«دون كيشوت» ملك التخفيضات في اليابان يستقطب السكان والسياح

كارولين غاردان وأتيش باتل في الممرات الضيقة لأحد المتاجر الكبرى في طوكيو، يتزاحم مئات السائحين لملء سلالهم بالوجبات الخفيفة والأدوات الإلكترونية وغيرها من الهدايا التذكارية على أنواعها، قبل أن يصطفوا في طوابير أمام صناديق الدفع في «دون كيشوت»، «ملك التخفيضات» في اليابان.
تغصّ رفوف متجر «دون كيشوت» المعروف أيضاً بـ«دونكي» بمنتجات متنوعة وخارجة عن المألوف في آن، من رقائق بطاطا إلى مستحضرات تجميل وأزياء غريبة وأجهزة منزلية.
وقد حطّمت سلسلة المتاجر ذات الأسعار المخفّضة والتي أسسها تاكاو ياسودا في ثمانينيات القرن العشرين، قواعد تجارة التجزئة اليابانية مع ساعات عمل تستمر حتى وقت متأخر من الليل وأجواء فوضوية.
في حديث عبر وكالة فرانس برس، قال موتوكي هارا، مدير خدمة الزبائن في «دون كيشوت» إن ياسودا الذي كان متأثراً بالشخصية المثالية لدون كيشوت في كتاب الروائي الإسباني سيرفانتس، حدد هدفاً لنفسه بـ«التفوّق على متاجر السوبرماركت الكبرى في تلك الحقبة من خلال أفكار جديدة وأساليب مبتكرة».
وتابع وهو يقف أمام كومة من البسكويت بنكهة الشوكولا إنّ تجربة التسوّق مصممة لتكون بمثابة «بحث حقيقي عن الكنز»، مضيفاً «تنتهي عملية التسوق بشراء منتجات مختلفة عمّا كان الزبون يخطط لشرائه».
«التسوّق الممتع»
تجذب تجربة «التسوّق الممتع» هذه أعداد كبيرة من الأجانب، الذين يستفيدون من تراجع الين والأسعار المنخفضة للماركات.
وفي حديث إلى وكالة فرانس برس، قال الأمريكي غاريت براين (27 سنة) وهو يحمل كيساً مليئاً بالهدايا التذكارية «اشتريت سلعاً كثيرة بسبعين دولاراً فقط».
وقال البرازيلي برونو بوسي «إنه نوع المتاجر التي يمكنك شراء أي شيء تريده منها. ولكن عليك أن تتساءل في الوقت نفسه ما إذا كنت بحاجة بالفعل إلى السلعة».
في آخر طبقة من المتجر، يمتد طابور طويل أمام نقاط الدفع. وتعتزم سلسلة «دون كيشوت» افتتاح متجرين جديدين العام المقبل، مخصصين للأجانب، مع مجموعة من المنتجات المعفاة من الضرائب.
وقال مؤسس شركة «جابان آي كيو» الاستشارية بول كرافت لوكالة فرانس برس إن «السائحين يحبون التسوّق وشراء الهدايا التذكارية»، والأهم من ذلك «يحبون شراء كل شيء دفعة واحدة حتى يتمكنوا من الاستمتاع ببقية رحلتهم وبالهم مرتاح».
وبالإضافة إلى الزبائن من شرق آسيا، «ارتفعت منذ جائحة كوفيد، أعداد العملاء من أوروبا والولايات المتحدة بشكل كبير أيضاً»، بحسب هاتا.
وهو أشار إلى أن هذا التدفق العالمي أسهم في زيادة إجمالي الإيرادات الذي أصبح حالياً «أعلى بنحو 1,7 مرة مما كان عليه قبل الجائحة».
و«دون كيشوت» هي الماركة الرئيسية لمجموعة «بان باسيفيك انترناشونال هولدينغز» (PPIH) اليابانية التي بلغ حجم مبيعات متاجر «الأسعار المخفّضة» التابعة لها 9 مليارات دولار (1318,6 مليار ين) للسنة المالية 2024، مما شكل زيادة بنحو 12% على أساس سنوي.
وبلغت مبيعات السلع المعفاة من الضرائب 812 مليون دولار (117,3 مليار ين)، بفضل السياح من كوريا الجنوبية (28,3%) والصين (18,5%) ودول جنوب شرق آسيا (18,3%).
قدرة على التكيّف
تسعى «دون كيشوت» أيضاً إلى زيادة معدّل زبائنها المحليين والاحتفاظ بهم، في ظل تسارع ارتفاع أسعار السلع الاستهلاكية في اليابان (باستثناء المنتجات الطازجة) في مارس بنسبة 3,2% على أساس سنوي.
وقال بول كرافت «إن ما يجذب (اليابانيين) هو توفّر المنتجات والوعد بالحصول على صفقة جيدة، وهي مسألة مهمة جداً في المرحلة الراهنة».
وقد دفع التضخم بعض المستهلكين إلى اختيار هذه السلسلة لمنتجات مثل مستحضرات التجميل والأجهزة المنزلية.
وقالت كوروكي، وهي من سكان طوكيو وتتسوّق من «دون كيشوت» مرة إلى مرتين في الأسبوع، لوكالة فرانس برس «إنّه أرخص من أي متجر آخر، ويضم أيضاً منتجات لماركات».
يشتري شوجي راكو (20 عاماً) من «دون كيشوت» «الشامبو، والإلكترونيات، وأي سلعة لا يمكن العثور عليها في أي متجر آخر».
وفي السنة المالية 2024، افتتحت المجموعة 24 متجراً «دون كيشوت» ومتاجر مماثلة ولديها 501 فرع في اليابان.
لكنّ آثار الحرب التجارية التي أطلقها الرئيس الأمريكي دونالد ترامب تلقي بظلالها على استراتيجية التوسع التي تنتهجها الشركة والتي تعوّل على 110 متاجر على المستوى العالمي، تحت كيانات أخرى، بما في ذلك 64 متجراً في أمريكا الشمالية.
وقال كرافت «أعتقد أن (الرسوم الجمركية) قد تؤثر بالتأكيد على (الشركة) بسبب استيراد منتجات من اليابان».
وأضاف «لكن هناك أمراً واحداً مؤكداً: لن أراهن مطلقاً ضد دون كيشوت. لا أحد في القطاع الياباني يتكيّف بهذه السرعة مثلها، لأنّها تمنح متاجرها قدراً كبيراً من الاستقلالية».
وفي ظل منافسة الشركات العمالقة في قطاع تجارة التجزئة مثل «إيون» في اليابان أو «أمازون» عبر الإنترنت، تتميز «دون كيشوت» بنموذج أعمالها الذي «لا يقلّد» تقريباً، بحسب كرافت.
وقال موتوكي هارا «من ناحية كمية المنتجات، لا يمكننا التنافس مع أمازون أو راكوتن، لكنّ مفهومنا يعتمد على القدرة على تقديم منتجات غير متوقعة يكتشفها الزبائن ويقدّرونها»، مضيفاً «هذه هي قوّتنا».

جرب ميزات الذكاء الاصطناعي لدينا

اكتشف ما يمكن أن يفعله Daily8 AI من أجلك:

التعلم مع الذكاء الاصطناعيالتحقق من الحقائقتحويل النص إلى كلامملخص الذكاء الاصطناعي

أخبار ذات صلة

صحيفة الخليج

منذ 2 ساعات

• صحيفة الخليج

جوائز كأس العالم للأندية 2025 تذهل الجميع.. أرقام فلكية ومليار دولار على المحك

تستعد النسخة الموسعة من بطولة كأس العالم للأندية 2025 إلى إحداث تحول جذري ليس فقط في شكل المنافسة، بل كذلك في حجم المكافآت المالية المقدمة للأندية المشاركة. ومع تخصيص فيفا لميزانية ضخمة تتجاوز المليار دولار للجوائز، تتجه الأنظار نحو كيفية توزيع هذه المبالغ القياسية وتأثيرها المحتمل في الأندية من مختلف القارات. الفائز بالبطولة يحصل على 125 مليون دولار في مفاجأة غير مسبوقة سيحصل الفائز بالنسخة القادمة من كأس العالم للأندية على جائزة مالية قدرها 125 مليون دولار أمريكي. هذا المبلغ الضخم، يعتبر مفاجأة بالنظر إلى الجوائز السابقة للبطولة، ومن شأنه أن يحدث نقلة نوعية في الموارد المالية للنادي المتوج باللقب، ما يفتح له آفاقاً واسعة لتعزيز صفوفه خلال فترة الانتقالات الصيفية المقبلة. فيفا يخصص مليار دولار جوائز.. كيف سيتم توزيعها على الأندية؟ كشف الاتحاد الدولي لكرة القدم «فيفا» عن تخصيص مبلغ إجمالي قدره مليار دولار أمريكي كجوائز للأندية المشاركة في البطولة. ووضع مسؤولو فيفا خطة لتوزيع المبالغ بشكل تدريجي يستند إلى القارات، ثم مركز كل فريق عقب المشاركة في المونديال. كم سيحصل كل نادٍ في آسيا وإفريقيا؟ التفاصيل الكاملة لمكافآت المشاركة سيحصل كل نادٍ من قارتي آسيا وإفريقيا على مبلغ وقدره 9.55 مليون دولار أمريكي لمجرد التأهل والمشاركة في البطولة. هذا المبلغ يعتبر جزءاً من إجمالي الجوائز المخصصة للمشاركة والبالغة 525 مليون دولار، والتي سيتم توزيعها على جميع الأندية الـ 32 المشاركة. لذا فإن المبلغ المضمون لأندية آسيا وإفريقيا مقابل المشاركة هو 9.55 مليون دولار، مع إمكانية زيادة هذا المبلغ بناءً على النتائج التي يحققها الفريق في البطولة. جوائز مالية ضخمة للفوز والتعادل في دور المجموعات.. تعرف إلى القيم بالدولار هناك جوائز مالية أخرى تعتمد على الأداء في البطولة، حيث سيحصل كل فريق على: مليونا دولار أمريكي عن كل فوز في دور المجموعات. مليون دولار أمريكي عن كل تعادل في دور المجموعات. 7.5 مليون دولار أمريكي للتأهل إلى دور الـ 16. 13.125 مليون دولار أمريكي للتأهل إلى الدور ربع النهائي. 21.0 مليون دولار أمريكي للتأهل إلى الدور نصف النهائي. 30 مليون دولار أمريكي للوصول إلى المباراة النهائية. 40 مليون دولار أمريكي إضافية للفريق الفائز بالبطولة، ليصبح المجموع 125 مليون دولار للفائز شاملاً مكافآت الأداء. أندية أوروبا وأمريكا الجنوبية تتصدر قائمة المكافآت الأعلى أندية أوروبا لديها إمكانية الحصول على مكافأة مشاركة أعلى بكثير بناءً على تصنيفها، بينما تحصل أندية أمريكا الجنوبية على مبلغ مشاركة ثابت أعلى من أندية آسيا وإفريقيا. وتحصل أندية أوروبا على مبلغ يتراوح بين 12.81 مليون دولار أمريكي و38.19 مليون دولار أمريكي لكل فريق مقابل المشاركة، حيث يتم تحديد المبلغ الدقيق لكل فريق بناءً على تصنيف يعتمد على معايير رياضية وتجارية خاصة بالاتحاد الأوروبي لكرة القدم «يويفا». فيما ستحصل أندية أمريكا الجنوبية على مبلغ ثابت قدره 15.21 مليون دولار أمريكي لكل فريق مقابل المشاركة. إضافة إلى مكافآت المشاركة، ستنطبق عليهم نفس جوائز الأداء في دور المجموعات والأدوار الإقصائية المذكورة سابقاً.

صحيفة الخليج

منذ 2 ساعات

• صحيفة الخليج

احتفال تاريخي لتوتنهام.. سون أسطورة وماديسون يخطف الأنظار

شارك النجم الكوري الجنوبي في نهائي يوروبا ليغ من الدكة، لكنه قال بعد حصد أول لقب لتوتنهام منذ 17 عاماً: «فلنقل إني أسطورة، لم لا؟ لا أحد في 17 عاماً حقق الإنجاز. اليوم يومنا وسأقول اليوم إني أسطورة النادي، الشعور مذهل وهذا ما حلمت فيه طويلاً. أنا اليوم أسعد رجل في العالم». وأضاف الكابتن الذي عانق والديه بعد حصد اللقب ويستعد لقيادة زملائه في احتفال المسيرة، الجمعة، ثم خوض المباراة الأخيرة بمعقل النادي هذا الموسم أمام برايتون: «شعرت بالضغط وأردت هذا اللقب بشدة وفي المباريات الـ7 الأخيرة كنت أحلم، ربما علينا تأجيل مباراتنا أمام برايتون». وخطف النجم الإنجليزي جيمس ماديسون الأنظار في النهائي الذي لم يشارك فيه أبداً إذ تقمص دور جون تيري كابتن تشيلسي السابق عندما غير ملابس الاحتياط للزي بعد نهائي دوري الأبطال 2012 كي يحتفل مع الكأس والميدالية. وقال ماديسون: «أخبروني أن علي ارتداء الزي كي أحصل على ميدالية، لم أكن أريد تكرار ما فعله جون تيري. يا له من إنجاز ويا لها من سعادة لمشجعي الفريق ويعد ماديسون أحد أعمدة الفريق وسجل 12 هدفاً هذا الموسم على الرغم من الإصابات، لكنه تعرض لانتقادات من استوديو التحليل وخصوصاً أسطورة مانشستر يونايتد روي كين الذي سخر من احتفاليته برمي السهم لذلك انتهز الفرصة في المقابلة بعد النهائي وقال: «كنت قررت عدم إجراء مقابلات، لكن سمعت أن روي كين في استوديو التحليل الليلة»، وعندما طلب منه تسديد سهم له فعل بكل أريحية. ورد كين ضاحكاً ومتهكماً: «قلت دوما إنه لاعب جيد، لكن عليه أن يكون مواظباً وقد لعب بشكل مميز الليلة». ومسح ماديسون، تغريداته السابقة قبل انتقاله من ليستر سيتي لتوتنهام في 2023 مقابل 40 مليون إسترليني، لكن أسطورة النادي غاريث بيل علم بها عندما أجرى معه مقابلة على هامش النهائي. وكتب ماديسون في 2012 عندما بسن الـ16: أكره غاريث بيل الصابر مثل الحمار، جاك ويلشير أفضل 100 مرة منه. وفي 2013 كتب ماديسون تغريدة أخرى قال فيها: أتمنى أن يدمر لويس سواريز توتنهام في مباراة اليوم، لا أحب توتنهام خصوصاً هذا الحمار الذي يتحدث عنه الجميع. ورأى مشجعو الفريق جانباً مسلياً في مقابلة ماديسون مع بيل ومن التعليقات: «رؤية ماديسون بجوار بيل فعلاً مضحكة»، و«يا له من لقاء بعد هذه التغريدات». ورفع جمهور توتنهام، الذي نزل الملعب للاحتفال بعد النهائي، لافتة لتحية شجاعة المدرب الأسترالي أنج بوستيكوغلو والمطالبة ببقائه. وتحدث المدرب عن مستقبله، وقال: لا يهمني ما سيحصل، ما زلنا نبني الفريق وهو لا يزال شاباً ونحتاج إلى إضافة خبرة وأريد البقاء لأني لم أكمل المهمة بعد وأريد البناء على هذا اللقب.

صحيفة الخليج

منذ 3 ساعات

• صحيفة الخليج

لأول مرة... مفاجآت صيف دبي تجمع 3 تجارب تسوق في موسم واحد

تنطلق مفاجآت صيف دبي 2025، التي تنظمها مؤسسة دبي للمهرجانات والتجزئة، على مدى 66 يوماً من 27 يونيو وحتى 31 أغسطس 2025. وتسلط الدورة الأكبر من المفاجآت هذا العام، الضوء على كل ما يجعل دبي وجهة صيفية عالمية متنوعة مناسبة للعائلات والأصدقاء والأزواج والسكان والزوار على حد سواء. وللمرة الأولى على الإطلاق في تاريخ مفاجآت صيف دبي، سيقدم قطاع التجزئة ثلاث تجارب متنوعة من التسوق وعلى فترات وهي عروض عطلة الصيف من 27 يونيو وحتى 17 يوليو، وتخفيضات صيف دبي الكبرى من 18 يوليو وحتى 10 أغسطس، والعودة إلى المدارس من 11 وحتى 31 أغسطس. وستشمل كل فترة إطلاق عروض ترويجية حصرية وجديدة كلياً، ومكافآت لا حصر لها، وفعاليات مميزة داخل مراكز التسوق، مما يسهم في الارتقاء بقطاع التجزئة في المدينة نحو آفاق جديدة. تجارب لا تنسى وسيقدم جدول فعاليات مفاجآت صيف دبي لهذا العام تجارب لا تنسى في مراكز التسوق، والمنتزهات الترفيهية، والمعالم السياحية، والفنادق، إضافة إلى عروض فنية رائعة يقدمها أشهر النجوم، وأنشطة ترفيهية ممتعة، ومأكولات شهية ومتنوعة، وتجارب رائعة مع شخصية مدهش المفضلة لدى الجميع، وغيرها الكثير. كما تتيح المفاجآت للمتسوقين فرصاً لا تحصى للفوز بجوائز ضخمة من خلال إجراء السحوبات الكبرى. حفلات موسيقية ويمكن لسكان دبي وزوارها أن يترقبوا مجموعة من الحفلات الموسيقية التي يحييها كوكبة من ألمع النجوم، بما في ذلك احتفالات عطلة نهاية الأسبوع الافتتاحية من 27 وحتى 29 يونيو، وتستضيف دبي أوبرا العرض المسرحي «صنع في الكويت» يومي 29 و30 أغسطس، إلى جانب العديد من العروض المشوقة الأخرى. تجارب الطعام وتعود مفاجآت صيف دبي بتجارب مميزة تناسب جميع الأذواق، بما في ذلك تجارب الطعام الشهيرة مثل أسبوع الصيف للمطاعم الذي ينطلق من يوم 4 وحتى 12 يوليو، ويقدم عروضاً مميزة، فيما يمكن لسكان المدينة وزوارها الاستمتاع بعروض التسوق الأكبر على الإطلاق هذا الصيف مع تخفيضات حصرية وعروض لفترة محدودة مثل 12 ساعة من التخفيضات الحصرية، والصفقات اليومية. وإضافة إلى ذلك، يمكن للعائلات الاستمتاع بعروض إقامة رائعة في فنادق المدينة، وزيارة رائعة لأشهر المعالم السياحية لصنع ذكريات لا تُنسى بصحبة أحبائهم.