحدث التقنيات المتطورة لتعزيز خدماتنا وكفاءة شبكتنا". ويؤكد هذا التعاون الدور الرائد لشركة «اتحاد سلام للاتصالات» كمزود خدمة وممكّن أساسي في قطاع الاتصالات وتقنية المعلومات، ويسهم بشكل كبير في تحقيق الأهداف الطموحة لاستراتيجية التحول الرقمي، لتصبح المملكة في طليعة الدول المتقدمة عالمياً والرائدة في مجال التحول الرقمي. نبذة عن شركة « اتحاد سلام للاتصالات » تُعد شركة «اتحاد سلام للاتصالات» من الشركات الوطنية الرائدة في قطاع الاتصالات وتقنية المعلومات في المملكة العربية السعودية، وتُعرف «سلام» بأنها العلامة التجارية الاسرع نمواً والأكثر ابتكاراً في مجال الاتصالات في المملكة، حيث تدير واحدة من أكثر شبكات الاتصالات ذات البنية التحتية عالية الموثوقية في المملكة منذ عام 2005. تقدم الشركة حلول تقنية المعلومات والاتصالات للشركات والجهات الحكومية والنواقل والمشغلين محلياً ودولياً، إلى جانب الخدمات الثابتة والمتنقلة التي تدعم التحول الرقمي في المملكة العربية السعودية. وباعتبارها أحد أهم ممكّني رؤية المملكة 2030، توفر «سلام» أحدث خدمات الاتصالات، والحوسبة السحابية، ومراكز البيانات، والبنية التحتية الرقمية، ولشركة سلام شركتين تابعتين لها هما؛ شركة «سلام» للاتصالات المتنقلة، وشركة خدمات ربط التقنية للاتصالات (TLS)، مما يضمن توفير حلول مبتكرة واتصالات سلسة في جميع أنحاء المملكة. لمزيد من المعلومات، يرجى زيارة: نبذة عن شركة " EdgeNext" تُعد "EdgeNext" شركة رائدة في صناعة خدمات الحوسبة الطرفية العالمية، حيث تتمتع ببنية تحتية قوية تضم أكثر من 1700 عقدة حوسبة طرفية تمتد عبر أكثر من 250 مدينة حول العالم. لقد قامت الشركة ببناء شراكات ربط قوية مع أكثر من 100 مشغل رئيسي في جميع أنحاء العالم، مما مكنها من تقديم خدمات الحوسبة طرفية شاملة، بما في ذلك الشبكات والأمان والحوسبة، لتلبية الاحتياجات المتنوعة لعملائها من الشركات. وكجزء من التزامها المستمر بتوسيع حضورها وقدراتها، تعمل EdgeNext بشكل فعّال على توسيع بنيتها التحتية في جميع أنحاء منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. ويتيح هذا التوسع للشركة تقديم حلول مخصصة وعالية الأداء لمزودي خدمات الإنترنت الرئيسيين والشركات المحلية والشركات الدولية والشركاء الاستراتيجيين، مما يضمن تلبية احتياجاتهم المحددة بدقة وكفاءة عالية. -انتهى-