'السكك الحديدية' يطلق تطبيق الهاتف المحمول الجديد 'ONCF VOYAGES'

في إطار ديناميته المستمرة للتحديث وحرصه الدائم على تحسين وتبسيط تجربة السفر، عزز المكتب الوطني للسكك الحديدية منظومته الرقمية من خلال إطلاق تطبيقه الجديد للهاتف المحمول 'ONCF VOYAGES '.
PUBLICITÉ
ويعد هذا التطبيق، المتاح حالياً للتحميل على Google Play وApp Store، إضافة جديدة لقنوات البيع والاستعلام المعتمدة من طرف المكتب لتسهيل الحياة اليومية للمسافرين.
و يقدم التطبيق مجموعة من الوظائف المبتكرة وتتمثل في
:في إطار ديناميته المستمرة للتحديث وحرصه الدائم على تحسين وتبسيط تجربة السفر، عزز المكتب الوطني للسكك الحديدية منظومته الرقمية من خلال إطلاق تطبيقه الجديد للهاتف المحمول 'ONCF VOYAGES '.
PUBLICITÉ
ويعد هذا التطبيق، المتاح حالياً للتحميل على Google Play وApp Store، إضافة جديدة لقنوات البيع والاستعلام المعتمدة من طرف المكتب لتسهيل الحياة اليومية للمسافرين.
و يقدم التطبيق مجموعة من الوظائف المبتكرة وتتمثل في:
وبالنسبة للمستفيدين من التعريفات التفضيلية المرتبطة بالمؤسسات الشريكة (كالمؤسسات والجمعيات ذات الطابع الاجتماعي)، يُرجى الاتصال بهذه المؤسسات للتأكد من تسجيل عناوين بريدهم الإلكتروني في قاعدة بيانات المكتب وربطها بالتعريفة التفضيلية لاقتناء التذاكر.
3- تذكرة مدمجة في التطبيق: ستكون التذكرة مدمجة داخل التطبيق مع إمكانية تحميلها عند الحاجة.
4- سجل البحث: سيتم حفظ جميع عمليات البحث عن الرحلات التي تجرى عبر التطبيق، مما يُمكن الزبناء من الرجوع بسهولة إلى رحلاتهم المعتادة.
– مساحة شخصية خاصة: يتيح التطبيق الجديد للمسافرين إمكانية الاستفادة من فضاء شخصي يمكّنهم من إدارة حساباتهم، الاطلاع على رحلاتهم المفضلة وكذا المعلومات الخاصة برفقاء السفر وغيرها من الخصائص.
ومن خلال هذا التطبيق المحمول الجديد، يعزز المكتب الوطني للسكك الحديدية التزامه بتقديم خدمات مبتكرة ومتاحة، متوافقة مع احتياجات زبائنه، لتجربة سفر أكثر بساطة وأكثر سهولة.
وللمزيد من المعلومات، يدعو المكتب زبناءه الكرام للاستعلام عبر مختلف القنوات التواصلية الرسمية التالية:
الموقع التجاريwww.oncf-voyages.ma ؛
مركز خدمات الزبناء: 2255 (ثمن المكالمة المحلية)؛تابعوا آخر الأخبار من

جرب ميزات الذكاء الاصطناعي لدينا

اكتشف ما يمكن أن يفعله Daily8 AI من أجلك:

التعلم مع الذكاء الاصطناعيالتحقق من الحقائقتحويل النص إلى كلامملخص الذكاء الاصطناعي

أخبار ذات صلة

المغرب اليوم

٠٧-٠٥-٢٠٢٥

• المغرب اليوم

شركة آبل تستأنف حكمًا قضائيًا يجبرها على فتح متجر التطبيقات للمنافسة

قدمت شركة آبل،استئنافًا رسميًا للطعن فى حكم قضائي أمريكي صدر بتاريخ 30 أبريل، يقضى بإجبار الشركة على فتح متجر التطبيقات (App Store) أمام مزيد من المنافسة، وأكدت آبل فى إشعار للمحكمة أنها ستطلب من محكمة الاستئناف الأمريكية للدائرة التاسعة فى سان فرانسيسكو مراجعة الحكم الصادر عن القاضية الفيدرالية إيفون غونزاليس روجرز. وأوضحت القاضية روجرز أن آبل فشلت عمدًا في الامتثال لأمر قضائى صدر عام 2021، كان يهدف إلى تمكين مطورى التطبيقات من توجيه المستخدمين نحو وسائل دفع بديلة خارج متجر آبل، والتى قد تكون أقل تكلفة.

أخبارنا

١٨-٠٤-٢٠٢٥

• أخبارنا

رسوم ترامب تفجّر صعود تطبيقات التسوق الصينية.. Taobao يقتحم الخمسة الكبار في أمريكا

قفز تطبيق التسوق الصيني Taobao إلى المركز الخامس ضمن قائمة أفضل التطبيقات على متجر App Store الأمريكي، لينضم بذلك إلى تطبيق DHgate، الذي احتل المركز الثاني كأكثر التطبيقات المجانية تحميلاً لأجهزة iPhone في الولايات المتحدة، في موجة صعود عززتها مقاطع فيديو تيك توك المثيرة للجدل حول مصادر السلع الفاخرة. ويأتي هذا التغيير في سلوك المستخدمين الأمريكيين في ظل تأثير الرسوم الجمركية التي فرضها الرئيس دونالد ترامب مؤخراً على الواردات من الصين، والتي دفعت المستهلكين إلى البحث عن بدائل أرخص وأكثر مباشرة. وبدأت مقاطع فيديو من صنّاع محتوى صينيين وأمريكيين تنتشر على تيك توك، تزعم أن العديد من المنتجات الفاخرة المعروفة يتم تصنيعها فعلياً في الصين، قبل أن تُعاد تعبئتها بعلامات تجارية غربية بعد وصولها إلى أوروبا. هذه الرواية دفعت الكثيرين إلى التحول نحو الشراء المباشر من المصانع الصينية عبر تطبيقات مثل DHgate وTaobao، متجنبين ما يُعتقد أنه 'هامش ربح ضخم' تفرضه العلامات التجارية الشهيرة. ووفقاً لبيانات "Appfigures"، شهد تطبيق Taobao زيادة بنسبة 514% في عدد التنزيلات خلال أبريل الجاري، حيث قفز من 30 ألف تنزيل إلى 185 ألفاً. كما تضاعف عدد التنزيلات أكثر من 5.7 مرات خلال عطلة نهاية الأسبوع الماضي، ما ساعده على الصعود من المركز 461 إلى المركز الخامس في تصنيف تطبيقات iOS غير الألعاب، خلال أقل من أسبوع. ويشير هذا النمو المفاجئ إلى تحوّل ملحوظ في توجهات المستهلك الأمريكي نحو بدائل رقمية أرخص وأكثر شفافية، مدفوعاً بالظروف الاقتصادية وتغير الوعي بنشأة المنتجات، في مشهد قد يعيد رسم خريطة التجارة الإلكترونية عالمياً.

أريفينو.نت

١٣-٠٤-٢٠٢٥

• أريفينو.نت

اخبار سارة جدا لركاب القطارات في المغرب؟

يستمر المكتب الوطني للسكك الحديدية في تعزيز رقمنة خدماته وتسهيل تجربة السفر اليومية للمواطنين من خلال إطلاق تطبيق جديد للهاتف، يشكل خطوة نوعية في سلسلة الإجراءات الرامية إلى تبسيط العمليات وتقريب الخدمات من المسافرين، تماشياً مع تطلعات الزبائن وتطوير الخدمة. هذا التطبيق الجديد، الذي يحمل اسم 'ONCF VOYAGES'، يتيح للزبائن شراء تذاكرهم بسرعة وسهولة؛ حيث يمكنهم اختيار الرحلة، وتحديد تاريخ السفر، ونوع الدرجة والتعريفة، بالإضافة إلى إمكانية اختيار رقم المقعد على متن القطار، وذلك باستخدام واجهة بسيطة وعملية توفر طريقة مريحة لحجز التذاكر دون الحاجة للذهاب إلى المحطات. وذكر البيان الذي تم توفيره لـ 'مدار21' أن التطبيق يهتم بجانب الأمان وخصوصية المستخدمين، حيث يتيح عملية شراء آمنة والاستفادة الفورية من الأسعار المخفضة لأصحاب بطاقات الاشتراك أو التخفيض. بالنسبة للزبائن الذين سجلوا بطاقاتهم الإلكترونية مسبقًا باستخدام بريد إلكتروني موثوق ضمن قاعدة البيانات الخاصة بالمكتب، يمكنهم الاستفادة من هذه الخدمة عن طريق إنشاء حساب شخصي عبر التطبيق. بالنسبة للأشخاص الذين لم يسجلوا بطاقاتهم بعد، فقد وفر 'مكتب الخليع' قنوات دعم من خلال الرقم 2255 أو عبر موظفيه في المحطات لاستكمال الإجراءات الضرورية. إقرأ ايضاً وأضافت المصادر أن من بين مزايا تطبيق 'ONCF VOYAGES' إمكانية دمج التذكرة الرقمية، مما يلغي الحاجة إلى التذكرة الورقية، مع إمكانية تحميلها للاحتفاظ بها في حالة عدم توفر الإنترنت. كما يحتفظ التطبيق بسجل عمليات البحث السابقة لتسهيل العودة السريعة للرحلات المعتادة دون الحاجة لإعادة إدخال البيانات. يتيح الفضاء الشخصي داخل التطبيق للمستخدمين إدارة حساباتهم عبر الاطلاع على رحلاتهم السابقة والمفضلة، وإدارة معلومات رفقاء السفر، وتعديل بياناتهم الشخصية، مما يضمن تجربة متكاملة جاعلاً كل الأدوات الضرورية بمتناول الزبون لجعل التنقلات أكثر سهولة ومرونة. وأشار المكتب إلى أن إطلاق تطبيق 'ONCF VOYAGE' يعكس التزامه بطريق التحديث وتقريب الخدمات من الزبائن عبر حلول رقمية فعالة تلبي احتياجاتهم اليومية وتضمن لهم تجربة سفر مريحة وسلسة. ويشدد المكتب على أنه لا يهدف فقط إلى نقل المسافرين بين المحطات، بل أيضاً إلى تقديم تجربة شاملة تجمع بين الابتكار والبساطة وجودة الخدمة.