logo
الحميد: القصة المؤسسية يجب أن تبتعد عن الخيال وتكون تجربة واقعية

الحميد: القصة المؤسسية يجب أن تبتعد عن الخيال وتكون تجربة واقعية

عكاظمنذ 3 أيام
أوضح الوكيل المساعد للتواصل في وزارة الحجِّ والعمرة المهندس أنس بن ناصر الحميد دور وأهمية القصة الناجحة في الاتصال المؤسسي، وأن تبتعد عن النسيج الأدبي الخيالي، وأن تكون تجربةٍ واقعية أو موقفا حقيقيا يُبرز قيمةً أو رسالةً، ويتضمَّن صراعًا وحلًّا، مستطردًا ضرورة تقديم القصة بلُغةٍ بشريّة خالية من التعقيد، وتفاصيل دقيقة تلامس واقع الجمهور الذي تخاطبه. كما نوَّه بأهميةِ أن تعكس القصص مواقفَ صادقة تُعبّر عن طبيعة المؤسسة وتعزّز صدقيتها، مبيّنًا أنَّ الرسائل الفعّالة لا تُقاس بعددِ المشاهدات أو مؤشراتِ الأداء فقط، وإنَّما تقاسُ بمدى ما تُحدثه من أثرٍ نفسيٍّ وسلوكيّ لدى الجمهور، شارحًا أنَّ القصةَ الجيدةَ تستطيع أن تبنيَ جسور الثِّقة والانتماء، وتُحدِث تغييرًا حقيقيًّا في سلوك المتلقِّي، إذا صِيغتْ ببساطة ووضوح، وانسجمتْ مع هويّة المؤسسة ورسالتها الجوهرية.
جاء ذلك ضمن الفعاليات التي نظمتها هيئةُ الأدب والنشر والترجمة في ندوةً نوعية بعنوان «الاتصال المؤسَّسي: كيف تكون القصةُ مقنعةً وملهمة؟»، ضمن البرنامج الثقافي المصاحب لمعرض المدينة المنورة للكتاب 2025، أدارها الإعلاميُّ هاشم الجحدلي.
وعرض الوكيلُ المساعد للتواصل في وزارة الحج والعمرة عددًا من النماذج الحيّة التي استَخدمت فيها بعضُ المؤسسات القصصَ في حملاتها بنجاح، مستدلًّا بذلك على أن القصصَ ليست فقط وسيلةٌ للإقناع، وأنها أداةٌ إستراتيجية لتغيير السلوك وتعزيز الصُّورة الذهنية، مضيفًا أن الاتصال المؤسَّسي الناجحَ يتطلب ممَّن يمارسه أن يكون قارئًا، شغوفًا، مبدعًا، ملمًّا بالسِّياق، وصاحبَ تجربة ومعرفة مهنية متراكمة.
وتناول كذلك دورَ الاتصال في إدارة الأزمات، ونحا إلى أنَّ التعامل مع الأزمات يتوقفُ على دقَّةِ تقييمها، وسرعةِ الاستجابة، وشفافية الطرح، لافتًا إلى أنَّ الشفافية لا تعني كشفَ كلِّ شيء، وإنما دورها تقديمُ الرّواية الصّادقة بوضوحٍ ومسؤوليّة، محذّرًا من مخاطر التردد في زمنٍ تتسارعُ فيه وسائلُ النشر ووسائطُ التأثير.
وفي سياقِ حديثه عن الذكاء الاصطناعي، أوضحَ الحميد أن التكنولوجيا يمكن أن تكون حليفًا قويًا في إنتاج محتوى مؤثر، إذا استُخدمت ضمنَ رؤيةٍ مهنية، مشدّدًا على ضرورة تكثيف الجهود التوعوية لمواجهةِ المحتوى المخادع والمضلّل الناتج من الاستخدام غيرِ الأخلاقي للذكاء الاصطناعي، وعلى أهميةِ الحرص على تطوير المحتوى المحليِّ بما يخدم المؤسساتِ والمجتمع على حدٍّ سواء.
أخبار ذات صلة
Orange background

جرب ميزات الذكاء الاصطناعي لدينا

اكتشف ما يمكن أن يفعله Daily8 AI من أجلك:

التعليقات

لا يوجد تعليقات بعد...

أخبار ذات صلة

عام / مركز الملك سلمان للإغاثة يوزّع (504) سلال غذائية في مدينة صيدا بجمهورية لبنان
عام / مركز الملك سلمان للإغاثة يوزّع (504) سلال غذائية في مدينة صيدا بجمهورية لبنان

الأنباء السعودية

timeمنذ 40 دقائق

  • الأنباء السعودية

عام / مركز الملك سلمان للإغاثة يوزّع (504) سلال غذائية في مدينة صيدا بجمهورية لبنان

صيدا 9 صفر 1447 هـ الموافق 3 أغسطس 2025 م واس وزّع مركز الملك سلمان للإغاثة والأعمال الإنسانية أمس الأول (504) سلال غذائية للنازحين السوريين واللاجئين الفلسطينيين والأسر الأكثر احتياجًا بالمجتمع المستضيف في مدينة صيدا بجمهورية لبنان، استفاد منها (2.520) فردًا، ضمن مشروع توزيع المساعدات الغذائية لدعم الأسر الأكثر حاجة في لبنان. ويأتي ذلك في إطار الجهود الإغاثية والإنسانية التي تنفذها المملكة عبر ذراعها الإنساني مركز الملك سلمان للإغاثة؛ لمساعدة الفئات المحتاجة والمتضررة حول العالم للتخفيف من معاناتهم.

مركز الملك سلمان يوزّع 504 سلال غذائية في مدينة صيدا اللبنانية
مركز الملك سلمان يوزّع 504 سلال غذائية في مدينة صيدا اللبنانية

الرياض

timeمنذ 2 ساعات

  • الرياض

مركز الملك سلمان يوزّع 504 سلال غذائية في مدينة صيدا اللبنانية

وزّع مركز الملك سلمان للإغاثة والأعمال الإنسانية أمس الأول (504) سلال غذائية للنازحين السوريين واللاجئين الفلسطينيين والأسر الأكثر احتياجًا بالمجتمع المستضيف في مدينة صيدا بجمهورية لبنان، استفاد منها (2.520) فردًا، ضمن مشروع توزيع المساعدات الغذائية لدعم الأسر الأكثر حاجة في لبنان. ويأتي ذلك في إطار الجهود الإغاثية والإنسانية التي تنفذها المملكة عبر ذراعها الإنساني مركز الملك سلمان للإغاثة؛ لمساعدة الفئات المحتاجة والمتضررة حول العالم للتخفيف من معاناتهم.

احترامًا لقدسية المسجد الحرام.. شؤون الحرمين تدعو للالتزام باللباس المحتشم
احترامًا لقدسية المسجد الحرام.. شؤون الحرمين تدعو للالتزام باللباس المحتشم

مجلة سيدتي

timeمنذ 2 ساعات

  • مجلة سيدتي

احترامًا لقدسية المسجد الحرام.. شؤون الحرمين تدعو للالتزام باللباس المحتشم

دعت الهيئة العامة للعناية بشؤون الحرمين ضيوف الرحمن وزوار المسجد الحرام لضرورة الالتزام بارتداء اللباس الذي يليق ب قدسية المكان ، وغردت عبر حسابها الرسمي على منصة التواصل الاجتماعي "إكس": "ضيف الرحمن، احرص على ارتداء لباسٍ محتشم ولائق يراعي قدسية المسجد الحرام". الملابس المناسبة داخل المسجد الحرام أكدت الهيئة العامة للعناية بشؤون الحرمين على أهمية ارتداء الملابس المحتشمة عند دخول المسجد الحرام، على أن يتجنب الزائر الملابس التي تزينها الرموز والرسومات المنافية للآداب العامة. وتقدم الهيئة خدماتها المتكاملة في ظل تهيئة المكان داخل الحرم لكي يتسع صحن المطاف لأكثر من 30 ألف طائف في الساعة وسط أجواء آمنة ومريحة، وتتمثل الخدمات في توفير مصليات مهيأة، والإرشاد المكاني، وتقديم الخدمات الإسعافية الفورية، وخدمات التنظيف إلى جانب ماء زمزم. وتواصل الهيئة توعية ضيوف الرحمن بضرورة الالتزام بالآداب والسلوكيات الصحيحة عند أداء الشعائر، مثل الحفاظ على نظافة المكان، ونظافة دورات المياه ومناطق الوضوء، فضلًا عن تجنب رفع الصوت في المسجد الحرام، وأماكن الزحام والتدافع، واحترام كبار السن وإعطائهم الأولوية. كما توفر هيئة شؤون الحرمين رعاية متكاملة لذوي الإعاقة من خلال توفير مصاحف برايل للمكفوفين، ومسارات حسية، وسماعات مخصصة لضعاف السمع، ومداخل ومنحدرات خاصة، وكذلك رموز إرشادية للمكفوفين، وبالنسبة للأطفال يتوفر سوار الأمان الذي يوضع على معصم اليد ويحتوي على معلومات التواصل يسهل خلاله التعرف على الأطفال وكبار السن للتواصل مع ذويهم. تعليمات السلامة داخل المسجد الحرام سبق ونشرت الهيئة العامة للعناية بشؤون الحرمين بعض الإرشادات والتعليمات التي تعزز من سلامة ضيف الرحمن داخل الحرم، ومنها: تجنب التجمع عند مداخل السلالم. استخدام السلالم بالاتجاه الصحيح. تجنب الوقوف في الممرات للتصوير. تجنب الوقوف على السياج. ارتداء الكمامة أثناء الازدحام. تجنب المشي عكس السير. تجنب استخدام المقابس الكهربائية لشحن الأجهزة الذكية. الالتزام بإرشادات التفويج. وتعني الهيئة العامة للعناية بشؤون الحرمين بتولي مهام أعمال التشغيل والصيانة والتطوير المتصلة بالمسجد الحرام والمسجد النبوي، بما يسهم في تحقيق أعلى مستويات العناية بهما لخدمة المصلين والزوار وضيوف الرحمن.

حمل التطبيق

حمّل التطبيق الآن وابدأ باستخدامه الآن

هل أنت مستعد للنغماس في عالم من الحتوى العالي حمل تطبيق دايلي8 اليوم من متجر ذو النكهة الحلية؟ ّ التطبيقات الفضل لديك وابدأ الستكشاف.
app-storeplay-store