حساب المواطن يوضح كيفية تفادي مشكلة تاريخ الميلاد خلال الاتصال بالرد الآلي

تلقى حساب المواطن استفسارًا من أحد المواطنين حول مشكلة تواجهه عند محاولته الاتصال بالرد الآلي، حيث يظهر له رسالة تفيد بأن تاريخ الميلاد المدخل لا يتطابق مع الهوية الوطنية، رغم تأكيده أن البيانات المدخلة صحيحة.
وأوضح حساب المواطن عبر قنواته الرسمية أن السبب في هذه المشكلة يعود إلى الطريقة غير الصحيحة لإدخال تاريخ الميلاد.
اهلا بك، يجب ادخال تاريخ الميلاد الخاص بالهوية المدخلة، ويتم إدخاله كما يلي اليوم، الشهر، السنة، مع مراعاة ادخال تاريخ الميلاد بالشكل المطلوب، نسعد بخدمتك
— خدمة المستفيدين (@Citizen_care) May 7, 2025
وأكد حساب المواطن أن تاريخ الميلاد يجب أن يُدخل كما هو مدون في الهوية الوطنية بشكل دقيق، مع مراعاة الترتيب الصحيح للأرقام؛ يجب إدخال اليوم أولًا، ثم الشهر، ثم السنة، وذلك لضمان تطابق البيانات مع السجلات الموجودة في النظام.
وأضاف الحساب أنه في حال تم إدخال تاريخ الميلاد بشكل غير صحيح، سيظهر الرد الآلي رسالة بعدم التطابق، مما يعيق إمكانية المتابعة في التسجيل.
اقرأ أيضًا: حساب المواطن يوضح ضوابط الزيارات الميدانية للأفراد المستقلين
أهمية التأكد من البيانات المدخلة
أكد حساب المواطن على أهمية التأكد من صحة البيانات المدخلة بشكل عام، وخاصة تاريخ الميلاد، وذلك لتسهيل عملية التواصل مع الدعم الفني أو الرد الآلي؛ فوجود أي خطأ في البيانات المدخلة قد يتسبب في تأخير أو تعثر في المعاملات المتعلقة بالبرنامج.
وللتأكد من إدخال تاريخ الميلاد بشكل صحيح، ينصح المستخدمون بمراجعة بيانات الهوية الوطنية بشكل دقيق قبل إدخالها في النظام؛ ويمكن للمواطنين التحقق من صحة البيانات عبر الهواتف المحمولة أو من خلال الدخول إلى البوابة الإلكترونية الخاصة بحساب المواطن، حيث تتوفر أيضًا خدمة الدعم المباشر لمساعدتهم في حل أي مشاكل قد تواجههم.
اقرأ أيضًا: برنامج حساب المواطن يوضح الفئات المستهدفة بالزيارات الميدانية
فيما يوفر حساب المواطن آلية إلكترونية للمواطنين للتسجيل والتحديث بشكل دوري، حيث يمكنهم تقديم طلبات الدعم والتحقق من الأهلية عبر منصة حساب المواطن الإلكترونية.

جرب ميزات الذكاء الاصطناعي لدينا

اكتشف ما يمكن أن يفعله Daily8 AI من أجلك:

التعلم مع الذكاء الاصطناعيالتحقق من الحقائقتحويل النص إلى كلامملخص الذكاء الاصطناعي

أخبار ذات صلة

الرجل

منذ 36 دقائق

• الرجل

أبشر تُطلق خدمة إلكترونية لتحديث جوازات سفر المقيمين.. إليك الخطوات والشروط

أعلنت منصة "أبشر" عن توفير خدمة إلكترونية تتيح للمقيمين في المملكة تحديث معلومات جواز السفر المجدّد بكل سهولة، دون الحاجة إلى مراجعة الجهات الحكومية، وذلك ضمن خدمات "هوية مقيم" التابعة لإدارة الجوازات. خطوات تنفيذ خدمة تحديث معلومات الجواز يمكن تنفيذ الخدمة إلكترونيًا من خلال الخطوات التالية: - تسجيل الدخول إلى حساب المستخدم في منصة أبشر - اختيار "خدماتي" من القائمة الرئيسية - الدخول إلى قسم "الجوازات" - الضغط على خيار "خدمات هوية مقيم " - اختيار "تحديث معلومات الجواز" شروط تحديث جواز السفر للمقيمين حددت منصة أبشر أعمال مجموعة من الشروط الخاصة بتحديث معلومات جواز السفر للمقيمين، وتشمل الآتي: - يتم التحديث فقط من قبل صاحب العمل أو المفوض له في حال وجود تفويض. - لا يمكن للعامل تحديث جواز السفر بنفسه. - يمكن تحديث معلومات الجواز مرة واحدة فقط كل خمس سنوات. - لا يمكن تحديث معلومات الجواز إذا كانت مدة صلاحيته المتبقية أكثر من سنة ميلادية. - يجب أن يكون المقيم داخل أراضي المملكة أثناء تنفيذ الخدمة. - عدم تسجيل العامل بنظام "متغيب عن العمل". - الخدمة تُنفذ من حساب صاحب العمل فقط. - يجب ألا يكون هناك مخالفات مرورية على سجل الإقامة.

مجلة سيدتي

منذ 42 دقائق

• مجلة سيدتي

وداعاً للفوضى! أدوات تنظيم لا غنى عنها في كل منزل

تَعِدُ أدوات التنظيم كلّ ربّة منزلة أن تظلّ الغرف في مساحتها في أفضل حال، علماً أن البعض من هذه الأدوات مُبتكر لناحية التصميم. سواء كنتِ تُنظّمين منزلك، أو تُجهّزين مساحة جديدة، أو تُعيدين تصميمه، في السطور الآتية، قائمة بأدوات تنظيم المنزل الأساسيّة لمساعدتكِ في جعله أكثرترتيباً وقول وداعاً للفوضى المزعجة. السلال والصناديق وعناصر أخرى مسهلة لتنظيم المنزل السلال: تُعَدُّ السلال من أهم أدوات تنظيم المنزل؛ فهي متعددة الاستخدامات، ومناسبة لكل ركن من أركان منزلك؛ سواء داخل الخزانة، أو للمدخل، أو تجميع الفوضى على طاولة المطبخ. الصناديق البلاستيكية: تُعَدُّ الصناديق البلاستيكية الشفافة أو السلال السلكية جميلة وعملية؛ لأنها تُسهل رؤية ما بداخلها بدقة، لذا فمن الممكن استخدام هذه الأنواع من السلال في الخزانة أو المخزن. السلال المزخرفة: تُعَدُّ السلال المزخرفة رائعة للتخزين في زاوية الغرفة أو على الطاولة... في هذا الإطار، سلال الخوص وسلال الحبال المنسوجة خيارات جميلة تُضفي لمسةً من الأناقة والعملية على أي غرفة. السلال المُعلّقة: يمكن تعليق السلال، بوساطة خطافات أو قضبان شد؛ ما يوفر مساحة على أسطح المطبخ أو الحمّام. في هذا الإطار، يُنصح بالتفكير في إضافة سلال فاكهة مُعلّقة على الحائط إلى مطبخك، أو استخدام سلالاً سلكية مثبتة على الحائط في أي غرفة لمساحة تخزين إضافية. صناديق الثلاجة والفريزر قد يكون تنظيم ثلاجتك ومجمدك أمراً صعباً، ولكنه يستحق العناء؛ من الممكن توفير وقت تحضير الوجبات، عن طريق الاستعانة بصناديق الثلاجة والفريزر، فهي تُمكّنك بسهولة من العثور على أغراضك في المجمد ومعرفة ما تحتاجين إليه لإعادة التعبئة، كما تُسهل أيضاً مهمة تنظيف الثلاجة. مُنظمات الأسلاك تُساعد أدوات تنظيم الأسلاك والكابلات المنزلية في إخفاء الأخيرة غير المرغوب فيها وتوفير الوقت الذي كنت ستقضينه في فك تشابكها، علماً أن الأسلاك المُرمزة بالألوان تُسهِّل تحديد كل سلك لكل جهاز. رف أواني الطهي تُعَدُّ إضافة رف خاص ب أواني الطبخ إلى خزانة مطبخك طريقةً ممتازةً لترتيب داخل الخزانة. إضافة إلى ذلك، تُسهِّل هذه الأداة تنظيم الأواني والمقالي والحفاظ على المطبخ مُرتباً. منظمات الأدراج يساعدكِ منظم الأدراج الرائع على استغلال كامل مساحة أدراجك بكفاءة؛ في هذا الإطار، من الممكن استخدام منظمات أدراج قابلة للتعديل لتوفير مساحة إضافية والوقت المستغرق في البحث عن الأشياء. دولاب دوار إضافة دولاب دوار إلى خزانة زاوية يُمكن أن يُحدث فرقاً كبيراً في تنظيم مطبخكِ؛ إنها الطريقة المثالية لتنظيم خزانة المؤن أو الـ رفوف من خلال تسهيل رؤية ما هو موجود على الرف دون فقدان الأغراض في تجاويف خزانة المؤن. لوح التعليق لا يقتصر دور لوح التعليق على تنظيم الأدوات في المرآب فحسب، بل هو يُعَدُّ مثالياً أيضاً لغرف الحرف اليدوية، وغرف الأطفال، والمكتب المنزلي. كما تُعَدُّ سلال الألواح المثقوبة في غرفة الغسيل طريقة سهلة للوصول إلى الأدوات وتوفير مساحة تخزين لجميع الجوارب المفقودة. رف التوابل في المطبخ، يُعَدُّ رف التوابل من الأدوات الأساسية لتنظيم المنزل التي قد ترغبين في إضافتها، علماً أنه تتوافر رفوف توابل مغناطيسية يمكنك تثبيتها على جانب الثلاجة للاستفادة من المساحة الضائعة وتوفير مساحة داخل الخزائن. تساعد منظمات التوابل القابلة للسحب في الحفاظ على التوابل مرتبة في الخزانة، وتسهِّل عليكِ رؤية كل ما لديك بسرعة. مكعبات تخزين قابلة للطي مكعبات التخزين القماشية القابلة للطي رائعة لجميع احتياجات التنظيم؛ فهي تجعل تنظيم ألعاب الأطفال وترتيب خزائن الملابس أمراً في غاية السهولة. إضافة إلى ذلك، تُطوى مكعبات التخزين هذه بشكل مسطح عند عدم استخدامها. منظمات قابلة للتكديس من الطرق السهلة الأخرى لتوفير مساحة تخزين أكبر استخدام صناديق و وحدات التخزين القابلة للتكديس، فهي رائعة في إطار تخزين الأغراض بعيداً عن الأنظار، مع إمكانية ترتيب أمكنة لها في خزانة أو تحت السرير عند الانتهاء. تتوافر المنظمات القابلة للتكديس بأشكال وأحجام متنوعة، يمكنك وضعها تحت حوض الحمام، وفي الثلاجة، وفي كل ركن من أركان منزلك تقريباً. تخزين المكياج تبحث كل امرأة مهتمة بالماكياج وأدواته ومستحضراته عن مكان على طاولة الحمام لترتيب مقتنياتها، بصورة تسهل لها رؤية ما لديها والوصول إليه بسهولة. يمكن لمنظم المكياج أن يساعد في توفير مساحة على طاولة حمامكِ ويخلق مساحة مرتبة؛ لذا فمن الضروري أن تتأكدي من تنظيم مكياجكِ للتخلص من مستحضرات التجميل التي لم تعودي بحاجة إليها أو تستخدميها قبل تنظيمها. منظم أحذية على الباب تُعَدُّ منظمات الأحذية الجيبية خياراً رائعاً لتخزين أغراض الشتاء في غرفة الطين، أو لتخزين الألعاب الصغيرة في غرفة طفلك، أو كمساحة تخزين إضافية في المخزن. مقاعد التخزين والمساند تُعَدُّ مقاعد التخزين طريقة أنيقة لتنظيم مدخل منزلك، كما تُضيف المساند العثمانية مساحة تخزين إضافية إلى غرفة المعيشة من دون إحداث فوضى. في الخلاصة، لا يغفل عن ذكر صانع الملصقات، الذي يُسهِّل تحديد محتويات صندوق التخزين أو الحاوية من دون الحاجة إلى إخراج الأغراض، كما أنه مفيد جداً عندما تحاولين تذكر مكان أغراضكِ.

مجلة سيدتي

منذ ساعة واحدة

• مجلة سيدتي

بالخطوات.. كيفية أداء شعائر الحج بشرح مبسط

أيام قليلة ويلبي المسلمون من حول العالم شعائر الحج ، حيث تتزين العاصمة المقدسة بالحجاج وضيوف الرحمن في وقفة عرفات، وتبدأ الشعائر المتمثلة في التلبية والطواف حول الكعبة، ثم السعي بين الصفا والمروة، والمكوث بعرفات ومن ثم المرور بمزدلفة ورمي الجمرات. يأتي بعد ذلك يوم النحر وأول أيام عيد الأضحى المبارك ، ثم مع اقتراب رحلة الحج من نهايتها، يؤدي الحجاج طواف الإفاضة وطواف الوداع، وخلال هذه الرحلة الإيمانية، تأخذك "سيدتي" معها للتعرف أكثر عن شعائر الحج ، وما يفضل فعله عند الدخول في الإحرام، وأثناء الحج. ما هي شعائر الحج بالترتيب؟ يحمل ركن الحج أهمية وقدسية لدى نفوس المسلمين، ويرتبط روحيًا بالمؤمنين على اختلاف أعراقهم أو أصولهم، وتبدأ رحلة الحج بالإحرام، وفيها يرتدي الحاج لباس محدد ويستلزم الطهارة، وعندما يكون الحاج على متن الطائرة وحين تقترب من نقطة الميقات المحددة جوًا، يجب عليه أن يعلن نية الإحرام وينوي التلبية، يقول الحاج: "لبيك اللهم لبيك، لبيك لا شريك لك لبيك، إن الحمد والنعمة لك والملك، لا شريك لك". يستمر الحاج في تلاوة التلبية حتى الوصول إلى البقاع المقدسة، ومن ثم تبدأ مناسك الحج ، وتتمثل في الآتي: الطواف حول الكعبة: يبدأ الحجاج رحلتهم ب الطواف حول الكعبة ، ويؤدي الحجاج 7 أشواط حول الكعبة باتجاه عكس عقارب الساعة. السعي بين الصفا والمروة: بعد الانتهاء من الطواف يبدأ السعي بين الصفا والمروة، امتثالًا لعمل السيدة هاجر، زوجة سيدنا إبراهيم عليه السلام، في رحلة بحثها عن الماء لسيدنا إسماعيل بين الجبلين. يوم عرفة: في اليوم التاسع من ذي الحجة، يتجمع الحجاج للوقوف ب جبل عرفات يتضرعون لله عز وجل بغية تحقيق أمانيهم والعتق من النار وطلب المغفرة والسماح والجنة. المبيت بمزدلفة ورمي الجمرات: في هذا الركن يقضي الحجاج ليلة في مزدلفة ثم يجمعون الحصى لرمي الشيطان، ويقوم الحاج برمي الجمرات عند ثلاثة أعمدة حجرية في منى. يوم النحر أو الهدي: بعد رمي الجمرات، يؤدي الحجاج عبادة ذبح الأضحية، من ثم يأتي طواف الإفاضة وطواف الوداع. طواف الإفاضة وطواف الوداع: نهاية رحلة الحاج، وفيها يعود الحجاج للكعبة المشرفة لأداء طواف الإفاضة، لاستكمال أركان الحج، ومن ثم يشرعون في طواف الوداع، وداع مؤثر للمسجد الحرام ومدينة مكة المكرمة. الأعمال المستحبة أثناء أداء نسك الحج تواصل وزارة الحج والعمرة تذكرة الحجاج بإرشادات تتعلق بالتعامل داخل الحرم المكي، تسهيلًا وتيسيرًا لرحلة الحجاج ، حيث توصي دائمًا بضرورة التحلي بالصبر والتلطف مع الآخرين وحذرت من عرقلة الطريق مثل الافتراش بساحات المسجد، كما نوهت لضرورة حمل تصريح نسك حج لضمان حج ميسر للحجاج وضيوف الرحمن حتى لا يتعرض المخالفون للغرامة. ومن ضمن الأعمال المستحبة عند أداء هذا الركن الإكثار من الدعاء وطلب الرحمة والغفران والتوبة، وقراءة القرآن بتدبر، زيارة المسجد النبوي في المدينة المنورة وإلقاء السلام على سيدنا محمد صل الله عليه وسلم. وبلا شك، يجب ألا يغفل الحاج عن تلاوة التلبية لإعلان نية والجاهزية لأداء الحج، وتشمل محظورات الإحرام للرجل والمرأة: ألا يأخذ شيئا من شعره أو ظفره، فأما نقش الشوكة ونحوه فلا بأس به وإن خرج دم. ألا يتطيب بعد إحرامه في بدنه أو ثوبه أو مأكله أو مشربه، ولا يتنظف بصابون مطيب فأما ما بقى من أثر الطيب الذي تطيب به قبل إحرامه فلا يضر. لا يقتل الصيد. لا يجامع امرأته. لا يباشر لشهوة بلمس أو تقبيل أو غيرهما. لا يعقد النكاح لنفسه أو لغيره، ولا يخطب امرأة لنفسه أو لغيره. لا يلبس القفازين، فأما لف اليدين بخرقة فلا بأس به. يُمنع الحجاج في حالة الإحرام من تقصير شعرهم وقص أو تقليم أظافرهم. يجب على الرجال في حالة الإحرام