الطفولة والأمومة: الإدارة العامة لنجدة الطفل تلقت أكثر من 227 ألف مكالمة خلال 6 أشهر
وأوضحت الدكتورة سحر السنباطي، أن الخط الساخن 16000 سجل 11 ألف و 644 شكوى وطلب مساعدة وخدمة أي بمتوسط يومي 65 بلاغاً يوميًا، مشيرة الى أن 87% من إجمالي طالبي الخدمة كان للدعم والمساندة للأطفال في وضعية الخطر، وأن 13% كان طلبا للاستشارات النفسية والقانونية.
وأضافت "السنباطي"، أن الشكاوى التي استقبلها خط نجدة الطفل تنوعت ما بين "الإهمال الأسري، والعنف سواء المعنوي أو البدني، وعمل الأطفال، وتشويه الأعضاء التناسلية للإناث "الختان"، وزواج الأطفال، فضلا عن تقديم خدمات الإيواء للأطفال المعثور عليهم، واستخراج الأوراق الثبوتية، بالإضافة إلى المخاطر التي يتعرض لها الأطفال على الإنترنت ومواقع التواصل الاجتماعي كالشكاوى الخاصة بالتنمر، والتنمر الإلكتروني، والابتزاز والتهديد"، مشيرة إلى أن خط نجدة الطفل نجح في إنقاذ 179 طفلة من الختان خلال الترة السابق ذكرها، كما تم إيقاف 107 حالة لزواج فتيات أطفال دون السن القانوني، وتم اتخاذ الاجراءات القانونية حيال تلك الجرائم.
ووجهت "السنباطي"، الشكر لكافة الجهات والوزارات المعنية التي تتعاون مع المجلس القومي للطفولة والأمومة في انقاذ الأطفال وتقديم كافة الدعم اللازم لهم، وعلى رأسهم النيابة العامة "مكتب حماية الطفل" بمكتب المستشار النائب العام، والتي لا تدخر جهدا في إنفاذ حقوق الطفل الواردة بالقانون والمواثيق الدولية، ووزارة التضامن الاجتماعى، وكذلك وحدات حماية الطفل بالمحافظات، والتي تقوم باستقبال الشكاوى على مدار الساعة للتدخل السريع، فضلاً عن جهود العاملين بالجمعيات الأهلية التى تتعاون مع المجلس.
ومن جانبه قال الدكتور وائل عبد الرازق الأمين العام للمجلس القومي للطفولة والأمومة، إن أكثر المحافظات طلبًا للخدمة كانت محافظات "القاهرة، الإسكندرية، الجيزة، الدقهلية، الشرقية، والقليوبية" ، مؤكدًا أن المجلس ممثلا في الإدارة العامة لنجدة الطفل اتخذ كافة الإجراءات اللازمة بالتعاون مع الجهات المعنية لحماية الأطفال وإزالة الخطر والضرر عنهم وتقديم الدعم اللازم لهم.
وأكد "عبد الرازق" أن المجلس يوفر الخدمة الخاصة بتقديم الاستشارات التليفونية المجانية سواء القانونية أو النفسية على الخط الساخن 16000، فضلا عن خدمات الدعم النفسي والإرشاد الأسري وتعديل السلوك، والتخاطب، من خلال جلسات مقدمة من وحدة الدعم النفسي والإرشاد الأسري التابعة للإدارة العامة لنجدة الطفل، والتي تعمل على مدار 5 أيام أسبوعيا من الأحد إلى الخميس من الساعة التاسعة صباحا وحتى الساعة الثانية ظهرا من فريق عمل متخصص في هذا الشأن، وذلك بمقر المجلس القومي للطفولة والأمومة بالمعادي، محافظة القاهرة.
ومن جانبه أوضح الاستاذ صبري عثمان مدير الإدارة العامة لنجدة الطفل، أنه يتم استقبال الشكاوى والبلاغات على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع من خلال آليات استقبال الشكاوى وهي خط نجدة الطفل 16000 او من خلال تطبيق واتس آب على الرقم 01102121600 او من خلال الصفحة الرسمية للمجلس القومي للطفولة والأمومة على موقع التواصل الاجتماعي فيسبوك، مؤكدا أنه يتم التدخل الفوري والعاجل لكافة البلاغات الواردة ويتم التعاون والتنسيق مع الجهات المعنية، والتعاون مع وحدات حماية الطفل بالمحافظات لاتخاذ تدابير عاجلة لإزالة الخطر والضرر عن الأطفال.
فضلا عن التعاون مع شبكة من الجمعيات الأهلية والتى بها فريق من الأخصائيين الاجتماعيين على كفاءة عالية في التعامل مع هذه الحالات.
هاشتاغز
جرب ميزات الذكاء الاصطناعي لدينا
اكتشف ما يمكن أن يفعله Daily8 AI من أجلك:
التعليقات
لا يوجد تعليقات بعد...
أخبار ذات صلة
نافذة على العالم
منذ 5 ساعات
- نافذة على العالم
تقارير مصرية : رئيسة المجلس القومي للطفولة تستقبل وفدًا من مؤسسة "شباب القادة"
الأربعاء 23 يوليو 2025 08:30 صباحاً نافذة على العالم - استقبلت الدكتورة سحر السنباطي رئيسة المجلس القومي للطفولة والأمومة، وفدًا من مؤسسة شباب القادة YLF برئاسة النائب أحمد فتحي رئيس مجلس أمناء المؤسسة بمقر المجلس، وبحضور الدكتورة هيام نظيف نائبة رئيس المجلس القومي للطفولة والأمومة، وذلك لبحث سبل التعاون بين الجانبين فيما يخص دعم وتمكين النشء من الفتيات والفتيان. وأكدت "السنباطي"، أن المجلس القومي للطفولة والأمومة يحرص دائماً على دعم وتمكين النشء في عدد من المجالات التي تنمي قدراتهم وتؤهلهم ليكونوا قيادات شبابية ذات وعي، معربة عن سعادتها بالتعاون مع مؤسسة شباب القادة هذا النموذج المشرف في العمل العام. وأوضحت "السنباطي" أن المجلس قد أطلق ونفذ عدد من المبادرات التي تساهم في دعم وتمكين النشء، كمبادرة تمكين الطفل "بكرة بينا" والتي تم تعميمها في جميع مدارس الجمهورية من قبل وزارة التربية والتعليم والتعليم الفني، فضلا عن المبادرة الوطنية لتمكين الفتيات "دوي" والتي تتضمن عدد من الأنشطة التي تساهم في تنشئة جيل ذات مهارات قيادية فعالة، مشيرة إلى أنه تم إطلاق دليل دوَي" بطريقة برايل للأطفال ذوي الهمم من فاقدو وضعاف البصائر، بالإضافة إلى منتدى وبرلمان الطفل وهو منبر للأطفال للتعبير عن آرائهم وتطلعاتهم ويعمل البرلمان على تدريب الأطفال على المهارات البرلمانية وتمكينهم من المشاركة الفعالة في المجتمع. وأكدت رئيسة المجلس، العمل على إعداد خطة طموحة تتضمن سياسات لحماية الطفل وقواعد عامة للالتزام بها ويتم تعميمها على كافة المنشآت التي تتعامل مع الطفل كالمدارس ودور الرعاية ومراكزالشباب والأندية، مع ضرورة رفع وعي الأطفال بسياسات الحماية وتشجيعهم على ثقافة الإبلاغ، لافتة إلى أن المجلس قد أعد دليلاً توعويا يتضمن كافة القضايا التي تخص الطفل تحت شعار "وعيك درعك". وخلال اللقاء، قدّم النائب أحمد فتحي عرضًا تفصيليًا حول برنامج 'قادة مدارس الجمهورية'، والذي من المقرر إطلاقه قريبًا بهدف دعم اتحاد طلاب مدارس مصر، وإعداد جيل جديد من القيادات الطلابية المؤهلة لقيادة المستقبل، لا سيما تمكين الفتيات من تقلّد المناصب القيادية داخل الاتحادات الطلابية، من خلال المبادرة الوطنية 'دوّي' التي ينفذها المجلس القومي للطفولة والأمومة تحت رعاية السيدة انتصار السيسي، مشيراً إلى أن البرنامج يستهدف ربط عمل لجان الاتحادات الطلابية بجهود المجموعة الوزارية للتنمية البشرية، داخل أكثر من 150 مدرسة في 10 محافظات مختلفة، ليشمل تدريب وتأهيل وتوعية أكثر من 50 ألف طالب وطالبة في نسخته الأولى. وأوضح فتحي أن الشراكة مع المجلس القومي للطفولة والأمومة تمثل إضافة قوية للبرنامج، إذ تساهم في تمكين اتحاد الطلاب من نشر الوعي بحقوق الطفل والتعريف بالقوانين ذات الصلة، بما يعزز ثقافة المشاركة والحماية وتمكين النشء من معرفة حقوقهم داخل المدارس والمجتمع. وجدير بالذكر أن برنامج قادة مدارس الجمهورية تنفذه مؤسسة شباب القادة YLF بالشراكة مع المجلس القومي للطفولة والأمومة و المجلس القومي للمرأة ، ووزارة التربية والتعليم ، وزارة التضامن و منظمة اليونيسف، والإتحاد الأوروبي، وتحت مظلة المجموعة الوزارية للتنمية البشرية.
الدستور
منذ 6 ساعات
- الدستور
رئيسة المجلس القومي للطفولة: حريصون على دعم وتمكين النشء في عدد من المجالات
استقبلت الدكتورة سحر السنباطي رئيسة المجلس القومي للطفولة والأمومة، وفدًا من مؤسسة شباب القادة "YLF"، برئاسة النائب أحمد فتحي رئيس مجلس أمناء المؤسسة بمقر المجلس، وبحضور الدكتورة هيام نظيف نائبة رئيس المجلس القومي للطفولة والأمومة، وذلك لبحث سبل التعاون بين الجانبين فيما يخص دعم وتمكين النشء من الفتيات والفتيان. تفاصيل اللقاء وأكدت "السنباطي"، أن المجلس القومي للطفولة والأمومة يحرص دائمًا على دعم وتمكين النشء في عدد من المجالات التي تنمي قدراتهم وتؤهلهم ليكونوا قيادات شبابية ذات وعي، معربة عن سعادتها بالتعاون مع مؤسسة شباب القادة هذا النموذج المشرف في العمل العام. وأوضحت "السنباطي" أن المجلس قد أطلق ونفذ عدد من المبادرات التي تساهم في دعم وتمكين النشء، كمبادرة تمكين الطفل "بكرة بينا" والتي تم تعميمها في جميع مدارس الجمهورية من قبل وزارة التربية والتعليم والتعليم الفني، فضلا عن المبادرة الوطنية لتمكين الفتيات "دوي" والتي تتضمن عدد من الأنشطة التي تساهم في تنشئة جيل ذات مهارات قيادية فعالة، مشيرة إلى أنه تم إطلاق دليل دوَي" بطريقة برايل للأطفال ذوي الهمم من فاقدو وضعاف البصائر، بالإضافة إلى منتدى وبرلمان الطفل وهو منبر للأطفال للتعبير عن آرائهم وتطلعاتهم ويعمل البرلمان على تدريب الأطفال على المهارات البرلمانية وتمكينهم من المشاركة الفعالة في المجتمع. وأكدت رئيسة المجلس، العمل على إعداد خطة طموحة تتضمن سياسات لحماية الطفل وقواعد عامة للالتزام بها ويتم تعميمها على كافة المنشآت التي تتعامل مع الطفل كالمدارس ودور الرعاية ومراكزالشباب والأندية، مع ضرورة رفع وعي الأطفال بسياسات الحماية وتشجيعهم على ثقافة الإبلاغ، لافتة إلى أن المجلس قد أعد دليلًا توعويا يتضمن كافة القضايا التي تخص الطفل تحت شعار "وعيك درعك". وخلال اللقاء، قدّم النائب أحمد فتحي عرضًا تفصيليًا حول برنامج 'قادة مدارس الجمهورية'، والذي من المقرر إطلاقه قريبًا بهدف دعم اتحاد طلاب مدارس مصر، وإعداد جيل جديد من القيادات الطلابية المؤهلة لقيادة المستقبل، لا سيما تمكين الفتيات من تقلّد المناصب القيادية داخل الاتحادات الطلابية، من خلال المبادرة الوطنية 'دوّي' التي ينفذها المجلس القومي للطفولة والأمومة تحت رعاية السيدة انتصار السيسي، مشيرًا إلى أن البرنامج يستهدف ربط عمل لجان الاتحادات الطلابية بجهود المجموعة الوزارية للتنمية البشرية، داخل أكثر من 150 مدرسة في 10 محافظات مختلفة، ليشمل تدريب وتأهيل وتوعية أكثر من 50 ألف طالب وطالبة في نسخته الأولى. وأوضح "فتحي" أن الشراكة مع المجلس القومي للطفولة والأمومة تمثل إضافة قوية للبرنامج، إذ تساهم في تمكين اتحاد الطلاب من نشر الوعي بحقوق الطفل والتعريف بالقوانين ذات الصلة، بما يعزز ثقافة المشاركة والحماية وتمكين النشء من معرفة حقوقهم داخل المدارس والمجتمع. وجدير بالذكر أن برنامج قادة مدارس الجمهورية تنفذه مؤسسة شباب القادة YLF بالشراكة مع المجلس القومي للطفولة والأمومة والمجلس القومي للمرأة، ووزارة التربية والتعليم، وزارة التضامن ومنظمة اليونيسف، والإتحاد الأوروبي، وتحت مظلة المجموعة الوزارية للتنمية البشرية. حضر الاجتماع من مؤسسة YLF كلًا من الأستاذة رانا أبو جازية، المديرة التنفيذية للمؤسسة والأستاذة مها فتحي، مديرة العمليات والدكتور أحمد حسام، مدير برامج النشء والشباب والأستاذ أسامة هشام، مستشار مجلس الأمناء، وحضر الاجتماع من المجلس دكتورة هناء السيد أحمد مدير برنامج صحة الفتيات، المهندسة شاهيناز شتا استشاري حماية الطفل، المحامية سارة فخري استشاري التعبئة المجتمعية.
الطريق
منذ يوم واحد
- الطريق
رئيسة المجلس القومي للطفولة تتلقى تقريرًا عن أداء عمل خط نجدة الطفل 16000 خلال النصف الأول من العام الجارى
الثلاثاء، 22 يوليو 2025 03:21 مـ بتوقيت القاهرة تلقت الدكتورة سحر السنباطي رئيسة المجلس القومي للطفولة والأمومة، تقريرًا نصف سنوي عن أداء العمل بخط نجدة الطفل خلال الفترة من يناير وحتى يونيه 2025، والذي تضمن تلقي الخط الساخن 16000، عدد 227 ألف و 523 مكالمة هاتفية بمتوسط يومي 1243 مكالمة هاتفية. وأوضحت الدكتورة سحر السنباطي، أن الخط الساخن 16000 سجل 11 ألف و 644 شكوى وطلب مساعدة وخدمة أي بمتوسط يومي 65 بلاغاً يوميًا، مشيرة الى أن 87% من إجمالي طالبي الخدمة كان للدعم والمساندة للأطفال في وضعية الخطر، وأن 13% كان طلبا للاستشارات النفسية والقانونية. وأضافت "السنباطي"، أن الشكاوى التي استقبلها خط نجدة الطفل تنوعت ما بين "الإهمال الأسري، والعنف سواء المعنوي أو البدني، وعمل الأطفال، وتشويه الأعضاء التناسلية للإناث "الختان"، وزواج الأطفال، فضلا عن تقديم خدمات الإيواء للأطفال المعثور عليهم، واستخراج الأوراق الثبوتية، بالإضافة إلى المخاطر التي يتعرض لها الأطفال على الإنترنت ومواقع التواصل الاجتماعي كالشكاوى الخاصة بالتنمر الإلكتروني، والابتزاز والتهديد"، مشيرة إلى أن خط نجدة الطفل نجح في إنقاذ 179 طفلة من الختان خلال الترة السابق ذكرها، كما تم إيقاف 107 حالة لزواج فتيات أطفال دون السن القانوني، وتم اتخاذ الاجراءات القانونية حيال تلك الجرائم. ووجهت "السنباطي"، الشكر لكافة الجهات والوزارات المعنية التي تتعاون مع المجلس القومي للطفولة والأمومة في انقاذ الأطفال وتقديم كافة الدعم اللازم لهم، وعلى رأسهم النيابة العامة "مكتب حماية الطفل" بمكتب المستشار النائب العام، والتي لا تدخر جهدا في إنفاذ حقوق الطفل الواردة بالقانون والمواثيق الدولية، ووزارة التضامن الاجتماعى، وكذلك وحدات حماية الطفل بالمحافظات، والتي تقوم باستقبال الشكاوى على مدار الساعة للتدخل السريع، فضلاً عن جهود العاملين بالجمعيات الأهلية التى تتعاون مع المجلس. ومن جانبه قال الدكتور وائل عبد الرازق الأمين العام للمجلس القومي للطفولة والأمومة، إن أكثر المحافظات طلبًا للخدمة كانت محافظات "القاهرة، الإسكندرية، الجيزة، الدقهلية، الشرقية، والقليوبية" ، مؤكدًا أن المجلس ممثلا في الإدارة العامة لنجدة الطفل اتخذ كافة الإجراءات اللازمة بالتعاون مع الجهات المعنية لحماية الأطفال وإزالة الخطر والضرر عنهم وتقديم الدعم اللازم لهم. وأكد "عبد الرازق" أن المجلس يوفر الخدمة الخاصة بتقديم الاستشارات التليفونية المجانية سواء القانونية أو النفسية على الخط الساخن 16000، فضلا عن خدمات الدعم النفسي والإرشاد الأسري وتعديل السلوك، والتخاطب، من خلال جلسات مقدمة من وحدة الدعم النفسي والإرشاد الأسري التابعة للإدارة العامة لنجدة الطفل، والتي تعمل على مدار 5 أيام أسبوعيا من الأحد إلى الخميس من الساعة التاسعة صباحا وحتى الساعة الثانية ظهرا من فريق عمل متخصص في هذا الشأن، وذلك بمقر المجلس القومي للطفولة والأمومة بالمعادي، محافظة القاهرة. ومن جانبه أوضح الاستاذ صبري عثمان مدير الإدارة العامة لنجدة الطفل، أنه يتم استقبال الشكاوى والبلاغات على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع من خلال آليات استقبال الشكاوى وهي خط نجدة الطفل 16000 او من خلال تطبيق الواتس اب على الرقم 01102121600 او من خلال الصفحة الرسمية للمجلس القومي للطفولة والأمومة على موقع التواصل الاجتماعي فيسبوك، مؤكدا أنه يتم التدخل الفوري والعاجل لكافة البلاغات الواردة ويتم التعاون والتنسيق مع الجهات المعنية، والتعاون مع وحدات حماية الطفل بالمحافظات لاتخاذ تدابير عاجلة لإزالة الخطر والضرر عن الأطفال، فضلا عن التعاون مع شبكة من الجمعيات الأهلية والتى بها فريق من الأخصائيين الاجتماعيين على كفاءة عالية في التعامل مع هذه الحالات
