أورنج تعوّض عملاءها بباقة إنترنت مجانية بعد انقطاع الخدمة.. طريقة التفعيل والكود الرسمي

جرب ميزات الذكاء الاصطناعي لدينا

اكتشف ما يمكن أن يفعله Daily8 AI من أجلك:

التعلم مع الذكاء الاصطناعيالتحقق من الحقائقتحويل النص إلى كلامملخص الذكاء الاصطناعي

أخبار ذات صلة

العين الإخبارية

منذ 3 ساعات

• العين الإخبارية

عودة لما قبل حريق سنترال رمسيس.. «المركزي المصري» يعدل حدود السحب النقدي

قرر البنك المركزي المصري إيقاف العمل بالقرار المؤقت الصادر في 8 يوليو/تموز 2025، الذي كان يقضي برفع الحد الأقصى اليومي للسحب النقدي من فروع البنوك إلى 500 ألف جنيه لكل من الأفراد والشركات. وكان البنك المركزي قد قرر زيادة حد السحب و ساعات العمل بالبنوك خلال الأسبوع الماضي على خلفية تعطل الأنظمة المصرفية بعد حريق سنترال رمسيس. وأوضح البنك، في خطاب موجه إلى البنوك العاملة بالسوق المصرية، اليوم الثلاثاء، أن الحد الأقصى للسحب عاد إلى مستواه الطبيعي البالغ 250 ألف جنيه يوميًا، سواء للأفراد أو الشركات، اعتبارًا من اليوم، مؤكدًا أن القرار جاء بعد استعادة استقرار خدمات الاتصالات والإنترنت وعودة الأنظمة التشغيلية للبنوك للعمل بكفاءة. شلل في الاتصالات والمصارف وكان البنك المركزي قد اضطر لاتخاذ إجراءات استثنائية عقب الحريق الضخم الذي اندلع مساء الإثنين 7 يوليو/تموز، في سنترال رمسيس وسط القاهرة، الذي تسبب في شلل واسع النطاق بحياة ملايين المصريين، شمل توقف خدمات الإنترنت والاتصالات، وتأثر المعاملات المصرفية بشكل كبير. الحريق أسفر عن وفاة أربعة مهندسين وإصابة 27 آخرين، بعدما اندلع في إحدى غرف الأجهزة بالطابق السابع وامتد لعدة طوابق، ما أدى إلى تلف كابلات رئيسية تغذي خدمة الإنترنت والاتصالات في مصر، ليس فقط بالقاهرة وإنما بعدة محافظات. وتسببت الأزمة في تعطل تطبيقات البنوك وخدمات الدفع الإلكتروني، بما في ذلك تطبيق تحويل الأموال التابع للبنك المركزي المصري "إنستا باي"، إضافة إلى بطء عمل أجهزة الصراف الآلي وتأخر تنفيذ بعض المعاملات الإلكترونية. سنترال رمسيس.. قلب الاتصالات في مصر ويعد سنترال رمسيس، الذي افتُتح عام 1927، أحد أقدم وأهم مراكز الاتصالات في مصر، حيث يمر من خلاله ما يزيد عن 40% من حركة الاتصالات المحلية والدولية، إضافة إلى كونه نقطة الدخول الأساسية لدوائر الألياف البصرية البحرية الدولية المسؤولة عن تقديم خدمات الإنترنت الرئيسية في البلاد. ويقع السنترال في شارع رمسيس وسط القاهرة ويعتبر مركزًا حيويًا لربط العاصمة بالمحافظات المختلفة، ما يفسر حجم التأثير الكبير للحريق الذي امتد أثره إلى تأخر بعض رحلات الطيران وتعطل خطوط الطوارئ الحكومية في عدة محافظات. aXA6IDkyLjExMi4xNjkuMTY3IA== جزيرة ام اند امز ES

العين الإخبارية

منذ 4 ساعات

• العين الإخبارية

استمرار صيانة سنترال رمسيس.. وانقطاع الإتصالات في بعض المناطق

تم تحديثه الثلاثاء 2025/7/15 11:46 ص بتوقيت أبوظبي بدأت شركة "المقاولون العرب" تنفيذ أعمال الإصلاح الجزئي لسنترال رمسيس الذي تضرر جراء الحريق، فيما تستمر النيابة العامة في عمليات الفحص الداخلية للمبنى المتضرر. وأكد مصدر مسؤول في الشركة أن الأعمال بدأت من الواجهة الخارجية، على أن يتم حصر التلفيات وتحديد خطة العمل الداخلية فور انتهاء النيابة من تحقيقاتها. وأشار إلى أن الشركة لن تنتظر طويلًا بعد استلام المبنى، بل ستباشر ترميمه من الداخل بشكل فوري، مؤكدًا أن طبيعة المبنى الحيوية تفرض سرعة التنفيذ. صعوبات في تقديم الخدمات الرقمية رغم بدء عمليات الإصلاح، لا تزال عدة محافظات تعاني من انقطاع أو ضعف حاد في خدمات الإنترنت، وهو ما أدى إلى تزايد الشكاوى من المواطنين، لا سيما مع استمرار المشكلات المتعلقة بالتقديم على الخدمات الرقمية. وفي محافظة أسيوط، عبّر العديد من السكان في المراكز والقرى عن استيائهم من بطء الإنترنت الأرضي وانقطاعه المتكرر، مما حال دون تمكنهم من استخدام الخدمات الإلكترونية أو تجديد الباقات الشهرية، في ظل غياب الدعم الفني واستجابة خدمة العملاء. بطء الشبكة يثير غضب سكان مطروح وفي محافظة مرسى مطروح، تكررت شكاوى الأهالي من بطء الإنترنت الأرضي، حيث قال محمود عبد الحميد، أحد المواطنين: "منذ وقوع الحريق، لم نعد قادرين على استخدام الإنترنت، حتى تصفح المواقع العادية أصبح مرهقًا جدًا". تصريحات اتحاد الغرف التجارية من جانبه، أوضح إيهاب سعيد، رئيس الشعبة العامة للاتصالات باتحاد الغرف التجارية وعضو مجلس إدارة غرفة القاهرة التجارية، أن قطاع الاتصالات والمدفوعات الرقمية تجاوز المرحلة الحرجة بعد حريق سنترال رمسيس، مضيفًا أن الخدمات تعمل حاليًا بكفاءة تقدر بنحو 95٪، مع التوقع بعودة الأداء الكامل بنسبة 100٪ خلال الأسبوع الجاري. aXA6IDQ2LjIwMy4yMDEuNjMg جزيرة ام اند امز ES

البوابة

منذ 3 أيام

• البوابة

من أرض الواقع.. «ستوديو إكسترا» يرصد آليات إصلاح وترميم سنترال رمسيس

قال تامر عبدالرحمن، مدير السلامة لإدارة الأعمال الإعتيادية بالمقاولون العرب، إن شركة المقاولون العرب قامت بالتكليف لصيانة سنترال رمسيس، وقامت بإعطاء كل الصلاحيات وتوفير كل شئ يخص السلامة والصحة المهنية لسلامة العمال القائمين على صيانة السنترال. إصلاح وترميم سنترال رمسيس وأشار إلى أن الشركة قامت بتوفير أحزمة الامان والسكك ومنصات العمل والخوز والفيستات، والعمل يتم على مدار 24 ساعة بنظام 3 ورديات، وبالتالي الشركة تقوم بمجهود كبير لإنتهاء الأعمال في سنترال رمسيس في أقرب وقت. معالجة الوجهة الرئيسية للسنترال وأضاف تامر في لقائه مع الإعلامية أية عبدالرحمن ببرنامج «ستوديو إكسترا» المذاع عبر قناة «إكسترا نيوز»، أن مبني سنترال رمسيس بعد تعرضه للحريق له تعاملات خاصة بالنسبة للأمن والسلامة عن أي مبنى آخر معرض لأي تلفيات غير الحرائق، موضحا أن الشركة تقوم الآن بمعالجة الوجهة الرئيسية للسنترال، ولم تبدأ الأعمال داخل السنترال بعد، ولكن عند بدء العمل ستوفر الشركة إجراءات السلامة والصحة المهنية لحماية العمال والمبني لإعادة صيانته ورجوعه للخدمة من جديد. وتابع: "الشركة تقوم بتوفير المياه وكل وسائل الراحة نظرا لإرتفاع درجات الحرارة، وقائمة على كل أنواع الواجبات مع العاملين بسنترال رمسيس".