طيران الإمارات تتأهب للتعامل مع ارتفاع معدلات حركة السفر قبيل عيد الأضحى

تتأهب طيران الإمارات للتعامل مع تصاعد معدلات حركة السفر من دبي قبيل عطلة عيد الأضحى، حيث توصي الناقلة عملاءها من عدة وسائل مُتاحة لهم لتسهيل إنجاز إجراءات سفرهم وتسليم الأمتعة لتقليل الوقت المستغرق في المطار وضمان تجربة سفر سلسة خلال الفترة حتى 9 يونيو وتدعو طيران الإمارات عملاءها إلى مراعاة تواجدهم في المطار قبل مواعيد إقلاع رحلاتهم بمدة 3 ساعات على الأقل، لإنجاز إجراءات السفر والوصول إلى بوابة المغادرة قبل ساعة من موعد الرحلة.
ومع ارتفاع أعداد المسافرين من دبي قبيل عطلة عيد الأضحى، تضفي طيران الإمارات لمسة مميزة على تجربة السفر من خلال نشر أربع عربات آيس كريم في أنحاء المطار، تقدم مجموعة متنوعة من نكهات سوربيه وآيس كريم المنعشة، حيث يمكن للمسافرين عبر مطار دبي الدولي في أيام الجمعة والسبت والأحد، ما بين الساعة 12 ظهراً و6 مساءً، الاستمتاع بآيس كريم طيران الإمارات المجاني لجميع أفراد العائلة. ومن 6 وحتى 20 يونيو، ستتوزع عربات آيس كريم في مناطق المغادرة المختلفة.
تدعو طيران الإمارات عملاءها لتنزيل تطبيق طيران الإمارات للحصول على تفاصيل الرحلة وإدارة الحجز وتعديله، وتنزيل بطاقة الصعود إلى الطائرة بصيغة رقمية لمعظم الوجهات، والحصول على إشعارات حول حالة الرحلة، والاطلاع على قوائم الطعام على الرحلة، وطلب الوجبة مسبقاً في درجة الأعمال، وحجز خدمة السيارة مع سائق، وحتى الاختيار المسبق للأفلام والتخطيط لها للمشاهدة عبر نظام الترفيه الجوي ice. ويمكن للعملاء أيضاً تسجيل الوصول عبر الموقع Emirates.com. ويتاح للعملاء إنجاز إجراءات السفر عبر الموقع الإلكتروني أو عبر التطبيق قبل 48 ساعة من موعد مغادرة الرحلة.
ويمكن لعملاء طيران الإمارات تسليم أمتعتهم في المطار في الليلة السابقة للسفر دون أي رسوم، حيث يستمتع المغادرون من دبي بإمكانية تسجيل الوصول مبكراً وتسليم أمتعتهم قبل 24 ساعة من المغادرة، أو قبل 12 ساعة إذا كانوا مسافرين إلى الولايات المتحدة. ومع اقتراب موعد المغادرة، يمكن للعملاء التوجه مباشرة إلى منطقة مراقبة الجوازات في المطار.
كما يمكن للمسافرين تجربة مركز إنجاز إجراءات السفر في مركز دبي المالي العالمي، حيث يمكن للمسافرين إنجاز إجراءات سفرهم بسهولة في وقت مبكر يصل إلى 24 ساعة، وحتى 4 ساعات قبل الرحلة. علماً بأنه يمكن للمسافرين التمتع بخدمات المركز من الساعة 8 صباحاً إلى 10 ليلاً يومياً، سواء من خلال أكشاك الخدمة الذاتية، أو في منصات إنجاز إجراءات السفر التي يعمل بها موظفو الناقلة، أو بمساعدة «سارة»، أول روبوت لإنجاز إجراءات السفر في العالم.
ويمكن للمسافرين أيضاً اختيار إنجاز إجراءات السفر في المنزل في دبي والشارقة. حيث يتولى موظفو «مرحبا» إنجاز إجراءات السفر في منزل العميل أو في الفندق أو المكتب، ونقل الأمتعة إلى المطار. ويمكن للمسافرين حجز هذه الخدمة قبل 24 ساعة على الأقل من الرحلة، علماً بأن خدمة إنهاء إجراءات السفر من المنزل مجانية لمسافري الدرجة الأولى وأعضاء الفئة البلاتينية لبرنامج سكاي واردز طيران الإمارات.
كما يمكن للعملاء استخدام القطار المجاني في مبنى الركاب 3 عند التنقل بين الكونكورس A والكورنكورس B، كما توفّر طيران الإمارات حافلة مكوكية بين كونكورس A وكونكورس C على مدار الساعة، وتنطلق الحافلة كل 20 دقيقة ويستغرق التنقل أيضاً 20 دقيقة. كما تتوفر العربات الخاصة لعملاء الدرجة الأولى عند الطلب، في حين يمكن لجميع المسافرين استخدام عربات المطار المجانية (المعروفة أيضاً باسم سيارات أجرة دبي)، مع إعطاء الأولوية لكبار السن، والعائلات التي لديها أطفال، وذوي الهمم.
وتحث طيران الإمارات عملاءها على الانتباه عند تجهيز الحقائب واتباع التعليمات الخاصة بالمواد المحظورة. على سبيل المثال، يُسمح بوضع الباور بانك في حقيبة اليد فقط، ويُمنع وضعها في الأمتعة المشحونة. كما يُسمح بالحقائب الذكية في المقصورة بشرط أن تكون البطارية قابلة للإزالة ومطابقة للقياسات والوزن المسموح به. ويمكن ترك البطارية في مكانها بشرط إيقاف تشغيل الحقيبة بالكامل. ويُسمح بأجهزة التدخين الإلكترونية، بما في ذلك السيجار أو الغليون الإلكتروني، أو مبخرة العطور الكهربائية المحمولة، أو غيرها من الأجهزة المزوّدة ببطاريات، فقط ضمن الأمتعة اليدوية، ويجب تأمينها لمنع التشغيل العرضي.
ويمكن للمسافرين الذين يرغبون في توفير مزيد من الوقت، طلب خدمة التسوق على الطائرة مسبقاً عبر EmiratesRED.com والتمتع بشراء منتجات السوق الحرة الحصرية، والتي يتم تسليمها لهم بعد ذلك في مقاعدهم في الأجواء. وتتوفر خدمة الطلب المسبق في معظم الرحلات، حيث يمكن للمسافرين طلب مشترياتهم مسبقاً من 21 يوماً حتى 40 ساعة قبل موعد الرحلة، مع تقديم بيانات رحلاتهم، ليتاح لأفراد الطاقم على متن الطائرة تسليم المشتريات مباشرة إلى مقعد الراكب على متن الطائرة. ويضم كتالوج Emirates RED الصيفي أكثر من 200 منتج من علامات مثل Hermès وCartier وTom Ford وCreed وJo Malone، كما يحصل العملاء خلال عيد الأضحى على حسم 10% عند استخدام الرمز الترويجي REDMAG أثناء الدفع.
ويحظى أصحاب الهمم بدعم ومساعدة مخصصة من أفراد طواقم طيران الإمارات وموظفي المطار المدربين. ويتضمن ذلك دليل التخطيط المسبق لمطار دبي الدولي لذوي الإعاقات الخفية، والتمتع بمواقف مجانية لمدة ساعتين في المطار، وإمكانية الوصول إلى ممر أولوية المرور المخصص لإنجاز إجراءات السفر وإجراءات الجوازات والفحص الأمني وأولوية الصعود إلى الطائرة إذا لزم الأمر. معلومات أوفى على صفحة «السفر الميسر» على موقع Emirates.com أو التواصل مع مكتب طيران الإمارات المحلي.

جرب ميزات الذكاء الاصطناعي لدينا

اكتشف ما يمكن أن يفعله Daily8 AI من أجلك:

التعلم مع الذكاء الاصطناعيالتحقق من الحقائقتحويل النص إلى كلامملخص الذكاء الاصطناعي

أخبار ذات صلة

صحيفة الخليج

منذ ساعة واحدة

• صحيفة الخليج

القطاع الخاص في الإمارات يواصل النمو في مايو

دبي: 'الخليج' انخفض مؤشر المشتريات الإماراتي التابع لشركة 'ستاندرد آند بورز جلوبال' إلى أدنى مستوى له في ما يقرب من أربع سنوات خلال شهر مايو، لكنه ظل يشير إلى تحسن قوي في أداء اقتصاد القطاع الخاص غير المنتج للنفط. وظلت ظروف الطلب قوية وساعدت على زيادة ملحوظة في الإنتاج، على الرغم من أن معدل النمو اتجه إلى الانخفاض بعد الارتفاع الذي سجله مؤخرا. وأبرزت الدراسة أيضًا انخفاضًا قياسيًا في مخزون مستلزمات الإنتاج، حيث سعت الشركات إلى تقليل حيازاتها من المخزون في ظل تباطؤ الزخم. وجاء ذلك في الوقت الذي انخفض فيه نمو الأعمال المتراكمة، رغم أنه لا يزال ملحوظا، إلى أدنى مستوى له في 16 شهرًا. شهدت الشركات ارتفاعًا أقل حدة في أسعار مستلزمات الإنتاج، مع تباطؤ التضخم إلى أدنى مستوياته منذ شهر ديسمبر 2023 ، فيما ارتفعت أسعار البيع للشهر الخامس على التوالي. هبط مؤشر مدراء المشتريات الرئيسي (PMI) للإمارات المعدل موسميًا التابع لشركة S&P Global - وهو مؤشر مركب يُعدل موسميًا تم إعداده ليقدم نظرة عامة دقيقة على ظروف التشغيل في اقتصاد القطاع الخاص غير المنتج للنفط - من 54.0 نقطة في شهر أبريل إلى 53.3 نقطة في شهر مايو، وهي أدنى قراءة له في 44 شهرا. ومع ذلك، ظل المؤشر ثابتًا فوق المستوى المحايد (50.0 نقطة)، مشيرًا إلى تحسن في الظروف الاقتصادية. وأشارت الشركات المشاركة في الدراسة إلى استمرار زيادة الطلبات الجديدة في شهر مايو، حيث تباطأ معدل النمو منذ الشهر السابق ولكنه ظل قويًا. وأرجع كثيرون هذا الارتفاع إلى ظروف الطلب المواتية والعلاقات الجيدة مع العملاء، واستراتيجيات التسويق الجديدة، وتنوع المنتجات. بدورها، زادت الشركات من إنتاجها. وكان التوسع حادًا، ولكن بعد سلسلة قوية من النمو، تباطأ إلى أضعف وتيرة له في ما يقرب من أربع سنوات. وبحسب الشركات المشاركة في الدراسة، فإن ارتفاع المبيعات غالبا ما يُترجم إلى زيادة في النشاط، رغم أن البعض أفاد بأن عدم اليقين الاقتصادي العالمي المرتبط بالرسوم الجمركية الأمركية أثر سلبًا على الإنتاج. وشجع التباطؤ النسبي في النمو، إلى جانب مستويات المخزون القوية وبعض التقارير التي تفيد بوجود قيود على التوريد، عددًا من الشركات على التخفيف من عمليات الشراء والسحب من المخزون المتوفر لديها. وعلى الرغم من ارتفاع المشتريات بشكل عام، إلا أن الارتفاع الأخير كان الأبطأ منذ 28 شهرًا. ونتيجة لذلك، انخفض المخزون بشكل حاد في شهر مايو، وكان هذا الانخفاض هو الأسرع منذ بدء الدراسة قبل نحو 16 عامًا. على النقيض من ذلك، كان معدل نمو العمالة هو الأقوى منذ عام. وأرجع كثير من الشركات المشاركة هذا الأمر إلى زيادة أعباء العمل، حيث ساهمت الطلبات الجديدة المتزايدة في زيادة حادة أخرى في الأعمال المتراكمة. مع ذلك، فقد تباطأت وتيرة التراكم بشكل طفيف ووصلت إلى أدنى مستوى لها في 16 شهرًا. وفي الوقت نفسه، أشارت بيانات الدراسة إلى ارتفاع متواضع في تكاليف مستلزمات الإنتاج في شهر مايو. ويمثل هذا أبطأ معدل للتضخم منذ ما يقرب من عام ونصف. وعلى الرغم من أن العديد من الشركات علقت على ارتفاع أسعار المواد الخام والنقل، فإن %5% فقط من الشركات المشاركة شهدوا ارتفاعًا في تكاليفهم مقارنة بشهر أبريل. ارتفع متوسط أسعار مبيعات الشركات غير المنتجة للنفط في شهر مايو، وهو ما يتماشى مع التوجه المسجل حتى الآن في عام 2025. ومع ذلك، فقد كان الارتفاع هامشيًا، حيث كانت الجهود المبذولة لتمرير التكاليف المرتفعة إلى العملاء متوازنة جزئيًا مع التخفيضات التي قدمتها شركات أخرى. وأخيرا، قدمت الشركات تقييما متواضعًا لمستقبل نشاطها في شهر مايو. وانخفض معدل التفاؤل إلى أدنى مستوياته منذ شهر يناير، حيث توقع ما يقرب من 10% من الشركات حدوث توسع خلال العام المقبل. مؤشر مدراء المشتريات في دبي استقر مؤشر مدراء المشتريات في دبي عند 52.9 نقطة في شهر مايو، وهو أدنى مستوى له منذ بداية عام 2022، لكنه يشير إلى توسع قوي في ظروف التشغيل على مستوى القطاع الخاص غير المنتج للنفط. واستمرت الشركات في تلقي المزيد من الطلبات الجديدة، مع ارتفاع معدل النمو إلى أعلى مستوى له في أربعة أشهر. وربطت الشركات المشاركة هذا التحسن بتحسن ثقة العملاء والتأثيرات الإيجابية لاستراتيجيات التسويق والأسعار التنافسية. وارتفع إجمالي النشاط التجاري بشكل حاد، على الرغم من أن وتيرة التوسع كانت من بين الأضعف في نحو أربع سنوات. وفي الوقت نفسه، انخفض مخزونات المشتريات لأول مرة في عام 2025 حتى الآن، وكان معدل خلق فرص العمل معتدلاً. وساعد انخفاض الطلب على المخزون في تخفيف معدل تضخم تكاليف مستلزمات الإنتاج إلى أضعف مستوى له في 17 شهرًا. تعليق وقال ديفد أوين خبير اقتصادي أول في ستاندرد آند بورز انتليجنس جلوبال: 'أشارت الشركات غير المنتجة للنفط في دولة الإمارات العربية المتحدة إلى تباطؤ النمو في شهر مايو، حيث انخفض مؤشر مدراء المشتريات الرئيسي إلى أدنى مستوى له منذ شهر سبتمبر 2021. وعلى الرغم من أن الشركات استمرت في استقبال طلب قوي من عملائها، فقد وردت بعض التقارير التي تشير إلى أن الضغوط التنافسية وضعف التجارة في ظل التعريفات الجمركية الأمريكية قد أثرت سلبا على النمو. وقال: من منظور عام، تشير الدراسة إلى أن الاقتصاد الإماراتي يحقق أداءً جيدًا، ولكن تراجع الزيادات في الإنتاج والطلبات الجديدة يشير إلى انخفاض الزخم. علاوة على ذلك، فإن الانخفاض الحاد في المخزون (الذي كان الأسرع على الإطلاق) والتوقعات العامة الضعيفة للنشاط الاقتصادي يشيران إلى أن الشركات تستعد لنمو أبطأ. وأضاف: 'من ناحية إيجابية، تدعم بيانات الدراسة تراجع الضغوط التضخمية، حيث شهدت الشركات ارتفاعًا في تكاليف مستلزمات الإنتاج بأبطأ وتيرة منذ نهاية عام 2023'.

خليج تايمز

منذ 5 ساعات

• خليج تايمز

"ألف ليلة وليلة وعرس" تعيد المسرح الإماراتي إلى الواجهة في عيد الأضحى

تستضيف شركة "دي إكس بي لايف"، المسرح التجريبي بمركز دبي التجاري العالمي، عرضين لمسرحية " ألف ليلة وليلة وعرس" بالتعاون مع مسرح دبي الأهلي يومي 7 و8 يونيو، خلال عيد الأضحى المبارك. "ألف ليلة وليلة وعرس" عمل مسرحي غني يمزج بين الكوميديا والدراما والموسيقى، ويحتفي بالتقاليد المتوارثة عبر الأجيال. ويقدّم مسرح الأهلي دبي هذا الإنتاج الفني ليبرز التوازن بين التقاليد العائلية الراسخة والواقع الذي يعيشه شباب اليوم. يمزج العمل الفني بين القصص التراثية والواقع الاجتماعي في الإمارات. وتقود مبادرة دي إكس بي لايف عودة المسرح الإماراتي، حيث تعمل على إعداد تقويم شامل لعام 2025، لتعزيز الاعتراف بالمسرح الإماراتي، ودعم الفن الإماراتي، وتسليط الضوء على مواهب الممثلين الإماراتيين الشباب. وقال خالد الحمادي، نائب الرئيس التنفيذي لمركز دبي التجاري العالمي: "من المهم بالنسبة لنا في دي إكس بي لايف أن نلبي احتياجات مجتمع دبي المتنوع من المقيمين والزوار على مستوى العالم". وقال: "بينما نحرص على إعداد أجندة فعاليات شاملة تضم عروضاً ترفيهية على المستويين التجاري والعام، من الضروري أيضاً أن ندعم المسرح الإماراتي والفنانين المحليين، وأن نسلّط الضوء على الواقع الاجتماعي الحديث في دولة الإمارات وخارجها."

البيان

منذ 5 ساعات

• البيان

«دبي لرعاية النساء» تواصل جهودها لتطوير الخدمات وتعزيز تجربة المتعاملين

نظمت مؤسسة دبي لرعاية النساء والأطفال لقاء مع المتعاملين الخارجيين بهدف الوقوف على احتياجاتهم واستشراف رؤاهم حول الخدمات المقدمة، وذلك في إطار جهودها المتواصلة لتطوير منظومة الخدمات وتعزيز تجربة المتعاملين. حضر اللقاء شيخة سعيد المنصوري، المدير العام بالإنابة لمؤسسة دبي لرعاية النساء والأطفال، إلى جانب عدد من مديري وموظفي الإدارات المختصة في المؤسسة، حيث تم استعراض أبرز مخرجات البرامج والخدمات المقدمة ومناقشة التحديات التي تواجه المتعاملين والاطلاع على مقترحاتهم لتعزيز جودة الخدمات وضمان استدامتها بما يحقق أعلى معدلات رضا المتعاملين. ويأتي هذا اللقاء ضمن إطار مبادرة «بصمة» التي أطلقتها المؤسسة في عام 2022، وتضم مجموعة من المشاريع النوعية، من أبرزها تنظيم لقاءات دورية مع المتعاملين الداخليين والخارجيين، وتنفيذ استطلاع سنوي لقياس تجربة المتعاملين بناء على ثلاثة محاور رئيسية الرضا والثقة والجودة. كما تستعد المؤسسة لإطلاق مشروع «تحدي تصميم الخدمة من منظور المتعامل» في نهاية العام الحالي، والذي يهدف إلى تعزيز الشراكة مع المتعاملين باعتبارهم شركاء رئيسيين في مسيرة التطوير والتحسين المستمر للخدمات. وأكدت شيخة سعيد المنصوري خلال اللقاء أن هذه المبادرات تعكس إيمان المؤسسة بأهمية العمل التشاركي مع المتعاملين والاستماع لصوتهم بشكل مباشر، مؤكدة أن المؤسسة تسعى عبر هذه اللقاءات إلى استلهام رؤى المتعاملين وفهم احتياجاتهم الفعلية وتبني مقترحاتهم البناءة بما يسهم في تقديم خدمات أكثر شمولية وتأثيراً. وأضافت سعادتها أن مؤسسة دبي لرعاية النساء والأطفال تولي أهمية قصوى لتجربة المتعاملين، وتسعى باستمرار إلى تطوير برامجها وخدماتها بما يلبي توقعاتهم، ويعزز من جودة حياتهم، وذلك عبر برامج الدعم النفسي والاجتماعي والتأهيل الشامل وخدمات الرعاية المتكاملة التي تقدمها المؤسسة على مدار الساعة، مع التركيز على تمكين النساء والأطفال للاندماج بثقة في مجتمعاتهم واستعادة حياتهم بأمان واستقرار. وتم خلال اللقاء تكريم مجموعة من المتعاملين الذين أبدوا تفاعلاً استثنائياً وساهموا بملاحظاتهم ومقترحاتهم في تطوير الخدمات وتعزيز جودتها.