أكناو يطالب وزير الخارجية بتسريع مساطر معالجة الشكايات المرتبطة بقضايا وشؤون الجالية المغربية بالمهجر

ثمن المستشار البرلماني مولاي مسعود أكناو؛ الجهود الكبيرة التي تبذلها الدبلوماسية المغربية بقيادة جلالة الملك محمد السادس نصره الله لفائدة القضية الوطنية الأولى للمغاربة قضية الصحراء المغربية، آخرها الموقف المتقدم والشجاع من المملكة المتحدة، مشيدا بكافة الجهود التي تقوم الوزارة وأبناء الجالية المغربية بالخارج الذين يدافعون وباستماتة على المصالح العليا للوطن.
واعتبر المستشار البرلماني، في مداخلة وجهها لوزير الشؤون الخارجية والتعاون الافريقي والمغاربة المقيمين بالخارج خلال جلسة الأسئلة الشفوية المنعقدة اليوم الثلاثاء 03 يونيو الجاري، المجهودات التي تبذلها الوزارة من أجل خدمة قضايا مغاربة العالم، وهي المجهودات التي مكنت من تحقيق إنجازات ملموسة، سواء على مستوى تحسين الخدمات القنصلية، أو تقوية الروابط الثقافية والروحية مع الجالية المغربية المقيمة بالخارج.
وأشار المستشار البرلماني إلى أنه ورغم هذه المبادرات الإيجابية، لا يزال عدد كبير من شكايات مغاربة العالم يواجه تأخرا في المعالجة، سواء على مستوى القنصليات أو على صعيد المصالح المركزية، مبرزا أن الشكايات المرتبطة بقضايا إدارية، أو نزاعات مختلفة، أو حتى مطالب اجتماعية وإنسانية، تتطلب ردا سريعا وكذلك الأخذ بعين الاعتبار الليونة الضرورية مع هذه الفئة التي تعاني الغربة وضياع الكثير من الحقوق بسبب تعقد المساطر وتعرضها في الكثير من الحالات للنصب.
وأوضح المستشار البرلماني أن مغاربة العالم يشكلون رافعة اقتصادية واجتماعية مهمة للمملكة، وهم ينتظرون من إدارات بلدهم الأم التفاعل السريع والجاد مع مشاكلهم، خاصة وأنهم يعيشون في بيئات أجنبية تختلف في نظامها القانوني والإداري، ويحتاجون إلى دعم قوي من الوطن الأم، لا سيما عند وقوع نزاعات أو عراقيل ترتبط بالوثائق الرسمية، أو بالاستثمار، أو بالمصالح العائلية داخل المغرب.
وتوقف المستشار البرلماني عند الإكراهات التي تسجلها الجالية المغربية في هذا المجال، والتي تستدعي تدخلا لمعالجتها وعلى رأسها ضرورة الرد على الشكايات الإلكترونية والمكتوبة، سواء عبر البوابة الرسمية أو البريد العادي؛ وضرورة التنسيق بين القنصليات وباقي الإدارات المركزية، مما يؤدي إلى تحسين المساطر ونجاعتها؛ مع ضرورة تتبع لكل شكاية، وإحداث منصة موحدة وشفافة تُتيح للمواطن معرفة وضعية ملفه بشكل فوري؛ وكذلك تعزيز الموارد البشرية المؤهلة داخل القنصليات، مما ينعكس إيجابا على جودة الاستقبال والخدمة.
تحرير: خديجة الرحالي/ تصوير: ياسين الزهراوي

جرب ميزات الذكاء الاصطناعي لدينا

اكتشف ما يمكن أن يفعله Daily8 AI من أجلك:

التعلم مع الذكاء الاصطناعيالتحقق من الحقائقتحويل النص إلى كلامملخص الذكاء الاصطناعي

أخبار ذات صلة

بلبريس

منذ 29 دقائق

• بلبريس

الملك محمد السادس يؤدي صلاة عيد الأضحى بمسجد الحسن الثاني بتطوان

بلبريس - ليلى صبحي أعلنت وزارة القصور الملكية والتشريفات والأوسمة أن أمير المؤمنين، صاحب الجلالة الملك محمد السادس، نصره الله، سيؤدي اليوم السبت، 10 ذي الحجة 1446 هـ، الموافق 7 يونيو 2025 م، صلاة عيد الأضحى المبارك. ستقام الصلاة بـمسجد الحسن الثاني بمدينة تطوان. وأوضح بلاغ صادر عن الوزارة أن وقائع صلاة العيد ستبث مباشرة على أمواج الإذاعة وشاشة التلفزة، وذلك ابتداءً من الساعة الحادية عشرة صباحًا.

مراكش الآن

منذ 36 دقائق

• مراكش الآن

الوالي شوراق يؤدي صلاة العيد بمصلى سيدي اعمارة بمراكش

وحيد الكبوري – مراكش الآن ترأس فريد شوراق والي جهة مراكش آسفي، صباح اليوم السبت، مراسيم تأدية صلاة عيد الأضحى المبارك بمصلى سيدي اعمارة الرسمي. وحضر في الصفوف الاولى لصلاة العيد، الكاتب العام لولاية جهة مراكش اسفي، رئيس مجلس جماعة المشور القصبة، ونائب عمدة مدينة مراكش، ومجموعة من ممثلي المجلس العلمي ومندوبية الشؤون الاسلامية، ومجلس الجهة والمجلس الجماعي لمراكش ومجلس جماعة المشور القصبة، وبعض ممثلي ولاية الجهة، وولاية أمن مراكش والمدرسة الملكية للدرك الملكي والقيادة الجهوية للدرك الملكي، والنيابة العامة، والبعض من رؤساء المصالح الخارجية، وممثلي المجتمع المدني. وقد عرف المصلى الرسمي حضور مئات المصلين لأداء صلاة عيد الأضحى المبارك، وبعد الصلاة ألقى الإمام خطبة صلاة العيد، وختم برفع اكف الضراعة الى العلي القدير بالدعاء الصالح لأمير المؤمنين الملك محمد السادس ولأسرته الكريمة وبالرحمة والمغفرة للمرحومين الحسن الثاني ومحمد الخامس طيب الله ثراهما، والى الشعب المغربي بالخير العميم والامن والازدهار. وتميزت صلاة العيد بجو من الخشوع والروحانية، وعكست هذه المناسبة الدينية السمات الأصيلة للمجتمع المغربي، الذي يجتمع في هذه اللحظات لتبادل التهاني والدعاء والتضرع إلى الله سبحانه وتعالى.

مراكش الآن

منذ 36 دقائق

• مراكش الآن

أول أيام التشريق.. الحجاج يواصلون رمي الجمرات الثلاث

في ثاني أيام عيد الأضحى يستقبل حجاج بيت الله الحرام اليوم السبت، أول أيام التشريق، حيث يواصلون رمي الجمرات الثلاث مبتدئين بالجمرة الصغرى، ثم الوسطى، ثم جمرة العقبة. ويبقى الحجاج بمشعر منى أيام التشريق في أجواء يسودها الأمن والطمأنينة والسكينة، يذكرون الله كثيرا، ويشكرونه أن من عليهم بالحج، حيث يرمون خلالها الجمرات الثلاث، بدءا بالصغرى ثم الوسطى فالكبرى، كل منها بسبع حصيات، ويختتمون حجهم بطواف الوداع قبيل مغادرتهم مكة المكرمة، سائلين المولى القبول والتيسير. وتشهد منشأة الجمرات إحدى أبرز المشاريع التطويرية التي نفذتها السعودية في المشاعر المقدسة، توافد أعداد كبيرة من الحجاج بطاقة استيعابية تبلغ أكثر من 300 ألف حاج في الساعة. ويأتي ذلك بعدما اكتظت جنبات المسجد الحرام، فجر أمس الجمعة، في أول أيام عيد الأضحي بالحجاج لأداء طواف الإفاضة في أجواء إيمانية. يشار إلى أن الهيئة العامة للعناية بالحرمين كانت عملت على تعقيم وتطهير المسجد الحرام وصحن المطاف والأروقة والساحات قبل قدوم الحجيج وبعد مغادرتهم بيت الله العتيق. كما هيأت المسارات المخصصة لدخول ضيوف الرحمن بخطط وإجراءات وآليات ممنهجة لإدارة الحشود، وضعت مسبقا لضمان سلامتهم وراحتهم بالتنسيق والتواصل الفعال والدائم مع جميع الجهات المعنية في المسجد الحرام.