برنامج خدمة ضيوف الرحمن: تنفيذ 89 مبادرة متنوعة بالتعاون مع 40 جهة حكومية
وأوضح التقرير أن البرنامج يعمل على تنفيذ 89 مبادرة متنوعة بالتعاون مع أكثر من 40 جهة حكومية، محققا نسبة امتثال بلغت 95%، في إطار منظومة متكاملة تغطي جميع مراحل رحلة ضيوف الرحمن، من النقل وتسهيلاته، إلى أداء المناسك، وصولا إلى إثراء التجربة الثقافية بزيارة المواقع التاريخية والأثرية.
وأشار التقرير إلى أن 2024 شهد قدوم أكثر من 18.5 مليون حاج ومعتمر من الخارج، من بينهم 16.92 مليون معتمر، متجاوزين مستهدف العام، وبنسبة نمو بلغت 101% مقارنة بـ2022، وهو ما يعكس تكامل الجهود وسلاسة الإجراءات.
وفي جانب تحسين تجربة الزائر، أوضح التقرير أن الروضة الشريفة استقبلت أكثر من 13 مليون زائر خلال 2024، مقارنة بـ4 ملايين في 2022، وارتفعت نسبة رضا الزوار من 57% إلى 81%، في مؤشر على تطور تجربة المستخدمين وجودة الخدمات المقدمة.
وسجل عدد المتطوعين في خدمة ضيوف الرحمن أكثر من 153 ألف متطوع خلال 2024، متجاوزا مستهدفات العام نفسه في قفزة نوعية، ولم يتجاوز المتطوعين 2022م أكثر من 15 ألف، مما يؤكد الوعي المجتمعي المتنامي وروح المشاركة في خدمة ضيوف الرحمن.
وعلى الصعيد الدولي أسهمت 33 زيارة خارجية بقيادة البرنامج ومشاركة الجهات العاملة في منظومة خدمة ضيوف الرحمن من القطاعات الحكومية والخاصة شركات الطيران، تقديم خدمات الحج والعمرة، في تذليل العقبات أمام قدوم المعتمرين والزوار، ونتج عنها حلول عملية عززت التعاون الدولي في هذا المجال، وذللت الكثير العقبات وفتحت عشرات الوجهات الدولية التي ساعدت في زيادة السعة المقعدية لنقل المعتمرين، بالإضافة إلى تسهيل الإجراءات.
وفي تصنيفات المؤشرات العالمية، حصلت مكة المكرمة على المرتبة الخامسة عالميا من حيث عدد الزوار الدوليين، وقفزت المدينة المنورة إلى المرتبة السابعة عالميا في مؤشر الأداء السياحي، مما يعكس مكانة المملكة الرائدة كوجهة دينية وسياحية.
وشملت جهود البرنامج أيضا تطوير المنصات الرقمية، وتوفر منصة «نسك» أكثر من 100 خدمة للمستخدمين، وخدمت مبادرة «طريق مكة» أكثر من 940 ألف مستفيد منذ إطلاقها، وقدمت مراكز «عناية» خدماتها لنحو 3 ملايين مستفيد.
جرب ميزات الذكاء الاصطناعي لدينا
اكتشف ما يمكن أن يفعله Daily8 AI من أجلك:
التعليقات
لا يوجد تعليقات بعد...
أخبار ذات صلة
صحيفة سبق
منذ 12 ساعات
- صحيفة سبق
بالفيديو من مطار المدينة المنورة ..ابتسامات الحجاج تسبق وداعهم
وثق مقطع فيديو لحظات وداع مؤثرة لحجاج بيت الله الحرام في مطار الأمير محمد بن عبدالعزيز الدولي بالمدينة المنورة، حيث ارتسمت الابتسامات على وجوههم قبل مغادرتهم إلى أوطانهم، في مشهد يعكس رضاهم عن رحلة الحج والخدمات التي تلقوها طوال فترة وجودهم في المملكة. ويأتي وداع آخر الحجاج بعد موسم حج وصف بالناجح على مختلف المستويات، إذ أظهرت فيه المملكة قدرة تنظيمية عالية وإدارة محكمة للحشود، مع توفير منظومة متكاملة من الخدمات الصحية والأمنية والخدمية لضيوف الرحمن، ما ساهم في تيسير أدائهم للمناسك بكل يسر واطمئنان.
سويفت نيوز
منذ 3 أيام
- سويفت نيوز
الشؤون الإسلامية تختتم أعمال توزيع هدية خادم الحرمين الشريفين على الحجاج المغادرين عبر مطار الأمير محمد بن عبدالعزيز بالمدينة المنورة
المدينة المنورة – واس : اختتم فرع وزارة الشؤون الإسلامية والدعوة والإرشاد بمنطقة المدينة المنورة، أعمال توزيع هدية خادم الحرمين الشريفين من المصاحف الشريفة على حجاج بيت الله الحرام المغادرين عبر مطار الأمير محمد بن عبدالعزيز الدولي بالمدينة المنورة، وذلك ضمن الجهود الميدانية التي ينفذها الفرع، لخدمة ضيوف الرحمن خلال مرحلة المغادرة لموسم حج 1446هـ.وتضمنت الهدية مصاحف من إصدارات مجمع الملك فهد لطباعة المصحف الشريف بمختلف الأحجام والروايات، إضافة إلى نسخ مترجمة لمعاني القرآن الكريم بعدة لغات عالمية، وُزعت بإشراف مباشر من فرق العمل الميدانية التابعة للفرع، وعلى مدار الساعة، بالتنسيق مع الجهات الحكومية والأمنية والخدمية في المطار، لضمان وصولها إلى كل حاج بيسر وسهولة.وأعرب عدد من الحجاج عن شكرهم وامتنانهم لخادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبدالعزيز آل سعود، وسمو ولي عهده الأمين -حفظهما الله- على هذه اللفتة الكريمة، مشيدين بمستوى التنظيم والرعاية التي حظوا بها منذ قدومهم وحتى مغادرتهم، عادّين هذه الهدية خير ختام لرحلتهم الإيمانية. تأتي هذه المبادرة تجسيدًا لحرص القيادة الرشيدة -أيدها الله- على العناية بضيوف الرحمن، وتقديم ما يعينهم في شؤون دينهم بعد أداء مناسك الحج، في إطار منظومة متكاملة من الخدمات التي تقدمها مختلف الجهات الحكومية. مقالات ذات صلة
الحدث
منذ 3 أيام
- الحدث
الشؤون الإسلامية بالمدينة المنورة تُنهي توزيع "مصاحف الهدية الملكية" على الحجاج المغادرين
اختتم فرع وزارة الشؤون الإسلامية والدعوة والإرشاد بمنطقة المدينة المنورة بنجاح توزيع هدية خادم الحرمين الشريفين، المتمثلة في المصاحف الشريفة، على ضيوف الرحمن الذين غادروا المملكة عبر مطار الأمير محمد بن عبدالعزيز الدولي. تأتي هذه الخطوة في إطار الجهود المكثفة التي يبذلها الفرع لتقديم أفضل الخدمات للحجاج خلال مرحلة المغادرة لموسم حج 1446هـ. تضمنت الهدية مصاحف فاخرة من إصدارات مجمع الملك فهد لطباعة المصحف الشريف، متوفرة بأحجام وروايات متنوعة، بالإضافة إلى نسخ مترجمة لمعاني القرآن الكريم بلغات عالمية متعددة. أشرفت فرق العمل الميدانية التابعة للفرع على عملية التوزيع على مدار الساعة، بالتنسيق الوثيق مع كافة الجهات الحكومية والأمنية والخدمية العاملة في المطار، لضمان وصول الهدية إلى كل حاج بكل يسر وسهولة. عبر عدد كبير من الحجاج عن خالص شكرهم وامتنانهم للملك سلمان بن عبدالعزيز آل سعود وولي عهده الأمين، مشيدين بهذه اللفتة الكريمة التي اعتبروها "خير ختام لرحلتهم الإيمانية". كما أثنوا على مستوى التنظيم والرعاية الفائقة التي تلقوها طوال فترة إقامتهم في الأراضي المقدسة. تُجسد هذه المبادرة حرص القيادة الرشيدة على العناية الفائقة بضيوف الرحمن، وتقديم كل ما يُعينهم على أمور دينهم بعد إتمام مناسك الحج، ضمن منظومة متكاملة من الخدمات المتكاملة التي توفرها مختلف الجهات الحكومية في المملكة.
